日本7-11是有着日本最先进物流系统的连锁便利店集团。7-11原是美国一个众所周知的便利店集团，后被日本的主要零售商伊藤洋华堂引入，日本7-11作为下属公司成立于1973年，后由台湾统一集团代理进入港台地区和中国大陆。
　　日本7-11把各单体商店按7-11的统一模式管理。自营的小型零售业，例如小杂货店或小酒店在经日本7-11许可后，按日本7-11的指导原则改建为7-11门店，日本7-11随之提供独特的标准化销售技术给各门店，并决定每个门店的销售品类 。7-11连锁店作为新兴零售商特别受到年青一代的欢迎，从而急速扩张。现在 ，全日本有4000多家7-11商店。在市区，大多数人从家步行5分钟就可找到一家7-11便利店。
　　随着电子商务的快速发展，日本7-11也感受到潜在的威胁，7-11之所以存在就是因为便利。现在越来越多的网购可以直接送货上门，而且网络商店也是24小时不停地营业，关键还不用服务人员，服务范围更广，网络上陈列的商品种类也更多。这么一对比，看似7-11的生意也会受到很大影响。那么，如何能够与电子商务抗衡呢？
　　后来，7-11发现，思考这个问题本来就是一件愚蠢的事。电子商务既然是一个趋势，自然无法与趋势抗衡，那么就要顺应趋势，立足于自己的优势。
　　7-11从自身的优势出发，发现自己最大的优势是分销渠道广。
　　而电子商务的劣势是：支付问题、物流问题、消费者疑虑问题等等，尤其是物流问题。如何将网上购物的商品迅速准确地送达消费者手中，成了电子商务成功与否的关键。
　　于是，日本7-l1便利店基于企业的优势和对手的劣势出发，发现了一个机会。利用自己强大的零售网络和配送功能为网上商店提供物流服务，使自己变成了网上购物的人们最佳提货点。后来，伴随着越来越多的顾客到7-11店铺付款、结账、取货，7-11的生意不仅没有下滑，相反还带来了更多的商机。最后，7-11 便利店也成为网销时代的最大赢家。
　　7-11的故事告诉我们，当你遭遇一个强大的对手，尤其是一个无法改变的趋势的时，你要做的不是与趋势抗衡，而是试图来弥补它的不足。
　　面对电子商务的发展，传统门店可立足于两个基本点：你的优势和对方的劣势。把你的优势理清楚，把对方的劣势搞明白。这样，门店也能够轻松破解网购压力。