摘 要：“碎片化阅读”已成为时下一种非常流行的阅读体验，它以获取信息的便捷性、时间的灵活性获得越来越多用户群体的认可。从某种意义上来说，这代表着一种阅读趋势，亦或是时代特征。这与互联网传媒的发展、电子产品的普及应用及手机客户端等APP软件的发展密不可分。在这种形势下，图书馆提供系统阅读服务的功能受到了极大的挑战，如何在新环境下重构服务体系，取得更好的发展，成为图书馆管理工作者需要思考的一个重要问题。
　　关键词：碎片化阅读 传统阅读 图书馆服务 模式构建
　　“碎片化阅读”是随着数字化、新媒体环境的不断发展而出现的一种崭新的阅读方式，一种全新的阅读体验。碎片化阅读不仅在阅读内容上呈现碎片化倾向，同时相对于连续性阅读在时间上的碎片化。在快节奏的生活中，人们利用碎片化时间弥补阅读，由以往闲暇地潜心通读完整文本典籍的阅读习惯，逐渐演变成近乎彻底碎片化的阅读方式，这使读者在极短的时间内里获取到充分的信息，不仅简化了信息获取的流程，而且为读者节约了许多时间和精力，达到提高读者学习效率和工作效率的目的。可见，这已成为一种新的时代潮流，更是一种较为快捷、受众较多的新型阅读，亦是时代发展的必然。只有充分掌握好碎片化阅读学习的机会，我们才能在未来的竞争中脱颖而出。
　　虽然碎片化阅读在泛文化背景下使得受众在阅读市场中趋向于“快餐化”和“浅阅读”，给阅读带上娱乐化和功利性色彩，使得读者较易出现惰性依赖思维，而且碎片化的知识也不会让阅读者的知识储备形成整体架构，具备逻辑性、条理性、系统性的知识体系难以形成，对诸多问题或许只是一知半解，很难产生具有深度的、批判性的见解。这极大地影响了读者形成和完善自我知识体系、逻辑思辨能力、理性判断能力等方面的素质提升。但是，不论是传统的纸质阅读亦或是碎片化阅读，他们存在的具体差异也仅仅体现在阅读方式及阅读工具上，因噎废食是愚蠢的，不能因为“碎片化阅读”有可能影响到传统纸本阅读，就盲目加以排斥，而是应该尊重多元选择的阅读方式。
　　因此，笔者认为，电子科技技术和网络传媒通讯的迅速发展，为我们带来了一个崭新的线上线下互补的阅读时代，这是阅读领域上的一场革新，对我们整个社会都有着深远的意义和长远的影响。碎片式阅读是必须的，海量的信息早已不允许我们进行面面俱到、细致入微的阅读，而碎片式阅读则可以大大减轻读者的阅读负担。因此，传统的“开卷有益”的观念需加以改进，碎片化必然是阅读文化的发展方向。当今社会移动互联网全面覆盖，这极大地开放了社会交流空间，更加便利快捷、畅通无阻，这就使得读者更愿意接受碎片化阅读，使之越来越普及。这就为新形势下高校图书管理服务工作带来了新的挑战。
　　为了顺应新的阅读形势，图书馆应对自身价值定位进行思考，这既是冲击挑战，亦有无限的发展机遇和潜能。图书馆要适应时代的潮流，增强移动阅读内容的优化，大力推进移动阅读的发展。图书馆的服务应始终秉承公益为民、包容开放的精神，以多元化的形式及人性化的服务，逐渐推行全新的服务方式，使得服务领域和服务措施得到不断优化。图书管理工作的努力可以使得“左手图书右手网络”的传统纸质阅读和便捷电子阅读相互结合，互补不足。
　　我们认为，图书馆服务管理工作可以从以下几方面做出适度调整或改变，从而借微阅读之势引导读者进行深入、全面的完整阅读。
　　第一，积极拓展微服务技术，建立微阅读服务平台。图书馆应充分利用各种先进的信息接收方式、交流手段，开发服务软件和客户端，使读者充分享受到图书馆的微服务。图书馆在微服务的领域中引入电子通信技术的优长，以满足新时代下读者在碎片化阅读方面的需求。通过不断增加各项应用以丰富服务方式，从而建立起一个新型立体交叉的微服务网络系统，开拓出全新的互动交流网络平台，为图书馆的各项微阅读服务提供相应的技术保障，带给读者方便快捷的一站式检索，实现与图书馆系统的无缝对接、在线阅读或下载图书、个性化服务与设置，实现“碎片化”阅读，增进读者与图书馆的互动。充分发挥优秀“微书评”在阅读引导上的影响力，有效地帮助读者以较快的速度甄别图书的优劣，从而择优而读，提高阅读效率。
　　第二，利用优良的资源条件，不断拓展并掌控电子阅读信息的源头。不论是纸本阅读材料还是数字电子资源，图书馆都以其丰富的文献资料占据着绝佳的发布平台。因而，图书馆应积极主动地发挥其资源优势，在各类信息发布的源头上掌握主动权，从而有效提升碎片化阅读时代人们在阅读内容上的学术性和知识性。图书馆应拓展一些网络链接，增强“微书评”的阅读影响力，并采取多种措施鼓励读者参与到“微书评”创作的队伍中来，从而不断提升读者自身的鉴赏能力及水平，影响学人“多读书、读好书、善读书”，起到积极的促进作用。导读文本的推送和宣讲，可以在现代语境下让读者体会到传统纸本阅读和碎片化阅读的不同特点，从而兼收并蓄，有计划地合理安排阅读。
　　第三，加强信息推送，从而影响受众进行优选阅读。通过多形式的宣传方式，将馆藏中最前沿、最優良的阅读资源介绍给读者，吸引读者进入到以图书馆为中心的阅读系统中。向读者推荐优质馆藏资源，引导读者阅读。通过导读方式引导读者进行阅读，积极开展形式多样的阅读推广活动，对图书内容进行合理的碎片化处理，方便读者快捷找到并有效阅读目标内容。同时，要设立一种良好的书评推送系统，大力宣传纸本阅读的优长，影响越来越多的人沉淀下来，静心地开展深阅读，安静地享受读书带来的愉悦。
　　第四，规范信息来源，优化读者阅读质量。图书馆应注意开放更多图书馆、出版社、网络书店的专业资源，进行深度信息挖掘，缩短篇幅，提炼内容精华，以简短又有深度的形式通过移动终端展现给用户，既改变了现在移动阅读内容娱乐性强，肤浅的现象，也保证了阅读资源的质量与深度。另一方面，整合现有资源，从网络资源中通过现代技术获取图书电子目录信息，收集豆瓣笔记，图书馆资源笔记，图书馆馆员对资源的推荐理由等，从而多角度地概括内容，并将这些资源通过移动应用平台进行整合，成为新一代的移动阅读资源，很好地帮助用户快速、深入而客观地了解到文献的内容精华。当然，提高网络文献质量的把控，引进专业人才的参与也将会有利于对网络阅读内容质量的提高。
　　最后，深度发掘用户的个性化需求，实现对接服务。图书馆应从大数据中提取有用的数据，开创新型服务。例如从用户点击内容频率数据中分析出用户的信息喜好或需求，利用融合思想，将已有的信息进行巧妙融合，从而实现1+1>2的效果。不断搜集整理读者的阅读需求，总结读者的阅读趋势，据此确定图书馆文献资源建设的方向，也使馆藏质量得到不断提升。
　　阅读的碎片化得以流行是传统的图书馆服务工作的一次创新的机遇，同时也是连接读者与图书馆的桥梁。在大数据时代背景下，时间和精力越发宝贵，图书管理工作在碎片化阅读中所做的努力，必将给读者带来全面、深入且快捷的阅读体验，提高工作和学习效率。在图书馆的崭新服务体系里，它以其主导主体的强势性，可以承担起利用内外部资源为读者提供多种维度和多种层次服务的责任。因此，通过图书馆深入而有效的导读影响，读者自然可以由浅层次阅读进化为深度阅读，这既优化了他们的知识结构，也给予了读者一片阅读净土，保障他们在微阅读时代的健康成长。
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　　作者简介：穆旋（1989—）女。民族：汉。汉语言文字学硕士。研究方向：古文献学。现就职于西北政法大学教务处，助理馆员。