摘要：目的：对急诊科护士所面临的职业压力进行分析，并对如何减少和减轻压力进行分析。结论：对急诊科护士的职业压力进行探讨并采取应对措施，提高护士身心健康、提高护士的工作效率。
　　关键词：急诊科护士；职业压力；对策
　　急诊科是医院24小时面向社会服务的重要窗口，也是抢救危重患者的重要场所，肩负着院前急救、院内抢救、重症监护、抢险救灾及留观患者的病情观察等重任，在急诊科就诊的患者病情危重、多变、难预料，由于工作环境及服务对象的特殊性，护理人员长时间承担着较大的工作负担和精神心理压力，而这些压力处理不当会导致一系列的心理失衡现象，容易产生生理和心理的疾患。
　　1.影响急诊科护士心理健康的相关因素
　　1.1 工作节奏快、任务重、护士编制不足，尤其是在节假日，就诊患者多、工作量大，经研究表明，工作量与工作压力和心理健康之间有较大的关系，急诊患者随时都有心跳、呼吸骤停的可能，工作性质和特点决定了护士在工作时不能有丝毫的怠慢，必须时刻准备好抢救患者，对于任何一项抢救工作都是争分夺秒的完成任务，高度的精力集中和紧张精神，久而久之使护士产生疲乏感，加重心理压力。
　　1.2 超负荷的工作强度，急诊护士承担许多医嘱以外的工作，很大程度的加大了工作量，加之护士严重缺编，致使护士的工作超负荷运转，每天都在疲劳状态，使护士的精力和体力消耗很大，从而患者的满意度明显下降。
　　1.3 工作的无规律性，护理是24小时不間断的连续性工作，这就要求晚上也要有护理人员值班，护士的生物钟被打乱，对身体健康严重不利，有研究资料表明，护士在长期紧张、繁重的工作中承受着很大的精神、心理压力，影响身心健康和工作质量，很多护理人员出现头痛、睡眠障碍、疲乏等不良症状。
　　1.4 急诊工作的高风险性，急诊患者起病急、病情重、病情变化快，在抢救过程中出现任何差错事故，将会影响病员的健康乃至生命，护士必须承担相应的法律责任。
　　1.5 护士的福利待遇低，护士的劳动强度大，护士辛勤付出的劳动得不到相应的回报，随在公众面前是白衣天使的纯洁形象，但护士的地位有待进一步提高。
　　2.应对方式
　　2.1 合理安排工作和休息，根据情况安排人力，合理制定各班职责，降低护士的工作强度，灵活安排班次，尽量避免超负荷工作的现象，以减轻急诊护士的工作压力、心理压力。
　　2.2实行人性化管理，医生和护士是相互协作、相互补充、共同完成医疗活动的，他们之间只是分工不同，不应有高低贵贱之分，护士应理解护士，善于相互之间的沟通，使护士能在一个轻松自如的环境中工作，从而减轻工作压力。
　　2.3 正确认识压力源，适当的压力对护理工作可起到良好的推动作用，使护士时刻保持警惕，提高工作效率及质量，当压力过大时，应及时寻找适当的宣泄方式，从而达到释放压力的作用。
　　2.4 增加对急诊护士的关心和理解，增设心理学、行为学的培训，定期组织护士学习心理健康知识，，对护士进行心理指导，学会压力的应对技巧，掌握减轻压力的方法。
　　参考文献：
　　【1】 李小妹.护理学导论，北京，人民卫生出版社 2006；83-86
　　【2】 刘宇 何国平 护士工作压力源研究进展。中华护理杂志，2009，，39（11）852-854