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问：我的女儿现在5岁了，上幼儿园大班。她在幼儿园爱哭，对自己没信心，特别注意别人对她的看法。在家里，要我陪她玩。有时我没陪她玩，她就以哭、顽皮捣蛋来引起我注意。每逢这种情况，我都试着和她沟通。
有一次，我身体不舒服，就先打水洗脚准备睡觉。她看见后就哭了，嘴里就说一句话：“妈妈不管我，自己先洗了脚。”怎么解释都没用，最后我把她关在卫生间里。在卫生间里，她认错了，放她出来，她还是那句话：“妈妈先洗了脚。”我火起来想打她，但还是忍住了，就让她坐在我的腿上，哭够了为止。
有时，她看我穿的衣服少或是穿了她没见过的衣服，就生气，说我给她穿得多，给她穿得不好看。
每次我生气骂她甚至打她以后，她不要别人劝，也不让别人接近，连她爸爸也不行，非要我去劝她不可。
希望主持人能帮助我这个失败又无助的妈妈。我是真心希望我的女儿快乐的。
四川简阳 乐乐妈妈
答：近年来，越来越多的研究者把对儿童的抚养看作是家庭成员之间相互作用的一种复杂过程。亲子关系是孩子未来心理成长并与他人建立信任和爱的关系的基础。父母的情感和爱的能力是形成亲子关系的主要因素。
英国哲学家罗素说过：“如果想让孩子成为一个快乐、大度、无畏的人，那这孩子就需要从周围的环境中得到温暖，而这种温暖只能来自父母的爱情。”
从你女儿的行为表现看，我以为她对妈妈是否爱她没有十分把握。她要你陪她玩，要你注意她，要你哄她，甚至在乎你的穿着并与她自己的穿着作比较，无不显示了她内心的疑虑：“妈妈究竟爱不爱我？”她的每一次表现，无一不是希望得到你爱她的证明。
那次你不舒服先洗脚引得她大哭的事，是你女儿内心害怕“你不爱她”的充分表现。
每个孩子在晚上都特别依恋、依赖父母。往常，总是女儿先洗脚上床的吧，这个年龄的孩子对生活秩序非常敏感，任何打破生活秩序的事都会让孩子忐忑不安。妈妈突然不加任何解释地先洗了脚，她会怎么想?她平时就不知道妈妈是否爱自己，这时候最可能想到的是：“妈妈不要我了！”在她已经极度恐慌以后，你后来的解释已经无法让她信任，自然安慰不了她了。所幸的是，你最后让她哭了个够，让她的害怕通过哭宣泄了。
不过，假如你还是不能让女儿真正明白你爱她，毫无保留地爱她，你女儿这种不安全依恋的状况恐怕还是不会有多大改变。
有关依恋的研究认为，儿童的行为问题与不安全依恋有着密切关系：同样，依恋关系又是儿童适应不良和行为问题的重要测量指标。她在幼儿园的表现，恰恰是不自信的表现，她觉得别人不会喜欢自己，因为妈妈好像就不太喜欢自己。
要从根本上改变女儿的现状，建议你今后这么做：
1.先改变自己
教育孩子就是教育自己的一个过程，孩子的行为表现往往是从环境或父母那儿直接传授下来的。树立正确的榜样是发展孩子健康、良好品性最可靠的办法。你已经意识到自己有忽冷忽热的毛病，这恐怕是让女儿不懂你的爱的重要原因。提高理解、控制自己的情绪的能力，提高爱的能力是解决问题最根本的措施。
2．对孩子多采用积极鼓励的方法
父母要善于引导孩子进行积极的自我评价，让孩子充分相信自己有学习和成长的潜能，从而发展出勇气、自信、信赖生活、信任他人等品质，改变对自我的消极认识。不要让自责、羞辱、愤怒、憎恨等毁灭性感觉伴随孩子的日常生活，要让“我很棒”“我能行”成为孩子的口头禅。
3．接纳、确认孩子的各种情绪(尤其是消极的)
当父母否认孩子的感觉时，孩子觉得他得下到理解，就容易产生消极情绪。只有当孩子的情绪被理解被接纳，他的感觉舒畅了，他的行为才会良好。
耐心倾听孩子的心声，是非常有价值的一种沟通方式。不论孩子提出纳问题是大还是小，都要尽可能及时倾听他的话，而不要让孩子等你有了空闲再说。这样做有助于赢得孩子的信任，使孩子愿意把所有的事都告诉我们。
辨认孩子的感受，体会孩子的情绪，是一件很重要也很不容易的事情。因此，要学一点儿童心理学，要尽可能地猜测和感受他的情绪，哪怕是感受到消极的、让我们心烦的情绪也不随便生气或批评，让孩子感受到他对我们是多么的重要。
4．在一定范围内给孩子选择权
随着孩子的成长，给他越来越多的自由和选择权是很重要的。这是我们信任和尊重孩子的表现。在日常生活中让孩子作选择并让他负责任，对于形成孩子积极的自我至关重要。
5．让孩子的爸爸发挥作用
孩子的爸爸对孩子的成长很重要。爸爸不仅是一个监督者，更要成为积极的参与者。父母作为一个整体，在教育孩子方面互补互助，使全家的生活轻松幸福。
6．每天抽时间跟孩子单独相处
每天腾出一些时间参加孩子的游戏，一起学习、讨论，经历一些事情。当孩子遇到挫折时，父母应尊重孩子的感受，以超脱且同情的态度陪伴在孩子的身边。
7．正面告诉孩子该做什么，而不是不该做什么
不要总是对孩子说“不准哭”，“不准顶嘴”，等等，这种负面的口气只会将注意力引向并集中于负面的行为，而孩子仍然不知道好的行为是什么，自己应该做什么。积极的说法是“我猜你是因为难过才哭的，对不对，”或“你可以有自己的想法，但要好好说”。
8.享受孩子带来的快乐
孩子成长带来的快乐使我们的生活新鲜而充满希望，使我们更加成熟。用心去发现孩子的成长，欣赏孩子的成长，享受孩子成长带来的快乐吧！
(作者系浙江省家教学会副会长)
有一次，我身体不舒服，就先打水洗脚准备睡觉。她看见后就哭了，嘴里就说一句话：“妈妈不管我，自己先洗了脚。”怎么解释都没用，最后我把她关在卫生间里。在卫生间里，她认错了，放她出来，她还是那句话：“妈妈先洗了脚。”我火起来想打她，但还是忍住了，就让她坐在我的腿上，哭够了为止。
有时，她看我穿的衣服少或是穿了她没见过的衣服，就生气，说我给她穿得多，给她穿得不好看。
每次我生气骂她甚至打她以后，她不要别人劝，也不让别人接近，连她爸爸也不行，非要我去劝她不可。
希望主持人能帮助我这个失败又无助的妈妈。我是真心希望我的女儿快乐的。
四川简阳 乐乐妈妈
答：近年来，越来越多的研究者把对儿童的抚养看作是家庭成员之间相互作用的一种复杂过程。亲子关系是孩子未来心理成长并与他人建立信任和爱的关系的基础。父母的情感和爱的能力是形成亲子关系的主要因素。
英国哲学家罗素说过：“如果想让孩子成为一个快乐、大度、无畏的人，那这孩子就需要从周围的环境中得到温暖，而这种温暖只能来自父母的爱情。”
从你女儿的行为表现看，我以为她对妈妈是否爱她没有十分把握。她要你陪她玩，要你注意她，要你哄她，甚至在乎你的穿着并与她自己的穿着作比较，无不显示了她内心的疑虑：“妈妈究竟爱不爱我？”她的每一次表现，无一不是希望得到你爱她的证明。
那次你不舒服先洗脚引得她大哭的事，是你女儿内心害怕“你不爱她”的充分表现。
每个孩子在晚上都特别依恋、依赖父母。往常，总是女儿先洗脚上床的吧，这个年龄的孩子对生活秩序非常敏感，任何打破生活秩序的事都会让孩子忐忑不安。妈妈突然不加任何解释地先洗了脚，她会怎么想?她平时就不知道妈妈是否爱自己，这时候最可能想到的是：“妈妈不要我了！”在她已经极度恐慌以后，你后来的解释已经无法让她信任，自然安慰不了她了。所幸的是，你最后让她哭了个够，让她的害怕通过哭宣泄了。
不过，假如你还是不能让女儿真正明白你爱她，毫无保留地爱她，你女儿这种不安全依恋的状况恐怕还是不会有多大改变。
有关依恋的研究认为，儿童的行为问题与不安全依恋有着密切关系：同样，依恋关系又是儿童适应不良和行为问题的重要测量指标。她在幼儿园的表现，恰恰是不自信的表现，她觉得别人不会喜欢自己，因为妈妈好像就不太喜欢自己。
要从根本上改变女儿的现状，建议你今后这么做：
1.先改变自己
教育孩子就是教育自己的一个过程，孩子的行为表现往往是从环境或父母那儿直接传授下来的。树立正确的榜样是发展孩子健康、良好品性最可靠的办法。你已经意识到自己有忽冷忽热的毛病，这恐怕是让女儿不懂你的爱的重要原因。提高理解、控制自己的情绪的能力，提高爱的能力是解决问题最根本的措施。
2．对孩子多采用积极鼓励的方法
父母要善于引导孩子进行积极的自我评价，让孩子充分相信自己有学习和成长的潜能，从而发展出勇气、自信、信赖生活、信任他人等品质，改变对自我的消极认识。不要让自责、羞辱、愤怒、憎恨等毁灭性感觉伴随孩子的日常生活，要让“我很棒”“我能行”成为孩子的口头禅。
3．接纳、确认孩子的各种情绪(尤其是消极的)
当父母否认孩子的感觉时，孩子觉得他得下到理解，就容易产生消极情绪。只有当孩子的情绪被理解被接纳，他的感觉舒畅了，他的行为才会良好。
耐心倾听孩子的心声，是非常有价值的一种沟通方式。不论孩子提出纳问题是大还是小，都要尽可能及时倾听他的话，而不要让孩子等你有了空闲再说。这样做有助于赢得孩子的信任，使孩子愿意把所有的事都告诉我们。
辨认孩子的感受，体会孩子的情绪，是一件很重要也很不容易的事情。因此，要学一点儿童心理学，要尽可能地猜测和感受他的情绪，哪怕是感受到消极的、让我们心烦的情绪也不随便生气或批评，让孩子感受到他对我们是多么的重要。
4．在一定范围内给孩子选择权
随着孩子的成长，给他越来越多的自由和选择权是很重要的。这是我们信任和尊重孩子的表现。在日常生活中让孩子作选择并让他负责任，对于形成孩子积极的自我至关重要。
5．让孩子的爸爸发挥作用
孩子的爸爸对孩子的成长很重要。爸爸不仅是一个监督者，更要成为积极的参与者。父母作为一个整体，在教育孩子方面互补互助，使全家的生活轻松幸福。
6．每天抽时间跟孩子单独相处
每天腾出一些时间参加孩子的游戏，一起学习、讨论，经历一些事情。当孩子遇到挫折时，父母应尊重孩子的感受，以超脱且同情的态度陪伴在孩子的身边。
7．正面告诉孩子该做什么，而不是不该做什么
不要总是对孩子说“不准哭”，“不准顶嘴”，等等，这种负面的口气只会将注意力引向并集中于负面的行为，而孩子仍然不知道好的行为是什么，自己应该做什么。积极的说法是“我猜你是因为难过才哭的，对不对，”或“你可以有自己的想法，但要好好说”。
8.享受孩子带来的快乐
孩子成长带来的快乐使我们的生活新鲜而充满希望，使我们更加成熟。用心去发现孩子的成长，欣赏孩子的成长，享受孩子成长带来的快乐吧！
(作者系浙江省家教学会副会长)