一般来讲，当人群因恐慌、愤怒、兴奋而情绪激动失去理智时，踩踏的危险往往容易产生。
　　
　　身处拥挤人群，怎么办
　　
　　Do：
　　1.稳住“脚跟”。高跟鞋较易失去平衡，从而成为拥挤踩踏事件的诱发因素。穿平底鞋，才易避免被绊倒。
　　2.学会“溜边”。发觉拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时，应该马上避到一旁。不要奔跑，以免摔倒。
　　3.尽量抓牢。如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西，例如路灯柱之类。待人群过去后，迅速而镇静地离开现场。
　　4.抱起“小人”。当带着孩子处于拥挤人群时，最好把孩子抱起来，避免在混乱中被踩伤。
　　
　　Don't：
　　1.远离店铺的玻璃窗。以免因玻璃破碎被扎伤。
　　2.不要采用体位前倾或者低重心姿势。即便鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。
　　
　　出现混乱局面，怎么办
　　1.保持警惕。当发现有人情绪不对，或人群开始骚动时，就要做好准备,保护自己和他人。这个时候可以选择“溜边”。
　　2.大声呼救。当发现前面有人突然摔倒了，马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要靠近。
　　3.人群混乱时,尽量做到双手抱胸，避免内脏受挤。万一被挤倒，应迅速收腿抱头,蜷缩成球状，最大限度保护身体。
　　4.若被推倒时附近有墙，要设法靠近墙壁。面向墙壁，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣，保护身体最脆弱部位。
　　5.抱起孩子。混乱出现时，迅速将孩子抱起来。
　　6.切记和大多数人前进方面保持一致，不要试图超过别人，更不能逆行，要听从指挥人员口令。
　　
　　踩踏事故发生，怎么办
　　1.报警：拨打110、999或120，等待救援。
　　2.紧急救治：抓紧时间用科学的方法开展自救和互救。遵循先救重伤者、老人、儿童及妇女原则。
　　
　　心理防护：
　　踩踏发生，心理镇静是个人逃生的前提，服从大局是集体逃生的关键。在拥挤人群中，要时时保持警惕，不要被好奇心理驱使。而人群出现惊慌失措时，保持情绪稳定，不要被别人的负面情绪感染。同时发扬团队精神，组织纪律性在灾难面前非常重要。
　　
　　编辑 孙伟