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在电力部门加快城乡用电一体化的进程、全面提升服务水准的过程中,抓好农村用电流程管理将起到重要作用。本文作者根据自己亲自编制“供电所农电流程管理系统”的经验,提出依靠供电所的业务、技术骨干,自行编制一套符合自身工作实际的流程管理软件,可以较好地解决购买软件的昂贵费用乃至其在维护、升级、修改中不及时等诸多问题。各地均可借鉴。