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摘要：我国对具有商务英语应用能力的人才需求日益增加，商务英语教学中不断探索，结合今年来大学英语教学不断研究和创新，尝试采用体验式商务英语口语教学法，探索新的教学模式，培养更多商务英语口语方面的优秀人才。
关键词：商务英语；体验式教学；自主学习；情景体验 课堂实践
中图分类号：G42文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2011）-12-0-02
随着我国对外交往的增加，我国对具有商务英语应用能力的人才需求日益增加。如何又快又好的培养出一大批优秀的懂商务英语的人才是很多商务英语教师一直不懈努力的目标。近年来，外语教学法和教材都不断创新，选择一个合适的教学法有助于取得更好的教学成果。笔者借鉴近年来外语教学中任务型教学法和英语自主学习的理念，尝试在商务英语口语教学中采用体验式教学模式，进行初步尝试。
一、大学商务英语口语教学
（一）大学商务英语口语课程特点
在英语教学中，商务英语已经成为一门应用最为广泛的专业英语课程。它是以商务知识为核心的一种专门用途英语。它不但要求学生掌握的英语基本语法和词汇，还强调商务英语独特的语言特征和现象，专业性强，涉及面广涵盖产品促销、商务谈判、商务旅行、采购、保险、投诉等与以及公司内外和商务有关的诸领域沟通和交流。
（二）大学商务英语口语课程的现状
作为商务英语专业的一门必修课。商务英语口语课要求学生能够完成各类信息和观点交流，学生不但要学习商务谈判、会议介绍、商务管理、国际贸易、市场营销、人力资源管理等等，而且要掌握相关的英语专业词汇和文化背景。其次，商务英语口语课程要求学习者语音、语调和口语水平达到一定标准。总之，这门课对学生的综合素质要求还是比较高的。
二、体验式商务英语教学的理论基础
体验式英语教学的理论基础是建构主义，建构主义认为学习是一个积极主动的建构过程，强调以学生为中心，学生为认知的主体,教师只对学生的意义建构起帮助和促进作用。建构主义的教学方法多种多样，其共性则是在教学环节中都包含有情境创设和协作学习，并在此基础上由学习者自身最终实现对所学知识的意义建构。
体验式教学来源于体验式学习。体验式学习的理论来源比较广泛。根据V.Kohonen的观点[1]，体验式学习的理论与John Dewey的进步教育哲学(progressive philosophy of education)、Lewin的社会心理学理论、Kelly以及Piget的认知教育和认知学习理论、Maslow和Rogers的人本主义心理学等有密切联系，这些不同领域的理论形成了体验学习思想的最初雏形。
从学习者学习的角度看，Rogers把学习分成两种类型：认知学习和体验学习。认知学习以行为主义的“刺激——反应”理论为基础，学习受外部强制力的制约。体验学习以学生的“经验生长”为中心，以学生的潜能为动力，把学习与学生的兴趣和愿望结合起来。
从体验式学习的理论基础可以看出：体验式学习强调学习者自主学习，强调在学习的过程中把所学内容转化为自身知识并掌握知识的本质。体验式英语教学是在目前外语教学理论的发展基础上，借鉴体验式学习的优势而提出的。最近外语教学的理论发展是认知语言学即认知科学在语言学里的运用，它更加注重学习者的认知规律。例如：以学生为中心、习得和学得、讨论式教学/互动式教学、启发式教学等都是在引入认知科学后，在外语教学领域提出的发展方向。
由于体验式英语教学在实际教学过程实施的时间较短，没有形成完整的体验式教学的理论和实际教学模式。在建构主义理论基础上如何结合商务英语教学的目标和特点，形成体验式教学的理论和教学模式是目前和今后体验式教学重要的理论问题。由于英语是一种交流的工具，商务英语学习的有效途径是“边学边用”，这符合体验式学习的特征。因此，体验式教学目前成为大家研究的热点。David Nunan指出，从知识“传授式”的模式向“体验式”模式的转变对教学理念各个方面都有深远影响。
三、体验式商务英语教学模式
体验式商务英语教学的优势如何展示，需要研究和规范体验式英语教学的教学模式。
由于体验式教学来源于体验式学习，在设计体验式商务英语教学的教学模式时充分了解体验式学习的模式。Kolb(1984)提出了“体验学习模式”。Kolb的模式包含四个阶段：具体经历、思维观察、抽象概念和主动实践。这四个阶段的具体任务是：
（一）具体经历阶段：学习者体验新的情境
（二）思维观察阶段：学习者对已经历的体验加以思考
（三）抽象概念阶段：学习者达到理解所观察的内容、并转换为合乎逻辑的概念
（四）主动实践阶段：学习者验证形成的概念并运用到解决问题之中
Kolb模式主要强调最好的学习效果是在经历了具体体验、观察思考、抽象概念、主动实践这一循环的过程之后达到的。其中最为关键就在于体验情境的设计。从Kolb学习模式在不同领域中的应用得到启发。
在设计体验式商务英语口语教学模式时，要体现调动学生体验学习的阶段。在体验教学的课堂实践中，笔者尝试使用“体验式”商务英语教学模式。
1、体验式教材选择：主要选择有助于进行场景体验的教学资料和教材。教师需要收集大量的视听素材、语言素材、场景素材、语言应用情境素材等等。对资料进行进一步的筛选、分类、总结和归纳，把相关素材制作成多媒体课件。教师介绍的相关商务知识，有助于开展学习体验的完成，而且能够丰富学生的理论知识。
2、课堂情景体验：教师和学生在上课时共同观看并体验商务英语的相关素材，体会在不同情境下语言是如何应用的。
3、课堂知识归纳：学生根据自己在体验阶段得到的语言点，结合预习内容，总结所学语言如何应用；教师进行点评。
4、课堂知识实践：学生运用体验和归纳的语言点进行实际运用，教师进行评判和纠正。
“体验式”教学对学生有一定的要求，在学习中，学生是课堂活动的积极参与者，大胆的表演者，有效的语言使用者，教师指导下的自主学习者。
目前，很多商务英语口语的教材，每一个单元都是按主题(theme)安排教学内容，包括语言知识和相关的背景知识、阅读材料、听力题材都是围绕这个主题安排和设计的，因此，教师设计的各种教学活动在完成本单元的教学任务时，应首先让学生有足够的机会去体验、感知和思考所接触的新内容，实际上这就是在做Kolb模式中前两种方式所做的事：即具体体验和观察思考，然后在教师的指导下，学生把观察思考后的内容加以归纳，得出新的概念（可以是新的语法知识、语言知识或是背景知识）并运用到新的语境中，这实际上就是Kolb模式中的后两种：抽象概念和实践检验。Kolb提醒我们，在高层的认知、创新和个人发展中，常常需要在体验学习模式中的四个方面有更多的互动。按照这一模式的循环教授完一个单元的内容之后，学生应该能达到对本单元的话题内容不仅能够感知，而且能在新的语境中运用的程度。
总之，体验式商务英语口语教学主要优势体现能够通过交际情境和实际应用，使学生掌握学习内容并学会如何运用而不是不是孤立地学习语言。这种教学法体现了交际教学的原则，反映了当代外语教学理论的新进展，与外语教学界一直提倡的任务教学法和交际教学法紧密相关。
关键词：商务英语；体验式教学；自主学习；情景体验 课堂实践
中图分类号：G42文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2011）-12-0-02
随着我国对外交往的增加，我国对具有商务英语应用能力的人才需求日益增加。如何又快又好的培养出一大批优秀的懂商务英语的人才是很多商务英语教师一直不懈努力的目标。近年来，外语教学法和教材都不断创新，选择一个合适的教学法有助于取得更好的教学成果。笔者借鉴近年来外语教学中任务型教学法和英语自主学习的理念，尝试在商务英语口语教学中采用体验式教学模式，进行初步尝试。
一、大学商务英语口语教学
（一）大学商务英语口语课程特点
在英语教学中，商务英语已经成为一门应用最为广泛的专业英语课程。它是以商务知识为核心的一种专门用途英语。它不但要求学生掌握的英语基本语法和词汇，还强调商务英语独特的语言特征和现象，专业性强，涉及面广涵盖产品促销、商务谈判、商务旅行、采购、保险、投诉等与以及公司内外和商务有关的诸领域沟通和交流。
（二）大学商务英语口语课程的现状
作为商务英语专业的一门必修课。商务英语口语课要求学生能够完成各类信息和观点交流，学生不但要学习商务谈判、会议介绍、商务管理、国际贸易、市场营销、人力资源管理等等，而且要掌握相关的英语专业词汇和文化背景。其次，商务英语口语课程要求学习者语音、语调和口语水平达到一定标准。总之，这门课对学生的综合素质要求还是比较高的。
二、体验式商务英语教学的理论基础
体验式英语教学的理论基础是建构主义，建构主义认为学习是一个积极主动的建构过程，强调以学生为中心，学生为认知的主体,教师只对学生的意义建构起帮助和促进作用。建构主义的教学方法多种多样，其共性则是在教学环节中都包含有情境创设和协作学习，并在此基础上由学习者自身最终实现对所学知识的意义建构。
体验式教学来源于体验式学习。体验式学习的理论来源比较广泛。根据V.Kohonen的观点[1]，体验式学习的理论与John Dewey的进步教育哲学(progressive philosophy of education)、Lewin的社会心理学理论、Kelly以及Piget的认知教育和认知学习理论、Maslow和Rogers的人本主义心理学等有密切联系，这些不同领域的理论形成了体验学习思想的最初雏形。
从学习者学习的角度看，Rogers把学习分成两种类型：认知学习和体验学习。认知学习以行为主义的“刺激——反应”理论为基础，学习受外部强制力的制约。体验学习以学生的“经验生长”为中心，以学生的潜能为动力，把学习与学生的兴趣和愿望结合起来。
从体验式学习的理论基础可以看出：体验式学习强调学习者自主学习，强调在学习的过程中把所学内容转化为自身知识并掌握知识的本质。体验式英语教学是在目前外语教学理论的发展基础上，借鉴体验式学习的优势而提出的。最近外语教学的理论发展是认知语言学即认知科学在语言学里的运用，它更加注重学习者的认知规律。例如：以学生为中心、习得和学得、讨论式教学/互动式教学、启发式教学等都是在引入认知科学后，在外语教学领域提出的发展方向。
由于体验式英语教学在实际教学过程实施的时间较短，没有形成完整的体验式教学的理论和实际教学模式。在建构主义理论基础上如何结合商务英语教学的目标和特点，形成体验式教学的理论和教学模式是目前和今后体验式教学重要的理论问题。由于英语是一种交流的工具，商务英语学习的有效途径是“边学边用”，这符合体验式学习的特征。因此，体验式教学目前成为大家研究的热点。David Nunan指出，从知识“传授式”的模式向“体验式”模式的转变对教学理念各个方面都有深远影响。
三、体验式商务英语教学模式
体验式商务英语教学的优势如何展示，需要研究和规范体验式英语教学的教学模式。
由于体验式教学来源于体验式学习，在设计体验式商务英语教学的教学模式时充分了解体验式学习的模式。Kolb(1984)提出了“体验学习模式”。Kolb的模式包含四个阶段：具体经历、思维观察、抽象概念和主动实践。这四个阶段的具体任务是：
（一）具体经历阶段：学习者体验新的情境
（二）思维观察阶段：学习者对已经历的体验加以思考
（三）抽象概念阶段：学习者达到理解所观察的内容、并转换为合乎逻辑的概念
（四）主动实践阶段：学习者验证形成的概念并运用到解决问题之中
Kolb模式主要强调最好的学习效果是在经历了具体体验、观察思考、抽象概念、主动实践这一循环的过程之后达到的。其中最为关键就在于体验情境的设计。从Kolb学习模式在不同领域中的应用得到启发。
在设计体验式商务英语口语教学模式时，要体现调动学生体验学习的阶段。在体验教学的课堂实践中，笔者尝试使用“体验式”商务英语教学模式。
1、体验式教材选择：主要选择有助于进行场景体验的教学资料和教材。教师需要收集大量的视听素材、语言素材、场景素材、语言应用情境素材等等。对资料进行进一步的筛选、分类、总结和归纳，把相关素材制作成多媒体课件。教师介绍的相关商务知识，有助于开展学习体验的完成，而且能够丰富学生的理论知识。
2、课堂情景体验：教师和学生在上课时共同观看并体验商务英语的相关素材，体会在不同情境下语言是如何应用的。
3、课堂知识归纳：学生根据自己在体验阶段得到的语言点，结合预习内容，总结所学语言如何应用；教师进行点评。
4、课堂知识实践：学生运用体验和归纳的语言点进行实际运用，教师进行评判和纠正。
“体验式”教学对学生有一定的要求，在学习中，学生是课堂活动的积极参与者，大胆的表演者，有效的语言使用者，教师指导下的自主学习者。
目前，很多商务英语口语的教材，每一个单元都是按主题(theme)安排教学内容，包括语言知识和相关的背景知识、阅读材料、听力题材都是围绕这个主题安排和设计的，因此，教师设计的各种教学活动在完成本单元的教学任务时，应首先让学生有足够的机会去体验、感知和思考所接触的新内容，实际上这就是在做Kolb模式中前两种方式所做的事：即具体体验和观察思考，然后在教师的指导下，学生把观察思考后的内容加以归纳，得出新的概念（可以是新的语法知识、语言知识或是背景知识）并运用到新的语境中，这实际上就是Kolb模式中的后两种：抽象概念和实践检验。Kolb提醒我们，在高层的认知、创新和个人发展中，常常需要在体验学习模式中的四个方面有更多的互动。按照这一模式的循环教授完一个单元的内容之后，学生应该能达到对本单元的话题内容不仅能够感知，而且能在新的语境中运用的程度。
总之，体验式商务英语口语教学主要优势体现能够通过交际情境和实际应用，使学生掌握学习内容并学会如何运用而不是不是孤立地学习语言。这种教学法体现了交际教学的原则，反映了当代外语教学理论的新进展，与外语教学界一直提倡的任务教学法和交际教学法紧密相关。