电大开放教育学生网上学习能力的调查与研究

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  摘要:本文以嘉兴广播电视大学学生学习情况为研究对象,通过问卷调查的方式,了解学生利用网络进行学习的基本情况,分析学生网上学习的能力与效率,并根据学生的实际情况提出了目前在开放教育自主学习中需要思考的问题及教学管理中相应的措拖。
  关键词:开放教育;网上学习;学习能力;教学管理
  作者简介:尤佩中(1955-),女,浙江嘉兴人,嘉兴广播电视大学开放教育学院理工财经部主任,高级讲师,主要研究方向:教学管理;俞明芳(1979-),男,浙江嘉兴人,嘉兴广播电视大学开放教育学院,助教,主要研究方向:学生管理。(浙江 嘉兴 314000)
  基金项目:本文系嘉兴广播电视大学课题“电大开放教育学生网上学习能力的调查与研究”(课题编号:08-17)的研究成果。
  
  当前利用网络参与学习者众多,教师的网上导学也在广泛展开,但学习效果还不理想,其主要原因之一是教师的网上教学与学生网上的接受能力存在一定的差距。因此我们成立了课题组,对本地区本校开放教育学生开展调查,了解他们当前网上学习行为的现状、特征,找出存在的问题,然后遵循教学的一般规律,依据学习理论进行综合探究,力图根据学生的实际能力提出适合本地区学生的切实有效的网上导学策略,构建适合电大学生的网上学习程序。
  本课题组对本校及部分县市学院的学生进行了问卷调查,调查问卷上提出了有关开放教育在网上资源、网上教学、学习动机、网上学习时间、学习方法等方面的问题,采用填空题、选择题的形式让学生如实回答及提出相关建议。嘉兴广播电视大学有文法、英语、财经、理工等15个专科、8个本科专业的学生参与调查,发放问卷约1000份,收回有效答卷667份。除了问卷调查外,我们还对教师组织网上讨论、上挂教学资源的数量与质量、学生网上学习时间、发帖回帖数量情况进行统计与分析。
  一、调查结果分析
  1.学生对网上自主学习模式的认可程度
  如表1所示。
  表1中选择“网上资源丰富,可随时随地上网学习”的有258人,选择“学校、任课老师、班主任关心自己,提供优质服务”的有262人,这两项占总人数的80%。
  调查结果说明,学校8年来参与中央电大现代远程人才培养模式改革和开放教育试点工作总体是成功的,学员对嘉兴电大管理规范、教学质量过硬给予肯定,可以看出学员对利用网络与多种媒体支持、教师导学、学习者自主学习、网上交流互动普遍认可,感到在电大学习能真正学到知识。
  2.对网上教学的满意程度
  调查表中有:“网上学习是电大重要的学习形式,您对学校在这方面的指导与管理满意吗?”学生中有254人选择“满意”,284人选择“较满意”,121人选择“一般”,8人选择“不满意”。
  “学校要求老师在‘电大在线’上对每门课程的网上资源建设提出标准化要求,必须包括老师介绍、课程说明、教学大纲、实施方案、教学辅导、网上导学、案例分析、重难点解析等,您觉得这些要求符合学习需求吗?”有253人选择“符合”,有332人选择“较符合”,75人选择“一般”,只有2人选择“不符合”。由于学校对网上教学相当重视,除了组织力量加强网上教学资源的建设与完善外,还对任课老师网上导学提出系列规定,为方便学生学习提供优质服务。调查结果说明学生对学网上教学的安排与管理基本满意。
  3.学生使用网络的技能分析
  在对学生使用网络的技能进行分析时,我们看到,嘉兴地处经济发达区域,在电脑普及的今天,学生基本具备计算机网络操作技能。在提高学生利用网络学习的水平方面,学校开设的“新生网络技能培训”起着非常重要的作用。新生入学的第一个月,开放学院就组织新生网上操作技能的培训,通过培训使学生了解网上学习资源的获取方法,熟悉老师、同学网上互动的渠道,掌握网上学习的方式方法。其他有关的基础类课程如“计算机应用基础”、“计算机文化基础”等课程也是学生获得计算机网络的基本操作技能的重要途径。从近年来本科网考成绩与专科期末考试成绩来看,学生应用计算机的水平还是不错的。
  学生网上学习的时间比较充足。在调查统计中,学生平均在线学习的时间为每门课程413分钟。学生网上学习的动机基本端正,有56%的学生上网是为了学习专业知识,其中有42.7%的学生是为了网上学习,但也有16.5%的学生是为了在网上与同学聊天等。
  4.教师在学生网络学习中的作用分析
  在电大开放教育学习模式下,大多数学生都能很好地调整自己的学习方法,适应网络自主学习。学生在利用网络学习的过程中,越来越多的学生希望教师能给他们提供相关的网上学习资源。对学生考试有帮助的网上教学资源是最受欢迎的。有78%的学生认为期末复习指导对他们的学习最有帮助,往年考试的试卷对他们也有帮助。网上教学资源中点击率最高的是教学辅导,人均点击次数为3.9;其次是作业讲评,人均点击次数为1.12;再次是往届试题和期末复习,人均点击次数分别为1和0.85。在对电大在线一个学期中各课程上挂的教学资源点击率的统计结果显示,老师共上挂资源3616篇,学生点击数95801次,平均每篇文章点击量为26.5。
  电大在线上的课程讨论中不同专业、不同课程情况差异较大。有些课程的讨论确实对学生学习和掌握知识起到作用,受到学生欢迎,参与的学生发言踊跃;但有些课程在线讨论的效果甚微,学生参与程度低,甚至出现老师唱“独脚戏”、学生“无人捧场”的尴尬局面。
  二、网络教育环境下学生学习能力的分析
  与传统的课堂学习相比,网络教育中学生除了要具备日常生活中的各种能力外,还要具备几种学习能力。
  1.自我管理学习和自我约束能力
  自我管理学习通常也称为自主管理学习,包括自我筛选、设定目标、自己寻找学习内容、自己确定学习方法与途径以及自我管理学习过程等。首先,学习者必须知己,即注意并了解自己的水平;其次,能准确判断和及时反馈,并产生一定的反馈信息和奖惩行为,这种能力对学习的效果起着决定性的作用。我们的学生大多习惯于在学习中被老师鼓励、鞭策,缺乏自主管理能力,而开放教育学生更多的是借助多种媒体资源,自主学习来完成学习任务,所以必须注重培养这方面的能力才能更好地开展网络教育。
  2.信息获取与加工处理能力
  在网络教育中,教育文化的特征之一是信息的吸收容量大,扩大到整个世界,在吸收内容上具有多样性,在吸收节奏上是高速的,在吸收手段上是海量储存。因此,在网络教育环境下,哪些信息是学习某门学科、某个专业、某个课题有用的信息,哪些信息是正确的信息,如何以最快、最经济、最省时的方式获取最有用的信息就成为学习者急需解决的问题。识别、选择、吸收和运用新知识的能力对于参与网络教育的学生来说更加重要。在网络学习过程中,学习者的作业、练习、课程学习交流及论文报告等环节不再以传统的作业本等方式出现,所以,学生还必须具备在网络教育环境下整合、加工处理信息的能力。
  3.交流和协作能力
  在网上学习中强调协作式学习。实现协作式学习的一个最基本要求就是具有一定的交流能力,除了自身的素质外,掌握一定的工具有利于交流能力的培养,而这些交流会更有利于生生与师生协作活动的开展,培养学生的团队精神。
  开放教育自主学习的一种主要助学模式是网上讨论活动,通过网上讨论实现师生、生生之间的交互,获得信息反馈,也是对学习成果的一种评价。学生要熟练运用“电大在线”平台、QQ、BBS、电子信箱、电话等手段加强师生之间、同学之间的交流与讨论,开阔认知视野,不断提高自主学习能力。
  三、影响学生学习能力培养的主要因素
  在网络教育环境下,影响学生学习能力的因素是多样的,分析起来主要有以下几个方面:
  1.网络化学习的意识
  据权威调查报告统计,我国有60.7%的学生上网主要是玩游戏,34.1%是找朋友、聊天,29.2%是关注影视文艺动态,27.9%是关注体坛动态,27.5%是看新闻,24.3%是发电子邮件,5.7%是关注卫生保健信息。而美国一家电视广播公司的调查表明,67%的美国学生上网是为了获取信息,48%是利用互联网开展研究和创造性活动,46%是下载网上学习资料。显而易见,我国学生的网络学习意识还处在初级阶段,在他们的意识中互联网还仅仅是一种休闲娱乐的工具,导致学生上网时间不少,但效率不高。
  2.人文关怀的缺失
  在网络教育环境下培养学习者的学习能力,计算机及其网络是必需的,知识的整合是重要的,但人的独立思考和人与人之间的思想交流同样也很重要,当前的网络教育在缺乏面对面的师生交流和有效的网络交流的情况下,人文关怀有所缺失。相当一部分人出现视力下降、急躁、与教师和家长感情疏远等不良倾向,甚至变得孤僻,这些情况的出现都将直接影响学生学习能力的形成。
  3.学习者自身的消极
  技术从来都是一柄双刀剑,以多媒体与网络为核心的信息技术给教育带来积极作用的同时,也产生多方面的负面影响。学习者自身在网络教育环境下发生的改变有积极的一面,也必然存在消极的一面,学习过程中如何处理好“人机”关系与“人际”关系、“虚拟”空间与“现实”空间的关系也是非常重要的,技术的应用拓宽了人际交往的空间,但也容易形成一种新型、虚拟的“人机关系”,导致有些学生沉浸在“虚拟世界”。
  四、加强网上学习能力的培养
  学生网上学习能力的提高必须从思想观念、学习技能、学习习惯等多方面加以培养,在学校教育中要重视以下几方面问题。
  1.观念转变是先导
  电大学生主要是在职成人、以前的高考落榜生,他们在中学所接受的就是传统的面授教育,被动地接受知识,开放教育对他们来说是陌生的。很多学生仍习惯于传统的面授教育,究其原因,主要是其自主学习的能力较差,依赖性较强,习惯围着教师的指挥棒转。因此,在新生入学之际,必须认真组织上好第一堂课,进行“开放教育入学指南”的辅导,介绍开放教育的性质、特点、规律,通过媒体渠道辅助学习,一句话,就是要告知学生在新模式下应该怎么学,怎样有效地完成学习任务。只有让学生对开放教育有全面深刻的了解,在观念上实现转变,才能培养学生自主学习的理念,激发学生主动学习的热情。可通过一系列的教育教学活动如新生开学典礼、每学期始业教育、班级活动及课堂教学向学生灌输自主学习的理念,转变观念与学习方法是学习能力培养的第一步,当然班主任的日常教育也是必不可少的。
  2.加强网上学习技能培训
  远程开放教育要求学生具有网上学习能力,即具备计算机网络操作能力、多媒体选择与使用能力、超文本阅读能力、网上交互能力等。培训首先从基本的上网操作入手,帮助学生树立利用信息技术和教育技术进行自主学习的意识,传授网上学习的方法和技能。教会学生熟悉各级“电大在线”的IP地址、注册方法和主要栏目,学会浏览和下载相关的学习资料、收看视频辅导节目,在电大校园网上的数字图书馆查询学习资料;其次,利用多种互动工具参加互动学习,充分利用“电大在线”的课程论坛和公共论坛、QQ、MSN、Email等互动工具交流学习体会、疑问和重要信息,增强师生间的友情;再次,学会在网上完成相关课程的形成性练习,特别是参加基于网络形成性考核的课程,学生必须按时完成自检自测练习。
  3.加强师生网上交互
  相互作用与交互理论的代表人物穆尔、霍姆伯格、西沃特和丹尼尔等人的基本观点是,远程教育基本构成要素(教师、教育资源和学生)之间的关系不是分离的,而是相互作用的;师生之间的交流和交互作用是远程教育成功的基本保证。
  电大提倡的自主学习不同于自学。自主学习是指学习者具备一定的自主能力和学习能力,主动地、有主见地学习,它不完全是一种个体行为,需要教师给予指导、同学互相帮助、媒体资源丰富等。教师要有效地组织、帮助和指导学生进行自主学习,在答疑解难和作业评价上下功夫,使学生的潜能在学习中得到充分发挥。作为导学,是要指导学生自主化学习的过程,指导学生选择媒体,安排学习计划和进度,布置和批改作业,进行学习成果评价,指导小组讨论,当然也包括课程体系的介绍、学习各章节应注意的问题、考前指导及历年试卷等,从而便于学生自主学习。
  自主学习强调学习者的主体作用,但不能由此而忽视教师的作用。开放教育对教师的要求更高,不能死守长期积累的所谓教学经验。在以自主学习为主的学习模式中,教师的作用由“教”变“导”,网上师生、生生交互这一学习形式得到普遍认可,但导学不是简单地讲解重点或课程知识的内在体系,这些内容学生可通过多种媒体自学。因此,教师在“导”时需要使用多媒体技术,使教学内容呈现形式多样化,更加形象、生动,激发学生的学习兴趣,使学生对知识的掌握变得更加容易。要用网上论坛、网上课堂、网上聊天工具、电子邮件等普遍为人们所接受和使用的手段进行教学互动,及时解答学生在自主学习过程中出现的问题。但目前网上导学效果还不尽如人意,需要在导学内容、时间、次数上进行调整与改进,使网上导学发挥其应有的作用。
  4.网上资源更新及时有效
  在我们的调查中,不少学生反映有些课程网上资源太少,要求复习资料再多挂些,更新资源再及时些;也有学生认为网上教学资源要精不要多,重点是期末复习、作业讲评的内容。
  资源上挂要及时,内容要切合需要,同时加强网站的维护,提高网上学习的便捷性,这些都需要我们加强教学管理,努力提高服务质量。各任课老师充分利用网上教学资源,对所承担的课程完成“电大在线”网上教学资源建设,并根据学生学习的实际需要适当补充网上教学资源,增强网上教学资源的针对性、适用性、时效性及可拓展性。对上挂的内容与时间有详细明确的要求,定期进行检查,公布其数量、质量与上传时间。
  五、结束语
  学生自主学习能力的培养是一个循序渐进的过程,因此必须在开放教育的各个教学环节中始终贯彻服务于“自主学习”的教育理念,开展有针对性的教学设计,帮助学生树立自主学习的信心,通过不同的途径引导学生开展自主化学习,从而达到提高学生自主学习能力的目的。
  
  参考文献:
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  (责任编辑:王祝萍)
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