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〔关键词〕榜样学习；攻击性行为；观察学习
一、引言
学习必须是自身亲自参与的才是学习吗？按照行为主义心理学家的观点，学习是建立S-R的过程，所以一定是个体亲身参与的。而班杜拉（Albert Bandura）提出的观察学习理论，是对先前的理论提出的重大挑战。
20世纪70年代，美国心理学家班杜拉在大量实验研究基础上建立了现代社会学习理论，对人的观察行为作出了比较全面而客观的解释。班杜拉认为，人的学习活动主要是通过观察他人在特定情境中的行为，审视他人所接受的强化，把他人的示范作为媒介的模仿活动。模仿是按一种已有的行为模式习得与之相类似模式的行为活动，它可以巩固或改变原有的行为，也可以使原来潜在而未表现的行为得到表现，还能使人学到新的原来不会的行为。班杜拉在实验的基础上提出了观察学习理论，认为儿童通过观察生活中重要人物的行为而学得社会行为，这些观察以心理表象或其他符号表征的形式储存在大脑中，来帮助他们模仿行为。班杜拉的观察学习理论接受了行为主义理论家们的大多数原理，但是更加注意线索对行为、对内在心理过程的作用，强调思想对行为和行为对思想的作用。
二、实验介绍
（一）实验一
1．实验目的
比较和分析儿童目睹攻击性行为后的行为表现。
2．实验过程
实验者随机选取了两组儿童，一组为实验组，另一组为控制组，并安排实验组儿童观看成人对充气塑料娃娃进行攻击的情景，攻击行为包括拳打，脚踢，口骂等。然后把他们带到相似房间里，里面有一个类似的充气娃娃，实验者通过单向屏观察儿童的行为。而控制组的儿童则观看成人平静地玩充气娃娃的情景，毫无攻击行为。随后他们也被带到相似的房间里玩同样的充气娃娃。
3．实验结果
通过观察比较，实验者发现，实验组儿童的攻击性行为比控制组儿童的攻击性行为要多得多。这一结果验证了班杜拉的观察学习理论。
表1 儿童目睹侵犯行为后的行为表现
从实验的结果可知，儿童通过观察可以习得攻击性行为。若家里的孩子很暴力，爸爸妈妈就要好好检查自己是不是经常采用暴力的方式来处理问题，家里是否经常为一些小事而争吵不休。此外，若要控制孩子的攻击性行为，我们是否只要不让孩子接触到那些暴力的，侵犯性的事就可以了呢？答案明显是否定的。在现今这个媒体资讯如此发达的时代，阻断儿童的信息源是百害无利，且不可能的事。家长们可能会问，许多儿童看到了攻击性行为，可他们并未表现出来，这又是为什么呢？怎样解决儿童的攻击性行为呢？我们来看下一个实验。
（二）实验二
1.实验目的
比较不同行为方式榜样的不同作用。
2.实验过程
为比较不同行为方式的榜样影响，班杜拉又做了以下实验。实验者首先让小学三、四、五年级的儿童做一种滚木球游戏，他们能在游戏中得到一些现金兑换券作为奖励。随后，实验者把这些儿童随机分成四组，每组有一个扮作榜样的实验助手参加。在第一组里，助手扮演的角色是一个自私自利者，他劝说儿童要把好东西留给自己，同时自己也带头不把现金兑换券捐出来；第二组里，助手扮演的角色是一个好心肠的榜样，他向儿童宣扬自己得了好东西还要想到其他人，并且带头把现金兑换券捐献出来；第三组里的助手是一个言行不一的人。他虽然口上说要把兑换券捐出来，但实际上却没有这么做；第四组的助手则相反，他口里说要把好东西留给自己，但实际上却把现金兑换券都捐了出去。
3.实验结果
结果发现，第二组和第四组儿童捐献的现金兑换券比第一和第三组明显地多。说明榜样的口头劝说虽然能影响儿童，但其实际行为的影响力更为显著。
三、实验应用
班杜拉认为，行为的习得或形成可以通过反应的结果进行学习，也可以通过榜样的示范进行学习。通过反应的结果所进行的学习是来源于直接经验的最基本的学习形式。如果人们仅仅是通过自己行为的结果进行学习，那将是非常缓慢、非常吃力的，同时，也将付出很大的代价，幸运的是人类可以通过对榜样的观察进行学习，而且，人类的大部分行为是通过观察榜样的行为而习得的。由此看来，观察学习在人类学习中占有十分重要的地位。所谓观察学习就是人们通过观察榜样的行为，获得示范行为的象征性表象，并引导学习者做出与之相对应的行为过程。观察学习取决于四种相互联系的子过程，即注意过程、保持过程、行为再现过程、动机过程。
首先，班杜拉的观察学习理论强调直接经验的学习和强调观察学习的重要性。班杜拉的学习理论是在研究传统行为主义学习理论的基础上进一步发展而形成的。班杜拉认为，观察学习是一种间接经验的学习，这种学习使学习的过程缩短，对于人类的发展和生存来说是很重要的。班杜拉对学习理论的贡献不仅在于系统地提出了观察学习理论，而且还在于澄清了直接经验学习和间接经验学习的区别。这在行为主义学习理论的研究中是一个很大的进步。班杜拉揭示的观察学习是一个普遍存在的学习现象。它不仅较多地表现在人类的学习中，而且也表现在动物的学习中。黑猩猩的许多模仿人类的行为充分地证实了这一点。
其次，他认为人的行为是内部因素和外部影响的复杂相互作用的产物。传统的行为主义学习理论忽视学习的内部过程和行为的认知因素，把人的行为看成是完全受外界环境的控制的，是由刺激和强化所决定的。班杜拉批判了这种机械论和环境决定论的观点，认为学习受认知过程的影响，行为受认知的调节和自我调节。班杜拉的学习理论打破了单一因素决定论的错误思想，这在学习理论的研究中是一个很大的进步。
最后在学习动机方面，班杜拉注意到三种强化因素对学习的影响，即外部强化、替代强化和自我强化。在人类的观察学习中，班杜拉尤其强调替代性强化和自我强化的重要作用。所谓替代性强化是指观察者或模仿者在学习中不必直接受到外在强化，只要以其观察或模仿的榜样为媒介，受到间接强化体验就会做出相应的反应。也就是说，观察者在模仿榜样的行为时，是以榜样做出的反应所受到的强化为动力的。所谓自我强化指的是人能够启发性地预测自己行为的结果，并依靠信息反馈进行自我评价和调节。这无疑是强调了学习的认知性和学习者在学习中的主观能动作用。
观察学习理论告诉我们，榜样在学生形成良好行为习惯上的重要作用。所以我们需要遵循这些心理规律，合理使用榜样教育，科学发挥榜样学习的作用。
1.遵循模仿学习规律，帮助孩子选择合适的榜样
人的行为模仿一般都呈现“由近及远，由小到大，由无意识的模仿到有意识的模仿，由游戏的模仿到生活实践及学习知识技能、思想品德的模仿，由外部特征的模仿到内部特质的模仿”这样的趋势。因而对于年龄较小的孩子来说，应该侧重他对周围环境和身边人物的直接模仿。对于一年级的小学生来说，表现优秀的同桌会比为数学奉献一生的陈景润更有影响力。至于年龄较大的孩子，可以选择一些杰出的、有影响力的榜样，通过学习榜样的某些思想特质或精神激励来感染学习者，从而达到引导、督促、激励的目的。
2.引导孩子客观地认识和接纳榜样
在榜样教育的过程中，尤其要注意榜样的合理宣传，切忌将其塑造成高大完美的“神”。榜样教育的目标在于通过学习使受教育者领悟到榜样的优秀之处，从而引导他调节自己的行为，向榜样靠近。如果我们所树立的榜样过于完美、高高在上，会使学生在心理上形成距离感而不愿意去模仿和学习，对其“敬而远之”。因此，我们需要引导孩子客观地认识榜样，接纳榜样在某些方面的不足，使榜样贴近孩子的生活。这样亦能锻炼孩子理性思考和独立判断的能力。
3.榜样示范可运用多重方式和手段
从前面的实验可知，真人示范在榜样教育中的影响最大，效果最好。但是真人示范会受到空间、时间等多种因素的限制，作用的范围较小。而利用电视电影媒体将真人示范镜头拍摄下来进行宣传，其影响效果虽有下降，但却能突破时间和空间的限制，影响的范围会更广。因此，我们可以根据实际情况以及孩子的需要，为他选择适当的榜样示范方式，或者多种方式相互补充，从而使榜样教育的作用发挥得更深入、更到位。
（选自董奇、边玉芳教授主编的《经典心理学实验书系》之《教育心理学》）
（作者单位：北京师范大学心理健康与教育研究所，北京，100875）
编辑 / 杨 怡 终校 / 于 洪
一、引言
学习必须是自身亲自参与的才是学习吗？按照行为主义心理学家的观点，学习是建立S-R的过程，所以一定是个体亲身参与的。而班杜拉（Albert Bandura）提出的观察学习理论，是对先前的理论提出的重大挑战。
20世纪70年代，美国心理学家班杜拉在大量实验研究基础上建立了现代社会学习理论，对人的观察行为作出了比较全面而客观的解释。班杜拉认为，人的学习活动主要是通过观察他人在特定情境中的行为，审视他人所接受的强化，把他人的示范作为媒介的模仿活动。模仿是按一种已有的行为模式习得与之相类似模式的行为活动，它可以巩固或改变原有的行为，也可以使原来潜在而未表现的行为得到表现，还能使人学到新的原来不会的行为。班杜拉在实验的基础上提出了观察学习理论，认为儿童通过观察生活中重要人物的行为而学得社会行为，这些观察以心理表象或其他符号表征的形式储存在大脑中，来帮助他们模仿行为。班杜拉的观察学习理论接受了行为主义理论家们的大多数原理，但是更加注意线索对行为、对内在心理过程的作用，强调思想对行为和行为对思想的作用。
二、实验介绍
（一）实验一
1．实验目的
比较和分析儿童目睹攻击性行为后的行为表现。
2．实验过程
实验者随机选取了两组儿童，一组为实验组，另一组为控制组，并安排实验组儿童观看成人对充气塑料娃娃进行攻击的情景，攻击行为包括拳打，脚踢，口骂等。然后把他们带到相似房间里，里面有一个类似的充气娃娃，实验者通过单向屏观察儿童的行为。而控制组的儿童则观看成人平静地玩充气娃娃的情景，毫无攻击行为。随后他们也被带到相似的房间里玩同样的充气娃娃。
3．实验结果
通过观察比较，实验者发现，实验组儿童的攻击性行为比控制组儿童的攻击性行为要多得多。这一结果验证了班杜拉的观察学习理论。
表1 儿童目睹侵犯行为后的行为表现
从实验的结果可知，儿童通过观察可以习得攻击性行为。若家里的孩子很暴力，爸爸妈妈就要好好检查自己是不是经常采用暴力的方式来处理问题，家里是否经常为一些小事而争吵不休。此外，若要控制孩子的攻击性行为，我们是否只要不让孩子接触到那些暴力的，侵犯性的事就可以了呢？答案明显是否定的。在现今这个媒体资讯如此发达的时代，阻断儿童的信息源是百害无利，且不可能的事。家长们可能会问，许多儿童看到了攻击性行为，可他们并未表现出来，这又是为什么呢？怎样解决儿童的攻击性行为呢？我们来看下一个实验。
（二）实验二
1.实验目的
比较不同行为方式榜样的不同作用。
2.实验过程
为比较不同行为方式的榜样影响，班杜拉又做了以下实验。实验者首先让小学三、四、五年级的儿童做一种滚木球游戏，他们能在游戏中得到一些现金兑换券作为奖励。随后，实验者把这些儿童随机分成四组，每组有一个扮作榜样的实验助手参加。在第一组里，助手扮演的角色是一个自私自利者，他劝说儿童要把好东西留给自己，同时自己也带头不把现金兑换券捐出来；第二组里，助手扮演的角色是一个好心肠的榜样，他向儿童宣扬自己得了好东西还要想到其他人，并且带头把现金兑换券捐献出来；第三组里的助手是一个言行不一的人。他虽然口上说要把兑换券捐出来，但实际上却没有这么做；第四组的助手则相反，他口里说要把好东西留给自己，但实际上却把现金兑换券都捐了出去。
3.实验结果
结果发现，第二组和第四组儿童捐献的现金兑换券比第一和第三组明显地多。说明榜样的口头劝说虽然能影响儿童，但其实际行为的影响力更为显著。
三、实验应用
班杜拉认为，行为的习得或形成可以通过反应的结果进行学习，也可以通过榜样的示范进行学习。通过反应的结果所进行的学习是来源于直接经验的最基本的学习形式。如果人们仅仅是通过自己行为的结果进行学习，那将是非常缓慢、非常吃力的，同时，也将付出很大的代价，幸运的是人类可以通过对榜样的观察进行学习，而且，人类的大部分行为是通过观察榜样的行为而习得的。由此看来，观察学习在人类学习中占有十分重要的地位。所谓观察学习就是人们通过观察榜样的行为，获得示范行为的象征性表象，并引导学习者做出与之相对应的行为过程。观察学习取决于四种相互联系的子过程，即注意过程、保持过程、行为再现过程、动机过程。
首先，班杜拉的观察学习理论强调直接经验的学习和强调观察学习的重要性。班杜拉的学习理论是在研究传统行为主义学习理论的基础上进一步发展而形成的。班杜拉认为，观察学习是一种间接经验的学习，这种学习使学习的过程缩短，对于人类的发展和生存来说是很重要的。班杜拉对学习理论的贡献不仅在于系统地提出了观察学习理论，而且还在于澄清了直接经验学习和间接经验学习的区别。这在行为主义学习理论的研究中是一个很大的进步。班杜拉揭示的观察学习是一个普遍存在的学习现象。它不仅较多地表现在人类的学习中，而且也表现在动物的学习中。黑猩猩的许多模仿人类的行为充分地证实了这一点。
其次，他认为人的行为是内部因素和外部影响的复杂相互作用的产物。传统的行为主义学习理论忽视学习的内部过程和行为的认知因素，把人的行为看成是完全受外界环境的控制的，是由刺激和强化所决定的。班杜拉批判了这种机械论和环境决定论的观点，认为学习受认知过程的影响，行为受认知的调节和自我调节。班杜拉的学习理论打破了单一因素决定论的错误思想，这在学习理论的研究中是一个很大的进步。
最后在学习动机方面，班杜拉注意到三种强化因素对学习的影响，即外部强化、替代强化和自我强化。在人类的观察学习中，班杜拉尤其强调替代性强化和自我强化的重要作用。所谓替代性强化是指观察者或模仿者在学习中不必直接受到外在强化，只要以其观察或模仿的榜样为媒介，受到间接强化体验就会做出相应的反应。也就是说，观察者在模仿榜样的行为时，是以榜样做出的反应所受到的强化为动力的。所谓自我强化指的是人能够启发性地预测自己行为的结果，并依靠信息反馈进行自我评价和调节。这无疑是强调了学习的认知性和学习者在学习中的主观能动作用。
观察学习理论告诉我们，榜样在学生形成良好行为习惯上的重要作用。所以我们需要遵循这些心理规律，合理使用榜样教育，科学发挥榜样学习的作用。
1.遵循模仿学习规律，帮助孩子选择合适的榜样
人的行为模仿一般都呈现“由近及远，由小到大，由无意识的模仿到有意识的模仿，由游戏的模仿到生活实践及学习知识技能、思想品德的模仿，由外部特征的模仿到内部特质的模仿”这样的趋势。因而对于年龄较小的孩子来说，应该侧重他对周围环境和身边人物的直接模仿。对于一年级的小学生来说，表现优秀的同桌会比为数学奉献一生的陈景润更有影响力。至于年龄较大的孩子，可以选择一些杰出的、有影响力的榜样，通过学习榜样的某些思想特质或精神激励来感染学习者，从而达到引导、督促、激励的目的。
2.引导孩子客观地认识和接纳榜样
在榜样教育的过程中，尤其要注意榜样的合理宣传，切忌将其塑造成高大完美的“神”。榜样教育的目标在于通过学习使受教育者领悟到榜样的优秀之处，从而引导他调节自己的行为，向榜样靠近。如果我们所树立的榜样过于完美、高高在上，会使学生在心理上形成距离感而不愿意去模仿和学习，对其“敬而远之”。因此，我们需要引导孩子客观地认识榜样，接纳榜样在某些方面的不足，使榜样贴近孩子的生活。这样亦能锻炼孩子理性思考和独立判断的能力。
3.榜样示范可运用多重方式和手段
从前面的实验可知，真人示范在榜样教育中的影响最大，效果最好。但是真人示范会受到空间、时间等多种因素的限制，作用的范围较小。而利用电视电影媒体将真人示范镜头拍摄下来进行宣传，其影响效果虽有下降，但却能突破时间和空间的限制，影响的范围会更广。因此，我们可以根据实际情况以及孩子的需要，为他选择适当的榜样示范方式，或者多种方式相互补充，从而使榜样教育的作用发挥得更深入、更到位。
（选自董奇、边玉芳教授主编的《经典心理学实验书系》之《教育心理学》）
（作者单位：北京师范大学心理健康与教育研究所，北京，100875）
编辑 / 杨 怡 终校 / 于 洪