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【摘 要】随着人本管理理论、人力资本理念等越来越被企业所接受，人力资源管理与和谐劳动关系构建的关系越来越紧密，创新人力资源管理对于构建和谐劳动关系的作用也日益显著。本文首先分析了当前我国劳动关系的新特点，然后分析了人力资源管理与和谐劳动关系构建的联系，最后提出了基于构建和谐劳动关系提高企业人力资源管理的创新策略。
【关键词】企业；和谐劳动关系；人力资源管理；联系；创新
随着社会主义和谐社会的不断深入人心，构建和谐劳动关系越来越受到重视，不仅有利于推动我国和谐关系建设整体建设步伐，而且也有利于提高企业竞争力。我国改革开放36年来，改革已经进入“深水区”、矛盾已经进入“凸显期”，特别是随着党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出维护公平正义、增加人民福祉的目标，可以看出构建和谐劳动关系不仅关系到企业的发展，而且也关系到社会公平正义和企业劳动者的福祉问题。企业在构建和谐劳动关系过程中，不仅要充分发挥劳动法律法规、企业文化建设、思想政治工作的重要作用，同时也要将和谐构建关系构建与企业人力资源管理紧密结合起来，通过创新人力资源管理模式，使企业的劳动关系更加和谐。
一、当前企业劳动关系的新特点
从当前我国企业劳动关系的整体来看，目前具有三个方面的重点特点：一是劳动关系市场化，目前无论是国有企业还是民营企业的劳动关系，都在向“市场化”的方向发展，由于劳动关系主体之间利益冲突的存在，构建和谐劳动关系具有极大的不稳定性；二是劳动关系多元化，目前仍然存在着不同的劳动关系，特别是国有企业还存在着正式工、合同式、临时工、劳务派遣工等多元化的用工形式；三是劳动争议上升化，随着我国进入改革“深水区”和矛盾“凸显期”，我国企业劳动争议日益增多，由于个别企业利用劳动者法律意识不强、规避劳动争议法律法规、利用社会关系处理争议案件等手段，导致劳动争议案件越来越多。
二、构建和谐劳动关系与企业人力资源管理的关系
（一）以人为本是二者的共同工作理念：无论是构建和谐劳动关系，还是企业人力资源管理，都必须坚持“以人为本”的工作理念。从构建和谐劳动关系来看，以人为本是其核心内容，只有更加关注劳动者的利益才能使劳动者对企业具有归属感和主人翁精神，才能提升凝聚力和向心力；从企业人力资源管理来看，其工作对象是各类员工，只有坚持公开、公正、公平、民主的管理原则，才能使人力资源管理取得实效。
（二）人力资源管理保障劳动关系和谐：在新的历史条件下，企业劳动关系发生了深刻变化，这就需要调动企业一切资源推动劳动关系和谐。人力资源管理通过为员工提供人性化、个性化、人文化的管理工作，能够更加有效的提升广大员工的忠诚度。比如在人事管理过程中，创新薪酬体系、休假体系、奖金制度等等，能够较好有保障企业员工的合法权益，同时也体现出对员工的尊重，能够使劳动关系更加和谐。
（三）和谐劳动关系促进人力资源管理：在构建和谐劳动关系过程中，除了要构建“劳动契约”关系外，还要构建“心理契约”关系，能够更有效的激励员工。构建和谐劳动关系能够有效的促进人力资源管理，特别是在人力资源管理过程中，与构建和谐劳动关系结合起来，通过建立劳动者申诉机制、沟通机制、教育机制，能够使劳动关系更加和谐，使劳动者加深对和谐劳动关系的认识，使其更好的发挥作用。
三、基于构建和谐劳动关系的企业人力资源管理创新策略
（一）坚持“依法管理”：企业在开展人力资源管理过程中，要大力推动法制化进程，坚持依法办事、依规办事，特别是要按照《劳动法》和《劳动合同法》的规定，把签订劳动合同作为人力资源管理的重中之重，既有利于维护企业和职工的合法权益，又有利于减少劳动纠纷和矛盾，更有利于为企业集聚人才。加强对企业职工劳动法律法规的教育和引导，提高企业职工的法律意识，为构建和谐劳动关系奠定重要的思想基础。
（二）坚持“以人为本”：人力资源管理部门要把“以人为本”作为重要的工作准则，坚持以人为中心，着力激发员工的积极性、主动性和创造性，增强对企业的归属感。要把健全和完善绩效管理制度、教育培训制度、人才培养制度等人力资源管理制度作为重中之重，充分考虑员工的需求。比如在建立教育培训制度方面，应从企业员工的实际需要和职业目标出发，开展有针对性的培训，着力提高他們的综合素质，让他们在企业能够成长进步。
（三）坚持“维护权益”：维护企业职工合法权益，是企业人力资源管理的重要方面。因此，企业人力资源管理部门应加强与工会组织的合作，及时掌握企业员工的各种需求以及思想情况，通过开展深入细致的思想工作和帮持工作，着力解决企业员工遇到的各种困难。比如企业人力资源管理部门可以开展“党员服务职工”、“职工互帮共建”等活动，发挥企业党员、干部、职工的作用共同解决生活困难，不仅有利于处理职工的难题，而且对于建立和谐的人际关系具有重要作用。
（四）坚持“化解矛盾”：随着我国新一轮市场化改革的深入实施，企业特别是国有企业员工的利益必然会受到冲击，新矛盾、新问题、新情况将不断涌现，这就需要企业人力资源管理部门在化解矛盾方面发挥重要作用。企业人力资源管理部门应建立劳动争议预警机制、劳动纠纷协调机制，要有效防范劳动纠纷也能够积极化解劳动矛盾，保证企业正常运转。同时，人力资源管理部门还应加强我国改革政策的宣传，使企业员工理解、支持、投向新一轮改革，牢固树立大局意识和责任意识，在构建和谐劳动关系中发挥自身作用。
四、结束语
构建和谐劳动关系与人力资源管理有着紧密的联系，只有将二者融为一体，特别是充分发挥人力资源管理的重要作用，才能更好的构建和谐劳动关系。从当前劳动关系的新特点来看，人力资源管理能够更好的发挥组织、协调、引导等重要作用，对于促进劳动关系和谐、解决劳动争议和纠纷、提高企业职工素质等方面有着不可替代的作用。因而，必须进一步创新人力资源管理理念和管理模式，使人力资源管理更好的服务企业发展大局，努力更好的构建和谐劳动关系。
【参考文献】
[1]周娜娜，杜社会.构建和谐劳动关系与企业人力资源管理创新[J].学术交流，2013（02）
[2]程爱萍.浅议人力资源管理与和谐劳动关系构建[J].现代经济信息，2011（13）
[3]董云.基于组织认同视角的企业和谐劳动关系构建[J].知识经济，2013（16）
[4]郭璐，郗永勤.我国企业构建和谐劳动关系问题研究[J].海峡科学，2013（04）
[5]王洋.当前企业发展与和谐劳动关系研究[J].中国工运，2012（01）
[6]高惠英.构建和谐劳动关系是企业发展的重要环节[J].东方企业文化，2013（06）
【关键词】企业；和谐劳动关系；人力资源管理；联系；创新
随着社会主义和谐社会的不断深入人心，构建和谐劳动关系越来越受到重视，不仅有利于推动我国和谐关系建设整体建设步伐，而且也有利于提高企业竞争力。我国改革开放36年来，改革已经进入“深水区”、矛盾已经进入“凸显期”，特别是随着党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出维护公平正义、增加人民福祉的目标，可以看出构建和谐劳动关系不仅关系到企业的发展，而且也关系到社会公平正义和企业劳动者的福祉问题。企业在构建和谐劳动关系过程中，不仅要充分发挥劳动法律法规、企业文化建设、思想政治工作的重要作用，同时也要将和谐构建关系构建与企业人力资源管理紧密结合起来，通过创新人力资源管理模式，使企业的劳动关系更加和谐。
一、当前企业劳动关系的新特点
从当前我国企业劳动关系的整体来看，目前具有三个方面的重点特点：一是劳动关系市场化，目前无论是国有企业还是民营企业的劳动关系，都在向“市场化”的方向发展，由于劳动关系主体之间利益冲突的存在，构建和谐劳动关系具有极大的不稳定性；二是劳动关系多元化，目前仍然存在着不同的劳动关系，特别是国有企业还存在着正式工、合同式、临时工、劳务派遣工等多元化的用工形式；三是劳动争议上升化，随着我国进入改革“深水区”和矛盾“凸显期”，我国企业劳动争议日益增多，由于个别企业利用劳动者法律意识不强、规避劳动争议法律法规、利用社会关系处理争议案件等手段，导致劳动争议案件越来越多。
二、构建和谐劳动关系与企业人力资源管理的关系
（一）以人为本是二者的共同工作理念：无论是构建和谐劳动关系，还是企业人力资源管理，都必须坚持“以人为本”的工作理念。从构建和谐劳动关系来看，以人为本是其核心内容，只有更加关注劳动者的利益才能使劳动者对企业具有归属感和主人翁精神，才能提升凝聚力和向心力；从企业人力资源管理来看，其工作对象是各类员工，只有坚持公开、公正、公平、民主的管理原则，才能使人力资源管理取得实效。
（二）人力资源管理保障劳动关系和谐：在新的历史条件下，企业劳动关系发生了深刻变化，这就需要调动企业一切资源推动劳动关系和谐。人力资源管理通过为员工提供人性化、个性化、人文化的管理工作，能够更加有效的提升广大员工的忠诚度。比如在人事管理过程中，创新薪酬体系、休假体系、奖金制度等等，能够较好有保障企业员工的合法权益，同时也体现出对员工的尊重，能够使劳动关系更加和谐。
（三）和谐劳动关系促进人力资源管理：在构建和谐劳动关系过程中，除了要构建“劳动契约”关系外，还要构建“心理契约”关系，能够更有效的激励员工。构建和谐劳动关系能够有效的促进人力资源管理，特别是在人力资源管理过程中，与构建和谐劳动关系结合起来，通过建立劳动者申诉机制、沟通机制、教育机制，能够使劳动关系更加和谐，使劳动者加深对和谐劳动关系的认识，使其更好的发挥作用。
三、基于构建和谐劳动关系的企业人力资源管理创新策略
（一）坚持“依法管理”：企业在开展人力资源管理过程中，要大力推动法制化进程，坚持依法办事、依规办事，特别是要按照《劳动法》和《劳动合同法》的规定，把签订劳动合同作为人力资源管理的重中之重，既有利于维护企业和职工的合法权益，又有利于减少劳动纠纷和矛盾，更有利于为企业集聚人才。加强对企业职工劳动法律法规的教育和引导，提高企业职工的法律意识，为构建和谐劳动关系奠定重要的思想基础。
（二）坚持“以人为本”：人力资源管理部门要把“以人为本”作为重要的工作准则，坚持以人为中心，着力激发员工的积极性、主动性和创造性，增强对企业的归属感。要把健全和完善绩效管理制度、教育培训制度、人才培养制度等人力资源管理制度作为重中之重，充分考虑员工的需求。比如在建立教育培训制度方面，应从企业员工的实际需要和职业目标出发，开展有针对性的培训，着力提高他們的综合素质，让他们在企业能够成长进步。
（三）坚持“维护权益”：维护企业职工合法权益，是企业人力资源管理的重要方面。因此，企业人力资源管理部门应加强与工会组织的合作，及时掌握企业员工的各种需求以及思想情况，通过开展深入细致的思想工作和帮持工作，着力解决企业员工遇到的各种困难。比如企业人力资源管理部门可以开展“党员服务职工”、“职工互帮共建”等活动，发挥企业党员、干部、职工的作用共同解决生活困难，不仅有利于处理职工的难题，而且对于建立和谐的人际关系具有重要作用。
（四）坚持“化解矛盾”：随着我国新一轮市场化改革的深入实施，企业特别是国有企业员工的利益必然会受到冲击，新矛盾、新问题、新情况将不断涌现，这就需要企业人力资源管理部门在化解矛盾方面发挥重要作用。企业人力资源管理部门应建立劳动争议预警机制、劳动纠纷协调机制，要有效防范劳动纠纷也能够积极化解劳动矛盾，保证企业正常运转。同时，人力资源管理部门还应加强我国改革政策的宣传，使企业员工理解、支持、投向新一轮改革，牢固树立大局意识和责任意识，在构建和谐劳动关系中发挥自身作用。
四、结束语
构建和谐劳动关系与人力资源管理有着紧密的联系，只有将二者融为一体，特别是充分发挥人力资源管理的重要作用，才能更好的构建和谐劳动关系。从当前劳动关系的新特点来看，人力资源管理能够更好的发挥组织、协调、引导等重要作用，对于促进劳动关系和谐、解决劳动争议和纠纷、提高企业职工素质等方面有着不可替代的作用。因而，必须进一步创新人力资源管理理念和管理模式，使人力资源管理更好的服务企业发展大局，努力更好的构建和谐劳动关系。
【参考文献】
[1]周娜娜，杜社会.构建和谐劳动关系与企业人力资源管理创新[J].学术交流，2013（02）
[2]程爱萍.浅议人力资源管理与和谐劳动关系构建[J].现代经济信息，2011（13）
[3]董云.基于组织认同视角的企业和谐劳动关系构建[J].知识经济，2013（16）
[4]郭璐，郗永勤.我国企业构建和谐劳动关系问题研究[J].海峡科学，2013（04）
[5]王洋.当前企业发展与和谐劳动关系研究[J].中国工运，2012（01）
[6]高惠英.构建和谐劳动关系是企业发展的重要环节[J].东方企业文化，2013（06）