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图书馆个性化服务是指图书馆在数字信息环境中，利用网络和信息技术，获取并分析各用户的信息使用习惯、偏好、背景和要求，从而为用户提供充分满足其个体信息需要的一种集成性信息服务。
1军校图书馆个性化服务的必要性
在大数据时代的背景下，军校图书馆个性化服务有其必然性。实现高校图书馆工作的个性化服务更能凸现图书馆部门在教学科研中的重要作用，实现图书馆信息资源最大效能，更能体现了图书馆全心全意为读者服务的遵旨。
1.1个性化服务较好地体现了图书馆的服务理念
长期以来从科学管理到人本管理，直接影响到图书馆的服务，过度的制度管理或定量管理使服务僵化，因而出现了从个性化需求到个性化服务、从制度化服务到人性化服务的趋势。随着科学技术的发展，现代图书馆以个体为核心，以用户获取信息的个性化需求为目标，技术手段有了惊人的进步，可以实现针对性的信息服务，满足用户的特定需要，使读者能确实体会到图书馆人在认真践行着自己的服务理念，全心全意地为读者服务。这样读者会对图书馆越来越认可，越来越依赖，从而进一步推动图书馆事业的发展。
1.2图书馆大众化服务无法满足特定的需要
随着学科知识趋于综合化、整体化的发展，军校师生对知识信息的需求呈现出多元化与多层次化的特点，他们既有教学科学研究需要，又有专业化等方面的需求，面对良莠不齐的各种网上资源和出版物，读者的个体特征及个体需求特征日益明显，读者们不再满足于图书馆提供的普通服务，而是需要图书馆对其所需资源进行甄别整合，为教学科研提供必要的个性化服务，提高整体科研水平。图书馆通过开展个性化信息服务，可帮助用户及时、准确、方便地检索、查找、获取所需的信息，将符合用户要求的信息资源主动推送给相关用户，不仅节约了用户的时间和精力，有效地解决了信息资源的供需矛盾，还较好地满足了不同用户的信息需求。
2 高校图书馆开展个性化服务的措施
2.1 建立学科馆员制度，提高个性化知识服务质量
实施“学科馆员”制度是提高图书馆个性化知识服务水平的一个重要保证。“学科馆员”应当具备较高的图书馆业务水平、较高的学历和职称，具备广博的文化知识及学科背景，比较熟悉计算机应用能力等。军校图书馆设立学科馆员，有利于专业化、针对性地对读者实施信息检索能力的教育和提高，同时细化了图书馆保障信息检索服务的工作，在专家教授、教学带头人、教学骨干中广泛开展定题信息服务，为用户主动地、有针对性地收集和提供信息服务。利于形成“专业检索找专家”的服务型模式，在专业教研室与图书馆之间架起一座相互沟通的桥梁，学科馆员的设立，必将顺应军校图书馆服务创新的趋势，将知识服务进行到底。
2.2搭建网络平台，提供多元化的信息需求
网络数字环境下，用户对信息资源的需求在载体类型上不再局限于单一的印刷型资源，而是向多媒体转变，在资源的获取渠道上不再局限于图书馆传统的文献借阅服务，而是通过计算机网络、数据库等多元化的信息空间来获取资源。本院图书馆作为士官信息收集加工、传递的重要基地，充分发挥校园网文献资源优势、学术环境优势、信息优势，根据师生的要求开发有特色的数据库或其他信息产品，利用校园网建立图书馆主页，针对不同层次的需要提供多元化、动态、综合、及时、开放的信息服务，最大限度地满足用户对信息的需求，“将最有用的信息送到最需要它的用户面前”成为了士官学院图书馆信息资源服务实践活动的最终目标。
2.3 充分利用特色化的网络导航，建立重点学科数据库
一所院校重点学科的多少和水平的高低是衡量其辦学水平、办学质量的重要标志之一，而重点学科建设与图书馆建设密不可分。因此，军校图书馆应根据专业用户的需要，建立覆盖国内外重点学科和权威专业信息资源的规范数据库，对所收集资源进行组织和整合，同时要进行学科信息的纵向和横向整合，逐步实现不同文献类型数据库间以及不同信息服务系统之间，按照该领域用户信息检索流程开放的无缝链接并提供一系列的跟踪服务，满足学院及重点学科发展的需求。
2.4 利用图书漂流，延伸服务范围
作为信息资源共享的一种新形式，图书漂流不仅能使闲置的资源发挥效用，更能为阅读者营造分享、交流的愉悦。为更好地利用图书文献资源，更好地服务读者，进一步延伸图书馆文献服务保障功能，本馆结合院校的特点来配置资源，树立“走出去”的推送理念，开展了过刊漂流活动。针对新训旅学员知识结构、阅读范围，筛选了管理、军事、政治、历史、文学等优秀图书共推送漂流图书1200余册图书，在每个连建立了图书室。大家表示，不出宿舍就能方便、简单、快捷地拿到所需图书，不仅解决了训练繁忙，没有时间和精力到图书馆阅览图书的问题，同时提供了交流促学的平台，丰富了训练之外业余生活，对加强学员思想教育、提高综合素质具有积极作用。
3 结束语
实施图书馆个性化服务，就是以“方便读者，推动读者”为原则，将工作重点和中心集中到发现用户需求和满足用户需求上来。在现阶段，作为任职教育院校的军校图书馆，应充分发挥自身的特色及优势，深入了解、研究学员需求，不断提高和创新个性化服务的水平，切实满足学员需求，为学院任职教育转型做出自己的贡献。
1军校图书馆个性化服务的必要性
在大数据时代的背景下，军校图书馆个性化服务有其必然性。实现高校图书馆工作的个性化服务更能凸现图书馆部门在教学科研中的重要作用，实现图书馆信息资源最大效能，更能体现了图书馆全心全意为读者服务的遵旨。
1.1个性化服务较好地体现了图书馆的服务理念
长期以来从科学管理到人本管理，直接影响到图书馆的服务，过度的制度管理或定量管理使服务僵化，因而出现了从个性化需求到个性化服务、从制度化服务到人性化服务的趋势。随着科学技术的发展，现代图书馆以个体为核心，以用户获取信息的个性化需求为目标，技术手段有了惊人的进步，可以实现针对性的信息服务，满足用户的特定需要，使读者能确实体会到图书馆人在认真践行着自己的服务理念，全心全意地为读者服务。这样读者会对图书馆越来越认可，越来越依赖，从而进一步推动图书馆事业的发展。
1.2图书馆大众化服务无法满足特定的需要
随着学科知识趋于综合化、整体化的发展，军校师生对知识信息的需求呈现出多元化与多层次化的特点，他们既有教学科学研究需要，又有专业化等方面的需求，面对良莠不齐的各种网上资源和出版物，读者的个体特征及个体需求特征日益明显，读者们不再满足于图书馆提供的普通服务，而是需要图书馆对其所需资源进行甄别整合，为教学科研提供必要的个性化服务，提高整体科研水平。图书馆通过开展个性化信息服务，可帮助用户及时、准确、方便地检索、查找、获取所需的信息，将符合用户要求的信息资源主动推送给相关用户，不仅节约了用户的时间和精力，有效地解决了信息资源的供需矛盾，还较好地满足了不同用户的信息需求。
2 高校图书馆开展个性化服务的措施
2.1 建立学科馆员制度，提高个性化知识服务质量
实施“学科馆员”制度是提高图书馆个性化知识服务水平的一个重要保证。“学科馆员”应当具备较高的图书馆业务水平、较高的学历和职称，具备广博的文化知识及学科背景，比较熟悉计算机应用能力等。军校图书馆设立学科馆员，有利于专业化、针对性地对读者实施信息检索能力的教育和提高，同时细化了图书馆保障信息检索服务的工作，在专家教授、教学带头人、教学骨干中广泛开展定题信息服务，为用户主动地、有针对性地收集和提供信息服务。利于形成“专业检索找专家”的服务型模式，在专业教研室与图书馆之间架起一座相互沟通的桥梁，学科馆员的设立，必将顺应军校图书馆服务创新的趋势，将知识服务进行到底。
2.2搭建网络平台，提供多元化的信息需求
网络数字环境下，用户对信息资源的需求在载体类型上不再局限于单一的印刷型资源，而是向多媒体转变，在资源的获取渠道上不再局限于图书馆传统的文献借阅服务，而是通过计算机网络、数据库等多元化的信息空间来获取资源。本院图书馆作为士官信息收集加工、传递的重要基地，充分发挥校园网文献资源优势、学术环境优势、信息优势，根据师生的要求开发有特色的数据库或其他信息产品，利用校园网建立图书馆主页，针对不同层次的需要提供多元化、动态、综合、及时、开放的信息服务，最大限度地满足用户对信息的需求，“将最有用的信息送到最需要它的用户面前”成为了士官学院图书馆信息资源服务实践活动的最终目标。
2.3 充分利用特色化的网络导航，建立重点学科数据库
一所院校重点学科的多少和水平的高低是衡量其辦学水平、办学质量的重要标志之一，而重点学科建设与图书馆建设密不可分。因此，军校图书馆应根据专业用户的需要，建立覆盖国内外重点学科和权威专业信息资源的规范数据库，对所收集资源进行组织和整合，同时要进行学科信息的纵向和横向整合，逐步实现不同文献类型数据库间以及不同信息服务系统之间，按照该领域用户信息检索流程开放的无缝链接并提供一系列的跟踪服务，满足学院及重点学科发展的需求。
2.4 利用图书漂流，延伸服务范围
作为信息资源共享的一种新形式，图书漂流不仅能使闲置的资源发挥效用，更能为阅读者营造分享、交流的愉悦。为更好地利用图书文献资源，更好地服务读者，进一步延伸图书馆文献服务保障功能，本馆结合院校的特点来配置资源，树立“走出去”的推送理念，开展了过刊漂流活动。针对新训旅学员知识结构、阅读范围，筛选了管理、军事、政治、历史、文学等优秀图书共推送漂流图书1200余册图书，在每个连建立了图书室。大家表示，不出宿舍就能方便、简单、快捷地拿到所需图书，不仅解决了训练繁忙，没有时间和精力到图书馆阅览图书的问题，同时提供了交流促学的平台，丰富了训练之外业余生活，对加强学员思想教育、提高综合素质具有积极作用。
3 结束语
实施图书馆个性化服务，就是以“方便读者，推动读者”为原则，将工作重点和中心集中到发现用户需求和满足用户需求上来。在现阶段，作为任职教育院校的军校图书馆，应充分发挥自身的特色及优势，深入了解、研究学员需求，不断提高和创新个性化服务的水平，切实满足学员需求，为学院任职教育转型做出自己的贡献。