啤酒企业推行6S管理初探

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  走进青岛啤酒(荣成)公司,您立刻会被眼前的景象所吸引:地面、墙面干净整洁,各类设备漆见本色铁见光,成品啤酒、啤酒瓶垛码整齐,处室内文件柜、资料柜、办公桌抽屉等各类标志既醒目,又规范;文件、账册分门别类;文具、物品摆放有序,整个厂区人流、物流井然有序,现场环境都体现了直观化和人性化。是什么“灵丹妙药”使这个厂焕然一新呢?答案就是“6S”管理。
  
  一 “6S”的含义及背景
  
  “6S”即:整理(SEIRI):及时将无用的物品清除现场。整顿(SEITION):将有用的物品分类定置摆放。清扫(SEISO):自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫干净。清洁(SEIKETSU):认真维护生产、工作现场,确保清洁生产。素养(SHITSUKE):养成自我管理、自我控制的习惯。安全(SAFETY):贯彻“安全第一,预防为主”的方针,在生产、工作中,必须确保人身、设备、设施的安全。因六项的第一个字母都是S,所以称为“6S”。“6S”起源于日本的“5S”,是车间生产现场的一种基本管理艺术,我国根据国情的实际需要增加了“安全”一项,成为“6S”。
  青啤(荣成)公司的前身荣成市东方啤酒厂于1987年建厂,近年来,企业快速发展,造成厂区狭小,仓库库容不足,物流不畅。同时,员工思想观念、行为习惯与青啤发展存在一定的差距。
  基于上述情况,青啤(荣成)公司从2006年开始全面推行“6S”管理,加强生产现场管理,提高产品质量,确保食品安全;创造安全的工作环境,减少不良品损失,减少浪费;让职工在一个规范的环境中工作,约束行为习惯,实实在在地提升人的品质,进而促进工厂发展,提高工厂核心竞争力。现将我们的做法与同行交流。
  
  二推行“6S”管理的具体做法
  
  开展宣传教育活动,营造“6S”管理氛围。通过板报、局域网、会议等形式,广泛宣传“6S” 管理的基本思想和理念,激发广大员工的参与热情。同时,实施“6S”管理培训计划,聘请有关管理咨询公司的专家进行培训和现场指导,为广大员工分级分批讲授“6S”管理知识和推行工作方法,前后共授课6期、26课时,培训人员达到189人次,并组织推行骨干到青啤二厂等企业进行现场观摩,使“6S”入耳、入脑、入心。
  坚持集中突击检查,把“6S”引向深入。2006年,青啤(荣成)公司在“6S”开始实施的当月和次月,开展了两次全公司性大扫除活动。这一活动涉及到企业生产经营管理的方方面面,范围之大、人员之多、打扫之彻底,在青啤(荣成)公司历史上是绝无仅有的,两次彻底的大扫除活动,解决了企业长期形成的“留之无用、弃之可惜”的现场管理难题,从而使厂区面貌焕然一新,现场工作环境有了明显改观。
  建立“6S”标准,严格考评管理制度。青啤(荣成)公司本着“谁使用、谁管理”的原则系统划分“6S”责任区,特别是对于那些共同占用、无人管理的交叉点和区域,重新界定部门、明确责任,将责任落实到部门、工段、班组,并最终落实到每一名员工,确保不留空白点;统一设计制定了库存物资、机器设备、成品啤酒、厂区物流及电器控制开关、工具柜等“6S”管理标准,并规定生产工具、物资和办公用具的定置定位。
  与此同时,制定下发《“6S”管理考核办法》,建立公司日常推行督导小组、部门自查督导小组和公司检查验收领导小组三级检查督导体系,将日常督导与集中检查有机地结合起来,将公司检查与部门自查有机地结合起来,将日查、周查与月末检查形成制度,落实到“6S”的长效机制上。他们还将捕捉到的脏、乱、差问题分类归集,通过拍照、录像等方法,在全公司进行曝光,并且奖惩兑现,调动了全公司干部职工的参与意识。
  抓住关键环节和重点部位,确保推行到位。在大面积推广的基础上,青啤(荣成)公司精心树立样板区,把有代表性和管理难度比较大的糖化、灌装、瓶场、库房、办公室等8个区域确立为“6S”管理示范区,有组织、有督导、有检查、有考核地将“6S”管理分阶段稳步推进,从而将整理、整顿、清扫、清洁、安全标准和要求贯彻到全公司所有的部门,落实在生产经营管理活动中的每一个环节,使“6S”管理理念渗透到企业的每一项工作当中,成为全厂每一名员工的行为规范。
  
  三推行“6S”管理的实际效果
  
  青啤(荣成)公司推行“6S”管理,使干部职工从最细微、最不起眼的地方去做,做出了了不起的成绩。
  1.生产经营业绩突出
  2006年,在啤酒行业竞争激烈的形势下,青啤(荣成)公司产销啤酒55109千升,同比增长33%,上缴税金2003万元,同比增长30%,创建厂以来最高纪录。2007年1~4月份主要指标继续保持良好增长势头。
  2.实现了员工自主管理
  通过推行“6S”管理,青啤(荣成)公司实现了“不需督促,自觉执行”的自主管理目标。走进耗水大户—酿造车间,地面看不见一滴水,设备外面看不见一滴酒,生产现场的地面上看不到任何垃圾和杂物,主控室地面干净整洁,职工视岗如家,成为员工日常习惯,在交班时间,上一班员工有条不紊地利用生产间隙擦净设备、地面,为下一班做好生产准备。
  3.安全管理成效显著
  在推行“6S”管理的过程中,青啤(荣成)公司通过整理、整顿、清扫、清洁与素养的提升,减少不安全因素,消除安全隐患,提高了生产工作环境的安全系数。通过颜色管理和标志管理,使危险点的标志更加醒目,杜绝了不安全隐患,为员工提供了安全保障。
  


  4.细节管理得到加强
  在青啤(荣成)公司原料粉碎工序,操作工倒完大米、麦芽后,都要把包装袋角多抖几下,看里面有没有残粒,总酿酒师高朋俊说:“一个袋子丢几粒大米无所谓,可我们酿酒行业是耗粮大户,一个班次几百袋粮食投料,日积月累,这可是一大笔效益啊,我们推行6S管理,就要花大力气把小事情做好、做细,把那些不起眼的小事做得扎扎实实,一丝不苟,所有的死角都清洁得干干净净,把6S管理的目标在每位职工的身上得到体现。”
  5.产品质量稳步提高
  啤酒制造业是食品工业的一部分,从食品卫生等要求来分析,其生产技术要求更高。青啤(荣成)公司开展“6S”管理,现场卫生控制更为严格,提高了产品质量。2006年,青岛啤酒顺利通过了国家质检总局市场准入QS体系证书。
  6.物流管理更加规范
  在仓库,原辅材料、机械备件等分层、分架、分区、分柜按标志码放,保管员可以及时找到车间所需的各种物资,不仅大大提高了工作效率和管理效率,还为原材物料的仓储提供了有效空间。
  在包装车间现场,距离机台1米的地方整齐摆放着当班需要的商标、瓶盖等,一旦需要转换产品品种,岗位人员及时能找到所需的物资。
  在成品酒库,包装线下来的啤酒尽量直接装车拉走,避免送到仓库再装车的“二次装卸”现象,提高了成品啤酒在流水线上的直发率,解决了库存能力制约生产能力的状况,并且使直发率达到20%以上,仅2006年就降低二次装卸费及破损费39万元。
  7.实现岗位作业标准化
  青啤(荣成)公司按照“6S”管理的要求,深入推行岗位标准化作业,细化分解岗位内容,作出明确规定,用制度规范员工行为,实现了员工岗位作业标准化,实现了快节奏、高效率生产,提升了管理水平。
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