论文部分内容阅读
随着通信网络的不断发展,电视会议系统愈来愈成为一项热门的通信技术,而且具有了不掉包、不抖动、传输稳定、无时延、图像切换灵活、清晰、随意调焦等一系列的优点。目前,在海关、公安、铁路、银行、电力、卫生、石油、教育等部门,已经应用这一技术为自己的系统服务。
作为一种技术含量和应用要求较高的系统,电视会议技术发展的速度虽然很快,但目前进入企业的门槛还相对较高。一方面是大部分企业对电视会议系统的技术发展以及产品应用缺乏了解;另一方面是费用过于昂贵,企业很难承受。但是,伴随着分组交换技术的出现和实际应用,电视会议系统的建设成本大大降低,特别是视频交换机的出现,使电视会议系统在企业用户中的广泛应用成为可能。
IP网络催熟视频交换技术
早期的电视会议系统是基于电路交换网络,电路交换网络最初是为语音业务所设计,因此每一个信道呼叫都只能被单独发送,并且两个互相通信的终端要通过不同的信道传输。与分组交换相比,信道资源没有得到充分应用。随着Internet和局域网的发展以及PC桌面系统的普及,交互式会议电视正由基于电路交换式的N-ISDN或PSTN向基于分组交换式的IP网络过渡。
基于IP网络的分组交换技术可在一条物理线路上提供多条逻辑信道,因而极大地提高了线路的利用率,使传输费用明显下降。同时,数据分组后再通过网络存储转发,可以使不同速率的终端、不同协议的电视会议系统经过协议转换后实现互联互通。
采用IP网络技术的电视会议系统,当数据在网络中进行分组传输时,在视频交换节点之间采用差错校验与重发的功能,因而使网中传送的误码率大大降低。而且,当网内发生故障,网络中的路由机制会自动地选择一条新的路由避开故障点,保障了数据通信的畅通。
为了能够实现灵活实用的多媒体电视会议系统,只要在现有的IP网上增加适当的多点交换设备,就可以形成专用的多点电视会议系统。在电视会议中担任会议信息交换的是多点控制器,它主要对H.323帧进行处理,以软件方式实现控制与交换。
视频交换机为企业带来福音
随着用户对电视会议系统的需求的高速增长,一种功能强大、操作简便、成本低廉的视频通信产品诞生了。以色列威康通信有限公司(VCON)推出了全球第一台视频交换机。VCON是一家从事电路交换网和IP视频通信系统开发、制造、销售,并提供视频网络整体运营管理解决方案的公司。
视频交换机的出现为视频网络交换市场注入了新鲜的血液。据VCON公司市场部经理隋朝阳介绍,在传统视频通信设备市场上,如果要进行多方视频通信(2方以上),则必须购买MCU(多点控制单元)。MCU是多点视频会议系统的必备设备,它的作用相当于一个交换机。MCU将来自各会议场点的视、音频信息流,经过同步分离后,抽取出音频、视频、数据等信息和信令,再将各会议场点的信息和信令,送入同一种处理模块,完成相应的音频混合或切换、视频混合或切换、数据广播和路由选择、定时和会议控制等过程,最后将各会议场点所需的各种信息重新组合起来,送往各相应的终端系统设备。但传统的MCU价格昂贵,操作复杂、功能单一,这也是制约视频通信快速发展的一个重要因素。而VCON研制开发的Video Switch(视频交换机),是基于H.323协议的电视会议网络交换设备,Video Switch与传统MCU相比功能更加丰富,但价格相当于传统MCU的二分之一左右。从而大大降低了企业进入的门槛。
视频交换机的应用
多点电视会议
以前召开多方视频会议设备操作复杂,而且无法集中召开会议和挂断会议,每次召开会议时,需要预先通知各个会场按时呼叫到MCU上,即使是点对点的呼叫也需要在会议现场操作,召开会议需要各个会场配备专门操作人员,各个操作人员的技术水平以及是否在现场直接影响到会议的顺利召开。现在Video Switch使得管理员可集中管理会议,从任意一点召开并结束会议,无须分会场有专业人员操作。
统一管理方便了管理员的日常维护和运行操作,作为视频网络系统管理平台,可从任意一台安装了管理客户端软件的计算机上管理所有注册到服务器的设备,包括视频会议终端、MCU(多点控制单元)、网关、目录服务代理服务器、关守(Gatekeeper)。管理员可远程查看、维护和进行故障诊断。避免了以往会议电视设备呼叫需要分布进行的烦琐操作。
网管服务器可从远程查看并修改所有终端的所有参数,比如镜头的配置,语音输入、出的选择配置(包括MIC及输出的配置,音量大小配置),注册名标识,应答方式修改(是否自动接受呼叫),应答声音选择,呼叫转移设置,呼叫代接设置,用户的详细联系方式修改,QoS参数配置,最大呼叫带宽的限制,图像的连续度与清晰度的调整,交互式组播的参数配置,自动带宽适应的调整,起用地址转换(NAT)的配置,间歇帧的时间间隔配置,视频、音频算法配置等。对于VCON的电视会议终端,甚至可以查看VCON每台终端的软件及硬件版本,本地的终端管理故障查找都可从管理服务器上全部完成。
Video Switch支持按用户信息登陆的识别认证技术,即支持用户的漫游。通常H.323协议对用户的管理是通过IP地址管理,当用户漫游到其他地方,IP地址改变后,该用户需要重新申请账户。而利用Video Switch,使用户的注册信息不再简单的与IP地址捆绑,从而允许用户漫游到其他区域,IP地址改变后仍然可以使用原来的用户名及密码登录并使用各种服务,就和手机的漫游服务一样。漫游用户可以通过网关、语音激励拨入或分屏方式加入多方会议,以往这些都是只有在高端MCU上才能实现的功能。
呼叫中心
目前,电话呼叫中心在各个行业里都发挥着巨大的作用。在呼叫中心实现音、视频传输是管理者们一直努力想达到的目标。利用Video Switch的IP PBX功能,就可实现呼叫中心的这一目标。用户拨打一个服务热线号码,根据预先设置的坐席员选择算法,MXM可将呼叫转给某个坐席员,如果该坐席员用的终端有视频功能,则可与坐席员面对面交谈,更方便坐席员了解用户的问题,从而更快速有效地为客户解决问题。
在公司内部,还可实现呼叫转移,呼叫代接,呼叫前转等功能,与目前使用的集团电话功能类似。使用者若不在座位上,可将来电转到其他人的座位上,由其他人代接呼叫。使用者也可在其他座位上接起给自己的呼叫,另外使用者也可以将电话转给其他同事。这些传统PBX的功能Video Switch都可以方便实现,并可以提供视频的交互。
即时通信
在今天的企业中已经有越来越多的员工利用MSN、ICQ、AOL 等多种公共即时通信工具和同事以及客户进行联络。它快速、直接的交流方式受到员工的一致欢迎。但这些基于公共服务商的即时通信工具存在着工作状态不稳定、功能单一、保密性差等缺点。
Video Switch的及时信息功能,不仅包括即时信息、并扩充到即时公告、即时交互信息、即时表决、文件共享、文件传输等功能。当用户需要视频通信时可以无缝地从字符交流切换到商用质量级的视频通信界面。
更重要的是用户可以将即时信息服务器控制在自己安全范围内,不必担心泄密、病毒干扰、网络恶意攻击等弊端。也可以对重要即时信息进行备份。目前已经可以支持1000个用户同时在线,而且安装用户数不受限制。
Video Switch为用户在整个视频网内最大限度发挥实时交互式视频通信的威力创造了条件,视频网络管理员能够在位于网络任何位置的远程控制台上管理、维护和监控整个电视会议网络。这种全新的电视会议技术将易用性和高级管理功能结合在一起,最终将推动实现电视会议的大规模应用。
随着宽带网络建设的日趋完善,基于视频通信的电子政务、远程医疗、远程教育、远程理财、远程监控等行业都有极大的发展,视频交换机作为视频网络中必不可少的组成部分,也将会获得广阔的发展空间。
VCON公司将原来昂贵复杂的视频产品演进为实用的商业通讯工具,并带给用户可视化的轻松的使用体验,为电视会议系统进入寻常企业开创了全新的道路。
视频交换机
Video Switch是全球第一台视频通讯交换机,它为视频通讯技术带来了革命性的变革。在一台Video Switch当中,包含了视频通讯所需要的所有必要部分。这包括网络管理平台 (MXM)、多方会议服务单元(VCB)、视频会议软件终端(vPoint)、可视即时消息服务器(IPNexus)。
媒体交换管理系统(MXM)
面向运营商和企业的媒体网络管理支撑系统的VCON 媒体交换管理系统是电信运营商和企业网络里管理Video Over IP应用的重要组件。其功能包括终端集中管理、带宽管理、终端状态监测以及其他功能。VCON 媒体交换管理系统将本应属于网络端的关键功能从终端上脱离出来。网络规划、跟踪和计账相关的使用报告以及安全和策略定义使VCON 媒体交换管理系统成为网络媒体解决方案必不可缺少的工具。
VCB (VCON Conference Bridge)
VCON会议桥(VCB)是VCON视频交换机中的一个重要功能模块。VCB支持用户召开“meet-me-here”会议,或每个参加者通过拨入方式加入会议组以及即时多方会议。在一个多方即时会议中,VCON用户只需要轻点会议界面上的“邀请”键,就可以让第三方或更多方加入已有会议,还可以在多点会议中灵活切换双视频流。
会议组织者可以把VCB作为视频会议桥使用,配合功能强大的MXM,可以让终端用户具有视频电话功能。因为VCON所有终端用户都可具有“邀请”键,自然可以轻松邀请其它方参加已有会议。
vPoint高质量的软件视频终端
最新的vPoint个人视频会议终端软件配合VCON强大的视频管理系统(MXM),可以让用户获得满意的图像效果。该套软件具有灵活、可靠、兼容性高的优势。如用户配合使用VCON公司的ViGO便携式会议终端,可达到商业级的图像质量;如采用USB摄像头,在大幅度降低设备成本的同时,获得大多数视频会议的功能;即便用户出差在外,手边没有摄像头等硬件,通过vPoint的Viewer模式依然可以获得双路音频,单路视频的影音效果,保证用户随时参与异地重要会议。
vPoint的开发成功,实现了让每个雇员的桌面计算机都可具有视频会议功能的重大突破。实时的视频通信交流,可以让雇员间合作更有效率。与顾客的面对面的沟通,可以让你获得更多顾客信息,及时的正确决策。
IPNexus(New)
IPNexus是VCON的全新产品,简单的说它是一个服务器/客户端即时信息软件。它的功能不仅包括及时信息即时公告、即时交互信息、即时表决等功能,还具有文件共享、文件传输等功能。IPNexus功能集成在VideoSwitch系统中,可以支持1000个用户同时在线,但安装用户数不受限制。
作为一种技术含量和应用要求较高的系统,电视会议技术发展的速度虽然很快,但目前进入企业的门槛还相对较高。一方面是大部分企业对电视会议系统的技术发展以及产品应用缺乏了解;另一方面是费用过于昂贵,企业很难承受。但是,伴随着分组交换技术的出现和实际应用,电视会议系统的建设成本大大降低,特别是视频交换机的出现,使电视会议系统在企业用户中的广泛应用成为可能。
IP网络催熟视频交换技术
早期的电视会议系统是基于电路交换网络,电路交换网络最初是为语音业务所设计,因此每一个信道呼叫都只能被单独发送,并且两个互相通信的终端要通过不同的信道传输。与分组交换相比,信道资源没有得到充分应用。随着Internet和局域网的发展以及PC桌面系统的普及,交互式会议电视正由基于电路交换式的N-ISDN或PSTN向基于分组交换式的IP网络过渡。
基于IP网络的分组交换技术可在一条物理线路上提供多条逻辑信道,因而极大地提高了线路的利用率,使传输费用明显下降。同时,数据分组后再通过网络存储转发,可以使不同速率的终端、不同协议的电视会议系统经过协议转换后实现互联互通。
采用IP网络技术的电视会议系统,当数据在网络中进行分组传输时,在视频交换节点之间采用差错校验与重发的功能,因而使网中传送的误码率大大降低。而且,当网内发生故障,网络中的路由机制会自动地选择一条新的路由避开故障点,保障了数据通信的畅通。
为了能够实现灵活实用的多媒体电视会议系统,只要在现有的IP网上增加适当的多点交换设备,就可以形成专用的多点电视会议系统。在电视会议中担任会议信息交换的是多点控制器,它主要对H.323帧进行处理,以软件方式实现控制与交换。
视频交换机为企业带来福音
随着用户对电视会议系统的需求的高速增长,一种功能强大、操作简便、成本低廉的视频通信产品诞生了。以色列威康通信有限公司(VCON)推出了全球第一台视频交换机。VCON是一家从事电路交换网和IP视频通信系统开发、制造、销售,并提供视频网络整体运营管理解决方案的公司。
视频交换机的出现为视频网络交换市场注入了新鲜的血液。据VCON公司市场部经理隋朝阳介绍,在传统视频通信设备市场上,如果要进行多方视频通信(2方以上),则必须购买MCU(多点控制单元)。MCU是多点视频会议系统的必备设备,它的作用相当于一个交换机。MCU将来自各会议场点的视、音频信息流,经过同步分离后,抽取出音频、视频、数据等信息和信令,再将各会议场点的信息和信令,送入同一种处理模块,完成相应的音频混合或切换、视频混合或切换、数据广播和路由选择、定时和会议控制等过程,最后将各会议场点所需的各种信息重新组合起来,送往各相应的终端系统设备。但传统的MCU价格昂贵,操作复杂、功能单一,这也是制约视频通信快速发展的一个重要因素。而VCON研制开发的Video Switch(视频交换机),是基于H.323协议的电视会议网络交换设备,Video Switch与传统MCU相比功能更加丰富,但价格相当于传统MCU的二分之一左右。从而大大降低了企业进入的门槛。
视频交换机的应用
多点电视会议
以前召开多方视频会议设备操作复杂,而且无法集中召开会议和挂断会议,每次召开会议时,需要预先通知各个会场按时呼叫到MCU上,即使是点对点的呼叫也需要在会议现场操作,召开会议需要各个会场配备专门操作人员,各个操作人员的技术水平以及是否在现场直接影响到会议的顺利召开。现在Video Switch使得管理员可集中管理会议,从任意一点召开并结束会议,无须分会场有专业人员操作。
统一管理方便了管理员的日常维护和运行操作,作为视频网络系统管理平台,可从任意一台安装了管理客户端软件的计算机上管理所有注册到服务器的设备,包括视频会议终端、MCU(多点控制单元)、网关、目录服务代理服务器、关守(Gatekeeper)。管理员可远程查看、维护和进行故障诊断。避免了以往会议电视设备呼叫需要分布进行的烦琐操作。
网管服务器可从远程查看并修改所有终端的所有参数,比如镜头的配置,语音输入、出的选择配置(包括MIC及输出的配置,音量大小配置),注册名标识,应答方式修改(是否自动接受呼叫),应答声音选择,呼叫转移设置,呼叫代接设置,用户的详细联系方式修改,QoS参数配置,最大呼叫带宽的限制,图像的连续度与清晰度的调整,交互式组播的参数配置,自动带宽适应的调整,起用地址转换(NAT)的配置,间歇帧的时间间隔配置,视频、音频算法配置等。对于VCON的电视会议终端,甚至可以查看VCON每台终端的软件及硬件版本,本地的终端管理故障查找都可从管理服务器上全部完成。
Video Switch支持按用户信息登陆的识别认证技术,即支持用户的漫游。通常H.323协议对用户的管理是通过IP地址管理,当用户漫游到其他地方,IP地址改变后,该用户需要重新申请账户。而利用Video Switch,使用户的注册信息不再简单的与IP地址捆绑,从而允许用户漫游到其他区域,IP地址改变后仍然可以使用原来的用户名及密码登录并使用各种服务,就和手机的漫游服务一样。漫游用户可以通过网关、语音激励拨入或分屏方式加入多方会议,以往这些都是只有在高端MCU上才能实现的功能。
呼叫中心
目前,电话呼叫中心在各个行业里都发挥着巨大的作用。在呼叫中心实现音、视频传输是管理者们一直努力想达到的目标。利用Video Switch的IP PBX功能,就可实现呼叫中心的这一目标。用户拨打一个服务热线号码,根据预先设置的坐席员选择算法,MXM可将呼叫转给某个坐席员,如果该坐席员用的终端有视频功能,则可与坐席员面对面交谈,更方便坐席员了解用户的问题,从而更快速有效地为客户解决问题。
在公司内部,还可实现呼叫转移,呼叫代接,呼叫前转等功能,与目前使用的集团电话功能类似。使用者若不在座位上,可将来电转到其他人的座位上,由其他人代接呼叫。使用者也可在其他座位上接起给自己的呼叫,另外使用者也可以将电话转给其他同事。这些传统PBX的功能Video Switch都可以方便实现,并可以提供视频的交互。
即时通信
在今天的企业中已经有越来越多的员工利用MSN、ICQ、AOL 等多种公共即时通信工具和同事以及客户进行联络。它快速、直接的交流方式受到员工的一致欢迎。但这些基于公共服务商的即时通信工具存在着工作状态不稳定、功能单一、保密性差等缺点。
Video Switch的及时信息功能,不仅包括即时信息、并扩充到即时公告、即时交互信息、即时表决、文件共享、文件传输等功能。当用户需要视频通信时可以无缝地从字符交流切换到商用质量级的视频通信界面。
更重要的是用户可以将即时信息服务器控制在自己安全范围内,不必担心泄密、病毒干扰、网络恶意攻击等弊端。也可以对重要即时信息进行备份。目前已经可以支持1000个用户同时在线,而且安装用户数不受限制。
Video Switch为用户在整个视频网内最大限度发挥实时交互式视频通信的威力创造了条件,视频网络管理员能够在位于网络任何位置的远程控制台上管理、维护和监控整个电视会议网络。这种全新的电视会议技术将易用性和高级管理功能结合在一起,最终将推动实现电视会议的大规模应用。
随着宽带网络建设的日趋完善,基于视频通信的电子政务、远程医疗、远程教育、远程理财、远程监控等行业都有极大的发展,视频交换机作为视频网络中必不可少的组成部分,也将会获得广阔的发展空间。
VCON公司将原来昂贵复杂的视频产品演进为实用的商业通讯工具,并带给用户可视化的轻松的使用体验,为电视会议系统进入寻常企业开创了全新的道路。
视频交换机
Video Switch是全球第一台视频通讯交换机,它为视频通讯技术带来了革命性的变革。在一台Video Switch当中,包含了视频通讯所需要的所有必要部分。这包括网络管理平台 (MXM)、多方会议服务单元(VCB)、视频会议软件终端(vPoint)、可视即时消息服务器(IPNexus)。
媒体交换管理系统(MXM)
面向运营商和企业的媒体网络管理支撑系统的VCON 媒体交换管理系统是电信运营商和企业网络里管理Video Over IP应用的重要组件。其功能包括终端集中管理、带宽管理、终端状态监测以及其他功能。VCON 媒体交换管理系统将本应属于网络端的关键功能从终端上脱离出来。网络规划、跟踪和计账相关的使用报告以及安全和策略定义使VCON 媒体交换管理系统成为网络媒体解决方案必不可缺少的工具。
VCB (VCON Conference Bridge)
VCON会议桥(VCB)是VCON视频交换机中的一个重要功能模块。VCB支持用户召开“meet-me-here”会议,或每个参加者通过拨入方式加入会议组以及即时多方会议。在一个多方即时会议中,VCON用户只需要轻点会议界面上的“邀请”键,就可以让第三方或更多方加入已有会议,还可以在多点会议中灵活切换双视频流。
会议组织者可以把VCB作为视频会议桥使用,配合功能强大的MXM,可以让终端用户具有视频电话功能。因为VCON所有终端用户都可具有“邀请”键,自然可以轻松邀请其它方参加已有会议。
vPoint高质量的软件视频终端
最新的vPoint个人视频会议终端软件配合VCON强大的视频管理系统(MXM),可以让用户获得满意的图像效果。该套软件具有灵活、可靠、兼容性高的优势。如用户配合使用VCON公司的ViGO便携式会议终端,可达到商业级的图像质量;如采用USB摄像头,在大幅度降低设备成本的同时,获得大多数视频会议的功能;即便用户出差在外,手边没有摄像头等硬件,通过vPoint的Viewer模式依然可以获得双路音频,单路视频的影音效果,保证用户随时参与异地重要会议。
vPoint的开发成功,实现了让每个雇员的桌面计算机都可具有视频会议功能的重大突破。实时的视频通信交流,可以让雇员间合作更有效率。与顾客的面对面的沟通,可以让你获得更多顾客信息,及时的正确决策。
IPNexus(New)
IPNexus是VCON的全新产品,简单的说它是一个服务器/客户端即时信息软件。它的功能不仅包括及时信息即时公告、即时交互信息、即时表决等功能,还具有文件共享、文件传输等功能。IPNexus功能集成在VideoSwitch系统中,可以支持1000个用户同时在线,但安装用户数不受限制。