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快意电梯股份有限公司主要从事电梯、自动扶梯和自动人行道的设计研发、制造、销售及产品的安装、改造和维保服务,产品包括乘客电梯、载货电梯、自动扶梯和自动人行道。作为国家火炬计划重点高新技术企业,快意电梯秉承“快乐运载,恒久支持”的经营理念,贯彻“深耕国内、辐射全球”的战略布局,坚持自主研发、自主品牌的发展道路,现已成长为在全球范围内提供电梯综合解决方案的优秀民族电梯供应商和服务商。
自主研发创新 掌握先进产品技术
快意电梯历来重视产品研发和技术创新,拥有一支专业的研发和工程服务团队,具备较为强大的技术研发实力,先后被认定为“广东省企业技术中心”和“广东省电梯节能工程技术研究开发中心”。公司坚持“生产一代、储备一代、研究一代、构思一代”的研发思想,严格按照国际安全标准生产和制造电梯,在自主研发过程中逐渐掌握多项先进的安全技术并取得专利。公司产品种类不断扩大,现拥有14个系列15种型号的垂直电梯产品、2个系列4种型号的自动扶梯及自动人行道产品。公司自主研发的5m/s的高速电梯、载重2000kg的大吨位无机房电梯和提升高度18米的大高度公共交通型自动扶梯三大产品,荣膺“广东省高新技术产品”称号,自主研发的小机房电梯、无机房电梯、观光电梯、病床电梯和载货电梯五项产品,被评定为“广东省自主创新产品”。
客户需求导向 提供深度定制服务
快意电梯的优秀设计团队以客户为导向,针对客户提出的个性化需求及时设计出合适的解决方案,可为重点客户提供深度定制服务,具备优秀的电梯综合服务能力。公司拥有多年安装和维保服务经验,已取得特种设备安装改造维修A级许可证,在国内外派驻专业的安装、维保服务人员,提供高质量的专业化后续服务,“后市场”服务收入过亿元,并实现稳步增长。公司在华南、华中、西部和北部4个大区设立了36个营销服务网点,拥有100余名专业营销人员和590余名工程服务人员,通过在营销服务网點配置安装维保人员,以营销网络为载体实现后市场服务的网络化,缩短为客户提供服务的距离和响应时间,实现客户服务“前置化”,并通过建立400客服中心和远程服务管理系统,为客户提供全天候服务,赢得客户广泛信赖,荣获“全国用户满意服务单位”称号。凭借优质的产品和高效的服务,快意电梯获得了良好的市场声誉,“IFE快意”商标已被评为“中国驰名商标”,在行业内树立起较为强大的品牌影响力。
质量标准国际化 助力开拓海外市场
快意电梯视产品质量为企业生存发展的根本,严格按照《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》(GB/T16899-2011)和《电梯制造与安装安全规范》(GB7588-2003)及出口国家或地区的产品标准进行产品设计、生产和安装,从采购、生产到售后服务进行全程质量监控,并将国际先进的产品理念和技术标准全面导入公司设计、生产、安装、维修和保养各个阶段,使公司的产品、服务质量标准国际化,系列产品分别获得欧盟CE认证、德国TUV能效认证和CU-TR认证。公司通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证,并被评为“AAA+级中国质量信用企业”。作为我国电梯制造业优秀民族品牌,快意电梯在巩固和发展国内市场的同时,积极拓展海外市场,现已成为新加坡建屋发展局主要电梯供应商,并凭借新加坡市场的成功经验进一步拓展东南亚、澳洲、中东、南美、非洲等海外市场。随着我国“一带一路”政策的实施和亚投行的设立,公司在东南亚、南亚、中东等国际市场将迎来新的发展机遇,催生新的电梯需求。
未来,快意电梯将坚持“提供一流服务、打造一流品牌”的企业愿景,贯彻“质量是根、管理是本、技术为先、市场为导、追求客户满意”的经营方针,在现有业务和技术储备的基础上,发挥自身的资源优势和技术优势,通过不断的技术创新、集成创新和合作创新,完善和丰富现有产品体系,推动转型升级,增加业务深度,延伸应用领域,打造规模优势,全面布局国内市场,积极开拓境外市场,以营销网络为载体,通过为客户提供安全、舒适、快捷的城市运载解决方案及优质的“后市场”服务,增加客户合作黏性,提升公司整体竞争实力,实现业绩持续稳定快速增长。
自主研发创新 掌握先进产品技术
快意电梯历来重视产品研发和技术创新,拥有一支专业的研发和工程服务团队,具备较为强大的技术研发实力,先后被认定为“广东省企业技术中心”和“广东省电梯节能工程技术研究开发中心”。公司坚持“生产一代、储备一代、研究一代、构思一代”的研发思想,严格按照国际安全标准生产和制造电梯,在自主研发过程中逐渐掌握多项先进的安全技术并取得专利。公司产品种类不断扩大,现拥有14个系列15种型号的垂直电梯产品、2个系列4种型号的自动扶梯及自动人行道产品。公司自主研发的5m/s的高速电梯、载重2000kg的大吨位无机房电梯和提升高度18米的大高度公共交通型自动扶梯三大产品,荣膺“广东省高新技术产品”称号,自主研发的小机房电梯、无机房电梯、观光电梯、病床电梯和载货电梯五项产品,被评定为“广东省自主创新产品”。
客户需求导向 提供深度定制服务
快意电梯的优秀设计团队以客户为导向,针对客户提出的个性化需求及时设计出合适的解决方案,可为重点客户提供深度定制服务,具备优秀的电梯综合服务能力。公司拥有多年安装和维保服务经验,已取得特种设备安装改造维修A级许可证,在国内外派驻专业的安装、维保服务人员,提供高质量的专业化后续服务,“后市场”服务收入过亿元,并实现稳步增长。公司在华南、华中、西部和北部4个大区设立了36个营销服务网点,拥有100余名专业营销人员和590余名工程服务人员,通过在营销服务网點配置安装维保人员,以营销网络为载体实现后市场服务的网络化,缩短为客户提供服务的距离和响应时间,实现客户服务“前置化”,并通过建立400客服中心和远程服务管理系统,为客户提供全天候服务,赢得客户广泛信赖,荣获“全国用户满意服务单位”称号。凭借优质的产品和高效的服务,快意电梯获得了良好的市场声誉,“IFE快意”商标已被评为“中国驰名商标”,在行业内树立起较为强大的品牌影响力。
质量标准国际化 助力开拓海外市场
快意电梯视产品质量为企业生存发展的根本,严格按照《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》(GB/T16899-2011)和《电梯制造与安装安全规范》(GB7588-2003)及出口国家或地区的产品标准进行产品设计、生产和安装,从采购、生产到售后服务进行全程质量监控,并将国际先进的产品理念和技术标准全面导入公司设计、生产、安装、维修和保养各个阶段,使公司的产品、服务质量标准国际化,系列产品分别获得欧盟CE认证、德国TUV能效认证和CU-TR认证。公司通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证,并被评为“AAA+级中国质量信用企业”。作为我国电梯制造业优秀民族品牌,快意电梯在巩固和发展国内市场的同时,积极拓展海外市场,现已成为新加坡建屋发展局主要电梯供应商,并凭借新加坡市场的成功经验进一步拓展东南亚、澳洲、中东、南美、非洲等海外市场。随着我国“一带一路”政策的实施和亚投行的设立,公司在东南亚、南亚、中东等国际市场将迎来新的发展机遇,催生新的电梯需求。
未来,快意电梯将坚持“提供一流服务、打造一流品牌”的企业愿景,贯彻“质量是根、管理是本、技术为先、市场为导、追求客户满意”的经营方针,在现有业务和技术储备的基础上,发挥自身的资源优势和技术优势,通过不断的技术创新、集成创新和合作创新,完善和丰富现有产品体系,推动转型升级,增加业务深度,延伸应用领域,打造规模优势,全面布局国内市场,积极开拓境外市场,以营销网络为载体,通过为客户提供安全、舒适、快捷的城市运载解决方案及优质的“后市场”服务,增加客户合作黏性,提升公司整体竞争实力,实现业绩持续稳定快速增长。