浅谈人力资源管理信息系统的项目实施

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   文章旨在通过介绍人力资源管理信息系统的实施过程及实施注意事项,为未进行过这方面工作的人力资源从业者提供一些经验和帮助,从而能够有效提高所上系统的效果,并为企业的信息化选择带来效益。
   人力资源管理信息系统项目实施
  
  
  众所周知,人力资源信息管理系统内容是很多的,主要包括人力资源规划管理、组织机构管理、人员信息管理、薪资管理、考勤管理等,大多是按其具体功能分模块来实现人力资源管理的需要,这么多模块组成的人力资源管理信息系统项目如何实施才能确保它的成功呢?在这里简单的做一个讲述,希望可以帮助企业成功地实施自己的人力资源管理信息系统。
  成功实施人力资源信息管理系统要从下面几个方面进行考虑及准备:
  一、确定符合企业实际需求的管理目标并选择合适的商品软件
  人力资源管理信息系统的实施应该是在目前实际管理的基础上,以规范其不合理的流程,建立可行性、合理性的管理制度或流程应用为目标,借助于应用软件工具规范或提高管理效率的一项工作。确定了人力资源管理信息系统要实现的目标后,下一步就是选择合适的软件了。按软件的来源分为国外进口的、国内知名软件公司开发的和小规模没有名气、根据某个企业定制开发的国产软件,如何在这众多的软件供应商中选择适合自己的软件,其实是一件很不容易的事情。如果企业较小,需求不高,可以选择国内的小软件;如果企业要求信息化的集成程度很高,其应用范围很广,并且有一定的经济基础,可以选择国内知名的品牌;但不建议本土公司选择国外的人力资源软件,以免水土不服。
  二、建立系统的项目实施规划
  在购买软件商品后,需要软件公司与我们一起来进行项目的实施,如何保证在双方约定的条件下成功地将软件应用起来,需要在项目实施前进行合理的规划。规划一般包括以下内容:一是项目实施的周期;二是项目实施的人员及项目最終实现的具体目标。项目实施的周期大多是由软件公司与企业双方协商而定,但这个周期要符合项目自身的需要,不宜过短也不宜过长。另一点就是要明确这个项目由哪些成员组成,而不能让所有涉及的人员都跟进项目,否则企业的正常工作一定会受到影响。所以在人员选择上要慎重,一般情况下要把企业的高层吸引进来,企业的高管可以协调非人力资源部门来完成这项庞大的数据工程。另一个是要求人力资源部门的经理进入项目,以组织本部门内或职能部门之间的工作衔接;再有就是需要若干名对人力资源业务熟知、有学习能力的人员进行项目实施,充当关键用户的角色。同时也要要求软件厂商确定自己的实施团队,在实施过程中不能轻易换人,以确保项目顺利实施及保证质量。
  三、确定可行的实施计划,保证项目顺利实施及质量
  在确立了软件厂商和项目实施规划后,就要根据企业的实际情况制定合理可行的实施计划,把要达到的目标按天与人进行分解,明确每个人在每一个时间段、要完成什么工作,以确保项目的最后实施成功。
  (一)要详细描述企业的现在流程,让软件方帮助企业规范流程,并体现在实施方案中,在项目实施中这是非常关键的一个环节,只有在这个阶段把工作落实到实处,后面的工作基本上才会迎刃而解。这个过程一般包括企业现状调查、企业需求分析、产品培训、项目解决方案等四个过程。
  在企业现状调查中主要是软件公司采用访谈式、问卷式或其他方式了解企业人力资源管理的现状及需要通过软件解决什么样的问题,企业在回答时需要实事求是地讲述。
  企业需求分析是软件公司根据了解到的企业现状及未来需求做出的一份分析报告,他们会在报告中指出哪些是企业要在管理方面进行变革的,哪些是可以通过软件来约束的,也就是说他们会使企业的需求合理化,是一个管理上的规范。
  软件应用培训应该是很重要的一个环节。软件公司会把适合企业人力资源管理需要的软件产品功能讲述给企业的关键员工,软件方也会将企业员工培训时反映的一些需求重新考虑,他们最终会在项目解决方案中全面地体现企业在人力资源方面的所有合理需求。在做软件培训时,一定要要求软件方在培训前给出详细的培训计划,并做好培训讲义,以保证员工在接受培训时可以有参考的教材。
  (二)要准备准确的数据,并在此基础上对项目解决方案进行测试,确保无误后再上线
  在项目解决方案出来后,软件公司通常会让企业按他们提供的数据格式准备企业现在的数据,一般包括企业的组织架构、部门机构、员工基本信息等,我们要切记准备这些数据时一定要仔细,要认真核对,保证第一手信息的准确率,因为以后的所有工作都将依赖这些数据。在准备出这些数据后可以试着要求软件公司帮忙把这些数据导入到系统中,不能导入的需要我们细心地录入,在所有的数据进入系统后,我们一定要在这些数据的基础上对软件公司提供的解决方案进行验证,一是通过这些实际的数据我们可以熟悉软件的操作性应用,二是也可以研究一下流程设计的思路,以便于日后的使用。需要注意的一点是,在数据准备好之后测试之前,要让软件公司为我们进行数据备份。在这个阶段需要编制一份操作手册,以防岗位人员变动后新来的人也可以很顺利地接手这个工作。
  (三)在项目实施过程中一定要按计划进行,做好每个阶段的总结与问题的跟踪
  在项目实施过程中要按周编制可行的实施周计划,这样才能保证项目按预期的计划向前发展,而且可以根据实际情况做些相应的调整,防止项目偏差太多,保证主体按计划进行。最好在每周进行一下项目的总结工作,把计划要完成的与实际未完成的做一个比较,分析一下为什么没有完成,把问题跟踪下来,对于需要部门协调的抓紧协调,需要拍板的抓紧排板。这样才能确保项目始终在向前推进,按计划推进。
  四、结束语
  任何企业,若要成功、顺利实施人力资源管理信息化项目,首先要取得高层领导大力支持,其次要建立符合企业实际的管理目标、系统的规划、充足的准备工作和可行的实施计划,只有这样,才能保证人力资源管理信息化项目按计划、顺利、成功实施。
  
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