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情商（英文简称EQ）是一种经常性、稳定性存在的情绪品质和人格素质。通常包含一个人对自我及他人情绪认知的能力以及妥善管理情绪、自我激励、人际关系管理等方面的能力。心理学的研究证明，一个人事业上的成功以及能否达到有价值的人生目标，主要不是取决于他（她）的智商，而是他（她）的情商。其实，情商的重要性远不止这些，较高的情商有利于个人调控好情绪，能保持较好的心理健康状态。
那么，你的情商到底如何？以下的小测试有助于你了解自己的情商。请尽可能静下心来，诚实地回答下面的测试题，记下你每一题的选项：
1、坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆、这时候，你会怎样做呢？
A、继续读书或看杂志，或继续看电影，不去注意正在发生的骚乱
B、注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况应付手，以备万一
C、A和B都有一点
D、不能确定或根本没注意到
2、带一群4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来、这个时候，你该怎么办呢？
A、置身事外——让孩子们自己处理
B、和这个孩子交谈，并帮助她想办法
C、轻轻地告诉他（她）不要哭
D、想办法转移这个孩子的注意力，给他（她）一些其他的东西让她玩
3、假设你是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但是在期中考试时却只得了及格，这时候，你该怎么办呢？
A、制定一个详细的学习计划，并决心按计划进行
B、决心以后好好学
C、告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的，把精力集中在其他可能考得好的课程上
D、去拜访任课教授，试图让他给你高一点的分数
4、假设你是一个保险推销员，去访问一些有希望成为你的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍，并不明确表态，你变得很失望。这时候，你会怎么做呢？
A、认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气
B、考虑一下自己是否适合做推销员
C、在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态
D、考虑去争取其他的顾客
5、你是一个经理，提倡在公司中要遵守某种规章制度，一天你偶然发现有人在违反这种制度，你会怎么办呢？
A、不理它——这只是一个偶尔的事件而已
B、把那人叫到办公室去，严厉斥责他一顿
C、当场大声告诉他，这么做是不恰当的，在你这里是不能被容忍的
D、罚他去学习、背诵这种规章制度
6、你的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面，你的朋友勃然大怒，而你试图让他平静下来，你会怎么做呢？
A、告诉他忘掉它吧——现在没事了，这不是什么大不了的事
B、放一盘他喜欢听的磁带，转移他的注意力
C、一起责骂那个司机，表示自己站在他那一边
D、告诉他你也曾有同样的经历，当时你也一样气得发疯，可是后来你看到那个司机出了车祸，被送到医院急救室
7、你和伴侣发生了争论，两人激烈地争吵；盛怒之下，互相进行人身攻击，虽然你们并不是真的想这样做。这时候，最好怎么办呢？
A、停止20分钟，然后继续争论
B、停止争吵，保持沉默，不管对方说什么
C、向对方说抱歉，并要求他（她）也向你道歉
D、先停一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清楚地阐明自己的立场
8、你被分到一个单位当领导，想提出一些解决工作中烦难问题的好方法，这时候，你第一件要做的事是什么呢？
A、起草一个议事日程，以便充分利用和大家在一起讨论的时间
B、给人们一定的时间相互了解
C、让每一个人说出如何解决问题的想法
D、采用一种创造性地发表意见的形式，鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法，而不管该想法有多疯狂
9、你3岁的儿子非常胆小，实际上，从他出生起就对陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧，你该怎么办呢？
A、接受他具有害羞气质的事实，想办法让他避开让他感到不安的环境
B、带他去看儿童精神科医生，寻求帮助
C、有目的地让他一下子接触许多人，带他到各种陌生的地方，克服他的恐惧心理
D、设计渐进的接触陌生事物的系列挑战性计划，每一个任务相对来说都是容易对付的，从而让他渐渐懂得他能够应付陌生的人和陌生的地方
10、多年以来，你一直想重学一种你在儿时学过的乐器。现在只是为了娱乐，你又开始学了，你想最有效地利用时间，你该怎么做呢？
A、每天坚持严格的练习
B、选择能稍微扩展能力的、有针对性的曲子去练习
C、只有当自己有情绪的时候才去练习
D、选择远远超出你的能力、但通过勤奋的努力能掌握的乐曲去练习
计分方式 ：
1、A=20，B=20，C=20，D=0
2、A=0，B=20，C=0，D=0
3、A=20，B=0，C=20，D=0
4、A=0，B=0，C=20，D=0
5、A=0，B=0，C=20，D=0
6、A=0，B=5，C=5，D=20
7、A=20，B=0，C=0，D=0
8、A=0，B=20，C=0，D=0
9、A=0，B=5，C=0，D=20
10、A=0，B=20，C=0，D=0
请将你的得分统计一下，算出总分。最高分数为200分，一般人的平均分为100分，
结果分析：
1、如果你的得分在60分以下，说明你的情商较低，缺乏坚定的自我意识。易受他人影响， 目标不是很明确，处理人际关系能力较差。应对焦虑能力也比较差。
2、如果你的得分在60-120分以下，说明你的情商一般，能应对日常生活中大多数的问题，人际关系尚可，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的影响。
3、如果你的得分在120分以上，说明你的情商较高，对自己有清醒的认识，能承受压力。善于处理生活中遇到的各方面的问题。对于工作你热情投入、敢于负责，人际关系良好。
情商偏低怎么办
如果你的测试得分在60分以下，以下的几个小策略有助于你提高情商
1、 有意识地提高对自我情绪的知觉
情绪是人的需要满足与否的体验，与外在环境因素有关，但更多的是因为自己的一些看法和信念而产生。试着对自己每天情绪的变化做记录，并分析是什么信念和活动导致情绪出现这些变化，比如消极情绪出现时问问自己为什么会生气、为什么会难过，思考这些情绪更多的是与自己的想法有关还是与客观的情境有关……
2、 学会管理自己的情绪
管理好自己的情绪，不但有益身心健康，也有助于提高自我效能，提高工作效能。学会适当表达自己的情绪，及时以适宜的方式排解自己消极的情绪等都是情绪管理的有效策略。比如愤怒时暂时回避引起气愤的情境，问问自己：“我正在或正想做什么？”“这样做有益吗？ ”“我真正想要的是什么？”在合适的时机用恰当的口头和肢体语言表达出自己的感受，向信任可靠的人倾诉自己的烦恼。另外，听音乐、散步、参加一些体育运动等都是不错的情绪排解方式。
3、 试着了解并接纳他人的情绪
每个人都会有各种各样的感受和情绪，接纳他人的情绪，是尊重他人的体现，也是建立良好人际关系的重要条件之一。日常交往中注意观察，多一些换位思考，允许对方有权利产生情绪，从他人的立场去体会他的感受……这些方式都有助于增强自己对他人情绪的识别和理解。
那么，你的情商到底如何？以下的小测试有助于你了解自己的情商。请尽可能静下心来，诚实地回答下面的测试题，记下你每一题的选项：
1、坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆、这时候，你会怎样做呢？
A、继续读书或看杂志，或继续看电影，不去注意正在发生的骚乱
B、注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况应付手，以备万一
C、A和B都有一点
D、不能确定或根本没注意到
2、带一群4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来、这个时候，你该怎么办呢？
A、置身事外——让孩子们自己处理
B、和这个孩子交谈，并帮助她想办法
C、轻轻地告诉他（她）不要哭
D、想办法转移这个孩子的注意力，给他（她）一些其他的东西让她玩
3、假设你是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但是在期中考试时却只得了及格，这时候，你该怎么办呢？
A、制定一个详细的学习计划，并决心按计划进行
B、决心以后好好学
C、告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的，把精力集中在其他可能考得好的课程上
D、去拜访任课教授，试图让他给你高一点的分数
4、假设你是一个保险推销员，去访问一些有希望成为你的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍，并不明确表态，你变得很失望。这时候，你会怎么做呢？
A、认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气
B、考虑一下自己是否适合做推销员
C、在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态
D、考虑去争取其他的顾客
5、你是一个经理，提倡在公司中要遵守某种规章制度，一天你偶然发现有人在违反这种制度，你会怎么办呢？
A、不理它——这只是一个偶尔的事件而已
B、把那人叫到办公室去，严厉斥责他一顿
C、当场大声告诉他，这么做是不恰当的，在你这里是不能被容忍的
D、罚他去学习、背诵这种规章制度
6、你的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面，你的朋友勃然大怒，而你试图让他平静下来，你会怎么做呢？
A、告诉他忘掉它吧——现在没事了，这不是什么大不了的事
B、放一盘他喜欢听的磁带，转移他的注意力
C、一起责骂那个司机，表示自己站在他那一边
D、告诉他你也曾有同样的经历，当时你也一样气得发疯，可是后来你看到那个司机出了车祸，被送到医院急救室
7、你和伴侣发生了争论，两人激烈地争吵；盛怒之下，互相进行人身攻击，虽然你们并不是真的想这样做。这时候，最好怎么办呢？
A、停止20分钟，然后继续争论
B、停止争吵，保持沉默，不管对方说什么
C、向对方说抱歉，并要求他（她）也向你道歉
D、先停一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清楚地阐明自己的立场
8、你被分到一个单位当领导，想提出一些解决工作中烦难问题的好方法，这时候，你第一件要做的事是什么呢？
A、起草一个议事日程，以便充分利用和大家在一起讨论的时间
B、给人们一定的时间相互了解
C、让每一个人说出如何解决问题的想法
D、采用一种创造性地发表意见的形式，鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法，而不管该想法有多疯狂
9、你3岁的儿子非常胆小，实际上，从他出生起就对陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧，你该怎么办呢？
A、接受他具有害羞气质的事实，想办法让他避开让他感到不安的环境
B、带他去看儿童精神科医生，寻求帮助
C、有目的地让他一下子接触许多人，带他到各种陌生的地方，克服他的恐惧心理
D、设计渐进的接触陌生事物的系列挑战性计划，每一个任务相对来说都是容易对付的，从而让他渐渐懂得他能够应付陌生的人和陌生的地方
10、多年以来，你一直想重学一种你在儿时学过的乐器。现在只是为了娱乐，你又开始学了，你想最有效地利用时间，你该怎么做呢？
A、每天坚持严格的练习
B、选择能稍微扩展能力的、有针对性的曲子去练习
C、只有当自己有情绪的时候才去练习
D、选择远远超出你的能力、但通过勤奋的努力能掌握的乐曲去练习
计分方式 ：
1、A=20，B=20，C=20，D=0
2、A=0，B=20，C=0，D=0
3、A=20，B=0，C=20，D=0
4、A=0，B=0，C=20，D=0
5、A=0，B=0，C=20，D=0
6、A=0，B=5，C=5，D=20
7、A=20，B=0，C=0，D=0
8、A=0，B=20，C=0，D=0
9、A=0，B=5，C=0，D=20
10、A=0，B=20，C=0，D=0
请将你的得分统计一下，算出总分。最高分数为200分，一般人的平均分为100分，
结果分析：
1、如果你的得分在60分以下，说明你的情商较低，缺乏坚定的自我意识。易受他人影响， 目标不是很明确，处理人际关系能力较差。应对焦虑能力也比较差。
2、如果你的得分在60-120分以下，说明你的情商一般，能应对日常生活中大多数的问题，人际关系尚可，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的影响。
3、如果你的得分在120分以上，说明你的情商较高，对自己有清醒的认识，能承受压力。善于处理生活中遇到的各方面的问题。对于工作你热情投入、敢于负责，人际关系良好。
情商偏低怎么办
如果你的测试得分在60分以下，以下的几个小策略有助于你提高情商
1、 有意识地提高对自我情绪的知觉
情绪是人的需要满足与否的体验，与外在环境因素有关，但更多的是因为自己的一些看法和信念而产生。试着对自己每天情绪的变化做记录，并分析是什么信念和活动导致情绪出现这些变化，比如消极情绪出现时问问自己为什么会生气、为什么会难过，思考这些情绪更多的是与自己的想法有关还是与客观的情境有关……
2、 学会管理自己的情绪
管理好自己的情绪，不但有益身心健康，也有助于提高自我效能，提高工作效能。学会适当表达自己的情绪，及时以适宜的方式排解自己消极的情绪等都是情绪管理的有效策略。比如愤怒时暂时回避引起气愤的情境，问问自己：“我正在或正想做什么？”“这样做有益吗？ ”“我真正想要的是什么？”在合适的时机用恰当的口头和肢体语言表达出自己的感受，向信任可靠的人倾诉自己的烦恼。另外，听音乐、散步、参加一些体育运动等都是不错的情绪排解方式。
3、 试着了解并接纳他人的情绪
每个人都会有各种各样的感受和情绪，接纳他人的情绪，是尊重他人的体现，也是建立良好人际关系的重要条件之一。日常交往中注意观察，多一些换位思考，允许对方有权利产生情绪，从他人的立场去体会他的感受……这些方式都有助于增强自己对他人情绪的识别和理解。