供电企业如何做好营销电费的核算工作的探讨

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  [摘 要]电费核算是电费管理的核心内容,电费回收情况、报表数字的准确性和完整性等都与电费核算工作质量有关。电费核算不仅仅是财务部门的工作,它还需要供电企业各个部门人员的支持和配合,是综合性财务管理工作。电费核算有利于推动电费管理的创新,促进供电企业尽快解决电费回收难问题,促进供电企业的可持续发展。
  [关键词]供电企业;营销电费;核算
  中图分类号:TU995 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)45-0154-01
  在供电企业的管理工作中,作为最重要的就是电费管理和电费核算,它们是一种专业性和综合性都很强的财务类管理工作。电费管理和电费核算工作要牵扯很多部门。因此,做好这些工作的首要任务就是协调好供电企业内部的各个部门,通力合作,互相帮扶,建立信息沟通及时,业务数据准确、可靠的管理体系,从而实现供电企业对电费管理和电费核算的统一管理,保障供电企业长久、健康的发展。
  1 供电企业营销电费核算工作开展的重要作用
  对供电企业而言,营销电费核算开展的意义具有非常重要的作用,本文结合具体的工作经验认为其重要性主要体现在以下几方面:第一,在供电系统中,做好用户的电费核算工作非常重要的。因而供电企业应该完善电费核算制度,以此保证整体供电系统中所的账单审核、电费收缴考核及电费收缴管理都能实现统一化的目标,只有这样才能促使电费核算制度能进一步完善化、规范化。营销电费核算工作的有效开展还能使用户清楚自己的电力的消费信息,这样如果后期出现用电纠纷状况就能清楚查到相关用电信息。用数据保护用户和供电企业的利益。第二,供电企业营销电费核算工作的开展其实也是为用户建立了电力消费费用核算系统,这样就能使企业更加方便进行营销客户资料源的管理,最重要的是能对那些关键信息如新装凭证票据、抄表信息数据等进行集中化及科学化管理。
  2 供电企业电费核算现状分析
  供电企业电费核算工作由电费核算中心集中完成,实现统一核算、统一审核、统一分析、统一管理。在这样的新形势下,核算人员要做好电费核算工作,需进行大量的数据收集与分析。电费核算的准确性,涉及到业扩报装环节用户档案设置的正确性、用户档案变更的及时性,在抄表环节中涉及的是抄录数据正确性;另外,在不同营销系统中因系统差异、人员使用差异而出现了一些新问题,这些来自不同环节的数据源直接影响到电费的准确性。因此,核算人员在核算过程中,需具备扎实的专业知识、对电价执行政策的透彻理解与应用,并具有对数据的敏锐洞察力及分析力,方能做好电费核算工作。
  3 电力企业电费核算工作中的问题分析
  3.1 供电企业的财务部门与营销部门核算的电费数据不一致
  核算电费数据的不一致主要是由于在供电企业内部的财务部门和营销部門中的计费基础、计费依据不同造成的。例如:供电企业的财务部门主要是根据应收电费的多少对电费进行核算的,但是,供电企业的营销部门主要是根据客户的实际使用电量的多少来进行电费的核算的。正是这一差距使得供电企业的财务部门和营销部门在电费核算的结果上出现了差距。另外,供电企业的这两个部门在坏账处理模式方面也是存在着不同。
  3.2 供电企业对电费账的龄界问题
  当前,大多数供电企业的计费软件功能有限,在管理电费的过程中,营销部门只能查到用户是否拖欠电费,而对用户拖欠电费的时间和金额等数据统计欠佳。这将导致财务部门不能够准确掌握拖欠电费的准确数据。假如电费拖欠的数据巨大,时间过久,就会给供电企业未来的电费管理和核算工作埋下潜在的隐患。
  4 供电企业营销电费核算工作有效开展的措施
  4.1 供电企业电费管理的规范化
  在电费管理和电费核算的过程中,供电企业要注重部门之间的协调和沟通。尤其是在电费退补和电量调整的工作中,应该充分遵循供电企业对电费管理的规定。针对电费退补大额款项,领导层和各部门应该协调一致,最终提出有效、正确的处理意见。在调整电量时,尽量使用物联网等先进的技术,从而降低收费难度,提高电费收取和统计的准确性。同时,要建立电量档案制度,建立档案后,工作人员在进行电费统计和核算时,就可以按照档案数据进行准确、规范的统计。
  4.2 增加缴费方式
  传统的电费缴费方式只是单一的营业厅缴费,用电客户的业余时间不充足,使其缴费出现一系列的问题,严重影响人们的生活。所以,供电公司应该增加缴费的方式,如,设置移动终端缴费系统、联网缴费系统等,使客户电费上缴更加方便、快捷,同时也避免了因为缴费不方便而拖欠电费的现象,使得供电企业的经济效益得到保障。
  4.3 进一步强化电费核算工作
  第一,保证用户用电资料数据的真实性,严格紧着三电、三乱现象的出现。完善电费核算班对营销客户资料源的科学化、规范化、集中化管理。第二,为电力用户提供多种灵活的缴费方式,以此提高电费核算班的服务质量,重点实施多种电费缴纳方式,常见的就是营业厅收费,在信息化背景下还可以实施移动收费终端和银行联网等方式,这样用户缴费就可以不受时间的限制,方便用户查询相关电费缴纳信息等。第三,节约人力成本。现阶段我国的很多电力营业所都使用了电量电费计算发行、账务统一化管理,这样就使得售电的工作人员从以往的二三十人变成了现在的十人左右,即使人员减少了但是同样的工作效率还是很高的,这样就节约很多人力、物力、财力投人,提高了供电企业的经济效益。
  总结
  在我国城市化发展不断加快的背景下,城市居民的日常生活早已经无法离开电力这一极其重要的能源。与此同时,由于使用范围广、人数多、频率高等因素,在各个供电企业中对于电费的核算管理就显得更加重要。在供电企业的财务体系中,电费的核算是极其重要的一个阶段,正确与否直接影响了供电企业的经济效益,如发生错漏情况,将会给电力企业带来严重的损失。
  参考文献
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