论文部分内容阅读
摘要：目的：探讨集中消毒供应室护理管理当中，应用综合管理办法的具体效果。方法：采用回顾式分析方法，探讨我院在2018年2月-2019年2月，实施集中消毒使综合管理后，不同护理管理科室工作人员，对于各个科室服务工作的满意程度。结果：经过综合管理之后，集中消毒供应室护理（81.67±7.34）、服务质量（83.45±2.35）、回收供给效率（82.79±3.02），综合质量评分（81.96±2.13），均显著高于综合管理方法实施之前，两组之间差异明显具有统计学意义（P<0.05）。结论：综合管理办法可以显著提高集中消毒供应室护理管理效果，促进集中消毒供应室护理管理现代化建设。
关键词：集中消毒供应室;护理管理;综合管理
前言：进入到新时代以来，我国的综合医疗卫生水平不断提高，各个科室的精细化管理进展迅速。医院的集中消毒供应室，是保障各个科室精细化管理的重要基础性部门，其可以为感染等重要科室，提供消毒后的无菌产品医疗器械，大大提高患者手术治疗，以及日常检查的安全性与准确性。在现代化医院管理当中，通过综合管理办法，对于集中消毒供应室进行精细化管理十分有必要，本文结合我院2018年2月-2019年2月开展的集中消毒供应室护理管理综合措施，进行分析，现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
2018年2月-2019年2月，我院共有24名工作人員，供职于集中消毒供应室，年龄22-54岁，平均年龄（42.48±3.42）岁。其中，高级职称人员占比25%，中级职称工作人员占比50%，副高职称工作人员占比12%。近三年以来，集中消毒供应室工作人员，在结构上、人数上，无变动。
1.2方法
在2018年2月之前，集中消毒供应室采用传统护理管理办法，结合人力资源考勤工作流程管理，对于所有医务人员的无菌操作、无菌意识、服务管理能力进行全面考核与绩效评定。并针对新员工的调岗进行相关培训，结合培训结果对工作人员进行定级考核。
在2018年2月-2019年2月，采用综合护理管理办法：
（1）由科室负责人召开专题护理会议，分派每一个工作成员的具体责任与义务，通过定岗定责的岗位责任制度，分析目前消毒室当中最常见的几种问题。并针对目前的器械消毒流程、器械分派流程、日常器具消毒流程进行相关改革。通过定期检查及不定期抽查的形式，对于各个工作人员的具体工作内容与职责进行专题分析。（2）开展综合管理培训，加强对于工作人员现代化消毒意识的培训，提升医护人员消毒工具管理过程当中的使命感。将所有人员的工作内容与绩效考核制度统一在一起，出色完成任务的工作人员要及时给与奖励。（3）通过环境管理，保障所有消毒设施处于严密监控下，对于公共区域以及分区进行紫外线消毒处理。并引入空气循环设备，保障所有专业人员可以对消毒产品进行系统检查。通过分类管理制度，对于不同器械进行分类管理，避免交叉使用。（4）由于消毒是每天供应的器械非常多，对于不同的设备要进行按科室分配管理，可提高消毒工作效率，避免交叉感染形成二次污染。
1.3观察指标
整体评分量表由我院集中消毒室自制，满分100分，70分以下：不满意，70-80分：一般，80-90分：满意，90分以上：十分满意。评分内容主要包含集中消毒供应室的服务质量、护理质量、回收及适度。
2.结果
3.讨论
现代医院的正常运营离不开集中消毒时的正常管理。如果器具消毒不到位、配给不合理，那么医院的医疗质量和感染率将会受到显著影响。采用综合管理方式，对集中消毒室进行护理管理，有利于强化对于科室人员的工作内容监督。通过流程明确以及义务划分，解决常规管理当中常见的一些缺陷，加强对于公共区域的消毒。
有研究指出，通过综合护理办法，利用紫外线消毒机等设备，对于器械和用具进行严格消毒，可以显著提高科室护理人员的综合满意程度，促进医护人员形成正确的消毒意识安全意识。从本文研究可以看出，进行综合护理管理之后，工作人员的服务质量、护理质量、回收与分发及时性得分均超过90分，与护理前相比具有显著差异（P<0.05）。
综上所述，采用消毒是集中护理管理办法，促进医院的规范化以及现代化建设，值得在临床当中借鉴推广。
参考文献：
[1]牛晓琳.消毒供应中心集中管理系统的追溯系统的实施效果分析[J].贵州医药，2019，43（07）：1156-1158.
[2]张辉.细节管理在集中消毒供应室护理管理中的应用[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（26）：170-171.
关键词：集中消毒供应室;护理管理;综合管理
前言：进入到新时代以来，我国的综合医疗卫生水平不断提高，各个科室的精细化管理进展迅速。医院的集中消毒供应室，是保障各个科室精细化管理的重要基础性部门，其可以为感染等重要科室，提供消毒后的无菌产品医疗器械，大大提高患者手术治疗，以及日常检查的安全性与准确性。在现代化医院管理当中，通过综合管理办法，对于集中消毒供应室进行精细化管理十分有必要，本文结合我院2018年2月-2019年2月开展的集中消毒供应室护理管理综合措施，进行分析，现报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
2018年2月-2019年2月，我院共有24名工作人員，供职于集中消毒供应室，年龄22-54岁，平均年龄（42.48±3.42）岁。其中，高级职称人员占比25%，中级职称工作人员占比50%，副高职称工作人员占比12%。近三年以来，集中消毒供应室工作人员，在结构上、人数上，无变动。
1.2方法
在2018年2月之前，集中消毒供应室采用传统护理管理办法，结合人力资源考勤工作流程管理，对于所有医务人员的无菌操作、无菌意识、服务管理能力进行全面考核与绩效评定。并针对新员工的调岗进行相关培训，结合培训结果对工作人员进行定级考核。
在2018年2月-2019年2月，采用综合护理管理办法：
（1）由科室负责人召开专题护理会议，分派每一个工作成员的具体责任与义务，通过定岗定责的岗位责任制度，分析目前消毒室当中最常见的几种问题。并针对目前的器械消毒流程、器械分派流程、日常器具消毒流程进行相关改革。通过定期检查及不定期抽查的形式，对于各个工作人员的具体工作内容与职责进行专题分析。（2）开展综合管理培训，加强对于工作人员现代化消毒意识的培训，提升医护人员消毒工具管理过程当中的使命感。将所有人员的工作内容与绩效考核制度统一在一起，出色完成任务的工作人员要及时给与奖励。（3）通过环境管理，保障所有消毒设施处于严密监控下，对于公共区域以及分区进行紫外线消毒处理。并引入空气循环设备，保障所有专业人员可以对消毒产品进行系统检查。通过分类管理制度，对于不同器械进行分类管理，避免交叉使用。（4）由于消毒是每天供应的器械非常多，对于不同的设备要进行按科室分配管理，可提高消毒工作效率，避免交叉感染形成二次污染。
1.3观察指标
整体评分量表由我院集中消毒室自制，满分100分，70分以下：不满意，70-80分：一般，80-90分：满意，90分以上：十分满意。评分内容主要包含集中消毒供应室的服务质量、护理质量、回收及适度。
2.结果
3.讨论
现代医院的正常运营离不开集中消毒时的正常管理。如果器具消毒不到位、配给不合理，那么医院的医疗质量和感染率将会受到显著影响。采用综合管理方式，对集中消毒室进行护理管理，有利于强化对于科室人员的工作内容监督。通过流程明确以及义务划分，解决常规管理当中常见的一些缺陷，加强对于公共区域的消毒。
有研究指出，通过综合护理办法，利用紫外线消毒机等设备，对于器械和用具进行严格消毒，可以显著提高科室护理人员的综合满意程度，促进医护人员形成正确的消毒意识安全意识。从本文研究可以看出，进行综合护理管理之后，工作人员的服务质量、护理质量、回收与分发及时性得分均超过90分，与护理前相比具有显著差异（P<0.05）。
综上所述，采用消毒是集中护理管理办法，促进医院的规范化以及现代化建设，值得在临床当中借鉴推广。
参考文献：
[1]牛晓琳.消毒供应中心集中管理系统的追溯系统的实施效果分析[J].贵州医药，2019，43（07）：1156-1158.
[2]张辉.细节管理在集中消毒供应室护理管理中的应用[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（26）：170-171.