【摘 要】
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目的评估护理人员对医院患者安全文化感知的现状,以提出针对性对策促进患者安全。方法采用医疗保健机构患者安全文化测评量表,对上海市3家三级医院672名护理人员进行调查。结
【机 构】
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上海第十人民医院脊柱与微创外科,上海第六人民医院儿科
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目的评估护理人员对医院患者安全文化感知的现状,以提出针对性对策促进患者安全。方法采用医疗保健机构患者安全文化测评量表,对上海市3家三级医院672名护理人员进行调查。结果患者安全文化维度认同率为59%,最高项为科室内团结合作,与2011年美国卫生保健研究与质量署美国医院调查结果一致,得分率末3项分别是对错误的非惩罚性反应(43.0%)、科室间协作(47.9%)、沟通的公开性(49.0%)。"组织学习与持续改进"、"对错误的反馈与沟通"、"交接班与转科"3个维度优于美国卫生保健研究与质量署调查结果。不同科室、工作岗位护士部分维度得分差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。结论护士对患者安全文化的感知比较积极,但大部分项目仍待进一步提升。科室间合作、沟通的公开性、人员配备是需改进的领域,将有助于确保患者安全。
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