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图书馆是人类追求文明和社会进步的产物,自产生一来,它一直扮演着承传历史、沟通未来的的重要角色。随着知识经济时代的到来,传播信息,利用知识为人类创造财富,促进人类精神文明的发展,已成为新时期图书馆所面临的主要任务。作为图书馆诸要素中的主体因素的图书馆馆员,对图书馆事业的发展起着主导作用。图书馆蕴藏着丰富的信息资源要靠他们去开发,图书馆的形象要靠他们来塑造。他们的信息意识、知识结构、专业技能、服务理念等综合素质的高低,直接影响着图书馆事业能否适应新时代的发展,而继续教育则是提高馆员的整体素质的最佳手段。
“继续教育”是一个外来词,它是从英语“Continuing Education”翻译过来的,继续教育也是继续工程教育的简称。我国教育大词典上对它的表述是“对已获得一定学历教育和专业技术职称的在职人员进行的教育活动。学历教育的延伸和发展,使受教育者不断更新知识和提高创造能力,以适应社会发展和科学技术不断进步的需要,是现代科学技术迅猛发展的产物。可见,继续教育是对在职人员不断进行知识更新、补充、拓展和提高的一种追加教育,是终身教育的重要组成部分。
随着计算机、网络技术的应用,作为信息传递枢纽的图书馆,还处在一个由传统纸质型图书馆向数字化、网络化图书馆发展变革时期。新的技术,新的设备以及全新的管理模式和服务方式给每一个图书馆工作者带来了机遇和挑战,面对这一挑战,接受继续教育已成为图书馆馆员必须面对的问题。
一、增强组织管理者的服务观念
继续教育的目标是开发人才资源,科学的培养专业人才。要实现这个目标,增强组织管理者的服务观念是十分重要的。
1、为受教育者提供信息服务
信息社会,各项活动都离不开信息,在继续教育中,受教育的主体是图书馆馆员。
因此,及时向他们提供新技术、新知识的应用;国内、国外图书馆事业发展的状况及教育资源的信息都是十分重要的,只有这样才能使他们明确学习目的,把握学习方向,产生学习动力,从而激发他们参加继续教育的热情和主动性。
2、为受教育者提供全方位学习的服务
所谓“全方位”的服务,主要是指认真做好两项工作;即积极开展“组织行为培训”和大力提倡“个人行为培训”。
组织行为培训即:继续教育的组织管理者根据不同时期,不同岗位,不同层次的学习,定期或者不定期地开展旨在提高其政治修养、业务技能和综合素质的培训。如入馆教育、参观学习、课题研究、学术交流、进修代培、岗位实践等,具有强制性的特点,是提高馆员整体素质常用而有效的方式。
个人行为培训:图书馆馆员根据自身的发展需要有计划、有目的的拾遗补缺,以提高自身综合素质的自主学习方式。它与组织培训的区别在于没有强制性的措施和时间上的保证,是带有很强的个人功利目的的自觉自愿的学习,是具有目的性强、见效快、学习积极主动的特点。这对于图书馆人才储备,智力资源的开发十分有利。所以,应该大力提倡和积极支持。
二、图书馆馆员继续教育的需求特点
1、需求与教育内容丰富化
个体需求丰富化主要表现在:一方面通过学习提高学历,对于各个层次的馆员来说,都有提高学历的需求。另一方面要提高服务技能,要应对各种变革,对图书馆工作提出新的要求,不断学习有关专项知识和业务技能。教育内容丰富化不再是仅仅涉及传统的图书馆学内容,而是涉及到各种学科。许多的问题摆在了图书馆从业人员的面前,使图书馆界研究领域极大扩展。
2、需求与现实满足之间存在较大差距
个体需求与现实满足方面的差距主要表现为:工作学习矛盾突出,培训教育、学术交流的机会不均等,继续教育未能达到期望效果,个体教育需求没有完全实现。个体发展需求同图书馆事业发展需求间存在矛盾。
3、不同层次馆员的教育需要既有共性又要有明显的差异性。
馆员群体从层次上可以划分为带头型馆员、骨干馆员、青年馆员和一般馆员。不同层次的馆员,所处的客观环境、承担的任务以及要求不同,其教育需求在内容、能力和形势等方面既有共性又存在明显的差异。
就共性而言,馆员都重视专业知识的更新、知识结构的优化。更新专业知识,掌握学科前沿动向,优化知识结构,是他们参与教育学习的主要目的。就个性而言,带头型馆员,都具有高级职称,他们的主要需求是:提高自身学术水平,掌握前沿理论和知识,进一步扩大在图书情报界的学术影响。骨干馆员一般都具有中级职称,他们既是学术研究的骨干力量,又是服务上的中坚,他们不但具有提高学术水平的需求,而且也具有加强科研能力训练,掌握新的教育与信息服务观念,提高教育与信息服务水平的需求。青年馆员进入馆员队伍的时间不长,是图书馆事业的未来,他们的教育需求主要是:掌握基本的教育与信息服务技能和技巧,迅速提高信息服务能力,理解职业道德规范的内涵,提高自身的职业道德修养和政治思想修养等,为今后事业的发展打下坚实的基础。
三、图书馆继续教育的发展趋势
1、学术业务性教育和服务性教育
随着馆员对当前环境下自己的社会身份、地位的认识了解和认同,他们将会把这种角色的社会期望转化为自己的需求,因此,对学术业务性教育的需求日渐突出。在学历达标已不是困扰中青年馆员的主要压力的情况下,力求通过参加各种学术教育活动和服务性技能教育,提高自己的学术水平以及服务水平、服务能力和服务质量,将成为中青年馆员的主要任务。掌握本学科前沿理论、提高科研能力、掌握教育与信息服务技巧和技能,学习现代教育与信息服务理论,将成为多数馆员教育需求的重点。
2、知识教育将成为馆员个体的终身需求
馆员专业发展的理论研究表明,馆员具有自我更新的专业发展取向,也就是说,馆员具有较强的自我专业发展意识和动力。馆员的这种自我更新的专业发展取向和理念,决定了馆员整个职业生涯中会自主关注专业知识更新和整个行业的发展,发现其中的不利因素,促使自己的内在专业结构和自身知识的不断更新,使自身教育成为终身需求。
3、专项业务技能培训将更加频繁和必须
从上世纪的机读目录和集成系统到本世纪数字图书馆的建设,因新技术和新手段在图书馆的不断应用,图书馆在这方面的培训就一直没有停止过。可以说,只要有新技术在图书馆应用,馆员就必须要经过培训,而这种培训在一定程度上和一定的时期内要比其他培训更加重要,因为它直接关系到业务的发展。
四、合理确定培训内容
内容是继续教育的核心。21世纪,人类社会已经步入信息化社会,科学技术的迅猛发展,新技术的广泛应用,图书馆的各项工作发生了很大的变化。图书馆馆员的角色也在不断变化,对图书馆馆员的继续教育除了传统的图书馆专业知识、自然知识和社会科学基础知识,良好的职业道德教育外,还应注意以下几个方面的教育:
1、计算机网络操作能力的教育。
图书馆工作的计算机化管理使计算机应用操作能力成为图书馆馆员的基本技能,但只掌握操作技能是不行的,图书馆馆员还应学习一些计算机硬件知识,多媒体知识、数据库知识,才能顺利的帮助读者查询带所需的信息。随着互联网的迅速发展,图书馆馆员还应尽快掌握网络知识,懂得基本的网络操作技术,特别是因特网的操作技能,为读者当好“网络信息导航员”,以期帮助读者方便快捷的从网上获得所需的信息。
2、一定外语水平的教育
中国加入世贸后,世界经济一体化的不断发展使我国在越来越多的方面与国际接轨,读者所需求的信息也不仅局限于一国一家。互联网的诞生,信息高速的建立,让读者很方便的从网上获得信息资源,而网上的信息资源一大部分是用英语来表达的,在这种条件下,图书馆馆员如果没有一定的外语水平,就不能收集和传送外文信息,更不能为读者提供全方位的信息资源。
3、学习力的教育
学习力主要是指学习动力、学习毅力和学习能力。学习是提高人的能力的基本途径,只有不断的学习才会有不断的创新,只有不断的创新,学习才会卓有成效。而图书馆本身具有得天独厚的优势,为图书馆馆员的学习提供了极好的条件,因此图书馆馆员应在图书馆中营造学习氛围,共同培养主动学习的精神与毅力,激发学习的动机和潜能。
“继续教育”是一个外来词,它是从英语“Continuing Education”翻译过来的,继续教育也是继续工程教育的简称。我国教育大词典上对它的表述是“对已获得一定学历教育和专业技术职称的在职人员进行的教育活动。学历教育的延伸和发展,使受教育者不断更新知识和提高创造能力,以适应社会发展和科学技术不断进步的需要,是现代科学技术迅猛发展的产物。可见,继续教育是对在职人员不断进行知识更新、补充、拓展和提高的一种追加教育,是终身教育的重要组成部分。
随着计算机、网络技术的应用,作为信息传递枢纽的图书馆,还处在一个由传统纸质型图书馆向数字化、网络化图书馆发展变革时期。新的技术,新的设备以及全新的管理模式和服务方式给每一个图书馆工作者带来了机遇和挑战,面对这一挑战,接受继续教育已成为图书馆馆员必须面对的问题。
一、增强组织管理者的服务观念
继续教育的目标是开发人才资源,科学的培养专业人才。要实现这个目标,增强组织管理者的服务观念是十分重要的。
1、为受教育者提供信息服务
信息社会,各项活动都离不开信息,在继续教育中,受教育的主体是图书馆馆员。
因此,及时向他们提供新技术、新知识的应用;国内、国外图书馆事业发展的状况及教育资源的信息都是十分重要的,只有这样才能使他们明确学习目的,把握学习方向,产生学习动力,从而激发他们参加继续教育的热情和主动性。
2、为受教育者提供全方位学习的服务
所谓“全方位”的服务,主要是指认真做好两项工作;即积极开展“组织行为培训”和大力提倡“个人行为培训”。
组织行为培训即:继续教育的组织管理者根据不同时期,不同岗位,不同层次的学习,定期或者不定期地开展旨在提高其政治修养、业务技能和综合素质的培训。如入馆教育、参观学习、课题研究、学术交流、进修代培、岗位实践等,具有强制性的特点,是提高馆员整体素质常用而有效的方式。
个人行为培训:图书馆馆员根据自身的发展需要有计划、有目的的拾遗补缺,以提高自身综合素质的自主学习方式。它与组织培训的区别在于没有强制性的措施和时间上的保证,是带有很强的个人功利目的的自觉自愿的学习,是具有目的性强、见效快、学习积极主动的特点。这对于图书馆人才储备,智力资源的开发十分有利。所以,应该大力提倡和积极支持。
二、图书馆馆员继续教育的需求特点
1、需求与教育内容丰富化
个体需求丰富化主要表现在:一方面通过学习提高学历,对于各个层次的馆员来说,都有提高学历的需求。另一方面要提高服务技能,要应对各种变革,对图书馆工作提出新的要求,不断学习有关专项知识和业务技能。教育内容丰富化不再是仅仅涉及传统的图书馆学内容,而是涉及到各种学科。许多的问题摆在了图书馆从业人员的面前,使图书馆界研究领域极大扩展。
2、需求与现实满足之间存在较大差距
个体需求与现实满足方面的差距主要表现为:工作学习矛盾突出,培训教育、学术交流的机会不均等,继续教育未能达到期望效果,个体教育需求没有完全实现。个体发展需求同图书馆事业发展需求间存在矛盾。
3、不同层次馆员的教育需要既有共性又要有明显的差异性。
馆员群体从层次上可以划分为带头型馆员、骨干馆员、青年馆员和一般馆员。不同层次的馆员,所处的客观环境、承担的任务以及要求不同,其教育需求在内容、能力和形势等方面既有共性又存在明显的差异。
就共性而言,馆员都重视专业知识的更新、知识结构的优化。更新专业知识,掌握学科前沿动向,优化知识结构,是他们参与教育学习的主要目的。就个性而言,带头型馆员,都具有高级职称,他们的主要需求是:提高自身学术水平,掌握前沿理论和知识,进一步扩大在图书情报界的学术影响。骨干馆员一般都具有中级职称,他们既是学术研究的骨干力量,又是服务上的中坚,他们不但具有提高学术水平的需求,而且也具有加强科研能力训练,掌握新的教育与信息服务观念,提高教育与信息服务水平的需求。青年馆员进入馆员队伍的时间不长,是图书馆事业的未来,他们的教育需求主要是:掌握基本的教育与信息服务技能和技巧,迅速提高信息服务能力,理解职业道德规范的内涵,提高自身的职业道德修养和政治思想修养等,为今后事业的发展打下坚实的基础。
三、图书馆继续教育的发展趋势
1、学术业务性教育和服务性教育
随着馆员对当前环境下自己的社会身份、地位的认识了解和认同,他们将会把这种角色的社会期望转化为自己的需求,因此,对学术业务性教育的需求日渐突出。在学历达标已不是困扰中青年馆员的主要压力的情况下,力求通过参加各种学术教育活动和服务性技能教育,提高自己的学术水平以及服务水平、服务能力和服务质量,将成为中青年馆员的主要任务。掌握本学科前沿理论、提高科研能力、掌握教育与信息服务技巧和技能,学习现代教育与信息服务理论,将成为多数馆员教育需求的重点。
2、知识教育将成为馆员个体的终身需求
馆员专业发展的理论研究表明,馆员具有自我更新的专业发展取向,也就是说,馆员具有较强的自我专业发展意识和动力。馆员的这种自我更新的专业发展取向和理念,决定了馆员整个职业生涯中会自主关注专业知识更新和整个行业的发展,发现其中的不利因素,促使自己的内在专业结构和自身知识的不断更新,使自身教育成为终身需求。
3、专项业务技能培训将更加频繁和必须
从上世纪的机读目录和集成系统到本世纪数字图书馆的建设,因新技术和新手段在图书馆的不断应用,图书馆在这方面的培训就一直没有停止过。可以说,只要有新技术在图书馆应用,馆员就必须要经过培训,而这种培训在一定程度上和一定的时期内要比其他培训更加重要,因为它直接关系到业务的发展。
四、合理确定培训内容
内容是继续教育的核心。21世纪,人类社会已经步入信息化社会,科学技术的迅猛发展,新技术的广泛应用,图书馆的各项工作发生了很大的变化。图书馆馆员的角色也在不断变化,对图书馆馆员的继续教育除了传统的图书馆专业知识、自然知识和社会科学基础知识,良好的职业道德教育外,还应注意以下几个方面的教育:
1、计算机网络操作能力的教育。
图书馆工作的计算机化管理使计算机应用操作能力成为图书馆馆员的基本技能,但只掌握操作技能是不行的,图书馆馆员还应学习一些计算机硬件知识,多媒体知识、数据库知识,才能顺利的帮助读者查询带所需的信息。随着互联网的迅速发展,图书馆馆员还应尽快掌握网络知识,懂得基本的网络操作技术,特别是因特网的操作技能,为读者当好“网络信息导航员”,以期帮助读者方便快捷的从网上获得所需的信息。
2、一定外语水平的教育
中国加入世贸后,世界经济一体化的不断发展使我国在越来越多的方面与国际接轨,读者所需求的信息也不仅局限于一国一家。互联网的诞生,信息高速的建立,让读者很方便的从网上获得信息资源,而网上的信息资源一大部分是用英语来表达的,在这种条件下,图书馆馆员如果没有一定的外语水平,就不能收集和传送外文信息,更不能为读者提供全方位的信息资源。
3、学习力的教育
学习力主要是指学习动力、学习毅力和学习能力。学习是提高人的能力的基本途径,只有不断的学习才会有不断的创新,只有不断的创新,学习才会卓有成效。而图书馆本身具有得天独厚的优势,为图书馆馆员的学习提供了极好的条件,因此图书馆馆员应在图书馆中营造学习氛围,共同培养主动学习的精神与毅力,激发学习的动机和潜能。