小学班主任应该如何与学生实现有效沟通

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  摘要:班级是学校教育的基本工作单位,而班级管理活动也必将直接影响着小学生的身心健康。那么,作为班级管理活动的直接负责人——班主任,也应该积极借助沟通技术了解小学生在学习、生活中遇到的各种成长问题,了解各项管理制度与策略是否可以切实优化小学生的身心健康,及时根据实际情况去调整班级管理方案与实施策略。本文将从坚持换位思考、巧用聆听技术、注意延时批评三个角度来分析小学班主任应该如何与学生实现有效沟通。
  关键词:小学班主任;师生沟通;技巧分析
  常规的小学班级管理一般是由班主任单向管理、硬性管理的方式展开的,学生只能被动服从,很难自由展示自己的真实想法与感受。然而,即便班主任利用自己的威慑力与领导力解决了各项班级事务,但是无法缺乏学生的自主认同与真情理解,那么我们也无法从根本上去改善班级管理质量,小学生也无法知错改错,严重影响了班级管理活动的实际效率。在新课改下,班级管理活动需要突出以人为本这一基本理念,关心学生的自尊、人格、主体需求,从而切实优化班级管理活动的育人功能。为此,小学班主任则要注意巧用沟通技术去获取学情与管理反馈,以便切实优化学生的心智发展。
  一、坚持换位思考
  换位思考是指小学班主任要注意转换自己的身份角色,站在学生的位置上去考虑问题,确定沟通策略。这种做法可以切实增进师生之间的了解,也更能激发出小学生的倾诉欲望,便于班主任确定更加科学合理的沟通方式。因此,小学班主任在与学生沟通之时,要注意换位思考,想学生之所想,以便让学生们信任班主任、依赖班主任,引导学生展露自己的内心世界,从而切实优化师生沟通效率。
  在与学生沟通的时候,我从来都不会用长辈的姿态去管教学生,而是尽量平视学生,以便得到学生的理解与认可。比如,有一次,本班有几个学生就班级的规章制度与小学生行为守则提出了质疑,认为学校规矩众多,并不符合本校“解放学生”、“倡导天性”等理念。于是,我就设身处地地考虑了小学生的想法,认为他们是因为校规班规会约束自己所以才不愿意遵守。于是,我就与学生进行了沟通,使用了一些实例去解释各条规章制度的合理性,用朴实生动的案例赢得了小学生的理解。这就避免了“大道理”式沟通方式,因为小学生的心智发育水平低下,并不能对各种道理感同身受,但是如果牵涉他们自己的利益与需求,那么小学生则可代入自己的生活经验去理解各项规章制度的必要性与科学性,使其自觉消除自己对校纪班规的抵触与抗拒情绪。实践证明,当小学生们真正理解了规章制度与小学生行为守则的价值之后,他们也会自觉遵守,很好地降低了违纪行为的发生频率。
  二、巧用聆听技术
  沟通通常伴随着聆听活动,而常规的小学班主任为了节省管理时间、加快管理进度,并不会听从学生的真实想法,而是以自己单向发布管理决策的方式去管理学生,处理班级事务。但是,这就难以全面了解小学生的真实感受,不知道各项管理制度是否能够培养学生的自我管理意识与能力,使得小学班级管理工作陷入高耗低效的境地。针对这一问题,小学班主任要注意使用聆听技术去了解小学生的真实想法,鼓励小学生提出管理意见,表达自己对班级活动的期待与希冀,由此重新整合班级管理策略与制度,从而切实提高班级管理效率。
  为了让小学生们说出自己的心事,我鼓励本班学生自主利用自习课、课后活动时间与我沟通,或者是通过写信的方式阐述自己的人生困惑。我会做一个合格的倾听者,为学生分忧。比如,有一次,我们班有一个平常十分调皮捣蛋的学生忧心忡忡地来找我,为人十分萎靡,询问我对自己的看法与评价。当我看到这个学生的情绪十分低落时,便猜测这个学生遇到了一些问题,所以认真措辞,告诉学生我认为他十分聪敏、有趣,也很喜欢他。然后,我就鼓励这个学生说出自己的心事,希望学生畅所欲言。在学生表达的过程中,我会一直温柔地看着学生,鼓励学生继续说下去,不会打断、中止学生的发言,然后再根据学生所遇到的成长问题提供人生指导。
  三、注意延时批评
  客观来讲,在很长一段历史时期内,小学班主任都是围绕是否有利于学生学习成绩提高这一主题来组织班级管理活动的,所以一旦看见了违纪行为,则会不分青红皂白地批评学生、惩罚学生。然而,这种做法很可能会冤枉、误会小学生,而且有一部分小学生虽然做出了错误行为,但是本意却是好的,如果一味指责,则会打击小学生做好人好事的积极性。因此,小学班主任要注意使用延时批评沟通技术,客观分析每一个违纪行为的根本原因,针对性地确定管理策略,保护小学生的成长心理。
  近期,我们班有几个学生经常出现迟到、早退的问题,后来竟然直接说谎,说自己生病无法上学。面对这一问题,我首先与学生家长沟通,询问了学生近期是否遇到了什么事情,确定了学生是安全的。然后,我就等在校门口,在学生匆匆忙忙跑到学校的时候截住他们,询问了他们是否遇到了一些困难,希望学生可以向我说实话。由于我十分民主,这几个学生也不善隐藏,所以很快便说出了事情真相。原来,这几个学生在放学后经常一起玩耍,有一次看到路边有一只流浪猫快要生下小猫,所以商量着为猫妈妈搭建一个小窝,但是课后时间很短,家长的监督很严,所以他们只能利用上下学时间去完成这个任务。对此,我首先表扬了学生有爱心、乐于助人等美好品质,但是同时指出他们不应该撒谎、逃学等行为问题。然后,我就与学生们一同参与了此次爱心活动,为猫妈妈搭建了小窝,时常帮助学生照顾这只流浪猫,切实解决了学生的后顾之忧,希望学生们可以安心学习。
  总而言之,小学班主任是实施班级管理工作的第一负责人,而现代教育实施的生本教育、素质教育,所以小学班主任要利用沟通艺术去了解小学生的成长需求,借此完善管理結构、管理策略与管理方法,由此提高小学班级管理工作的效率水平。
  参考文献:
  [1] 丰玉霞,刘惠林.乡村小学班主任与家长沟通存在的困难与对策[J].教学与管理,2018(29):14-16.
  [2] 梁晖.小学班主任如何与学生进行有效沟通[J].西部素质教育,2018,4(20):255.
  [3] 张玉琴.小学班主任和谐班级的构建策略[J].科学咨询(教育科研),2019(08):22.
  (作者单位:广西南宁市兴宁区三塘镇丹桥小学)
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