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摘 要：战略柔性是以环境不确定性为视角，以内外部有效资源为基础，通过内部结构的调整与变革来应对环境变化从而实现快速发展的能力。本文通过对战略柔性和企业绩效的相关文献的梳理，总结了战略柔性概念及维度划分的主要观点，归纳了战略柔性及其构成要素对企业绩效的直接与间接、积极与消极影响，以及环境动态性对二者关系的调节效应，并基于该领域的研究现状对未来发展方向进行了展望。
关键词：战略柔性 企业绩效 环境动态性
1、引言
21世纪以来，技术变化和扩散频率逐渐加剧，知识密度不断增强，信息化程度日益提高，这种高度动态性的外部竞争环境给企业带来很大的机遇与挑战，致使各企业必须调整战略以适应这种动态性并由此增强企业竞争力，提高企业绩效。目前，战略柔性作为一种特殊竞争力已成为维持企业竞争优势和驱动企业绩效水平的重要因素，围绕这一构念，国内外学者已进行了大量理论和实证研究，验证了其对企业绩效水平的影响。但至今，对于战略柔性的概念界定尚未统一，战略柔性对企业绩效的作用机理仍是当前研究的“黑箱”。因此，对战略柔性和企业绩效关系的探讨具有重要的理论与实践意义。
2、战略柔性的理论研究
2.1、战略柔性的概念
对企业柔性的系统研究最早开始于生产制造领域，管理领域最早提出战略柔性的则是Ansoff，他认为组织能够借助战略柔性应对急剧变化的环境动态性。之后，学者们主要运用期权理论、权变理论、资源基础理论和动态能力观等从不同角度考察了战略柔性的内涵：Evans认为战略柔性是管理多变环境的权变之计，更适应于以持续创新为特征的高技术领域；Sanchez则将战略柔性界定为企业适应因动态竞争环境而引起的各种需求的能力，并最终形成了动态能力视角下的战略柔性理论。国内学者孙宝文等将战略柔性定义为：“企业与环境互动的、基于多元化匹配关系的、着眼于长期目标的、具有系统性架构的战略控制动态能力”。陈国权等则从竞争种类和竞争速度角度界定了战略柔性。
由上可见，国内外学者就战略柔性达成的共识是：其作为一种有效应对环境变化的能力保证，是企业在当今激烈的环境下求得生存与发展的必要条件。
2.2、战略柔性的维度划分
目前，国内外关于战略柔性的构成尚未形成定论，不同学者就自身研究需要分别给出了自己的理解。其中，基于企业整体战略视角，Sanchez提出了资源柔性和协调柔性两分法；动态能力学派则把战略柔性划分为资源柔性和能力柔性（Martin，2000），这也是目前广大学者比较认同的划分方法。国内学者刘益等在Sanchez观点的基础上综合资源基础论与动态能力观，把企业战略柔性分为资源柔性、协调柔性和能力柔性。
综上可见，有关战略柔性的维度划分总体可归为基于资源、环境不确定性和动态能力三种视角。
3、战略柔性与企业绩效的关系
战略柔性是企业应对环境变化，获得竞争优势的重要来源，与企业绩效密不可分。就二者关系而言，目前主要存在三种观点，即战略柔性对企业绩效的直接作用、间接作用、无明显作用。其中，战略柔性对企业绩效的作用又存在积极与消极两种截然相反的观点。
Malone早在1986年就从多样性、内部操作柔性等方面对战略柔性进行测量，发现了工业企业的战略柔性对收益稳定性等有显著的正向影响。Paik通过对美国百家跨国公司的调研，用市场柔性、制造柔性和财务柔性三个维度来衡量战略柔性，验证了在不同国际商务环境中战略柔性与企业绩效间的正向影响关系。王铁男等研究则发现提高战略柔性可增强企业对市场动态变化的适应能力以便及时调整资源用途投入创新、更好把握市场机遇，间接说明战略柔性对企业绩效的促进作用。综上可见战略柔性对企业绩效，有直接显著的积极影响。
然而，战略柔性的不同维度对企业绩效的影响也具有很大差异。如Madhavan通过对全球钢铁行业的实证研究认为企业的资源柔性对企业绩效具有显著的正向影响。李恒等认为协调柔性有利于企业获取创新收益尤其是突变创新收益，而资源柔性却对突变创新收益的获取产生不利影响。王铁男实证发现能力柔性对企业绩效有很大影响而资源柔性对企业绩效的影响则不显著。此外，与上述研究结果相悖，Krause采用新样本对Newell等人的实证结果重新进行了检验，并未发现战略柔性与企业绩效之间的正向关系，甚至，Das等指出战略柔性一定程度上可能会给企业带来消极影响，比如企业成本增加、员工压力上升等。
以上论述是鉴于战略柔性对企业绩效的直接作用，但部分学者认为战略柔性并非直接作用于企业绩效，而是通过一定的中介变量发挥作用。其中，环境动态性对二者之间关系的调节作用广受关注。如Newell以机床制造企业为对象考察了环境动态性对战略柔性与企业绩效关系的调节效应，认为管理者感知的环境动态性越高，企业就会寻求更高的战略柔性，并因此获得更好的绩效。国内学者项国鹏等则以环境动态性作为调节变量，对战略柔性与企业绩效关系的调节机理进行了研究，并得出战略柔性及其各维度都与企业绩效之间存在正相关关系的结论。
总之，对于处于动荡环境中的各企业而言，要在自我分析基础上关注外界环境的变化，重视战略柔性的作用，深刻认识到战略柔性既会对企业绩效产生直接影响，也会通过环境动态性等间接作用于企业绩效，从而构建有效的战略柔性体系以提升企业绩效。
4、结论与展望
本文就相关文献中战略柔性的概念及维度划分进行了总结，归纳了战略柔性及其各维度对企业绩效的直接和间接、积极和消极作用，以及环境动态性对二者的调节效应。但这仅是二者关系议题中的冰山一角，很多问题仍待进一步发掘与探讨，如在企业成长的不同阶段和不同环境作用下，战略柔性如何影响企业绩效；不同组织学习方式如何影响战略柔性，进而对企业绩效产生影响等。因此，以权变视角探讨战略柔性与企业绩效二者的关系是未来理论研究的一个重要方向，此外，战略柔性对企业绩效的作用机制仍需进一步丰富和完善。
参考文献：
[1]Karri R V N.Strategic Flexibility and Firm Performance[M].Washington State University，2001.
[2]孙宝文，涂艳，王天梅，马燕林.企业战略柔性关键影响因素实证研究[J].中国软科学，2010，（12）.
[3]陈国权，王晓辉，李倩等.组织授权对组织学习能力和战略柔性影响研究[J].科研管理，2012，（6）.
[4]王铁男，陈涛，贾榕霞.战略柔性对企业绩效影响的实证研究[J].管理学报，2011，（3）.
[5]王永贵，邢金刚，李元.战略柔性与竞争绩效：环境动荡性的调节效应[J].管理科学学报，2004，（6）.
作者简介：
师慧，1986年10月生，女，汉，菏泽人，山东财经大学工商管理学院企业管理专业硕士研究生，研究方向：人力资源管理与社会资本理论；
郭帅，1989年6月生，男，汉，泰安宁阳人，山东财经大学工商管理学院企业管理专业硕士研究生，研究方向：人力资源管理与社会资本理论。
关键词：战略柔性 企业绩效 环境动态性
1、引言
21世纪以来，技术变化和扩散频率逐渐加剧，知识密度不断增强，信息化程度日益提高，这种高度动态性的外部竞争环境给企业带来很大的机遇与挑战，致使各企业必须调整战略以适应这种动态性并由此增强企业竞争力，提高企业绩效。目前，战略柔性作为一种特殊竞争力已成为维持企业竞争优势和驱动企业绩效水平的重要因素，围绕这一构念，国内外学者已进行了大量理论和实证研究，验证了其对企业绩效水平的影响。但至今，对于战略柔性的概念界定尚未统一，战略柔性对企业绩效的作用机理仍是当前研究的“黑箱”。因此，对战略柔性和企业绩效关系的探讨具有重要的理论与实践意义。
2、战略柔性的理论研究
2.1、战略柔性的概念
对企业柔性的系统研究最早开始于生产制造领域，管理领域最早提出战略柔性的则是Ansoff，他认为组织能够借助战略柔性应对急剧变化的环境动态性。之后，学者们主要运用期权理论、权变理论、资源基础理论和动态能力观等从不同角度考察了战略柔性的内涵：Evans认为战略柔性是管理多变环境的权变之计，更适应于以持续创新为特征的高技术领域；Sanchez则将战略柔性界定为企业适应因动态竞争环境而引起的各种需求的能力，并最终形成了动态能力视角下的战略柔性理论。国内学者孙宝文等将战略柔性定义为：“企业与环境互动的、基于多元化匹配关系的、着眼于长期目标的、具有系统性架构的战略控制动态能力”。陈国权等则从竞争种类和竞争速度角度界定了战略柔性。
由上可见，国内外学者就战略柔性达成的共识是：其作为一种有效应对环境变化的能力保证，是企业在当今激烈的环境下求得生存与发展的必要条件。
2.2、战略柔性的维度划分
目前，国内外关于战略柔性的构成尚未形成定论，不同学者就自身研究需要分别给出了自己的理解。其中，基于企业整体战略视角，Sanchez提出了资源柔性和协调柔性两分法；动态能力学派则把战略柔性划分为资源柔性和能力柔性（Martin，2000），这也是目前广大学者比较认同的划分方法。国内学者刘益等在Sanchez观点的基础上综合资源基础论与动态能力观，把企业战略柔性分为资源柔性、协调柔性和能力柔性。
综上可见，有关战略柔性的维度划分总体可归为基于资源、环境不确定性和动态能力三种视角。
3、战略柔性与企业绩效的关系
战略柔性是企业应对环境变化，获得竞争优势的重要来源，与企业绩效密不可分。就二者关系而言，目前主要存在三种观点，即战略柔性对企业绩效的直接作用、间接作用、无明显作用。其中，战略柔性对企业绩效的作用又存在积极与消极两种截然相反的观点。
Malone早在1986年就从多样性、内部操作柔性等方面对战略柔性进行测量，发现了工业企业的战略柔性对收益稳定性等有显著的正向影响。Paik通过对美国百家跨国公司的调研，用市场柔性、制造柔性和财务柔性三个维度来衡量战略柔性，验证了在不同国际商务环境中战略柔性与企业绩效间的正向影响关系。王铁男等研究则发现提高战略柔性可增强企业对市场动态变化的适应能力以便及时调整资源用途投入创新、更好把握市场机遇，间接说明战略柔性对企业绩效的促进作用。综上可见战略柔性对企业绩效，有直接显著的积极影响。
然而，战略柔性的不同维度对企业绩效的影响也具有很大差异。如Madhavan通过对全球钢铁行业的实证研究认为企业的资源柔性对企业绩效具有显著的正向影响。李恒等认为协调柔性有利于企业获取创新收益尤其是突变创新收益，而资源柔性却对突变创新收益的获取产生不利影响。王铁男实证发现能力柔性对企业绩效有很大影响而资源柔性对企业绩效的影响则不显著。此外，与上述研究结果相悖，Krause采用新样本对Newell等人的实证结果重新进行了检验，并未发现战略柔性与企业绩效之间的正向关系，甚至，Das等指出战略柔性一定程度上可能会给企业带来消极影响，比如企业成本增加、员工压力上升等。
以上论述是鉴于战略柔性对企业绩效的直接作用，但部分学者认为战略柔性并非直接作用于企业绩效，而是通过一定的中介变量发挥作用。其中，环境动态性对二者之间关系的调节作用广受关注。如Newell以机床制造企业为对象考察了环境动态性对战略柔性与企业绩效关系的调节效应，认为管理者感知的环境动态性越高，企业就会寻求更高的战略柔性，并因此获得更好的绩效。国内学者项国鹏等则以环境动态性作为调节变量，对战略柔性与企业绩效关系的调节机理进行了研究，并得出战略柔性及其各维度都与企业绩效之间存在正相关关系的结论。
总之，对于处于动荡环境中的各企业而言，要在自我分析基础上关注外界环境的变化，重视战略柔性的作用，深刻认识到战略柔性既会对企业绩效产生直接影响，也会通过环境动态性等间接作用于企业绩效，从而构建有效的战略柔性体系以提升企业绩效。
4、结论与展望
本文就相关文献中战略柔性的概念及维度划分进行了总结，归纳了战略柔性及其各维度对企业绩效的直接和间接、积极和消极作用，以及环境动态性对二者的调节效应。但这仅是二者关系议题中的冰山一角，很多问题仍待进一步发掘与探讨，如在企业成长的不同阶段和不同环境作用下，战略柔性如何影响企业绩效；不同组织学习方式如何影响战略柔性，进而对企业绩效产生影响等。因此，以权变视角探讨战略柔性与企业绩效二者的关系是未来理论研究的一个重要方向，此外，战略柔性对企业绩效的作用机制仍需进一步丰富和完善。
参考文献：
[1]Karri R V N.Strategic Flexibility and Firm Performance[M].Washington State University，2001.
[2]孙宝文，涂艳，王天梅，马燕林.企业战略柔性关键影响因素实证研究[J].中国软科学，2010，（12）.
[3]陈国权，王晓辉，李倩等.组织授权对组织学习能力和战略柔性影响研究[J].科研管理，2012，（6）.
[4]王铁男，陈涛，贾榕霞.战略柔性对企业绩效影响的实证研究[J].管理学报，2011，（3）.
[5]王永贵，邢金刚，李元.战略柔性与竞争绩效：环境动荡性的调节效应[J].管理科学学报，2004，（6）.
作者简介：
师慧，1986年10月生，女，汉，菏泽人，山东财经大学工商管理学院企业管理专业硕士研究生，研究方向：人力资源管理与社会资本理论；
郭帅，1989年6月生，男，汉，泰安宁阳人，山东财经大学工商管理学院企业管理专业硕士研究生，研究方向：人力资源管理与社会资本理论。