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(国网四川省电力公司绵阳供电公司 四川绵阳 621000)
摘 要:伴随我国电网的深化改革,对电力系统的要求也越来越高,企业人员在电力系统的运行过程中有着十分重要的作用,因此,电力企业需要加强人力资源管理中的绩效考核工作,有效提高企业人员的积极性,确保电力系统能够顺利的稳定的运行。
关键词:电力系统;人力资源管理;绩效考核;现状
绩效考核指的是对主体进行考评工作,参照绩效标准或者工作目标,使用科学的有效的考评方法,评价人员的工作完成情况、工作履行情况和员工的发展趋势,并且把评定数据结果反馈给企业人员的过程。伴随我国电力系统改革的深入发展,对于人力资源管理中绩效考核的合理性要求也变得越来越高。在电力企业的人力资源管理中绩效考核属于核心的部分,绩效考核得出的结果是有效衡量企业员工工作能力与工作态度的重要标准。建立起一套高效的科学的绩效考核体系,对于处在改革阶段的电力企业来讲,是一项十分紧迫并且重要的任务。
1、绩效考核的定义
绩效考核属于一项比较系统的工程。绩效考核指的是企业在制定好的战略目标下,使用特定的指标和标准,对员工过去一段时间的工作行为和工作业绩进行相关的评估,并使用评估的数据结果,对员工未来的工作行为与工作业绩进行正面引导的方法和过程。在人力资源管理中,绩效考核可以具体分为行为考核和业绩考核这两个部分。
2、电力企业中人力资源管理绩效考核的现状
近些年来,为了积极响应我国电网改革的要求,各级的电网企业都在建设绩效管理体系,绩效管理体系日趋成熟,现今,对电力企业的基层班组通常使用工分制的绩效考核方式,有利于人员的精细化,有效奠定了绩效管理的基础,与此同时,也存在着一些的问题,如何有效解决这些问题,深入改进企业的绩效管理,是现今有关单位需要深入思考的问题。下面列举了在电力企业中绩效考核存在的问题。
第一,电力企业过分地注重结果而没有对管理过程给予相应的重视。进行绩效考核只关注考核结果,而忽视了过程管理,在量化和细化的考评过程中,电力企业对各项实际工作以及工作的复杂性缺乏相应的重视,导致绩效考核工作无法发挥其真正的作用。
第二,电力企业在进行人力资源管理的过程中,进行绩效考核的时候,存在一定的主观性。主觀的界定考核成绩造成员工对电力企业绩效考核工作的不信任和不理解。是否科学的合理的设置考核的标准,确保考核人员的操作公平,在很大程度上会对员工工作态度造成影响。合理的有效的绩效考核体系,能够对电力企业的员工带来积极影响。进行员工的绩效考核,其定量标准局限在供电的数量、电费回收率和电线线损率等标准上。对电力企业员工定性方面通常使用领导印象、劳动纪律以及工作态度作为标准,对员工在具体工作过程中的整体综合素质和控制能力没有进行充分的考虑。
第三,考核的数据结果没有得到有效的利用。电力企业对人力资源管理中绩效考核所得出的数据结果没有进行合理的运用,因为考核结果的反馈机制还存在一定缺陷,造成考核的结果没有及时进行反馈,不利于企业管理人员及时的发现问题,并且解决问题,不能够有效达到激励员工和改进人员管理方法的作用。
3、完善电力系统中人力资源绩效考核的措施
第一,电力企业需要对绩效考核工作在人力资源管理过程中所起的作用给予重视,确定绩效考核工作的核心地位。倘若在电力企业进行绩效考核的过程中出现了问题,企业在结合自身起步晚、基层管理的复杂情况、员工问题、经验不足以及计划考虑欠缺等客观的原因之外,更需要对企业自身的管理决策层研究不深和不够重视等主观原因进行考虑。电力企业所得出的绩效管理结果,是电力企业员工选拔、员工的薪资待遇、人员升职培训的有效参考标准。绩效考核工作的质量好坏直接影响了电力企业未来的发展,因此企业应对绩效考核工作给予高度的重视。
第二,制定出合理的科学的考核制度,对关键环节加强把控。首先是考核制度。在人力资源部门完成考核方法、考核题目、考核内容之后,需要和其它的部门一起制定绩效考核制度。其次是考核的部门。落实电力企业绩效考核工作的部门主要是人力资源部门,而实施的是其相关部室,在对下属员工进行绩效考核的时候,自己也应该参与到考核中。还有是考核的标准。在人力资源部制定出考核标准之后,需要让员工清楚考核部门、时间、内容、程序以及目的,使员工有充分的心理准备。
第三,需要确保绩效考核制度具有公正性和公平性。只有确保绩效考核制度具有公正性和公平性,才可以发挥人力资源管理中绩效考核的积极作用,消除消极的影响。公开的绩效结果,可以使员工感受到来自竞争的压力,与此同时,感受企业绩效考核公平性,存在竞争才会促进员工发展,有利于提高企业员工个人的综合素质。
第四,企业需要及时将绩效考核的数据结果反馈并且作用在绩效考核的过程中。绩效管理主要可以分成四个环节,首先是標准的确定,其次是标准的执行,标准的考核以及结果的反馈。在绩效考核的过程中,应该加强环节之间的紧密性,有效反馈考核的结果,并且对考核结果进行深入的分析,一旦发现问题,立即提出科学的绩效改进措施。建立起完善的反馈机制,使主管人员能够有效的掌握考核目标实际的进展情况,及时发现考核过程中的问题,使绩效考核的改进计划能够有据可依。
第五,加强人员教育培训,提高人员综合素质。对于参与绩效考核的人员需要进行系统性的技能方面的培训,每一个绩效考核的人员都需要鉴定其专业技能。制定出合理的标准对参于鉴定人员的等级进行评定,并且按照等级的划分制定薪资标准,有效促进考核人员专业技能的提升。
4、结束语
我国的电网体系不断深入建设,企业的管理由原先的职能管理慢慢转化称为流程的管理,对于电网企业的管理层会带来很大的影响。在人力资源管理中,绩效考核有着核心的地位,因此,绩效改革应该伴随企业的改革进行科学的改进。有效的绩效考核体系是促进电力企业不断发展的重要的管理措施,在制度上能够体现企业对员工价值的肯定,有利于提高员工工作的积极性,使企业能够顺利的良好的发展。
参考文献:
[1]曹菲.企业绩效评价系统的国内外发展历程及未来趋势[J].中国水运第6卷,2013(01):206-207.
[2]马璐.电力企业战略性绩效管理评价系统研究[M].北京:经济管理出版社,2014(10):150-152.
[3]张玉英.我国企业业绩评价体系的有效性研究[J].中国管理信息化,2013:(05). 69-71.
摘 要:伴随我国电网的深化改革,对电力系统的要求也越来越高,企业人员在电力系统的运行过程中有着十分重要的作用,因此,电力企业需要加强人力资源管理中的绩效考核工作,有效提高企业人员的积极性,确保电力系统能够顺利的稳定的运行。
关键词:电力系统;人力资源管理;绩效考核;现状
绩效考核指的是对主体进行考评工作,参照绩效标准或者工作目标,使用科学的有效的考评方法,评价人员的工作完成情况、工作履行情况和员工的发展趋势,并且把评定数据结果反馈给企业人员的过程。伴随我国电力系统改革的深入发展,对于人力资源管理中绩效考核的合理性要求也变得越来越高。在电力企业的人力资源管理中绩效考核属于核心的部分,绩效考核得出的结果是有效衡量企业员工工作能力与工作态度的重要标准。建立起一套高效的科学的绩效考核体系,对于处在改革阶段的电力企业来讲,是一项十分紧迫并且重要的任务。
1、绩效考核的定义
绩效考核属于一项比较系统的工程。绩效考核指的是企业在制定好的战略目标下,使用特定的指标和标准,对员工过去一段时间的工作行为和工作业绩进行相关的评估,并使用评估的数据结果,对员工未来的工作行为与工作业绩进行正面引导的方法和过程。在人力资源管理中,绩效考核可以具体分为行为考核和业绩考核这两个部分。
2、电力企业中人力资源管理绩效考核的现状
近些年来,为了积极响应我国电网改革的要求,各级的电网企业都在建设绩效管理体系,绩效管理体系日趋成熟,现今,对电力企业的基层班组通常使用工分制的绩效考核方式,有利于人员的精细化,有效奠定了绩效管理的基础,与此同时,也存在着一些的问题,如何有效解决这些问题,深入改进企业的绩效管理,是现今有关单位需要深入思考的问题。下面列举了在电力企业中绩效考核存在的问题。
第一,电力企业过分地注重结果而没有对管理过程给予相应的重视。进行绩效考核只关注考核结果,而忽视了过程管理,在量化和细化的考评过程中,电力企业对各项实际工作以及工作的复杂性缺乏相应的重视,导致绩效考核工作无法发挥其真正的作用。
第二,电力企业在进行人力资源管理的过程中,进行绩效考核的时候,存在一定的主观性。主觀的界定考核成绩造成员工对电力企业绩效考核工作的不信任和不理解。是否科学的合理的设置考核的标准,确保考核人员的操作公平,在很大程度上会对员工工作态度造成影响。合理的有效的绩效考核体系,能够对电力企业的员工带来积极影响。进行员工的绩效考核,其定量标准局限在供电的数量、电费回收率和电线线损率等标准上。对电力企业员工定性方面通常使用领导印象、劳动纪律以及工作态度作为标准,对员工在具体工作过程中的整体综合素质和控制能力没有进行充分的考虑。
第三,考核的数据结果没有得到有效的利用。电力企业对人力资源管理中绩效考核所得出的数据结果没有进行合理的运用,因为考核结果的反馈机制还存在一定缺陷,造成考核的结果没有及时进行反馈,不利于企业管理人员及时的发现问题,并且解决问题,不能够有效达到激励员工和改进人员管理方法的作用。
3、完善电力系统中人力资源绩效考核的措施
第一,电力企业需要对绩效考核工作在人力资源管理过程中所起的作用给予重视,确定绩效考核工作的核心地位。倘若在电力企业进行绩效考核的过程中出现了问题,企业在结合自身起步晚、基层管理的复杂情况、员工问题、经验不足以及计划考虑欠缺等客观的原因之外,更需要对企业自身的管理决策层研究不深和不够重视等主观原因进行考虑。电力企业所得出的绩效管理结果,是电力企业员工选拔、员工的薪资待遇、人员升职培训的有效参考标准。绩效考核工作的质量好坏直接影响了电力企业未来的发展,因此企业应对绩效考核工作给予高度的重视。
第二,制定出合理的科学的考核制度,对关键环节加强把控。首先是考核制度。在人力资源部门完成考核方法、考核题目、考核内容之后,需要和其它的部门一起制定绩效考核制度。其次是考核的部门。落实电力企业绩效考核工作的部门主要是人力资源部门,而实施的是其相关部室,在对下属员工进行绩效考核的时候,自己也应该参与到考核中。还有是考核的标准。在人力资源部制定出考核标准之后,需要让员工清楚考核部门、时间、内容、程序以及目的,使员工有充分的心理准备。
第三,需要确保绩效考核制度具有公正性和公平性。只有确保绩效考核制度具有公正性和公平性,才可以发挥人力资源管理中绩效考核的积极作用,消除消极的影响。公开的绩效结果,可以使员工感受到来自竞争的压力,与此同时,感受企业绩效考核公平性,存在竞争才会促进员工发展,有利于提高企业员工个人的综合素质。
第四,企业需要及时将绩效考核的数据结果反馈并且作用在绩效考核的过程中。绩效管理主要可以分成四个环节,首先是標准的确定,其次是标准的执行,标准的考核以及结果的反馈。在绩效考核的过程中,应该加强环节之间的紧密性,有效反馈考核的结果,并且对考核结果进行深入的分析,一旦发现问题,立即提出科学的绩效改进措施。建立起完善的反馈机制,使主管人员能够有效的掌握考核目标实际的进展情况,及时发现考核过程中的问题,使绩效考核的改进计划能够有据可依。
第五,加强人员教育培训,提高人员综合素质。对于参与绩效考核的人员需要进行系统性的技能方面的培训,每一个绩效考核的人员都需要鉴定其专业技能。制定出合理的标准对参于鉴定人员的等级进行评定,并且按照等级的划分制定薪资标准,有效促进考核人员专业技能的提升。
4、结束语
我国的电网体系不断深入建设,企业的管理由原先的职能管理慢慢转化称为流程的管理,对于电网企业的管理层会带来很大的影响。在人力资源管理中,绩效考核有着核心的地位,因此,绩效改革应该伴随企业的改革进行科学的改进。有效的绩效考核体系是促进电力企业不断发展的重要的管理措施,在制度上能够体现企业对员工价值的肯定,有利于提高员工工作的积极性,使企业能够顺利的良好的发展。
参考文献:
[1]曹菲.企业绩效评价系统的国内外发展历程及未来趋势[J].中国水运第6卷,2013(01):206-207.
[2]马璐.电力企业战略性绩效管理评价系统研究[M].北京:经济管理出版社,2014(10):150-152.
[3]张玉英.我国企业业绩评价体系的有效性研究[J].中国管理信息化,2013:(05). 69-71.