【摘 要】
：
今天，企业正面临着激烈的竞争．能否令顾客满意已成为企业战胜竞争者、赢得利润的关键，“满意的顾客”被看成企业最重要的资产。客户管理也因此而成为企业营销管理的一项重要工作
论文部分内容阅读
今天，企业正面临着激烈的竞争．能否令顾客满意已成为企业战胜竞争者、赢得利润的关键，“满意的顾客”被看成企业最重要的资产。客户管理也因此而成为企业营销管理的一项重要工作，所有的企业都必须足够迅速地适应以顾客为中心的经济环境，树立顾客导向的营销思想和竞争观念。
Today, companies are facing fierce competition. Customer Satisfaction has become the key to winning the profits of a company over its competitors. “Satisfied Customers” is regarded as the most important asset of an enterprise. Customer management has therefore become an important business marketing management, all enterprises must be able to quickly adapt to the customer-centric economic environment, establish customer-oriented marketing ideas and concepts of competition.
其他文献
近年来,漳浦县劳动保障工作坚持以“妥善解决遗留问题、着力化解社会矛盾、全力保障民计民生”为工作着力点和落脚点,通过认真组织实施就业促进富民行动、社保扩面安民行动、
王安忆(1954—),福建同安人,上海女作家。著有中长篇小说《小鲍庄》、《长恨歌》等。作者久居沪上,对那儿的风土人情是熟悉的,不与其他城市比较,怕是很难看出其城市魅力来。
移居美国后我才开始频繁饮用咖啡，成为荷兰人说的“咖啡社会名流”。尽管欧洲每年的人均咖啡消费量大于美国，但在我看来，在欧洲，咖啡的文化重要性及其对普通人的影响和美国没法比。毕竟，咖啡在美国是一种具有文化情愫的事物。 像唐恩都乐和星巴克这样拥有成千上万家分店的连锁咖啡店，已经遍及美国的大街小巷，成为人们日常饮品的主宰，尤其是在早晨（在美国，90%的咖啡是在早上被消费掉的），无论乘坐何种交通工具，几乎
为提高城市供水管网的抗震性能,从全局角度研究城市供水管网系统震后加固优化方案。在分析管网单元抗震可靠度和供水管网震后服务功能的基础上,以管道单元抗震可靠度和服务功
请下载后查看，本文暂不支持在线获取查看简介。国家特种矿物材料工程技术研究中心桂林漓江特种村料有限公司
Please download to view, this article does not support onlin
“节前明明谈好了工资待遇,怎么现在公司就不按照约定给我工资了呢?”非常郁闷的网友“老黄瓜”反映说。
“Before the holiday clearly talked about the wages, how now
女儿６个月的时候我把她送到了郊区的姥姥家。由于姥姥上了年纪，还要照顾卧病在床的姥爷，因此，带孩子的时间相对较少。女儿经常独自玩耍，回城里后，就很自然地出现了种种不适应。我们
如果把一学期或一学年的班主任工作比作一部部待演的剧目的话,那么接手新班时,面对全体学生的第一次讲话则可称为待演剧目的开场白。每当新学年开始,同学们升入高一年级,准备
常识性课文是指阐述客观事物的联系及其发展规律的课文。它包括四种：诗歌、科学童话、科学小品和科学说明文。根据文体特点，这类课文的板书设计可着眼于以下四个方面：一、事物的
[摘 要]参与式学习模式，要求以学生学习为中心，围绕学习目标自主预习，学生在参与学习活动的过程中，主动发现并获取知识。为了使学生充分参与到教学活动中，常常采用小组合作学习的方式。强调学生个人与小组相结合，每个小组成员积极参与以获得自身学习和能力的最大提高。 [关键词]以纲导学；自主预习；参与探究；合作提升 [中图分类号]G623.5 [文献标识码]A [文章编号]2095-3712（2015