体验式教学在市场营销教学中的应用与实践

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  摘要:近年,高职院校加大了对体验式教学在市场营销教学过程中的应用,并取得了良好的教学成绩。本文对体验式教学法模式进行深入解读,对体验式教学在高职院校市场营销教学中的具体应用进行详细的分析。
  关键词:体验式教学;市场营销;高职
  1.体验式教学模式简述
  最近几年,随着社会经济进入到快速发展的阶段,对从事市场营销有关工作的人员的要求也越来越高,作为高职院校营销专业的毕业生,如何在短时间内融入到工作中去,并发挥一定的作用成为了当下高职院校营销专业教学中的难点,而为了切实提高学生的实践能力,同时也为了提高营销市场营销专业的教学效果,体验式这一新型的教学模式逐渐进入到教学课堂,例如广东省清远市技师学院作为一所高职院校,以培养高素质应用型人才为主要教学目标,为了提高市场营销专业的教学效果,提高学生市场就业竞争力,将体验式教学方法应用到了教学课堂,并取得了十分优良的效果。
  体验式教学是根据学生认知特点以及规律,集知识、实践、和反馈于一体的一种效力更持久的教学方式。通过老师创造实际或模拟情境,使学生在亲身经历和充分参与中,获得个人的感悟和经验,建构知识、提升认识、发展能力的教学模式,如情景再现,实况再造,模拟情景等多种教学方法来还原教学内容,让学生有一种身临其境的感觉,这样以来将会提高学生对教学知识的理解能力,使教学过程变得更加的形象化、直观化,有利于学生创新创造能力的提高,对其今后的学习及工作具有十分积极的影响。
  从教学主体方面分析,传统教学模式与体验式教学有着一定的不同,其中前者教学主体是教师,其对教学进度、难度等进行把握,这其中就可能存在一定的主观性,导致教学目标难以实现,而后者教学中的参与主体是学生,教师处于辅助地位,这种教学参与者组合模式也符合当下我国教育改革的方向。
  2.体验式教学在高职市场营销教学中的实现途径
  2.1情景模拟
  “角色扮演”这种体验式教学模式方法具有针对性、直接性、调动学生的参与主动性。所谓的“情景模拟”是教师根据教学内容和教学目标,有针对性的设计情景,并让学生扮演情景角色,模拟情景过程,让学生在高度仿真的情景中获取知识和提高能力的教学方法。这种教学方法突出操作性、讲究趣味性、注重实效性,实现了理论与实践的接轨、素质教育与社会需要的接轨。如汽车销售售前、售中、售后等环节中,分别由教师或同学扮演客户,学生扮演相应角色,模拟整车销售流程、售后服务流程等,从而从形象、礼仪、亲和力、语言表达及沟通技巧、应变能力、商品知识掌握的熟练程度、针对需求的产品介绍、异议处理等方面提升学生综合技巧和能力。
  因此情景模拟要求教师在制定教学计划的过程中应当以教学理论内容为基础,对情景中的角色进行合理的设计,根据学生的情况进行不同的角色安排,另外还应当对台词进行仔细的斟酌,保证其符合教学内容。在表演过程中,表演者如同身临其境,可以进一步感受到当事人的情感变化,思考问题的角度等,真实的领会到市场营销的技巧、沟通方法、服务理念等,提高对理论知识的理解,进而提高教学效果。“情景模拟”体验式教学最常用的方法有“角色扮演法”、“现场作业法”
  2.2案例讨论
  案例討论是指在学生掌握一定基础理论知识、原理等有关市场营销内容之后,教师可以向学生讲述一个真实的案例来让学生们进行讨论。首先学生们在进行案例讨论的过程中,会充分利用所学的市场营销的基本原理,以解释案例中的现象,进而对案例中有关的问题进行详细的分析,这样以来一方面加深了学生对营销理论知识的印象和理解能力,另一方面也在一定程度上提高了学生的分析以及解决营销问题的能力。其次案例讨论过程中,也可以在一定程度上提高学生们之间的团结协作的能力。
  3.高职市场营销体验式教学中的要点
  3.1转变教学观念
  注重提高自身的专业素质高职教师以培养学生实践能力为主,而作为市场营销专业教师首先应当自身具有一定的专业素质能力,继而才能为学生做出真实范例,这对今后教学活动的开展以及学生对教师认可程度的提高具有十分积极的意义。因此高职院校的教师应当切实转变教学理念,由传统教学模式观念向现代化教学理念方向转变,同时注重对自身专业素质的培养,提高教学能力,为今后体验式教学活动的开展提供强有力的支撑。
  3.2注重个体差异
  不同的学生其理解能力是存在一定差异的,因此同一班级的学生在体验式教学过程中,最终对理论知识的理解水平和掌握程度也是不同的,这就要求高职院校的教师应当根据班级学生的具体情况制定教学计划。首先教学选择和制定的实验或营销任务不能过于简单,因为这样学生都会在短时间内完成,不具挑战性,同时学生在实践过程中对理论知识的理解也会过于表面化,不利于学生学习思维的开展。其次教师也不能选择难度过大的实验或者是任务。这是因为高职院校的学生理解能力较差,畏难心理较重,一旦教学任务难度过大时,部分学生极有可能会直接放弃,这就失去了教学的目的,对提高教学质量无意义。
  因此教师应当根据不同班级学生的具体情况制定可行的教学计划,例如实验或任务进行之前可以向学生进行一定的范围的调查,当完成率达到50%以上时,即可代表教学计划合理,体验式教学可以有序开展。
  4.结论
  作为实践能力要求较高的专业市场营销,传统教学模式的应用在其中存在着一定的弊端,短时间内提高教学质量的效果并不明显,而体验式教学的应用一方案提高了学生的参与主动性,另一方面也降低了理论知识的难度,使其更加的形象化、直观化,便于学生理解,同时也有效的提高了高职市场营销的教学效果。
  参考文献:
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