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[摘 要]随着我国电子商务全球经济一体化的发展与改革，电子商务在我国企业中的应用更是占有着举足轻重的地位。而ERP作为电子商务及互联网技术中最具有代表性的生产管理技术及经营管控手段，已经贯穿到了整个具有先进理念的企业日常活动中。企业想要参与国际化发展，就必须将自身的实际情况与先进的ERP技术以及电子商务发展速度进行有机结合与推广，只有这样我们的企业才能够在国际化经济浪潮中处于不败之地。
[关键词]ERP；电子商务
中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）29-0297-02
一、电子商务与ERP在经济社会的重要地位
随着我国市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，政府推动电子商务发展的需求更加强劲。电子商务被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这促使我国电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规不断出台，电子商务发展的政策法律环境不断完善。同时，也促使物流、信用、电子支付、企业管理等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势。在综合性电子商务网站已经占据绝大部分电子商务市场的情况下，越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。
另一方面伴随着全球制造化管理革命，传统的人员密集型产业已经逐步向大批订制方向生产进行转型。传统意义上的企业管理强调单纯的规模无限大，而大批订制下的企业则追求的是一种灵活、高效与多变，這种变革不仅是社会经济发展需求的必然产物、科技进步的需要，更是全球化信息技术革命为经济发展带来的一剂强心剂。这种局面下的经济社会发展则对企业经营管理理念提出了更高的要求，而ERP软件是一种对企业整体办事效率、综合经营管理进行辅助提升的系统，通过多年的工作实践我们可以看到，ERP所倡导的理念和具体的应用，是完全符合整个经济社会产业发展趋势的，同时它也是提升企业在经济浪潮中立于不败之地的有力法宝。
ERP直译过来是企业资源计划管理，由于我国引进电子商务理念的时间略晚于其他发达国家，而ERP的应用更是近几年才刚刚起步。如何通过ERP的有效利用，来提升现代化企业在管理技术上的一个飞跃是需要我们探讨的话题。如果在电子商务发展过程中能够将ERP应用的得当，将会最大程度上发挥现有的机器设备、工作人员、技术力量等等，而最大程度上提升企业经济效益则不再会是一句空谈。
二、ERP系统在电子商务发展中的优势
随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链，一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，将成为未来国民经济新的增长点。而ERP是一种计划主导型管理模式，所有数据均来自企业的中央数据库，各个子系统在统一的数据环境下工作，任何一种数据变动都能实时地反映给所有部门，做到数据共享，它要求跟踪、控制和反馈瞬息万变的实际情况，管理人员随时根据内外环境的变化迅速作出反应，及时调整决策。综合ERP的特点和作用，我们不难发现ERP与传统管理相比在全新视角的电子商务服务业中所存在的优势。
第一体现对整个供应链资源进行管理的思想，在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如全天侯全球自由地查询信息等，在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方，如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高。
第二体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作。企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作單位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系。企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程”组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。
第三体现事先计划与事中控制的思想。电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。ERP系统中计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现，流程和流程之间则强调人与人的合作精神，从而实现企业管理从“金字塔式”组织结构向“扁平式”组织结构的转变。
三、ERP在电子商务发展中需要注意的地方
由于我国的电子商务起步较晚，据不完全统计，在目前的条件下如果我国的工业化进程与国外发达国家的发展速度并驾齐驱至少需要七年到十年时间。此期间，我们必须通过提升现有企业管理效率，通过思想上的转变及革新，来推行ERP在企业中的实际应用。可以说，ERP是我国经济社会建设的助力器，也是我国企业跟上国际化产业发展大环境的重要途径。我们必须在这个过程中逐步培养企业自身的综合竞争能力与适应国际化市场的应对能力，通过又快、又稳的大跨步式发展，来迎合电子信息商务在国际上的影响。然而，对于电子商务发展下的ERP系统应用，我们不能全盘照搬国外的经验，必须结合国内企业的实际情况加以变通。具体要注意一下几点： 首先，是电子商务发展下的ERP主张的是通过对整体资源进行管理有效管理，将供应链作为主要的核心管理理念，将传统的生产、经营、财务预算、计划管理、决策辅助灯功能进行辅助，支持企业的集团化的国际化运行。ERP的核心宗旨就是要将现代化企业的整体资源进行科学、可操的平衡与电子商务管理，最终实现企业的整体效率提升。而此期间，企业管理者必须从思想上转变观念，将传统的职能管理转变为业务流程管理，只有这样ERP才会最大程度发挥其作用。
其次，电子商务下的ERP系统管理注重的是企业运营过程中的最佳系统思路，它需要通过将每一名企业成员的最大化作用，来获取最完善、最准确的信息，最终形成网络信息的共享与决策。这种情况下，ERP运作中的每一个信息数据采集工作则是最重要的基础环节，ERP能否在电子商务中发挥最大作用的关键，也取决于各个环节、各个部门是否能够提供有效、高速、准确的信息数据，如果这点无法保证，那么ERP的有效运用将会是空谈。
最后，我国传统企业更加侧重于生产工艺的创新和改革，而在全球经济一体化下的现代化企业，则更需要对生产、经营方面的流程管控、过程监督作为工作重点。特别是对我国企业而言，如果在流程管控和过程监督过程中无法和全球一体化同步，那么最终会导致我们失去国际市场这块大蛋糕。然而国外先进的企业在经济浪潮中身处不败之地的关键，就是我们国人多年来所忽视的流程与制度。这种理念也是制约我国企业发展的根本原因之一。
虽然ERP在现代化企业发展中占有着非常重要的地位和作用，但单纯依靠ERP的管理却不能完全满足经济社会中、客户与企业之间的供需关系。这就需要我们在完善企业内部电子商务信息ERP普及应用的同时，还要对内部的信息化管理做到严抓、严管。企业的发展在ERP辅佐的同時，还必须将内部信息化管理与电子商务进行有机融合，在互联网系统的联系下，加强企业、客户、供应链的三者粘合度，最终实现真正意义上的电子信息商务运营。
四、结语
随着全球经济一体化的不断深入发展，谁能在经济浪潮中伸出不败之地，目前的答案尚不统一。不过有一点是确定的，那就是新经济社会的发展必须是依托于互联网技术的电子商务而开展。而ERP作为电子商务领域应用最广泛、效果最显著的利器，已经深受全球企业的追捧。但由于ERP的运行必须处于高效、稳定的系统中方可发挥作用，这就导致了我们需要在一定长的时间内进行调整与改革。
综上所述，电子商务信息环境下的ERP系统，作为现阶段最有效的企业管理工具，它的有效应用不仅需要企业管理者思想上的转变为前提，还需要企业及管理者做到不盲目跟从电子商务的潮流。我们知道，电子商务虽然为企业的发展带来了便利，但并不是说理念越先进、技术越领先就会另企业身处不败之地，更重要的是企业要认识到自身需求，选择最适合自身发展的电子商务平台。
参考文献
[1] 李娜.ERP系统在電子商务发展过程中的作用[J].北京：才智，2013（7）.
[2] 徐丽梅.中国企业在ERP系统中的应用创新[D].广州，现代电子商务，2015（3）.
[3] 李燕飞.电子商务下的ERP应用与我国企业现状探求[J].上海，电子商务，2015，12（3）.
[关键词]ERP；电子商务
中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）29-0297-02
一、电子商务与ERP在经济社会的重要地位
随着我国市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，政府推动电子商务发展的需求更加强劲。电子商务被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这促使我国电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规不断出台，电子商务发展的政策法律环境不断完善。同时，也促使物流、信用、电子支付、企业管理等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势。在综合性电子商务网站已经占据绝大部分电子商务市场的情况下，越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。
另一方面伴随着全球制造化管理革命，传统的人员密集型产业已经逐步向大批订制方向生产进行转型。传统意义上的企业管理强调单纯的规模无限大，而大批订制下的企业则追求的是一种灵活、高效与多变，這种变革不仅是社会经济发展需求的必然产物、科技进步的需要，更是全球化信息技术革命为经济发展带来的一剂强心剂。这种局面下的经济社会发展则对企业经营管理理念提出了更高的要求，而ERP软件是一种对企业整体办事效率、综合经营管理进行辅助提升的系统，通过多年的工作实践我们可以看到，ERP所倡导的理念和具体的应用，是完全符合整个经济社会产业发展趋势的，同时它也是提升企业在经济浪潮中立于不败之地的有力法宝。
ERP直译过来是企业资源计划管理，由于我国引进电子商务理念的时间略晚于其他发达国家，而ERP的应用更是近几年才刚刚起步。如何通过ERP的有效利用，来提升现代化企业在管理技术上的一个飞跃是需要我们探讨的话题。如果在电子商务发展过程中能够将ERP应用的得当，将会最大程度上发挥现有的机器设备、工作人员、技术力量等等，而最大程度上提升企业经济效益则不再会是一句空谈。
二、ERP系统在电子商务发展中的优势
随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链，一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，将成为未来国民经济新的增长点。而ERP是一种计划主导型管理模式，所有数据均来自企业的中央数据库，各个子系统在统一的数据环境下工作，任何一种数据变动都能实时地反映给所有部门，做到数据共享，它要求跟踪、控制和反馈瞬息万变的实际情况，管理人员随时根据内外环境的变化迅速作出反应，及时调整决策。综合ERP的特点和作用，我们不难发现ERP与传统管理相比在全新视角的电子商务服务业中所存在的优势。
第一体现对整个供应链资源进行管理的思想，在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如全天侯全球自由地查询信息等，在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方，如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高。
第二体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作。企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作單位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系。企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程”组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。
第三体现事先计划与事中控制的思想。电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。ERP系统中计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现，流程和流程之间则强调人与人的合作精神，从而实现企业管理从“金字塔式”组织结构向“扁平式”组织结构的转变。
三、ERP在电子商务发展中需要注意的地方
由于我国的电子商务起步较晚，据不完全统计，在目前的条件下如果我国的工业化进程与国外发达国家的发展速度并驾齐驱至少需要七年到十年时间。此期间，我们必须通过提升现有企业管理效率，通过思想上的转变及革新，来推行ERP在企业中的实际应用。可以说，ERP是我国经济社会建设的助力器，也是我国企业跟上国际化产业发展大环境的重要途径。我们必须在这个过程中逐步培养企业自身的综合竞争能力与适应国际化市场的应对能力，通过又快、又稳的大跨步式发展，来迎合电子信息商务在国际上的影响。然而，对于电子商务发展下的ERP系统应用，我们不能全盘照搬国外的经验，必须结合国内企业的实际情况加以变通。具体要注意一下几点： 首先，是电子商务发展下的ERP主张的是通过对整体资源进行管理有效管理，将供应链作为主要的核心管理理念，将传统的生产、经营、财务预算、计划管理、决策辅助灯功能进行辅助，支持企业的集团化的国际化运行。ERP的核心宗旨就是要将现代化企业的整体资源进行科学、可操的平衡与电子商务管理，最终实现企业的整体效率提升。而此期间，企业管理者必须从思想上转变观念，将传统的职能管理转变为业务流程管理，只有这样ERP才会最大程度发挥其作用。
其次，电子商务下的ERP系统管理注重的是企业运营过程中的最佳系统思路，它需要通过将每一名企业成员的最大化作用，来获取最完善、最准确的信息，最终形成网络信息的共享与决策。这种情况下，ERP运作中的每一个信息数据采集工作则是最重要的基础环节，ERP能否在电子商务中发挥最大作用的关键，也取决于各个环节、各个部门是否能够提供有效、高速、准确的信息数据，如果这点无法保证，那么ERP的有效运用将会是空谈。
最后，我国传统企业更加侧重于生产工艺的创新和改革，而在全球经济一体化下的现代化企业，则更需要对生产、经营方面的流程管控、过程监督作为工作重点。特别是对我国企业而言，如果在流程管控和过程监督过程中无法和全球一体化同步，那么最终会导致我们失去国际市场这块大蛋糕。然而国外先进的企业在经济浪潮中身处不败之地的关键，就是我们国人多年来所忽视的流程与制度。这种理念也是制约我国企业发展的根本原因之一。
虽然ERP在现代化企业发展中占有着非常重要的地位和作用，但单纯依靠ERP的管理却不能完全满足经济社会中、客户与企业之间的供需关系。这就需要我们在完善企业内部电子商务信息ERP普及应用的同时，还要对内部的信息化管理做到严抓、严管。企业的发展在ERP辅佐的同時，还必须将内部信息化管理与电子商务进行有机融合，在互联网系统的联系下，加强企业、客户、供应链的三者粘合度，最终实现真正意义上的电子信息商务运营。
四、结语
随着全球经济一体化的不断深入发展，谁能在经济浪潮中伸出不败之地，目前的答案尚不统一。不过有一点是确定的，那就是新经济社会的发展必须是依托于互联网技术的电子商务而开展。而ERP作为电子商务领域应用最广泛、效果最显著的利器，已经深受全球企业的追捧。但由于ERP的运行必须处于高效、稳定的系统中方可发挥作用，这就导致了我们需要在一定长的时间内进行调整与改革。
综上所述，电子商务信息环境下的ERP系统，作为现阶段最有效的企业管理工具，它的有效应用不仅需要企业管理者思想上的转变为前提，还需要企业及管理者做到不盲目跟从电子商务的潮流。我们知道，电子商务虽然为企业的发展带来了便利，但并不是说理念越先进、技术越领先就会另企业身处不败之地，更重要的是企业要认识到自身需求，选择最适合自身发展的电子商务平台。
参考文献
[1] 李娜.ERP系统在電子商务发展过程中的作用[J].北京：才智，2013（7）.
[2] 徐丽梅.中国企业在ERP系统中的应用创新[D].广州，现代电子商务，2015（3）.
[3] 李燕飞.电子商务下的ERP应用与我国企业现状探求[J].上海，电子商务，2015，12（3）.