Digg之死给社交网络敲响警钟

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  近日,作为第一批开创社交网络模式的Digg正式宣布,以1600万美元的价格被华盛顿邮报、LinkedIn以及Betaworks三家公司收购。一时引来业界一片唏嘘,自然也为Facebook以及Twitter等社交网络的后起之秀敲响了警钟。
  虽然,Digg的收购价格并没有像之前媒体公布的50万美元那么低,但我们也该看到。Digg的估值曾经在2008年一度超过1.6亿美元,而且在被收购之前,其一共融资4500万美元。显然,不管是对以创始人凯文·罗斯为首的Digg团队,还是风险投资商而言,这个收购价还是有点低。
  于是,这几天,对于Digg的衰败原因,国内外各媒体和业内人士都在进行深度分析。但是笔者认为,主要原因还是集中在两点:在客观方面,Facebook以及Twitter崛起的影响是不言而喻的,他们各自利用分享平台以及信息平台的优势蚕食了Digg的用户群,使得其用户量从3000万滑落到了700万。
  然而,最重要的原因还是主观因素,对用户体验方面的欠缺和忽视,验证了中国的一句老话——“水能载舟亦能覆舟”。在2010年,由Facebook掀起的社交网络竞争进入白热化,Digg却进行了最失败的“第四次改版”。在其改版中,Digg完全忽略了用户的需求,也没有针对行业竞争对手的优势进行自身的完善。不但未改进网站即时交流的短板,而且与出版商合作在核心的“新闻故事”平台中增加了大量的推送内容,使很多用户感到厌烦。这无疑为今日的衰败埋下伏笔。
  所以,Digg之死并不是意外,更不能完全归责于Facebook等行业的挤压。如今,不论是互联网还是硬件终端,都在一门心思的挖掘与满足消费者和用户的需求,增强用户体验价值,这也无处不体现着以人为本的市场理念。忽略用户,不管是任何一家实力再强大的公司,其结果都只会得到“冷眼收场”。
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