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汉恩·吉诺特博士，美国著名心理学者。《接受我的爱》是他著写的三本书中的最后一本，也是最有代表性的一本，完成于他逝世的前一年（1972年）。当时在美国立刻成为畅销书，风行一时。二十余年后，此书在中国重译出版。
从教多年，对一句话极为认同：“许多教育问题根源于师生关系。”很多时候，教师们总是抱怨教育体制、学校结构甚至课程内容。诚然，这些方面都存在有待改革、修正的地方。但这些问题的改革不可能一蹴而就，它是一个漫长的过程。在没有创造教育最好的外部条件的时候，其实教师可以停止抱怨，而努力积极面对自己可以掌控的层面，比如师生关系。众所周知，良好的师生关系才是教育可能实现价值的开始。
缔造良好的师生关系，除了教师该拥有的仁慈、善良、公平这些品格之外，是否能够对孩子们进行正确表达也是重要因素。常常听闻“好心人办错事”的案例——教师出于善意却因为不正确的表达引发师生矛盾、导致师生关系恶化，例子比比皆是。
教师面对学生时，怎样的表达才算是正确的表达？是否有具体的课程来指导教师正确的表达呢？
有这样一个人——美国儿童心理学家汉恩·吉诺特，他以独特的态度去聆听和对儿童说话，用同情而体谅的方式进入儿童的世界，并让家长和老师分享他的知识。
有这样一本书——《接受我的爱——老师如何跟学生说话》，用大量的案例具体指导教师们对学生如何管教而不侮辱、批评而不损自尊、赞美而不评价、表达愤怒而不造成伤害、认清情绪而不争执以及相应学生的办法，借此教导学生信任自己内在的真正感受，进而产生自信。
我一度深深沉潜于这本书，并反复在不同场合向朋友们推荐——无论他是不是教师，因为这本书的副标题其实也可以改成“成年人如何跟孩子说话”。很多时候，成年人常常忘了孩子也是一个具有独特生命的个体，面对儿童时缺乏对一个“人”的基本的礼敬。汉恩·吉诺特在书中举的一个例子在我们的生活中普遍存在：如果一个成年人访客告辞的时候忘了带走雨伞，这个成年人通常的反应是追出去说：“先生，你的伞在这里，你忘了拿。”——非常言简意赅，非常有礼貌，宾主俱欢。而如果是自己的孩子或者学生忘了带走雨伞，很多成年人会冲出去喊：“喂！你总是丢三落四，忘记带好东西。我想，你的头要不是长在肩膀上，也许早就被你忘了。我希望，哪天你记得住自己的东西的时候，我还活着。我可不是你的佣人，老是要在你的背后替你看管东西。”——如此无礼甚至刻薄，让儿童深深羞惭于自己的行为乃至品格。为什么同一件事，面对成年人和儿童时人们的态度会相差悬殊呢？追根溯源，或许就是因为人们普通缺乏对儿童的敬畏，不把儿童看成是一个与他自己一样有着独立人格的生命个体，而惯于居高临下地肆意批评、指责。殊不知，儿童通常会长成父母所期待和老师形容的那种人。告诉孩子他将来会变成什么样子的人是有害的，世事往往一语成谶。成年人的擅自预测会在儿童的生命里刻出心理裂痕，如同河堤有缝，终将泛滥成灾。
家里这本汉恩·吉诺特的《接受我的爱》是来自朋友的赠书，边读边悟，边读边对照自己、反思自己，获益甚多。于是去买了好几本，分赠朋友——好书是要与人分享的，甚至，将此书推荐给学校读书会。学校组织了一批教师共读此书。在与朋友、同事的共读中交流着各自的读后感，从而更好地品悟汉恩·吉诺特给教师们的建议，努力修习正确的表达方式。
正确的表达基于正确的沟通原则。而沟通的首要原则是：就事论事，不针对个人的个性和品格。比如，学生忘记把书归还给图书馆，教师不该针对孩子的品格说：“你怎么这么没有责任感？每次不是拖延，就是遗忘。这次，你为什么到现在还没有还书？”而是就事论事地说：“借书的期限到了，你应该把书还回图书馆。”比如，学生打翻了颜料瓶，教师不该抨击学生的个性说：“你老是笨手笨脚，你为什么这么粗心？”而是就事论事地说：“啊，颜料打翻了！快拿水和抹布来。”比如，孩子蓬头垢面、衣衫不整来上学，教师不该就其德性教训说：“你浑身上下乱七八糟，衣服皱巴巴，头发又肮脏，连脑袋都不正常。你到底怎么回事？除非你打理干净，否则休想进我的教室。”而是就事论事地说：“你的仪容需要改进。”比如，学生英语考试不及格，教师不该批评孩子的品行说：“你是个聪明活泼的男生，怎么会考不及格？你最好多用功点。”而是就事论事地说：“我注意到你的英文需要改进，我能帮你什么忙吗？”以学生的立场就事论事，不批评学生的品格和个性。——这么浅显的道理，很多教师执行起来却未必顺遂。他们常常会在孩子犯错的时候焦虑与愤恨，从而制造出另外的问题。
正确的表达也基于教师对学生的了解和接纳。教师要习惯在跟学生交谈时，提出的要求尽量使用非批评性的语言，尽量用“我”字开头。比如“我得把话说完”，而不是“你在打岔，没有礼貌”；比如“我正在指定作业，你们应该记下来”，而不是“除了说话，你们难道没有别的事可做吗？你们为什么不把作业记下来？”；比如“我要开始上课了”，而不是“别吵了！坐下，你们全部坐下。这里不是酒馆舞厅”；比如“我想听一听大多数同学的答案”，而不是“谁准许你说话？全班又不是只有你一个人。不要垄断大家的讨论。你的行为既无礼又欠公平”。教师的言辞要不涉及情绪，避开批评而说出自己的感受和期待，才能减少冲突。
正确的表达可以建立良好的沟通，良好的沟通可以改善教育。良好的沟通是一种成就，正确的表达是一种能力。它像所有的技能一样需要练习。每一个教师及家长，都该不断修习这项技能。
（作者单位：苏州市工业园区 青剑湖学校 江苏苏州 215122）
责任编辑：余志权
从教多年，对一句话极为认同：“许多教育问题根源于师生关系。”很多时候，教师们总是抱怨教育体制、学校结构甚至课程内容。诚然，这些方面都存在有待改革、修正的地方。但这些问题的改革不可能一蹴而就，它是一个漫长的过程。在没有创造教育最好的外部条件的时候，其实教师可以停止抱怨，而努力积极面对自己可以掌控的层面，比如师生关系。众所周知，良好的师生关系才是教育可能实现价值的开始。
缔造良好的师生关系，除了教师该拥有的仁慈、善良、公平这些品格之外，是否能够对孩子们进行正确表达也是重要因素。常常听闻“好心人办错事”的案例——教师出于善意却因为不正确的表达引发师生矛盾、导致师生关系恶化，例子比比皆是。
教师面对学生时，怎样的表达才算是正确的表达？是否有具体的课程来指导教师正确的表达呢？
有这样一个人——美国儿童心理学家汉恩·吉诺特，他以独特的态度去聆听和对儿童说话，用同情而体谅的方式进入儿童的世界，并让家长和老师分享他的知识。
有这样一本书——《接受我的爱——老师如何跟学生说话》，用大量的案例具体指导教师们对学生如何管教而不侮辱、批评而不损自尊、赞美而不评价、表达愤怒而不造成伤害、认清情绪而不争执以及相应学生的办法，借此教导学生信任自己内在的真正感受，进而产生自信。
我一度深深沉潜于这本书，并反复在不同场合向朋友们推荐——无论他是不是教师，因为这本书的副标题其实也可以改成“成年人如何跟孩子说话”。很多时候，成年人常常忘了孩子也是一个具有独特生命的个体，面对儿童时缺乏对一个“人”的基本的礼敬。汉恩·吉诺特在书中举的一个例子在我们的生活中普遍存在：如果一个成年人访客告辞的时候忘了带走雨伞，这个成年人通常的反应是追出去说：“先生，你的伞在这里，你忘了拿。”——非常言简意赅，非常有礼貌，宾主俱欢。而如果是自己的孩子或者学生忘了带走雨伞，很多成年人会冲出去喊：“喂！你总是丢三落四，忘记带好东西。我想，你的头要不是长在肩膀上，也许早就被你忘了。我希望，哪天你记得住自己的东西的时候，我还活着。我可不是你的佣人，老是要在你的背后替你看管东西。”——如此无礼甚至刻薄，让儿童深深羞惭于自己的行为乃至品格。为什么同一件事，面对成年人和儿童时人们的态度会相差悬殊呢？追根溯源，或许就是因为人们普通缺乏对儿童的敬畏，不把儿童看成是一个与他自己一样有着独立人格的生命个体，而惯于居高临下地肆意批评、指责。殊不知，儿童通常会长成父母所期待和老师形容的那种人。告诉孩子他将来会变成什么样子的人是有害的，世事往往一语成谶。成年人的擅自预测会在儿童的生命里刻出心理裂痕，如同河堤有缝，终将泛滥成灾。
家里这本汉恩·吉诺特的《接受我的爱》是来自朋友的赠书，边读边悟，边读边对照自己、反思自己，获益甚多。于是去买了好几本，分赠朋友——好书是要与人分享的，甚至，将此书推荐给学校读书会。学校组织了一批教师共读此书。在与朋友、同事的共读中交流着各自的读后感，从而更好地品悟汉恩·吉诺特给教师们的建议，努力修习正确的表达方式。
正确的表达基于正确的沟通原则。而沟通的首要原则是：就事论事，不针对个人的个性和品格。比如，学生忘记把书归还给图书馆，教师不该针对孩子的品格说：“你怎么这么没有责任感？每次不是拖延，就是遗忘。这次，你为什么到现在还没有还书？”而是就事论事地说：“借书的期限到了，你应该把书还回图书馆。”比如，学生打翻了颜料瓶，教师不该抨击学生的个性说：“你老是笨手笨脚，你为什么这么粗心？”而是就事论事地说：“啊，颜料打翻了！快拿水和抹布来。”比如，孩子蓬头垢面、衣衫不整来上学，教师不该就其德性教训说：“你浑身上下乱七八糟，衣服皱巴巴，头发又肮脏，连脑袋都不正常。你到底怎么回事？除非你打理干净，否则休想进我的教室。”而是就事论事地说：“你的仪容需要改进。”比如，学生英语考试不及格，教师不该批评孩子的品行说：“你是个聪明活泼的男生，怎么会考不及格？你最好多用功点。”而是就事论事地说：“我注意到你的英文需要改进，我能帮你什么忙吗？”以学生的立场就事论事，不批评学生的品格和个性。——这么浅显的道理，很多教师执行起来却未必顺遂。他们常常会在孩子犯错的时候焦虑与愤恨，从而制造出另外的问题。
正确的表达也基于教师对学生的了解和接纳。教师要习惯在跟学生交谈时，提出的要求尽量使用非批评性的语言，尽量用“我”字开头。比如“我得把话说完”，而不是“你在打岔，没有礼貌”；比如“我正在指定作业，你们应该记下来”，而不是“除了说话，你们难道没有别的事可做吗？你们为什么不把作业记下来？”；比如“我要开始上课了”，而不是“别吵了！坐下，你们全部坐下。这里不是酒馆舞厅”；比如“我想听一听大多数同学的答案”，而不是“谁准许你说话？全班又不是只有你一个人。不要垄断大家的讨论。你的行为既无礼又欠公平”。教师的言辞要不涉及情绪，避开批评而说出自己的感受和期待，才能减少冲突。
正确的表达可以建立良好的沟通，良好的沟通可以改善教育。良好的沟通是一种成就，正确的表达是一种能力。它像所有的技能一样需要练习。每一个教师及家长，都该不断修习这项技能。
（作者单位：苏州市工业园区 青剑湖学校 江苏苏州 215122）
责任编辑：余志权