【摘 要】
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本文针对再造烟叶行业与客户关系一些问题进行剖析,包括人员选择灵活度较差、营销服务观念滞后、绩效考核体系不完善、营销服务流程不健全等,通过研究推行差异化服务模式、提
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本文针对再造烟叶行业与客户关系一些问题进行剖析,包括人员选择灵活度较差、营销服务观念滞后、绩效考核体系不完善、营销服务流程不健全等,通过研究推行差异化服务模式、提升客户“四度”管理、直面客户投诉问题、坚持诚信经营理念、构建客户信息数据库等对策,目的在于提升客户的满意度,为公司发展添砖加瓦.
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