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中图分类号：TU246文献标识码： A 文章编号：
党的十八大报告明确提出:“加强社会建设,必须以保障和改善民生为重点。”同时,还强调,“要多谋民生之利,多解民生之忧,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展,努力让人民过上更好生活。”这是构建社会主义和谐社会最基本的要素。而工会组织在构建社会主义和谐社会的实践中肩负着重要职责。前不久，辽宁省委常委、省总工会主席赵国红在纪念建党九十周年会议上也强调，工会工作者要“做密切联系职工群众的忠实践行者”，读后颇受教育。我在医疗卫生系统工会工作，而医疗卫生事业关系亿万人民健康和千家万户幸福,是重大民生问题。那么，医院工会在构建和谐医院的进程中如何充分发挥自己独特的作用？笔者就此谈一些粗浅的看法。
一、工会在构建和谐医院进程中的特点、热点、难点
社会主义和谐社会，是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。和谐医院是在和谐社会的大前提下，实现公平共享、法制有序、便捷高效、安全可靠、环境友好的医院。这包括人与自然的和谐，人与自身的和谐，人与人的和谐，人与社会的和谐，工会构建和谐的立足点在后三者。
随着医疗改革的步伐加大，一些矛盾的浮现与构建和谐医院息息相关。目前初步了解存在以下问题：
一是合并后部分职工岗位变动，个别职工感到不适应；二是分配形式多元化，职工个人之间收入拉开档次，部分职工心理失衡；三是地域偏差通讯交通不便利，工作难度强度加大，职工工作情绪低落；四是从属关系变化后，办公条件和福利待遇变化，一些职工有失落感；五是随着职工的法制意识、自主维权意识增强，对劳动强度对等工资待遇有着新的期望。
二、工会构建和谐医院要找准切入点和着力点
在构建和谐医院的进程中建立和谐劳动关系，是工会的切入点和着力点。
一是构建和谐劳动关系的重点在医院。和谐劳动关系并非是没有利益冲突的劳动关系，构建和谐劳动关系也不是无视利益差别和回避矛盾，而是在承认差别，正视矛盾的基础上，在教育职工遵纪守法、爱岗敬业，提高自身素质，把聪明才智融入总医院发展的前提下，以实现职工的劳动权益为中心，以职工劳动权益保障机制、劳动争议处理机制为保证，进行依法维权、源头维权，人效地化解矛盾，平衡利益关系，保障和谐劳动关系的建立，实现发展中的共享和双赢。
职工的劳动权益主要是指职工就业期间依法所享受的各项权益。要保障职工劳动权益，就要加强工会民主管理，落实好职工了解医院发展大计的知情权、涉及职工切身利益重大问题的参与权、执行国家有关职工权益法律、法规和职代会决议的监督权，保护职工合法利益不受侵害。建立劳动关系预警机制，把矛盾化解在萌芽状态。努力开展职工与医院良性互动，真诚合作，共謀发展的和谐局面。
二是突出“家”文化理念，把职工凝聚到工会这个“职工之家”中来，通过岗位培训、技术竞赛、合理化建议，强化素质提升教育，保障职工的受教育权和平等发展机会，把职工当中蕴藏的创造能力和成才热情释放出来；通过评选先进，宣传先进，关爱先进使“博爱、创新、求实、奉献”理念更加深入人心，使优秀品质成为职工群众为医院建功立业的原动力；将医院和谐发展的共同目标转化为每个职工的自觉行动；通过开展丰富多彩的文体活动，进一步凝聚人心，激励斗志，打造先进的医院文化。工会要始终坚持“依法立家，科学建家，文化兴家，温暖固家”的理念，使每名职工真切感受到“医院就是我的家”，为医院的和谐发展注入生机与活力。
三、在构建和谐医院的进程中，工会工作者要处理好以下几个方面的关系
一是改革与维权的关系。发展的过程就是改革的过程，不可避免地面临职工利益调整的问题，这就要求工会工作者恰当地把握职工维权，服务和服从医院大局，从正确认识和把握改革、发展、稳定三者关系的高度出发，配合党政正确处理好发展的速度、力度和职工承受度的关系，既要支持改革，又要坚持维权，充分发挥民主，使广大职工不仅是总医院发展的建设者，更是受益者。
二是重点工作与基础工作的关系。工会工作内容头绪多，小而全。要把握好重点工作与基础工作的关系，重点工作重点抓，基础工作扎实抓。既要在调研的基础上，找出切合医院大局的工会重点工作，组织开展有一定影响力的行业性活动，起到宣传医院，鼓舞人心，凝聚力量，展示形象的作用。同时，要扎扎实实抓好基础工作，用制度、程序规范行为，夯实基础，提高工会工作深度和品位
三是作为与地位的关系。工会不是行政业务部门，没有直接的权力手段，指令性任务不多，难以做出有形的业绩。工会工作者可以从工会自身的特点出发，树立“有为才有位”的理念，开展工会工作。首先是要提高工会干部自身素质努力成为具有组织协调能力的活动家，为职工解难事、办实事、做好事的实干家，精通各项业务的专家；其次是要克服惰性思想，不断研究、探索、创新工会工作，将党政领导的要求与职工的意愿有机地结合，将对党负责与对职工群众负责一致起来，要贯彻落实科学发展观，构建和谐总医院的进程中充分发挥工会的桥梁和纽带作用。
总之，工会要在构建和谐医院进程中充分发挥其职能作用，工会工作者要做密切联系职工群众的忠实践行者，发挥工会组织的组织优势，发挥工会组织的工作优势，发挥工会组织的帮扶优势，把职工群众紧密地团结在党的周围，宣传教育职工，团结一致，奋发向上，与总医院改革的步伐同频共振。通过各种形式宣传职工当中的先进人物典型事迹，激励大家建功立业。不断提高职工队伍素质，提高创新能力，竞争能力，在更高的层次上建立和谐关系。关注职工利益诉求，关心职工身体和心理健康，建设温暖和谐的职工之家。不断强化全体职工的争创一流的目标意识，共同为实现总医院的和谐稳定持续发展，贡献自己的力量。
党的十八大报告明确提出:“加强社会建设,必须以保障和改善民生为重点。”同时,还强调,“要多谋民生之利,多解民生之忧,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展,努力让人民过上更好生活。”这是构建社会主义和谐社会最基本的要素。而工会组织在构建社会主义和谐社会的实践中肩负着重要职责。前不久，辽宁省委常委、省总工会主席赵国红在纪念建党九十周年会议上也强调，工会工作者要“做密切联系职工群众的忠实践行者”，读后颇受教育。我在医疗卫生系统工会工作，而医疗卫生事业关系亿万人民健康和千家万户幸福,是重大民生问题。那么，医院工会在构建和谐医院的进程中如何充分发挥自己独特的作用？笔者就此谈一些粗浅的看法。
一、工会在构建和谐医院进程中的特点、热点、难点
社会主义和谐社会，是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。和谐医院是在和谐社会的大前提下，实现公平共享、法制有序、便捷高效、安全可靠、环境友好的医院。这包括人与自然的和谐，人与自身的和谐，人与人的和谐，人与社会的和谐，工会构建和谐的立足点在后三者。
随着医疗改革的步伐加大，一些矛盾的浮现与构建和谐医院息息相关。目前初步了解存在以下问题：
一是合并后部分职工岗位变动，个别职工感到不适应；二是分配形式多元化，职工个人之间收入拉开档次，部分职工心理失衡；三是地域偏差通讯交通不便利，工作难度强度加大，职工工作情绪低落；四是从属关系变化后，办公条件和福利待遇变化，一些职工有失落感；五是随着职工的法制意识、自主维权意识增强，对劳动强度对等工资待遇有着新的期望。
二、工会构建和谐医院要找准切入点和着力点
在构建和谐医院的进程中建立和谐劳动关系，是工会的切入点和着力点。
一是构建和谐劳动关系的重点在医院。和谐劳动关系并非是没有利益冲突的劳动关系，构建和谐劳动关系也不是无视利益差别和回避矛盾，而是在承认差别，正视矛盾的基础上，在教育职工遵纪守法、爱岗敬业，提高自身素质，把聪明才智融入总医院发展的前提下，以实现职工的劳动权益为中心，以职工劳动权益保障机制、劳动争议处理机制为保证，进行依法维权、源头维权，人效地化解矛盾，平衡利益关系，保障和谐劳动关系的建立，实现发展中的共享和双赢。
职工的劳动权益主要是指职工就业期间依法所享受的各项权益。要保障职工劳动权益，就要加强工会民主管理，落实好职工了解医院发展大计的知情权、涉及职工切身利益重大问题的参与权、执行国家有关职工权益法律、法规和职代会决议的监督权，保护职工合法利益不受侵害。建立劳动关系预警机制，把矛盾化解在萌芽状态。努力开展职工与医院良性互动，真诚合作，共謀发展的和谐局面。
二是突出“家”文化理念，把职工凝聚到工会这个“职工之家”中来，通过岗位培训、技术竞赛、合理化建议，强化素质提升教育，保障职工的受教育权和平等发展机会，把职工当中蕴藏的创造能力和成才热情释放出来；通过评选先进，宣传先进，关爱先进使“博爱、创新、求实、奉献”理念更加深入人心，使优秀品质成为职工群众为医院建功立业的原动力；将医院和谐发展的共同目标转化为每个职工的自觉行动；通过开展丰富多彩的文体活动，进一步凝聚人心，激励斗志，打造先进的医院文化。工会要始终坚持“依法立家，科学建家，文化兴家，温暖固家”的理念，使每名职工真切感受到“医院就是我的家”，为医院的和谐发展注入生机与活力。
三、在构建和谐医院的进程中，工会工作者要处理好以下几个方面的关系
一是改革与维权的关系。发展的过程就是改革的过程，不可避免地面临职工利益调整的问题，这就要求工会工作者恰当地把握职工维权，服务和服从医院大局，从正确认识和把握改革、发展、稳定三者关系的高度出发，配合党政正确处理好发展的速度、力度和职工承受度的关系，既要支持改革，又要坚持维权，充分发挥民主，使广大职工不仅是总医院发展的建设者，更是受益者。
二是重点工作与基础工作的关系。工会工作内容头绪多，小而全。要把握好重点工作与基础工作的关系，重点工作重点抓，基础工作扎实抓。既要在调研的基础上，找出切合医院大局的工会重点工作，组织开展有一定影响力的行业性活动，起到宣传医院，鼓舞人心，凝聚力量，展示形象的作用。同时，要扎扎实实抓好基础工作，用制度、程序规范行为，夯实基础，提高工会工作深度和品位
三是作为与地位的关系。工会不是行政业务部门，没有直接的权力手段，指令性任务不多，难以做出有形的业绩。工会工作者可以从工会自身的特点出发，树立“有为才有位”的理念，开展工会工作。首先是要提高工会干部自身素质努力成为具有组织协调能力的活动家，为职工解难事、办实事、做好事的实干家，精通各项业务的专家；其次是要克服惰性思想，不断研究、探索、创新工会工作，将党政领导的要求与职工的意愿有机地结合，将对党负责与对职工群众负责一致起来，要贯彻落实科学发展观，构建和谐总医院的进程中充分发挥工会的桥梁和纽带作用。
总之，工会要在构建和谐医院进程中充分发挥其职能作用，工会工作者要做密切联系职工群众的忠实践行者，发挥工会组织的组织优势，发挥工会组织的工作优势，发挥工会组织的帮扶优势，把职工群众紧密地团结在党的周围，宣传教育职工，团结一致，奋发向上，与总医院改革的步伐同频共振。通过各种形式宣传职工当中的先进人物典型事迹，激励大家建功立业。不断提高职工队伍素质，提高创新能力，竞争能力，在更高的层次上建立和谐关系。关注职工利益诉求，关心职工身体和心理健康，建设温暖和谐的职工之家。不断强化全体职工的争创一流的目标意识，共同为实现总医院的和谐稳定持续发展，贡献自己的力量。