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【文章摘要】
本文分析了高职物流沙盘在实际教学中学生经常出现的问题及难点，提出了相应的改善对策，以期提高高职物流沙盘教学的教学效果。
【关键词】
物流企业沙盘；模拟经营；教学难点
1 物流企业沙盘模拟经营课程简介
沙盘起源于古代的军事指挥，是作战双方的地形模型，能够直观的为研究作战策略提供基础“地图”[1]。上世纪70年代，美国哈佛商学院最早设置企业沙盘课程，通过模拟企业经营锻炼企业管理人员的决策能力[2]。我国也逐渐开始重视在企业管理人员实训中应用沙盘模拟，初期主要是以物理沙盘为主，随着信息技术的发展，形成了当前的电子沙盘，在很大程度上简化了繁琐的计算过程，提高了模拟经营的效率。
物流企业沙盘模拟经营过程中，将学生分成若干个经营团队，每个团队4-7人，具体分工和职责如下：
（1）首席执行官（CEO）负责制定企业发展战略规划，带领团队共同决定企业决策，审核财务状况，听取企业盈利（亏损）状况。
（2）营销总监（CSO）负责销售管理；预测市场制定销售计划；续约、竞标，并取得匹配的客户订单；沟通营运部门按时交货；监督运费的回收。
（3）财务总监（CFO）负责筹集和管理资金；做好现金预算，管好用好资金；支付各项费用，核算成本；按时报送财务报表，做好财务分析。
（4）财务助理负责日常现金收支管理；定期审核企业经营状况；核算企业经营成果；制定预算；对成本数据进行分类和分析。
（5）运营总监（COO）负责负责企业营运管理工作；协调完运输调度，控制运输成本；保持运输正常运行，及时交货；组织选址建仓，扩大企业运输能力；组织扩充改进运输设备。
（6）调度经理负责编制并实施提货装车计划；车辆管理；合理选择并优化线路；制定合适的配货装车计划；随时跟踪监控运输过程，保证货物的及时送达
（7）仓储经理负责货物的出入库管理；库存盘点管理；货物分拣；货物调拨；订单的合并、拆分。
各团队在初始年份具有相同的条件，按照既定规则，通过连续3个会计年度的经营活动，最终根据经营业绩进行综合排名，计算成绩。
2 物流企业沙盘模拟经营课程的教学难点
2.1不熟悉规则
物流企业沙盘模拟经营课程的教学过程中，在由学生操作前已经反复讲解了物流沙盘经营规则，并发放有关规则资料让其课后多复习，并且在操作中亦经常强调，但还是经常会有学生在实训的时候前来询问，这无形中分散了教师的教学注意力，影响教学目标的完成。究其原因，是学生的学习主动性不够，依赖意识严重。
2.2团队分工不合理，操作不熟练
沙盘经营是需要团队协作完成的，在操作中CEO主要负责制定总体战略和操控电子沙盘，CFO主要做财务预算和成本控制，CSO主要负责开拓市场和争取订单，COO主要负责订单运作完成，包括车辆安排、提货装车、选择线路发车，由于不同岗位工作量和完成难度不一样，学生理解程度不同，参与积极性不一样，往往造成操作中有些学生懈怠推诿，将任务大部分推给操作能力强的学生，给其造成巨大压力，影响团队任务完成进度。有些团队成员虽然积极参与，但是由于能力不一样，往往操作慢的也会拖延团队任务完成。
2.3市场战略不清晰，缺乏风险控制措施
沙盘经营的目的就是要盈利，盈利的根本来源就是订单。在经营沙盘过程中需要通过投标取得订单，但学生往往在投标的时候不去分析市场的竞争程度，对手的市场战略是怎样的，以盲目压价的方式获取订单，结果就是陷入越做越亏损的恶性循环，导致企业的快速倒闭。
2.4成本控制差
开源节流从来都是企业盈利的不二法门，做好订单这个源头之后，接下来完成订单的运输就是最重要的工作，学生在操作中往往不会根据订单的目的地，以最经济的方式去完成，具体体现为线路安排不合理、燃油费成本超高、租赁交通工具过多、空载、运能浪费严重。本来可以盈利的订单结果反而做成了亏损。
2.5缺乏配套教材
由于物流企业沙盘模拟经营这门课程是新开设的实训课程，现在市面上尚无配套教材，只有中教畅享公司印刷的实训指导，学生在实训过程中没有必要的知识引导、策略指引和一些控制性的表格，如财务预算表、线路设计表、经营策略书等，教师在上课、备课的时候缺乏必要的参考。
3 应对措施
3.1教师编制专题演练，学生熟悉操作和规则
教师在讲解完经营规则后，学生开始操作后，必须编制针对具体岗位的专题演练，让其熟悉自己岗位的规则和操作过程，如CEO演练、CFO演练、CSO演练、COO演练，这种演练不必完成整个运作流程，只需完成其应该做的内容，如CSO演练就可设定为开拓哪个城市做办事处、在哪些城市投标、以什么价格投标，投标完成以后再进行分析评价其合理性。
3.2设计相应表格，监控学生完成情况
针对每个学生参与度不一样，只需针对每个岗位设定相应表格和工作任务就可监控其完成情况，每堂课上交其个人资料作为平时成绩参考，尤其是设计EXCEL表格让学生数量运用其中的函数统计功能，既可提高工作效率，也为学生将来进入职场做好准备。
3.3编制校企合作教材
目前市场上比较成熟的物流企业沙盘是中教畅享公司开发的，授课教师可以与其合作共同开发物流企业沙盘教材，为学生实训提供帮助亦可降低实训的难度，提高教学效果。
【参考文献】
[1]韩景惆，劳帼龄，曾庆丰，等.ERP综合实验[M].北京：机械工业出版社，2012：15
[2]陈东清，朱东红.沙盘模拟在物流管理专业教学实践中的应用研究[J].物流工程与管理，2014（5）：252-253.
【作者简介】
汤宇曦（1978-），男，汉族，广东增城人，江门职业技术学院经济管理系物流教研室讲师，研究方向：区域经济及物流管理。
本文分析了高职物流沙盘在实际教学中学生经常出现的问题及难点，提出了相应的改善对策，以期提高高职物流沙盘教学的教学效果。
【关键词】
物流企业沙盘；模拟经营；教学难点
1 物流企业沙盘模拟经营课程简介
沙盘起源于古代的军事指挥，是作战双方的地形模型，能够直观的为研究作战策略提供基础“地图”[1]。上世纪70年代，美国哈佛商学院最早设置企业沙盘课程，通过模拟企业经营锻炼企业管理人员的决策能力[2]。我国也逐渐开始重视在企业管理人员实训中应用沙盘模拟，初期主要是以物理沙盘为主，随着信息技术的发展，形成了当前的电子沙盘，在很大程度上简化了繁琐的计算过程，提高了模拟经营的效率。
物流企业沙盘模拟经营过程中，将学生分成若干个经营团队，每个团队4-7人，具体分工和职责如下：
（1）首席执行官（CEO）负责制定企业发展战略规划，带领团队共同决定企业决策，审核财务状况，听取企业盈利（亏损）状况。
（2）营销总监（CSO）负责销售管理；预测市场制定销售计划；续约、竞标，并取得匹配的客户订单；沟通营运部门按时交货；监督运费的回收。
（3）财务总监（CFO）负责筹集和管理资金；做好现金预算，管好用好资金；支付各项费用，核算成本；按时报送财务报表，做好财务分析。
（4）财务助理负责日常现金收支管理；定期审核企业经营状况；核算企业经营成果；制定预算；对成本数据进行分类和分析。
（5）运营总监（COO）负责负责企业营运管理工作；协调完运输调度，控制运输成本；保持运输正常运行，及时交货；组织选址建仓，扩大企业运输能力；组织扩充改进运输设备。
（6）调度经理负责编制并实施提货装车计划；车辆管理；合理选择并优化线路；制定合适的配货装车计划；随时跟踪监控运输过程，保证货物的及时送达
（7）仓储经理负责货物的出入库管理；库存盘点管理；货物分拣；货物调拨；订单的合并、拆分。
各团队在初始年份具有相同的条件，按照既定规则，通过连续3个会计年度的经营活动，最终根据经营业绩进行综合排名，计算成绩。
2 物流企业沙盘模拟经营课程的教学难点
2.1不熟悉规则
物流企业沙盘模拟经营课程的教学过程中，在由学生操作前已经反复讲解了物流沙盘经营规则，并发放有关规则资料让其课后多复习，并且在操作中亦经常强调，但还是经常会有学生在实训的时候前来询问，这无形中分散了教师的教学注意力，影响教学目标的完成。究其原因，是学生的学习主动性不够，依赖意识严重。
2.2团队分工不合理，操作不熟练
沙盘经营是需要团队协作完成的，在操作中CEO主要负责制定总体战略和操控电子沙盘，CFO主要做财务预算和成本控制，CSO主要负责开拓市场和争取订单，COO主要负责订单运作完成，包括车辆安排、提货装车、选择线路发车，由于不同岗位工作量和完成难度不一样，学生理解程度不同，参与积极性不一样，往往造成操作中有些学生懈怠推诿，将任务大部分推给操作能力强的学生，给其造成巨大压力，影响团队任务完成进度。有些团队成员虽然积极参与，但是由于能力不一样，往往操作慢的也会拖延团队任务完成。
2.3市场战略不清晰，缺乏风险控制措施
沙盘经营的目的就是要盈利，盈利的根本来源就是订单。在经营沙盘过程中需要通过投标取得订单，但学生往往在投标的时候不去分析市场的竞争程度，对手的市场战略是怎样的，以盲目压价的方式获取订单，结果就是陷入越做越亏损的恶性循环，导致企业的快速倒闭。
2.4成本控制差
开源节流从来都是企业盈利的不二法门，做好订单这个源头之后，接下来完成订单的运输就是最重要的工作，学生在操作中往往不会根据订单的目的地，以最经济的方式去完成，具体体现为线路安排不合理、燃油费成本超高、租赁交通工具过多、空载、运能浪费严重。本来可以盈利的订单结果反而做成了亏损。
2.5缺乏配套教材
由于物流企业沙盘模拟经营这门课程是新开设的实训课程，现在市面上尚无配套教材，只有中教畅享公司印刷的实训指导，学生在实训过程中没有必要的知识引导、策略指引和一些控制性的表格，如财务预算表、线路设计表、经营策略书等，教师在上课、备课的时候缺乏必要的参考。
3 应对措施
3.1教师编制专题演练，学生熟悉操作和规则
教师在讲解完经营规则后，学生开始操作后，必须编制针对具体岗位的专题演练，让其熟悉自己岗位的规则和操作过程，如CEO演练、CFO演练、CSO演练、COO演练，这种演练不必完成整个运作流程，只需完成其应该做的内容，如CSO演练就可设定为开拓哪个城市做办事处、在哪些城市投标、以什么价格投标，投标完成以后再进行分析评价其合理性。
3.2设计相应表格，监控学生完成情况
针对每个学生参与度不一样，只需针对每个岗位设定相应表格和工作任务就可监控其完成情况，每堂课上交其个人资料作为平时成绩参考，尤其是设计EXCEL表格让学生数量运用其中的函数统计功能，既可提高工作效率，也为学生将来进入职场做好准备。
3.3编制校企合作教材
目前市场上比较成熟的物流企业沙盘是中教畅享公司开发的，授课教师可以与其合作共同开发物流企业沙盘教材，为学生实训提供帮助亦可降低实训的难度，提高教学效果。
【参考文献】
[1]韩景惆，劳帼龄，曾庆丰，等.ERP综合实验[M].北京：机械工业出版社，2012：15
[2]陈东清，朱东红.沙盘模拟在物流管理专业教学实践中的应用研究[J].物流工程与管理，2014（5）：252-253.
【作者简介】
汤宇曦（1978-），男，汉族，广东增城人，江门职业技术学院经济管理系物流教研室讲师，研究方向：区域经济及物流管理。