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对南京大学《中文社会科学引文索引》数据库中收录的2004~2013年以＂图书馆服务＂为关键词的文献进行了计量分析。绘制出图书馆服务研究机构分布图谱、关键词共现图谱和研究热点时区分布图,并结合各图谱中节点频次和中心度的高低以及涌现词等指标分析图书馆服务的研究机构分布、研究热点及其演进、知识基础、研究前沿和发展趋势。结果表明图书馆服务研究的主要机构来自学院及研究中心,近年高校图书馆等单位的相关研究也榜上有名;各年度的研究热点随着时间而不断变化,公共图书馆服务体系和高校图书馆服务成为图书馆服务研究的重点课题。