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摘 要：改革开放以来，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，以及医疗、社会福利体系的不断完善，我国的老龄化进程不断加快，退休干部队伍也越来越壮大。退休干部作为一支重要的干部队伍，曾经为社会发展与进步做出了巨大贡献。加强退休干部的服务管理工作，维护退休干部的切实利益，关系到社会主义和谐社会的建设，有利于全面建设小康社会。本文主要从当前我国退休干部服务管理工作现状以及出现的一些问题，提出一些针对性意见或建议。
关键词：退休干部 服务管理 现状 对策
近年来，我国的退休干部数量呈逐年上升的趋势。不断增长的退休干部人数，以及不断严重的老龄化问题，对当前我国社会发展提出了巨大挑战。如何做好退休干部的服务管理工作，更重要的是如何解决相应的人口老龄化问题，成为我国当今工作的重中之重。
一、当前我国退休干部服务管理工作的现状
近年来，我国退休干部的服务管理工作取得了巨大进步，国家、政府、以及各管理部门以“三个代表”和“科学发展观”等重要思想为指导，坚持以人为本，进行人性化管理，创新工作机制，完善政策制度，使得退休干部真正老有所养，安度晚年。这体现了政府为人民服务的宗旨，做到了使退休干部满意，使社会满意。
（一）加强制度建设，健全组织机构
当前，我国主要从宏观出发，根据退休干部的不同情况（包括单位性质及级别高低的不同等），采取相应的管理方法，并建立了一系列规章制度，高度重视退休干部服务管理工作，使退休干部服务管理工作制度化、体系化、规范化。同时国家逐年提高退休养老金，财政部门也按时下发退休养老金，各退休干部部门、劳动和社会保障局等也不断落实工作，实行分级管理等，使得退休干部服务管理工作不断完善；
（二）社会高度重视
社会各阶层也高度重视退休干部服务管理工作，尊老、爱老、敬老、助老风气不断盛行，并建立了退休干部活动馆等活动场所，举办了丰富多彩的文体活动，愉悦了退休干部的身心，丰富了他们的精神生活；
（三）退休干部工作队伍爱岗敬业、服务管理到位
在我国，退休干部服务管理工作者本着为人民服务的思想，充分认识到退休干部服务管理工作的重要性，坚持以人为本，爱岗敬业，勤奋工作；各服务管理部门也是高度重视，确保各项工作落到实处 。
二、退休干部服务管理工作存在的问题
我国退休干部服务管理工作虽然取得了不小的成绩，但同时也存在着不少问题。
（一）服务管理工作难有序进行
当前我国退休干部服务管理工作虽然完善了相应制度，各部门也狠抓落实，但是这毕竟是一项庞大而又艰巨的任务，退休干部的阶级性使得工作很难做到统一。各单位部门以及人事部门有时也会对退休干部的服务管理工作很难达成共识，使得退休干部的服务管理工作面临着“退而不管”的现象。
（二）退休干部人数逐年增加，服务管理工作难保证
我国不断严重的人口老龄化问题，以及逐年增加的退休干部人数，使得工作不断遇到新挑战，服务管理工作既要满足不断增长的退休干部不同的需求，也要找出其共同特点，从而对症下药，使得难度不断加大。
（三）退休干部服务管理工作的社会资源有限
社会上虽然为退休干部建立了不同的活动场所，但是每个地区的经济状况不同，使得这种资源分布的很不均衡，使得很多退休干部很难得到资源分享的机会。同时退休干部数量庞大并呈逐年上升的趋势，需求多样化，而服务管理部门等人力、物力又有限，根本无法满足全部要求。
三、加强退休干部服务管理工作的对策
随着我国经济、政治、文化的不断发展变化，新的社会问题也不断出现，有些社会矛盾会逐渐加剧。在这种大背景下，加强退休干部的服务管理工作的任务会越来越重，而且要求也越来越高。所以，加强退休干部的服务管理工作，需要国家、社会、人民以及各方面的相互配合、同心协力，同时创新工作机制，，这样才能真正把这项工作做好、做实。
（一）建立和完善退休干部服务管理工作的各项制度、政策
加强退休干部的服务管理工作，制度是最根本的。毛泽东同志曾说过：“政策和策略是党的生命，各级领导同志，务必充分注意，万万不可粗心大意”。事实证明，这是十分正确又十分必要的。因为任何工作的展开都离不开制度的支持。所以说，加强退休干部的服务管理工作，就要必须十分重视制度、政策的建立和完善。要建立健全有关制度，坚持全局与局部的统一，创新服务管理机制，完善服务管理体系。同时，在实施中要充分按照制度办事，实事求是，做到有章可循，使退休干部的服务管理工作不断制度化。
（二）完善管理机制，规范管理行为
加强退休干部的服务管理工作，要建立适应当前社会主义市场经济的服务管理体系，总结以往经验，学习其他国家退休干部服务管理的优秀经验，建立适应中国国情的社会保障体系，完善退休干部服务管理机制。当前要从重点出发，抓住机遇，积极推进规范管理，整合社会资源。各部门也要管理有序，建立规范有效的服务管理体系，使退休干部的服务管理工作不断体系化、规范化。
（三）整合社会资源，搭建活动平台
加强退休干部的服务管理机制，要充分利用社会资源并进行整合，财政部门要加大财政支出，建立养老服务中心，完善养老机构的服务水平。根据退休干部的不同需求和兴趣，最大程度的多兴办老年人活动场所，积极搭建活动平台，为退休干部提供更多的用于活动、娱乐和学习的空间。要充分利用这些社会资源，使退休干部的服务管理工作不断有效化。
（四）加强退休干部的思想政治教育工作
由于退休干部的年龄偏大，其思想呈现多元化趋势。在新形势下，社会各种思想不断碰撞，退休干部更需要通过学习，来保持思想的先进性。做好退休干部的思想政治教育工作，既要坚持以往行之有效的方式方法，又要根据新形势、新时代的要求，不断创新改进，增强思想政治教育工作的主动性、针对性、实效性。这有利于退休干部不断学习新的思想，加强其思想政治素养，使退休干部的服务管理工作不断思想化。
总结：加强退休干部的服务管理工作是一项艰巨而又长期的工作，在新形势下，我们要紧跟时代潮流，并不断完善退休干部的服务管理的制度体系，积极探索新的服务管理模式，使退休干部真正老有所养，不断促进社会主义和谐社会的建设。
参考文献：
[1] 施荣连.高校老干部管理工作新思路刍议[J].临沧师范高等专科学校学报，2010（02）.
[2] 姜忠军.浅议新时期基层退休干部的管理工作[J].管理观察，2009（08）.
关键词：退休干部 服务管理 现状 对策
近年来，我国的退休干部数量呈逐年上升的趋势。不断增长的退休干部人数，以及不断严重的老龄化问题，对当前我国社会发展提出了巨大挑战。如何做好退休干部的服务管理工作，更重要的是如何解决相应的人口老龄化问题，成为我国当今工作的重中之重。
一、当前我国退休干部服务管理工作的现状
近年来，我国退休干部的服务管理工作取得了巨大进步，国家、政府、以及各管理部门以“三个代表”和“科学发展观”等重要思想为指导，坚持以人为本，进行人性化管理，创新工作机制，完善政策制度，使得退休干部真正老有所养，安度晚年。这体现了政府为人民服务的宗旨，做到了使退休干部满意，使社会满意。
（一）加强制度建设，健全组织机构
当前，我国主要从宏观出发，根据退休干部的不同情况（包括单位性质及级别高低的不同等），采取相应的管理方法，并建立了一系列规章制度，高度重视退休干部服务管理工作，使退休干部服务管理工作制度化、体系化、规范化。同时国家逐年提高退休养老金，财政部门也按时下发退休养老金，各退休干部部门、劳动和社会保障局等也不断落实工作，实行分级管理等，使得退休干部服务管理工作不断完善；
（二）社会高度重视
社会各阶层也高度重视退休干部服务管理工作，尊老、爱老、敬老、助老风气不断盛行，并建立了退休干部活动馆等活动场所，举办了丰富多彩的文体活动，愉悦了退休干部的身心，丰富了他们的精神生活；
（三）退休干部工作队伍爱岗敬业、服务管理到位
在我国，退休干部服务管理工作者本着为人民服务的思想，充分认识到退休干部服务管理工作的重要性，坚持以人为本，爱岗敬业，勤奋工作；各服务管理部门也是高度重视，确保各项工作落到实处 。
二、退休干部服务管理工作存在的问题
我国退休干部服务管理工作虽然取得了不小的成绩，但同时也存在着不少问题。
（一）服务管理工作难有序进行
当前我国退休干部服务管理工作虽然完善了相应制度，各部门也狠抓落实，但是这毕竟是一项庞大而又艰巨的任务，退休干部的阶级性使得工作很难做到统一。各单位部门以及人事部门有时也会对退休干部的服务管理工作很难达成共识，使得退休干部的服务管理工作面临着“退而不管”的现象。
（二）退休干部人数逐年增加，服务管理工作难保证
我国不断严重的人口老龄化问题，以及逐年增加的退休干部人数，使得工作不断遇到新挑战，服务管理工作既要满足不断增长的退休干部不同的需求，也要找出其共同特点，从而对症下药，使得难度不断加大。
（三）退休干部服务管理工作的社会资源有限
社会上虽然为退休干部建立了不同的活动场所，但是每个地区的经济状况不同，使得这种资源分布的很不均衡，使得很多退休干部很难得到资源分享的机会。同时退休干部数量庞大并呈逐年上升的趋势，需求多样化，而服务管理部门等人力、物力又有限，根本无法满足全部要求。
三、加强退休干部服务管理工作的对策
随着我国经济、政治、文化的不断发展变化，新的社会问题也不断出现，有些社会矛盾会逐渐加剧。在这种大背景下，加强退休干部的服务管理工作的任务会越来越重，而且要求也越来越高。所以，加强退休干部的服务管理工作，需要国家、社会、人民以及各方面的相互配合、同心协力，同时创新工作机制，，这样才能真正把这项工作做好、做实。
（一）建立和完善退休干部服务管理工作的各项制度、政策
加强退休干部的服务管理工作，制度是最根本的。毛泽东同志曾说过：“政策和策略是党的生命，各级领导同志，务必充分注意，万万不可粗心大意”。事实证明，这是十分正确又十分必要的。因为任何工作的展开都离不开制度的支持。所以说，加强退休干部的服务管理工作，就要必须十分重视制度、政策的建立和完善。要建立健全有关制度，坚持全局与局部的统一，创新服务管理机制，完善服务管理体系。同时，在实施中要充分按照制度办事，实事求是，做到有章可循，使退休干部的服务管理工作不断制度化。
（二）完善管理机制，规范管理行为
加强退休干部的服务管理工作，要建立适应当前社会主义市场经济的服务管理体系，总结以往经验，学习其他国家退休干部服务管理的优秀经验，建立适应中国国情的社会保障体系，完善退休干部服务管理机制。当前要从重点出发，抓住机遇，积极推进规范管理，整合社会资源。各部门也要管理有序，建立规范有效的服务管理体系，使退休干部的服务管理工作不断体系化、规范化。
（三）整合社会资源，搭建活动平台
加强退休干部的服务管理机制，要充分利用社会资源并进行整合，财政部门要加大财政支出，建立养老服务中心，完善养老机构的服务水平。根据退休干部的不同需求和兴趣，最大程度的多兴办老年人活动场所，积极搭建活动平台，为退休干部提供更多的用于活动、娱乐和学习的空间。要充分利用这些社会资源，使退休干部的服务管理工作不断有效化。
（四）加强退休干部的思想政治教育工作
由于退休干部的年龄偏大，其思想呈现多元化趋势。在新形势下，社会各种思想不断碰撞，退休干部更需要通过学习，来保持思想的先进性。做好退休干部的思想政治教育工作，既要坚持以往行之有效的方式方法，又要根据新形势、新时代的要求，不断创新改进，增强思想政治教育工作的主动性、针对性、实效性。这有利于退休干部不断学习新的思想，加强其思想政治素养，使退休干部的服务管理工作不断思想化。
总结：加强退休干部的服务管理工作是一项艰巨而又长期的工作，在新形势下，我们要紧跟时代潮流，并不断完善退休干部的服务管理的制度体系，积极探索新的服务管理模式，使退休干部真正老有所养，不断促进社会主义和谐社会的建设。
参考文献：
[1] 施荣连.高校老干部管理工作新思路刍议[J].临沧师范高等专科学校学报，2010（02）.
[2] 姜忠军.浅议新时期基层退休干部的管理工作[J].管理观察，2009（08）.