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摘 要： 商务英语作为特殊用途英语之一，成为我国外语教学的重要内容之一，不少高校还申报了商务英语本科专业。案例教学法有多种模式，属于启发式教学，以学生为主体，教师起主导作用。本文介绍了案例教学法在商务英语教学中所的作用，其优势与局限性及其在商务英语教学中的具体实施。
关键词： 商务英语；案例教学法；应用
【中图分类号】 G424.2 【文献标识码】 B 【文章编号】 2236-1879（2017）13-0009-01
引言
商务英语是特殊用途英语（ESP）的一支。“商务英语属特殊用途英语范畴，它符合特殊语料的定义，它强调特殊语境下交际的特殊样式。”因此商务英语教学具有ESP教学的特征和要素，即需求分析、真实语料、真实语境、信息为主、主题引导、任务教学。通过针对学生需求，围绕特定的目的和内容使用鲜活语料的商务英语教材，培养学生在特定而真实语境中有效交流的能力。
商务英语究其内容而言可分为一般和专门两类。一般商务英语（General Buisiness English）主要涉及各类商务活动共有的一般性和基础性知识，如询价、定价、报关、货单、协议、合同、广告、营销策略、谈判程序等等；它也会涉及到一些行业特殊用语，但总的来说都较少较浅。专门商务英语涉及到的商务知识专业领域更窄，行业特征更强，特殊用语更多，如金融英语、机电英语、医药英语、化工英语、建筑英语以及相关的法律英语等等。商务英语课程应该包括这两類在内，一般来说前一种常常可用作初中级课程，后一种可作为高级或后续课程。
案例教学法是商务英语教学方法中的一个重要组成部分， 是基于分析、讨论和决策三个组成部分的一种教学技巧。教师向学生提供真实的商业问题或境遇，学生做出反应，以责任人的身份，尝试解决问题，并确定可采取的行动及其后果和所需资源、技能等。案例教学法有三种模式。第一种模式要求学生对所选公司的管理人员所面临的形势或问题提出一种解决方案；第二种是对已做出的决策或解决方案进行评估与分析；第三种是对目前状况走向的合理流动程度进行综合评价。其中第一种模式最利于鼓励学生以英语进行讨论。
1.案例教学法的理论背景
“案例教学法”是美国哈佛商学院在20世纪20年代首创的。当时由于缺乏教材，教师们就采访第一线的企业经理们，把他们的商务活动案例记录下来，经过整理后“作为教学材料，结合教学主题，透过讨论、问答等师生互动的教学过程，让学生了解与教学相关的概念或理论，并培养学生的高层次能力”。具体地说，课堂上学生们先预习案例，然后进行讨论、问答、角色扮演、撰写或阅读等活动；教师主要任务是主持和协助，并在每个单元创造适宜的学习环境，建构师生和生生之间有效的合作关系。这种以案例作为师生互动核心的教学方法后来得到广泛的运用。我国于20世纪80年代开始引入该教学法，并将其广泛运用于工商管理、公共管理、国际商务等实践性、应用性强的专业领域。商务英语由于其与以上领域的专业共性和亲缘关系，也逐渐接受案例教学法在其教学中应用。
2、案例教学法的优势
案例教学法主要是对具有一定真实性、实践性和针对性的典型事例、实例或个案进行分析、辩论、演绎、推断、归纳和总结，以提高学生分析问题和解决问题能力的一种教学方法。在案例教学中，学生作为教学活动的主体，师生互动、同学之间互动，形成了一种自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型学习氛围。案例教学法致力于提升学生的综合素质，与传统的以教师为主导的教学法相比，案例教学法增强了学生的应变能力，促使学生在学习中发现问题。
案例教学法可以有效提高学生的沟通技巧，它需要学生批判的去听他人的讲解并加以整合和推导，这样可以改进他们的人际关系和团队配合的技巧，同时在区分事实与看法、数据与信息的重要性的过程中，可以锻炼学生的分析解决问题、做出决策和领导管理能力。更重要的是，案例教学拉近了理论与实践的距离。基于真实情境的课堂活动可以培养学生将来作为商务从业者所需的能力与信心。
3、案例教学法的局限性
3.1案例教学在实施过程中也会面临一些困难。学生阅读的案例往往较长，包括大量的泛读内容介绍背景信息，语言难度偏大。选择适合的教学资料也比较困难，目前成型的案例数量不多，质量良莠不齐，教师备课变得具有挑战性，因为教师常要自己总结编写案例材料，使其符合教学要求。如此一来需要教师扮演的一种辅助者或顾问的角色来引导学生进行自主学习，而不是传统的知识传达者的身份。这样对于习惯传统教学模式的学生来说，可能不适应讨论式的学习法，接受起来会有一定的困难。对于母语不是英语的学生，案例教学法也是一种挑战。
3.2案例教学的最大难题就在于对双师型教师的需求，那些既有商务实践经验和专业背景知识，又有扎实的外语功底和课堂教学能力的师资是商务英语教学成功的基本保证。但由于中国职业流动性较低，再加上收入差距和职业转换培训的落后，这种师资显然是不易寻觅的。收集大量的、符合于实际情况的真实的案例对于教师个人来说也是不容易的事，除了自己的经历外，还需到各类商务实践一线做大量的观摩和调研。此外，由于中国学生长期适应于被动的灌输式教育，要让他们能积极主动的融入到案例活动中去，需要教师要有极强的鼓动能力、组织能力和气氛营造能力。
案例教学法用于商务英语教学，不仅仅是简单的英语和商务相加，更是学生在具体商务情景中学习语言，把语言应用于商务活动的各个环节。这种有机的结合使商务英语教学具有1+l>2的效果；而且教学中相关的框架、脚本、场景等认知图式的储存和使用促进了学生一般/普遍认知能力的发展。案例教学法的应用是商务英语课程的自身特征及其教学目标所决定的，而且案例教学法可行性、有效性及其可操作性是明显的。当然，商务英语案例教学作为一种尝试中的外语教学模式，要使之成为商务英语教学中系统的、成熟的、不可或缺的教学方法，尚需不断实践、总结和完善。
参考文献
[1] 张民杰.案例教学法--理论与务实[M].北京：九州出版社，2006.
[2] 羅海军.科学教师专业课程中的案例教学的研究[J].科技创新导报， 2007.
关键词： 商务英语；案例教学法；应用
【中图分类号】 G424.2 【文献标识码】 B 【文章编号】 2236-1879（2017）13-0009-01
引言
商务英语是特殊用途英语（ESP）的一支。“商务英语属特殊用途英语范畴，它符合特殊语料的定义，它强调特殊语境下交际的特殊样式。”因此商务英语教学具有ESP教学的特征和要素，即需求分析、真实语料、真实语境、信息为主、主题引导、任务教学。通过针对学生需求，围绕特定的目的和内容使用鲜活语料的商务英语教材，培养学生在特定而真实语境中有效交流的能力。
商务英语究其内容而言可分为一般和专门两类。一般商务英语（General Buisiness English）主要涉及各类商务活动共有的一般性和基础性知识，如询价、定价、报关、货单、协议、合同、广告、营销策略、谈判程序等等；它也会涉及到一些行业特殊用语，但总的来说都较少较浅。专门商务英语涉及到的商务知识专业领域更窄，行业特征更强，特殊用语更多，如金融英语、机电英语、医药英语、化工英语、建筑英语以及相关的法律英语等等。商务英语课程应该包括这两類在内，一般来说前一种常常可用作初中级课程，后一种可作为高级或后续课程。
案例教学法是商务英语教学方法中的一个重要组成部分， 是基于分析、讨论和决策三个组成部分的一种教学技巧。教师向学生提供真实的商业问题或境遇，学生做出反应，以责任人的身份，尝试解决问题，并确定可采取的行动及其后果和所需资源、技能等。案例教学法有三种模式。第一种模式要求学生对所选公司的管理人员所面临的形势或问题提出一种解决方案；第二种是对已做出的决策或解决方案进行评估与分析；第三种是对目前状况走向的合理流动程度进行综合评价。其中第一种模式最利于鼓励学生以英语进行讨论。
1.案例教学法的理论背景
“案例教学法”是美国哈佛商学院在20世纪20年代首创的。当时由于缺乏教材，教师们就采访第一线的企业经理们，把他们的商务活动案例记录下来，经过整理后“作为教学材料，结合教学主题，透过讨论、问答等师生互动的教学过程，让学生了解与教学相关的概念或理论，并培养学生的高层次能力”。具体地说，课堂上学生们先预习案例，然后进行讨论、问答、角色扮演、撰写或阅读等活动；教师主要任务是主持和协助，并在每个单元创造适宜的学习环境，建构师生和生生之间有效的合作关系。这种以案例作为师生互动核心的教学方法后来得到广泛的运用。我国于20世纪80年代开始引入该教学法，并将其广泛运用于工商管理、公共管理、国际商务等实践性、应用性强的专业领域。商务英语由于其与以上领域的专业共性和亲缘关系，也逐渐接受案例教学法在其教学中应用。
2、案例教学法的优势
案例教学法主要是对具有一定真实性、实践性和针对性的典型事例、实例或个案进行分析、辩论、演绎、推断、归纳和总结，以提高学生分析问题和解决问题能力的一种教学方法。在案例教学中，学生作为教学活动的主体，师生互动、同学之间互动，形成了一种自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型学习氛围。案例教学法致力于提升学生的综合素质，与传统的以教师为主导的教学法相比，案例教学法增强了学生的应变能力，促使学生在学习中发现问题。
案例教学法可以有效提高学生的沟通技巧，它需要学生批判的去听他人的讲解并加以整合和推导，这样可以改进他们的人际关系和团队配合的技巧，同时在区分事实与看法、数据与信息的重要性的过程中，可以锻炼学生的分析解决问题、做出决策和领导管理能力。更重要的是，案例教学拉近了理论与实践的距离。基于真实情境的课堂活动可以培养学生将来作为商务从业者所需的能力与信心。
3、案例教学法的局限性
3.1案例教学在实施过程中也会面临一些困难。学生阅读的案例往往较长，包括大量的泛读内容介绍背景信息，语言难度偏大。选择适合的教学资料也比较困难，目前成型的案例数量不多，质量良莠不齐，教师备课变得具有挑战性，因为教师常要自己总结编写案例材料，使其符合教学要求。如此一来需要教师扮演的一种辅助者或顾问的角色来引导学生进行自主学习，而不是传统的知识传达者的身份。这样对于习惯传统教学模式的学生来说，可能不适应讨论式的学习法，接受起来会有一定的困难。对于母语不是英语的学生，案例教学法也是一种挑战。
3.2案例教学的最大难题就在于对双师型教师的需求，那些既有商务实践经验和专业背景知识，又有扎实的外语功底和课堂教学能力的师资是商务英语教学成功的基本保证。但由于中国职业流动性较低，再加上收入差距和职业转换培训的落后，这种师资显然是不易寻觅的。收集大量的、符合于实际情况的真实的案例对于教师个人来说也是不容易的事，除了自己的经历外，还需到各类商务实践一线做大量的观摩和调研。此外，由于中国学生长期适应于被动的灌输式教育，要让他们能积极主动的融入到案例活动中去，需要教师要有极强的鼓动能力、组织能力和气氛营造能力。
案例教学法用于商务英语教学，不仅仅是简单的英语和商务相加，更是学生在具体商务情景中学习语言，把语言应用于商务活动的各个环节。这种有机的结合使商务英语教学具有1+l>2的效果；而且教学中相关的框架、脚本、场景等认知图式的储存和使用促进了学生一般/普遍认知能力的发展。案例教学法的应用是商务英语课程的自身特征及其教学目标所决定的，而且案例教学法可行性、有效性及其可操作性是明显的。当然，商务英语案例教学作为一种尝试中的外语教学模式，要使之成为商务英语教学中系统的、成熟的、不可或缺的教学方法，尚需不断实践、总结和完善。
参考文献
[1] 张民杰.案例教学法--理论与务实[M].北京：九州出版社，2006.
[2] 羅海军.科学教师专业课程中的案例教学的研究[J].科技创新导报， 2007.