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摘要：随着国家加大对教育信息化的投入力度，中小学信息化教学设备普及率不断提升，信息技术应用能力已经成为教师迫切需要掌握的技能。该文首先简单解读了国家《中小学教师信息技术应用能力标准（试行）》，结合作者在基层电教部门的工作经历，总结该市中小学信息技术现状；然后解剖中小学教师信息技术应用能力培训考核案例，详细阐述信息技术应用能力培养的七种模式的实践过程；最后通过对考核结果的分析，反思培养模式的效果及存在的问题，并据此制定出下一步有针对性的教师培养措施。
关键词：信息技术能力培养；培养模式；有效实践；案例分析；教师专业发展
中图分类号：G434
文献标识码：A
一、引言
2014年5月，教育部颁布《中小学教师信息技术应用能力标准（试行）》（以下简称《能力标准》），该标准是规范与引领中小学教师在教育教学和专业发展中有效应用信息技术的准则，是各地开展教师信息技术应用能力培养、培训和测评等工作的基本依据。《能力标准》根据教师技术水平和理论水平的层次不同，对教师在教育教学和专业发展中应用信息技术提出了基本要求和发展性要求。《能力标准》重要性不言而喻，尤其是对于基层电教部门，是教师信息技术培养的出发点、行动指南和最终目标。
我市2011年至2014年三年间完成全市4万余名中小学教师信息技术能力培养及考核工作。为了及时总结有效经验，以期有利于其他区域教师信息技术能力培养，我们梳理了整个培训考核过程，总结了七种培养模式实践，分析了考核结果，并对照《能力标准》制定出下一步教师培养的策略。
二、我市中小学信息技术现状
（一）电教设备大幅提高
近几年通过“薄弱学校改造”“教学资源全覆盖”等项目的实施及市县财政配套资金的投入，我市所有乡镇以上学校、大部分农村小学及教学点已经接人宽带互联网，城区学校80%的教室装备了班班通设备，60%的教师拥有白己的备课电脑，有部分县区财政投入为每位老师配备一台笔记本电脑。总体来说，教师可以较容易地访问互联网，通过电教设备辅助日常教学。
（二）设备使用率不高
根据调研统计，城区学校计算机、投影机的使用率在40%左右，交互式电子白板被简单地当成了投影布使用，原因如下：设备数量有限，而且故障率很高；教师个人信息化素养不够，设备使用技能较低；教师很难找到或者制作出合适的资源来支撑教学；教师教学惯性，缺乏投入精力改变教学方式的动力。
（三）软件使用情况存在较大差异
教师的软件使用能力存在群体性、类别性差异。群体性差异表现为：农村教师使用水平要比城区教师差一些，青年教师比年长教师使用得更加熟练，小学教师比中学教师使用地更频繁。类别性差异表现为：PPT使用的比Word要好，Excel使用率很低，音视频处理软件基本不会使用。这与教师群体面临的工作环境、工作职责、课时安排等相关。
（四）理念意识还需改变
通过调查访问，大部分教师对信息技术的理解仅仅停留在支持传统教学上，甚至更加简单地认为可以减轻上课书写的压力，可以给学生展现一些无法在黑板上展示的图片、音频、视频、动画等资源，没有将网络的概念融入自己的教学。不过很多教师也希望能够学习新的技能和理念，通过不断的尝试来改变自己的教学方式和教学理念。
三、教师信息技术能力培养模式的实践
2010年，《吉安市中小学教师信息技术应用能力标准（试行）》，按照知识点的难易程度对信息技术应用能力进行不同等级划分，分为初级、中级、高级三个等级，并列出每个等级所必须掌握的具体技能以及达标范围，技能主要包括硬件操作技能、软件操作技能、信息化教学素养。2011年3月下发了《吉安市中小学教师信息技术应用能力培训考核工作方案（试行）》。2011年4月，召集了全市10余名信息技术专家进行座谈，对考核方式、考核系统、试题范围、出题方式以及集中培训的内容进行交流研讨。经过专家们的交流讨论并结合我市实际情况，确定了如下操作方式：采取计算机上机操作方式考核，随机抽题；采用c/s系统进行考核；当场不公布分数；题目进行难易程度分类，分别对应不同考核等级；由专家分开出题、集中评审、汇总形成考核试题库，分发给参考人员。
为了让参考教师快速地掌握考点要求技能，顺利通过考核，我们从以下几个方面对教师进行指导和培训。
（一）集中培养骨干
由于全市教师人数众多，同时为了让学校充分了解、更加重视这次考核工作，我们决定先进行一批实验性的考核，这批考核对象为乡镇以上学校分管电教的副校长和学校网管技术员。2011年6月，发布培训人员上报通知，并于2011年10月分六期对第一批1000多名参考人员进行培训。
在培训会上，解读了吉安市信息技术教育现状和发展，专家做了题为《让现代教育技术为教师专业成长助跑》的讲座，并对考核内容和考核系统作了介绍，要求参训人员要做好校本培训并指导教师熟悉操作考核试题库的相关题目。2011年11月对这一批人员统一进行上机考核。
（二）以校为本培养全员教师
通过集中培训、考核，每个技术员都了解了整个考核的流程、掌握考核的知识点。我们要求参训人员要做好校本培训，将考核理念带回学校，将考核题库和单机练习软件分发给每个教师，辅助教师将自己报考的等级所对应的试题进行熟练操作。
考核的目的是为了让教师意识到信息技术并不难学、信息技术对于教学的支撑可以多样化、掌握基本的信息技术应用能力。为了更好地做好全员培训，我们录制了题库试题操作视频以方便教师自学，并建立了互动交流的QQ群和网上论坛，便于及时在线解答教师遇到的疑难问题，让教师在培训、学习过程中不再是独立的个体。
（三）以白编教材引领
为了让教师有一个比较系统的学习资料，我们组织人员编写了《信息技术引领教师专业成长》一书，书中详细地介绍了计算机系统、网络，多媒体设备的应用，教学资源素材获取、加工，Office教学应用，课件制作以及教师信息技术能力素养等知识点，以方便教师拓展学习。 任何学习都不是一蹴而就的，需要长久不断地更新学习，技能型的知识更是如此，需要不断的实践。考核给教师带来的学习压力，可以让教师接受信息技术，在课堂上更好地使用信息技术。
（四）以分年龄为对象
考核等级对应的年龄范围为：乡镇以上学校50周岁（含）以下的男教师，48周岁（含）以下的女教师均需达到初级标准；乡镇以上学校校级班子成员及45周岁（含）以下教师均应达到中级标准；乡镇以上学校计算机专任教师、网管员应达到高级标准。
等级的不同对应不同难度的考核题目，让考核教师更加准确地掌握自己所需要具备的技能，有目标的准备考核，更加有效地使用信息技术。
（五）以分区域为范围
考虑到人群的不同、考核组织的需要，将整个考核分为三批：第一批为城区中小学教师、第二批为农村中小学教师、第三批为学校领导班子成员。将县市区分为三个区域：北路片、中路片、南路片，每一批考试分不同工作组分赴片区组织考核，这样可以快速、便捷地完成考核工作。
（六）以学校班子成员为重点
学校班子成员作为学校的行政长官，对信息技术发展的敏感性和了解、接受程度将直接影响一所学校信息技术教育的发展水平和教师应用信息技术的积极性。因此，加强学校班子成员对信息技术的重视，让他们充分了解、学习信息技术应用技能是很有必要的。所以，对各学校班子成员进行信息技术应用能力培训是整个中小学教师信息技术应用能力培训工作的特别重要的一部分。考虑到他们除了教学任务还有行政任务，学习时间不多，信息技术技能掌握得也不好，要求学校网络技术员对他们进行专门的培训和辅导，并把学校班子成员考核放在最后，保证他们有足够的培训时间，确保培训的质量与效果。
（七）以模块为考核机制
考核的主要内容为汉字录入、操作系统使用、办公软件使用，分为5大模块：汉字录入、Windows XP操作、Word操作、Excel操作、PPT操作。针对不同的等级，录入的汉字数不同、Office操作难度不同、题量不同、每题分数也不同，具体如表1所示。
考核只是一个促进学习的手段绝不是目的，考核的目的是让中小学教师获取信息技术应用技能和培养应用意识。中小学教师信息技术能力的提高是多种形式的培训、考核以及教师自身不断学习的结果，教师要正确理解信息技术在教学应用中的重要性，多借鉴成功者的经验，以此提高自身的信息技术能力。同时，教师不能固步白封，不能满足于现状，要不断地学习，要与时俱进，充分地了解新时期教学的根本目的，才能将信息技术合理有效地应用到教学过程中。
四、教师信息技术能力培养的成效
（一）情况分析
2012年至2013年我市分三批完成城区教师、农村教师、学校班子成员考核，具体考核数据如表2所示。
从以上数据看来，总体情况还比较乐观，分析其中的原因，首先是在考之前将题库下发到每个教师，其次是全员教师的校本培训做得比较好，最后是题目的难度和题量都不是很大。很多教师考完之后都觉得比他们练习的还要简单，这本身对他们来说就是一种促进，让他们不再觉得信息技术离他们遥远。
随着考核工作往后进行，三项指标都在变好、提高，班子成员考核数据要比城区教师和农村教师考核好，校本培训也是从校长做起的，校长们自己也比较重视这个考核。在我们的观念中，农村教师信息技术方面的技能应该比城区教师差一些，可是考核数据却显示，他们不管是平均分还是合格率都较高。我们认为首先农村教师对考核的态度要更加踏实真诚，更多的人是抱着学习的心态去参加考核的；其次他们内心的不自信感会增加他们学习的动力。
（二）成效分析
整个考核结束后，分层随机抽取了200位老师进行问卷调查及访谈式调查。为了便于统计，问卷中我们设置10道题，主要调查培训考核过程对于教师某方面技能积极影响的程度，从0开始以20%为一个梯度增长，0表示没有任何提高，100%表示提高特别大，问卷回收后统计得出的结果如表3所示。
从表3可以看出，一半以上的受访者认为本次培训考核对其信息技术能力提高较明显。大部分受访者认为对汉字录入技能的提高影响较小，汉字录入对于年长教师有促进作用，但录入速度的提高不是短期的培训就能做到的；37%的受访者认为对Windows操作技能提高有帮助，主要是因为教师对Windows基本操作掌握得很好，并且题目主要考察的是常用功能；47%的受访者认为对PPT操作技能有较大提高，PPT是教师常用的软件之一，他们掌握得较好，并且有动力去深入学习，提高主要体现在对象的格式设置、预置的背景使用、自动播放设置等方面；74%的受访者认为对Word操作技能有提高，很多教师认为自己学到不少以前没注意的功能，例如上下标、字体加宽等，并让他们产生Word排版的意识；而只有10.5%的受访者认为对Excel操作技能提高非常大，Excel是Office软件使用最少的，教师存在畏难情绪，表示有提高的主要在函数的使用、单元格格式设置、数据筛选等方面；有高达60%的受访者认为考核对于信息素养的提高是没有帮助的，但是大部分教师表示将继续学习信息技术，更好地将信息技术应用到课堂中去，这种主动使用的信息意识非常重要也非常难得。
（三）反思存在的问题
1.考核方式单一、内容不全
采取C/S模式，人力投入较大，导致整体考核战线太长，无法形成常规性质的培训考核。考核内容围绕教师常用信息技术应用，一味地考核技术，忽略教师信息素养的培养。
2.校本培训缺乏监督指导
教师信息技术能力培养的主战场是学校，主要方式为校本培训，由于校领导重视程度和技术员责任心、技术能力的不同，直接导致各个学校的培训工作开展的程度和效果差距较大。
3.个性化自学资料不足
我们提供的主要是参考书和练习软件，而教师信息技术能力掌握程度不同，统一的资料无法支撑教师个性化的学习提高，严重影响教师的学习积极性。
4.缺乏后期跟踪指导
考核结束后，没有对教师的培养进行跟踪指导，这让老师以应付的心态完成。我们应该在不增加教师负担的情况下，对教师信息技术能力进行常态化的培训和指导。
（四）下一步工作打算
1.加快网络平台应用
在人人通平台中开设教师信息技术应用能力培养的专题网站，建设在线学习、考核、论坛的模块。每年定期组织教师进行培训和考核，使培养工作进入常态化。
2.打造技术服务队伍
在全市组织一批信息技术教师，成立技术服务队伍，在技术论坛、QQ群中专门为教师解答相关技术问题。
3.加强展示活动引导
组织教师进行技术展示活动，扩大多媒体课件大赛、资源展示活动的影响力，唤起教师对信息技术的关注。
五、结束语
教师信息技术应用能力的提高是一个渐进的过程，需要主管部门不断督促引导，让教师自身养成良好的信息化意识，在教学过程中边应用边学习，让信息技术更好地支持课堂教学。
关键词：信息技术能力培养；培养模式；有效实践；案例分析；教师专业发展
中图分类号：G434
文献标识码：A
一、引言
2014年5月，教育部颁布《中小学教师信息技术应用能力标准（试行）》（以下简称《能力标准》），该标准是规范与引领中小学教师在教育教学和专业发展中有效应用信息技术的准则，是各地开展教师信息技术应用能力培养、培训和测评等工作的基本依据。《能力标准》根据教师技术水平和理论水平的层次不同，对教师在教育教学和专业发展中应用信息技术提出了基本要求和发展性要求。《能力标准》重要性不言而喻，尤其是对于基层电教部门，是教师信息技术培养的出发点、行动指南和最终目标。
我市2011年至2014年三年间完成全市4万余名中小学教师信息技术能力培养及考核工作。为了及时总结有效经验，以期有利于其他区域教师信息技术能力培养，我们梳理了整个培训考核过程，总结了七种培养模式实践，分析了考核结果，并对照《能力标准》制定出下一步教师培养的策略。
二、我市中小学信息技术现状
（一）电教设备大幅提高
近几年通过“薄弱学校改造”“教学资源全覆盖”等项目的实施及市县财政配套资金的投入，我市所有乡镇以上学校、大部分农村小学及教学点已经接人宽带互联网，城区学校80%的教室装备了班班通设备，60%的教师拥有白己的备课电脑，有部分县区财政投入为每位老师配备一台笔记本电脑。总体来说，教师可以较容易地访问互联网，通过电教设备辅助日常教学。
（二）设备使用率不高
根据调研统计，城区学校计算机、投影机的使用率在40%左右，交互式电子白板被简单地当成了投影布使用，原因如下：设备数量有限，而且故障率很高；教师个人信息化素养不够，设备使用技能较低；教师很难找到或者制作出合适的资源来支撑教学；教师教学惯性，缺乏投入精力改变教学方式的动力。
（三）软件使用情况存在较大差异
教师的软件使用能力存在群体性、类别性差异。群体性差异表现为：农村教师使用水平要比城区教师差一些，青年教师比年长教师使用得更加熟练，小学教师比中学教师使用地更频繁。类别性差异表现为：PPT使用的比Word要好，Excel使用率很低，音视频处理软件基本不会使用。这与教师群体面临的工作环境、工作职责、课时安排等相关。
（四）理念意识还需改变
通过调查访问，大部分教师对信息技术的理解仅仅停留在支持传统教学上，甚至更加简单地认为可以减轻上课书写的压力，可以给学生展现一些无法在黑板上展示的图片、音频、视频、动画等资源，没有将网络的概念融入自己的教学。不过很多教师也希望能够学习新的技能和理念，通过不断的尝试来改变自己的教学方式和教学理念。
三、教师信息技术能力培养模式的实践
2010年，《吉安市中小学教师信息技术应用能力标准（试行）》，按照知识点的难易程度对信息技术应用能力进行不同等级划分，分为初级、中级、高级三个等级，并列出每个等级所必须掌握的具体技能以及达标范围，技能主要包括硬件操作技能、软件操作技能、信息化教学素养。2011年3月下发了《吉安市中小学教师信息技术应用能力培训考核工作方案（试行）》。2011年4月，召集了全市10余名信息技术专家进行座谈，对考核方式、考核系统、试题范围、出题方式以及集中培训的内容进行交流研讨。经过专家们的交流讨论并结合我市实际情况，确定了如下操作方式：采取计算机上机操作方式考核，随机抽题；采用c/s系统进行考核；当场不公布分数；题目进行难易程度分类，分别对应不同考核等级；由专家分开出题、集中评审、汇总形成考核试题库，分发给参考人员。
为了让参考教师快速地掌握考点要求技能，顺利通过考核，我们从以下几个方面对教师进行指导和培训。
（一）集中培养骨干
由于全市教师人数众多，同时为了让学校充分了解、更加重视这次考核工作，我们决定先进行一批实验性的考核，这批考核对象为乡镇以上学校分管电教的副校长和学校网管技术员。2011年6月，发布培训人员上报通知，并于2011年10月分六期对第一批1000多名参考人员进行培训。
在培训会上，解读了吉安市信息技术教育现状和发展，专家做了题为《让现代教育技术为教师专业成长助跑》的讲座，并对考核内容和考核系统作了介绍，要求参训人员要做好校本培训并指导教师熟悉操作考核试题库的相关题目。2011年11月对这一批人员统一进行上机考核。
（二）以校为本培养全员教师
通过集中培训、考核，每个技术员都了解了整个考核的流程、掌握考核的知识点。我们要求参训人员要做好校本培训，将考核理念带回学校，将考核题库和单机练习软件分发给每个教师，辅助教师将自己报考的等级所对应的试题进行熟练操作。
考核的目的是为了让教师意识到信息技术并不难学、信息技术对于教学的支撑可以多样化、掌握基本的信息技术应用能力。为了更好地做好全员培训，我们录制了题库试题操作视频以方便教师自学，并建立了互动交流的QQ群和网上论坛，便于及时在线解答教师遇到的疑难问题，让教师在培训、学习过程中不再是独立的个体。
（三）以白编教材引领
为了让教师有一个比较系统的学习资料，我们组织人员编写了《信息技术引领教师专业成长》一书，书中详细地介绍了计算机系统、网络，多媒体设备的应用，教学资源素材获取、加工，Office教学应用，课件制作以及教师信息技术能力素养等知识点，以方便教师拓展学习。 任何学习都不是一蹴而就的，需要长久不断地更新学习，技能型的知识更是如此，需要不断的实践。考核给教师带来的学习压力，可以让教师接受信息技术，在课堂上更好地使用信息技术。
（四）以分年龄为对象
考核等级对应的年龄范围为：乡镇以上学校50周岁（含）以下的男教师，48周岁（含）以下的女教师均需达到初级标准；乡镇以上学校校级班子成员及45周岁（含）以下教师均应达到中级标准；乡镇以上学校计算机专任教师、网管员应达到高级标准。
等级的不同对应不同难度的考核题目，让考核教师更加准确地掌握自己所需要具备的技能，有目标的准备考核，更加有效地使用信息技术。
（五）以分区域为范围
考虑到人群的不同、考核组织的需要，将整个考核分为三批：第一批为城区中小学教师、第二批为农村中小学教师、第三批为学校领导班子成员。将县市区分为三个区域：北路片、中路片、南路片，每一批考试分不同工作组分赴片区组织考核，这样可以快速、便捷地完成考核工作。
（六）以学校班子成员为重点
学校班子成员作为学校的行政长官，对信息技术发展的敏感性和了解、接受程度将直接影响一所学校信息技术教育的发展水平和教师应用信息技术的积极性。因此，加强学校班子成员对信息技术的重视，让他们充分了解、学习信息技术应用技能是很有必要的。所以，对各学校班子成员进行信息技术应用能力培训是整个中小学教师信息技术应用能力培训工作的特别重要的一部分。考虑到他们除了教学任务还有行政任务，学习时间不多，信息技术技能掌握得也不好，要求学校网络技术员对他们进行专门的培训和辅导，并把学校班子成员考核放在最后，保证他们有足够的培训时间，确保培训的质量与效果。
（七）以模块为考核机制
考核的主要内容为汉字录入、操作系统使用、办公软件使用，分为5大模块：汉字录入、Windows XP操作、Word操作、Excel操作、PPT操作。针对不同的等级，录入的汉字数不同、Office操作难度不同、题量不同、每题分数也不同，具体如表1所示。
考核只是一个促进学习的手段绝不是目的，考核的目的是让中小学教师获取信息技术应用技能和培养应用意识。中小学教师信息技术能力的提高是多种形式的培训、考核以及教师自身不断学习的结果，教师要正确理解信息技术在教学应用中的重要性，多借鉴成功者的经验，以此提高自身的信息技术能力。同时，教师不能固步白封，不能满足于现状，要不断地学习，要与时俱进，充分地了解新时期教学的根本目的，才能将信息技术合理有效地应用到教学过程中。
四、教师信息技术能力培养的成效
（一）情况分析
2012年至2013年我市分三批完成城区教师、农村教师、学校班子成员考核，具体考核数据如表2所示。
从以上数据看来，总体情况还比较乐观，分析其中的原因，首先是在考之前将题库下发到每个教师，其次是全员教师的校本培训做得比较好，最后是题目的难度和题量都不是很大。很多教师考完之后都觉得比他们练习的还要简单，这本身对他们来说就是一种促进，让他们不再觉得信息技术离他们遥远。
随着考核工作往后进行，三项指标都在变好、提高，班子成员考核数据要比城区教师和农村教师考核好，校本培训也是从校长做起的，校长们自己也比较重视这个考核。在我们的观念中，农村教师信息技术方面的技能应该比城区教师差一些，可是考核数据却显示，他们不管是平均分还是合格率都较高。我们认为首先农村教师对考核的态度要更加踏实真诚，更多的人是抱着学习的心态去参加考核的；其次他们内心的不自信感会增加他们学习的动力。
（二）成效分析
整个考核结束后，分层随机抽取了200位老师进行问卷调查及访谈式调查。为了便于统计，问卷中我们设置10道题，主要调查培训考核过程对于教师某方面技能积极影响的程度，从0开始以20%为一个梯度增长，0表示没有任何提高，100%表示提高特别大，问卷回收后统计得出的结果如表3所示。
从表3可以看出，一半以上的受访者认为本次培训考核对其信息技术能力提高较明显。大部分受访者认为对汉字录入技能的提高影响较小，汉字录入对于年长教师有促进作用，但录入速度的提高不是短期的培训就能做到的；37%的受访者认为对Windows操作技能提高有帮助，主要是因为教师对Windows基本操作掌握得很好，并且题目主要考察的是常用功能；47%的受访者认为对PPT操作技能有较大提高，PPT是教师常用的软件之一，他们掌握得较好，并且有动力去深入学习，提高主要体现在对象的格式设置、预置的背景使用、自动播放设置等方面；74%的受访者认为对Word操作技能有提高，很多教师认为自己学到不少以前没注意的功能，例如上下标、字体加宽等，并让他们产生Word排版的意识；而只有10.5%的受访者认为对Excel操作技能提高非常大，Excel是Office软件使用最少的，教师存在畏难情绪，表示有提高的主要在函数的使用、单元格格式设置、数据筛选等方面；有高达60%的受访者认为考核对于信息素养的提高是没有帮助的，但是大部分教师表示将继续学习信息技术，更好地将信息技术应用到课堂中去，这种主动使用的信息意识非常重要也非常难得。
（三）反思存在的问题
1.考核方式单一、内容不全
采取C/S模式，人力投入较大，导致整体考核战线太长，无法形成常规性质的培训考核。考核内容围绕教师常用信息技术应用，一味地考核技术，忽略教师信息素养的培养。
2.校本培训缺乏监督指导
教师信息技术能力培养的主战场是学校，主要方式为校本培训，由于校领导重视程度和技术员责任心、技术能力的不同，直接导致各个学校的培训工作开展的程度和效果差距较大。
3.个性化自学资料不足
我们提供的主要是参考书和练习软件，而教师信息技术能力掌握程度不同，统一的资料无法支撑教师个性化的学习提高，严重影响教师的学习积极性。
4.缺乏后期跟踪指导
考核结束后，没有对教师的培养进行跟踪指导，这让老师以应付的心态完成。我们应该在不增加教师负担的情况下，对教师信息技术能力进行常态化的培训和指导。
（四）下一步工作打算
1.加快网络平台应用
在人人通平台中开设教师信息技术应用能力培养的专题网站，建设在线学习、考核、论坛的模块。每年定期组织教师进行培训和考核，使培养工作进入常态化。
2.打造技术服务队伍
在全市组织一批信息技术教师，成立技术服务队伍，在技术论坛、QQ群中专门为教师解答相关技术问题。
3.加强展示活动引导
组织教师进行技术展示活动，扩大多媒体课件大赛、资源展示活动的影响力，唤起教师对信息技术的关注。
五、结束语
教师信息技术应用能力的提高是一个渐进的过程，需要主管部门不断督促引导，让教师自身养成良好的信息化意识，在教学过程中边应用边学习，让信息技术更好地支持课堂教学。