在幼儿园一日活动中，我们不难发现有这样一类孩子，他们不自信、害怕尝试新的事物；他们在尝到失败的滋味后往往会退缩；他们经常请求老师帮助……每个班级或多或少都会有这样一类孩子，而教师一旦忽视了对这部分孩子的心理建设，长此以往，这类孩子会更不自信、害怕失败、抗挫能力弱，那么今后踏入社会，他们能够适应吗？为了有目的的增强幼儿的自信，针对小班幼儿，我们进行了一次自主服务能力的调查，调查内容如下：
　　一、调查项目及范围
　　调查项目主要包括：小班幼儿穿脱衣物时的情况。本次调查主要使用抽样调查法，一共5个班级，分别从每个班级抽取10名幼儿进行分析和跟踪。其中主要从幼儿的面部神情及肢体动作分析幼儿的心理活动，根据幼儿的心理制定相应的策略，从根本解决幼儿不自信、不勇敢、不敢尝试的心理。
　　二、调查目的和意义
　　调查研究小班幼儿自主服务能力的现状，探索让幼儿克服困难、勇于尝试自主穿衣的方法，激励小班幼儿大胆、自信地进行自我服务。
　　三、抽样调查内容
　　调查对象——部分小班幼儿（以还未学会自主穿衣的幼儿为主）
　　调查内容——遇到不会穿外套、拉拉链等情况时幼儿的反应及应对措施。
　　可以看出，幼儿在失败后不愿意再次尝试的人数约占抽样调查总人数40%，在这个40%中我们通过实例分析来研究幼儿面对失败后为何会选择放弃，以下通过两个典型观察案例来透析幼儿的心理活动。
　　从教师有目的的观察中，我们发现，幼儿在遇到困难后选择的解决方法和幼儿本身的性格有很大的关联。一名幼儿是典型的不自信、胆子小、遇到挫折后容易紧张、有压力；另一名幼儿养成了“衣来伸手、饭来张口”的坏习惯，不愿意尝试，只会一味寻求成年人的帮助。性格胆小的幼儿往往在遇到困难后选择沉默、自己内化，在内化不了后会产生相对偏激的行为，如长时间不说话、肢体紧张、神情严肃等；而习惯“饭来张口衣来伸手”的幼儿已经缺乏了主动动脑筋的习惯，缺乏了自己尝试的锻炼机会。
　　四、应对措施
　　孩子在成长的过程中，会经历许多人生的第一次，必然要尝试许多事情，只有放手让孩子不断尝试，他们才会获得生活的体验和成功的喜悦。对孩子来说，尝试和探索都是一种学习的机会，只有在不断的尝试和探索中，孩子才能不断的学到为人处世的各种方法。这些探索和尝试增加孩子的自信，提高了孩子的能力，促使孩子向更高的目标迈进。
　　针对现状，得出以下措施：
　　一是传播技能，多途径向幼儿培养幼儿生活技能，二是相信幼儿，及时给与幼儿正确的表扬，
　　三是儿歌渗透教育，
　　四是轻松环境，让幼儿忘却遇到的困难。
　　长期以往，幼儿在心情角中得到了發泄，他们能够将自己的负面情绪在一定的时间内转化为正面情绪，有利于幼儿今后的社会中有一定的生存能力。
　　卡耐基说：人真正的力量是从内部产生的，或者说，是需要自己从内心去唤醒的。而处于幼儿期的孩子们，需要老师一点点关注、一点点鼓励、一点点推进，让孩子们能够在如花的年龄养成自信向上的性格。