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摘要：在市场经济日益深化的大背景下，项目经理人的作用日渐突出，职业化与国际化对项目经理提出了很高的素质要求，这既是时代和行业发展的要求，也是岗位职责的要求使然。从项目经理必备的基础素质、基本对策、领域提高等几个方面进行研究探讨。
关键词： 项目经理；素质；基本对策
时代的进步，新技术、新工艺、新材料、新方法、新的管理思想与理念层出不穷，现代工程项目正日益向着高、大、难、特的方向发展，建设项目施工中的技术含量越来越高，施工工艺与施工过程的管理也越来越复杂，因此，迫切需要有一支高素质、职业化的项目经理队伍。加强项目经理的高素质要求是十分必要的。它有利于保证国家重大建设项目质量；有利于完成国家重大工业和基础设施建设项目；有利于与世贸组织成员国中实力雄厚、管理有方的企业进行竞争；有利于推动施工企业科技进步和现代化管理水平的提高。然而目前我国的项目经理队伍人数虽不少，但整体素质不高，结构也不够合理，离职业化、国际化的要求还有相当的距离。但促进我国工程项目经理高素质标准进程需要政府、企业和项目经理自身等多方面的共同努力，通过三者的共同努力最终形成一种高效的良性运行机制。
一、什么是成功的项目经理人
结合笔者自身的实地调研及查阅文献的基础上，给定成功项目经理人应具备以下基本条件，成功的项目经理在完成项目目标的同时还应具备：
第一，具有项目管理的知识结构。项目管理是一门多知识交叉的独立学科，一般来说，成功项目经理应掌握以下知识面：（1）项目管理理论知识；（2）工程招标投标方面知识：（3）工程合同管理方面知识；（4）工程技术经济方面知识； （5）工程质量安全方面知识；（6）工程成本控制方面知识；（7）工程施工组织方面知识；（8）工程法律法规方面知识：（9）工程行为科学方面知识； （10）其他相关学科方面知识等。
第二，具有项目管理的责任能力。项目经理应有履行项目管理的责任能力，因项目管理不善和工作失误导致的后果，应依法承担有关责任。项目管理的责任风险，主要表现为质量、安全、工期、成本和其他责任风险。企业应通过署《项目管理目标责任书》的形式，落实项目经理责任制，采取各种预防措施的应急预案，有效避免、转移或分解项目管理的责任风险。
第三，能够对相应的项目审时度势。成功的项目经理人时能够树立项目的经营理念和市场竞争策略，夯实项目的管理基础。善于用崭新的理念，精心组织项目管理，切实做到“干一个项目，树一个品牌。”只有那些善于临机处置、多谋善断、刚柔兼顾、敢于拼搏、勇往直前的项目经理，才有可能成为真正的成功项目管理人。
第四，成功的项目经理人是善于组织，营造项目的施工环境和工作互补气氛，按科学规律施工的项目经理人。项目经理应把施工现场视为工程项目管理的重要内容，本着“内抓现场，外抓市场”“项目围着市场转，企业围着项目转”的原则，高起点运作，高水平发挥，使整个项目管理和现场管理有序。互动，相得益彰。通过精心组织策划，达到事半功倍的综合效果。
第五，成功项目经理人时能够不断沟通，理顺项目的属地管理和现场周边关系，接受社会市场的监督的。项目经理必须立足现场，从严要求自己，主动沟通与项目有关的外部公共关系，争取周边有关单位的谅解和支持，自觉接受有关监督机构的检查，及时接改存在的问题，不断提高项目管理水平。
二、成功项目经理人具备的素质
通过对湖北省宏力机械责任有限公司的项目经理人素质调研报告，结合现阶段成功项目经理人研究的相关文献。得出的结论如下：
1.项目经理人的必备的基础素质
（1）管理知识精通掌握，作为一名成功的项目管理者，对管理知识的精通是管理的关键。
（2）工程设备知识精通掌握，在工程管理过程中，对设备知识的掌握是项目经理必须具备的基本要求 。
（3）果断的判断力，果断的判断力有的时候直接影响项目的成败。
（4）对事物的认知力，较强的认知力左右项目经理对事物的理解程度。
（5）处事严谨 ，能把项目中的出错几率降到最底。
（6）较强的沟通能力，项目经理需要面对客户、公司高层、部门下属，这个时候沟通能力就显的极其重要。
（7）团队的管理能力，项目经理的团队中人数众多，项目经理对团队的有效管理是项目成功的保障之一。
（8）组织、计划、协调能力 ，这是项目经理综合能力的体现，较好的组织、计划、协调能力，是项目成功的助推剂。
2.项目经理人的必备的基础素质分析
上面通过总结分析列出了成功项目经理人必须具备的基本素质群。这些基本素质群，在项目经理人的具体工作过程中发挥着很大的作用，成功的项目经理人必须具备这些基本素质，才能在市场经济的大潮流下，满足社会的基本需求，同时为企业为自身带来机遇。
第一，关于项目经理的职业道德方面。加强项目经理人的职业道德建设，培养项目经理的职业忠诚。职业道德是项目经理人必须具备的基本素质，它要求项目经理人对企业、股东做到尽心、忠诚、谨慎。
第二，项目经理技术方面的培训方面。培训可以分解为教育和训练两部分内容，训练的目的是知其行，即项目规划、排程、控制；教育目的是知其然，即合同管理。
当然，对于成功项目经理人基本素质群的概括还有不足的地方，但是这些基本素质的具备，对于成功项目经理人工作中取得实效具有重要作用，也有助于企业对项目经理人提出这些要求，同时更有利于项目经理人朝着这些基本素质去学校和努力。
三、提高项目经理素质的基本对策
1.加强对项目经理人的激励
由于项目经理人在企业经营活动中的关键地位，企业应该主要针对项目经
理人员制定合理的激励措施，通过对项目经理人的激励，调动他在经营管理方面的积极性与创造性，把企业的各种力量凝聚在一起。激励机制影响项目经理人的努力程度。有效地激励机制可以提高项目经理人的基本素质，提高企业的基本效益。如果激励效果得当，企业就会拥有一种人力资本收益。拥有一批成功的项目经理人，为企业带来不可多得的效益。因此，我们在现实生活和管理中就要注意激励的基本原则和激励的恰当方式。通过适当的激励提高项目经理人的基本素质，为成功项目经理人基本素质的培养注入动力和活力，从而提高项目经理人的基本素质，为企业增产增效。对项目经理人实施激励的基本原则，有助于事实求是地提高项目经理人的素质，提高项目经理人对素质的追求。 （1）实事求是的原则。要求激励工作者首先要调查不同时期，影响不同项目经理人的因素，然后才能相应的实施激励。
（2）公平合理原则。不公平感往往会影响项目经理人的积极性。不公平感常常是由社会利益分配方面的问题引起的，当然也有由其他方面的原因引起的。一方面，要对项目经理人的行为给予公正的评价，另一方面，还应引导项目经理人对自己和他人有一种正确的认识。同时企业还要加强制度建设，完善健全分配制度，晋升制度等。
（3）及时性原则。及时的激励对正确的行为起继续强化和加速的作用，项目经理人在受到激励后能继续保持旺盛的积极性。
（4）适度原则。它是指给予客体的激励要与其完成目标的相匹配。大目标大奖励，小目标小奖励；高目标高奖励，低目标低奖励。
（5）差别激励原则。根据马斯洛的需要层次理论，不同的个人甚至同一个人在不同的时期的要求各不相同，而且这些需要的重要性也不同。这种变化的需求层次也决定了各种影响项目经理人积极性的因素也是处于变化之中。因此，要根据项目经理人不同时期的不同要求提供不同的奖励。
在对项目经理人进行激励时，除了注意项目经理人激励的基本原则外，还应注意项目经理人激励方式。
2.完善项目经理人的约束机制
项目经理人和出资人之间以责权利相统一的原则为基础，因而企业对于项目经理人来说，既要强调和使用好应有的激励机制，又要强调和使用好约束机制，实现激励机制和约束机制的内在统一。企业要能对经理人实施惩罚策略，为项目经理人基本素质的培养既提供动力又提供压力。
3.加强项目经理人的自身修炼
加强自身修炼，第一责任感修炼。项目职业经理人因该具有基本的操守，不能以个人的利益为导向，而应该以项目的利润为重。更重要的是不能因职责完成等原因而降低自己的责任感。所以项目经理人应增加对自己主要负责工作的的关注度，甚至可以写管理笔记的方式加深对整个工作过程了解。并养成事情不完成，不解决就不罢手的习惯。
四、项目经理人素质在新的领域提高
一是项目经理基本素质内容中必须注入高新技术、对高端领域的知识了解，必须具备很高的职业素质和职业修养。
二是打好高素质项目经理这张牌，是中国企业走出国门，开拓国际市场，加速项目管理人才高素质进程的重大举措。
三是要从产业国际化战略出发，把项目管理人才高素质职业教育纳入行业管理和企业发展规划之中。立足于行业现实，着眼于企业发展，贵在措施落实。围绕企业走向国际市场、国际行业这个目标，同时与国际接轨后各类人才的需求相衔接，把对项目管理人才高素质培养的教育作为走向未来和走向世界的一项全局性、先导性基础工程，摆上应有的位置，做到与企业整体发展规划相一致。
四是项目经理高素质培训要因地制宜，从实际出发，采取多形式、分层次地进行。
五是建立国际项目经理联谊制度，大力开展评优表彰活动，打造国际化的高素质项目经理人品牌。为促进工程项目经理与各国专业人士之间的合作交流，实现信息共享和资源整合。提高项目经理人的高素质。
六是加大行业协会服务与管理力度，研究制定和建立国际（工程）项目经理专业资质培训和认证体系，促进和加快中国工程项目管理与国际接轨。促进项目经理人素质与国际标准相吻合。
在市场经济日益深化的大背景下，项目经理人的作用日渐突出。但是企业在对成功项目经理人基本素质研究上相对集中于技术或一般管理人员。而将成功项目经理人这类特殊的人群的基本素质作为专业研究对象的相对较少，对怎样选择成功的项目经理人、项目经理人的基本素质是什么缺乏科学的依据。
作为一名成功的项目管理者，对管理知识的精通是管理的关键。项目经理果断的判断力有的时候直接影响项目的成败。认知力的强或弱左右项目经理对事物的理解程度。优秀项目经理人大都处事严谨，这样能把项目中的出错几率降到最底。项目经理需要面对客户、公司高层、部门下属，这个时候沟通能力就显的极其重要。项目经理的团队中人数众多，项目经理对团队的有效管理是项目成功的保障之一。组织、计划、协调能力，这是项目经理综合能力的体现，较好的组织、计划、协调能力，是项目成功的助推剂。
参考文献：
[1] 杨义清，管理人员胜任素质模型研究[D]，天津商学院，2006.[2]李世蓉，廖奇云，洪红等.重庆市国际项目经理职业资格标准[M].北京：中国建筑工业出版社，2004.
[3]方东平，黄新宇等.英国和美国建筑安全的现状与发展[J].建筑经济2001（8）.
[4] 张英宝.对工程项目经理职业化的认识与思考[J].重庆建筑大学学 报，2003（8）.
（作者单位：湖北水利水电职业技术学院）
关键词： 项目经理；素质；基本对策
时代的进步，新技术、新工艺、新材料、新方法、新的管理思想与理念层出不穷，现代工程项目正日益向着高、大、难、特的方向发展，建设项目施工中的技术含量越来越高，施工工艺与施工过程的管理也越来越复杂，因此，迫切需要有一支高素质、职业化的项目经理队伍。加强项目经理的高素质要求是十分必要的。它有利于保证国家重大建设项目质量；有利于完成国家重大工业和基础设施建设项目；有利于与世贸组织成员国中实力雄厚、管理有方的企业进行竞争；有利于推动施工企业科技进步和现代化管理水平的提高。然而目前我国的项目经理队伍人数虽不少，但整体素质不高，结构也不够合理，离职业化、国际化的要求还有相当的距离。但促进我国工程项目经理高素质标准进程需要政府、企业和项目经理自身等多方面的共同努力，通过三者的共同努力最终形成一种高效的良性运行机制。
一、什么是成功的项目经理人
结合笔者自身的实地调研及查阅文献的基础上，给定成功项目经理人应具备以下基本条件，成功的项目经理在完成项目目标的同时还应具备：
第一，具有项目管理的知识结构。项目管理是一门多知识交叉的独立学科，一般来说，成功项目经理应掌握以下知识面：（1）项目管理理论知识；（2）工程招标投标方面知识：（3）工程合同管理方面知识；（4）工程技术经济方面知识； （5）工程质量安全方面知识；（6）工程成本控制方面知识；（7）工程施工组织方面知识；（8）工程法律法规方面知识：（9）工程行为科学方面知识； （10）其他相关学科方面知识等。
第二，具有项目管理的责任能力。项目经理应有履行项目管理的责任能力，因项目管理不善和工作失误导致的后果，应依法承担有关责任。项目管理的责任风险，主要表现为质量、安全、工期、成本和其他责任风险。企业应通过署《项目管理目标责任书》的形式，落实项目经理责任制，采取各种预防措施的应急预案，有效避免、转移或分解项目管理的责任风险。
第三，能够对相应的项目审时度势。成功的项目经理人时能够树立项目的经营理念和市场竞争策略，夯实项目的管理基础。善于用崭新的理念，精心组织项目管理，切实做到“干一个项目，树一个品牌。”只有那些善于临机处置、多谋善断、刚柔兼顾、敢于拼搏、勇往直前的项目经理，才有可能成为真正的成功项目管理人。
第四，成功的项目经理人是善于组织，营造项目的施工环境和工作互补气氛，按科学规律施工的项目经理人。项目经理应把施工现场视为工程项目管理的重要内容，本着“内抓现场，外抓市场”“项目围着市场转，企业围着项目转”的原则，高起点运作，高水平发挥，使整个项目管理和现场管理有序。互动，相得益彰。通过精心组织策划，达到事半功倍的综合效果。
第五，成功项目经理人时能够不断沟通，理顺项目的属地管理和现场周边关系，接受社会市场的监督的。项目经理必须立足现场，从严要求自己，主动沟通与项目有关的外部公共关系，争取周边有关单位的谅解和支持，自觉接受有关监督机构的检查，及时接改存在的问题，不断提高项目管理水平。
二、成功项目经理人具备的素质
通过对湖北省宏力机械责任有限公司的项目经理人素质调研报告，结合现阶段成功项目经理人研究的相关文献。得出的结论如下：
1.项目经理人的必备的基础素质
（1）管理知识精通掌握，作为一名成功的项目管理者，对管理知识的精通是管理的关键。
（2）工程设备知识精通掌握，在工程管理过程中，对设备知识的掌握是项目经理必须具备的基本要求 。
（3）果断的判断力，果断的判断力有的时候直接影响项目的成败。
（4）对事物的认知力，较强的认知力左右项目经理对事物的理解程度。
（5）处事严谨 ，能把项目中的出错几率降到最底。
（6）较强的沟通能力，项目经理需要面对客户、公司高层、部门下属，这个时候沟通能力就显的极其重要。
（7）团队的管理能力，项目经理的团队中人数众多，项目经理对团队的有效管理是项目成功的保障之一。
（8）组织、计划、协调能力 ，这是项目经理综合能力的体现，较好的组织、计划、协调能力，是项目成功的助推剂。
2.项目经理人的必备的基础素质分析
上面通过总结分析列出了成功项目经理人必须具备的基本素质群。这些基本素质群，在项目经理人的具体工作过程中发挥着很大的作用，成功的项目经理人必须具备这些基本素质，才能在市场经济的大潮流下，满足社会的基本需求，同时为企业为自身带来机遇。
第一，关于项目经理的职业道德方面。加强项目经理人的职业道德建设，培养项目经理的职业忠诚。职业道德是项目经理人必须具备的基本素质，它要求项目经理人对企业、股东做到尽心、忠诚、谨慎。
第二，项目经理技术方面的培训方面。培训可以分解为教育和训练两部分内容，训练的目的是知其行，即项目规划、排程、控制；教育目的是知其然，即合同管理。
当然，对于成功项目经理人基本素质群的概括还有不足的地方，但是这些基本素质的具备，对于成功项目经理人工作中取得实效具有重要作用，也有助于企业对项目经理人提出这些要求，同时更有利于项目经理人朝着这些基本素质去学校和努力。
三、提高项目经理素质的基本对策
1.加强对项目经理人的激励
由于项目经理人在企业经营活动中的关键地位，企业应该主要针对项目经
理人员制定合理的激励措施，通过对项目经理人的激励，调动他在经营管理方面的积极性与创造性，把企业的各种力量凝聚在一起。激励机制影响项目经理人的努力程度。有效地激励机制可以提高项目经理人的基本素质，提高企业的基本效益。如果激励效果得当，企业就会拥有一种人力资本收益。拥有一批成功的项目经理人，为企业带来不可多得的效益。因此，我们在现实生活和管理中就要注意激励的基本原则和激励的恰当方式。通过适当的激励提高项目经理人的基本素质，为成功项目经理人基本素质的培养注入动力和活力，从而提高项目经理人的基本素质，为企业增产增效。对项目经理人实施激励的基本原则，有助于事实求是地提高项目经理人的素质，提高项目经理人对素质的追求。 （1）实事求是的原则。要求激励工作者首先要调查不同时期，影响不同项目经理人的因素，然后才能相应的实施激励。
（2）公平合理原则。不公平感往往会影响项目经理人的积极性。不公平感常常是由社会利益分配方面的问题引起的，当然也有由其他方面的原因引起的。一方面，要对项目经理人的行为给予公正的评价，另一方面，还应引导项目经理人对自己和他人有一种正确的认识。同时企业还要加强制度建设，完善健全分配制度，晋升制度等。
（3）及时性原则。及时的激励对正确的行为起继续强化和加速的作用，项目经理人在受到激励后能继续保持旺盛的积极性。
（4）适度原则。它是指给予客体的激励要与其完成目标的相匹配。大目标大奖励，小目标小奖励；高目标高奖励，低目标低奖励。
（5）差别激励原则。根据马斯洛的需要层次理论，不同的个人甚至同一个人在不同的时期的要求各不相同，而且这些需要的重要性也不同。这种变化的需求层次也决定了各种影响项目经理人积极性的因素也是处于变化之中。因此，要根据项目经理人不同时期的不同要求提供不同的奖励。
在对项目经理人进行激励时，除了注意项目经理人激励的基本原则外，还应注意项目经理人激励方式。
2.完善项目经理人的约束机制
项目经理人和出资人之间以责权利相统一的原则为基础，因而企业对于项目经理人来说，既要强调和使用好应有的激励机制，又要强调和使用好约束机制，实现激励机制和约束机制的内在统一。企业要能对经理人实施惩罚策略，为项目经理人基本素质的培养既提供动力又提供压力。
3.加强项目经理人的自身修炼
加强自身修炼，第一责任感修炼。项目职业经理人因该具有基本的操守，不能以个人的利益为导向，而应该以项目的利润为重。更重要的是不能因职责完成等原因而降低自己的责任感。所以项目经理人应增加对自己主要负责工作的的关注度，甚至可以写管理笔记的方式加深对整个工作过程了解。并养成事情不完成，不解决就不罢手的习惯。
四、项目经理人素质在新的领域提高
一是项目经理基本素质内容中必须注入高新技术、对高端领域的知识了解，必须具备很高的职业素质和职业修养。
二是打好高素质项目经理这张牌，是中国企业走出国门，开拓国际市场，加速项目管理人才高素质进程的重大举措。
三是要从产业国际化战略出发，把项目管理人才高素质职业教育纳入行业管理和企业发展规划之中。立足于行业现实，着眼于企业发展，贵在措施落实。围绕企业走向国际市场、国际行业这个目标，同时与国际接轨后各类人才的需求相衔接，把对项目管理人才高素质培养的教育作为走向未来和走向世界的一项全局性、先导性基础工程，摆上应有的位置，做到与企业整体发展规划相一致。
四是项目经理高素质培训要因地制宜，从实际出发，采取多形式、分层次地进行。
五是建立国际项目经理联谊制度，大力开展评优表彰活动，打造国际化的高素质项目经理人品牌。为促进工程项目经理与各国专业人士之间的合作交流，实现信息共享和资源整合。提高项目经理人的高素质。
六是加大行业协会服务与管理力度，研究制定和建立国际（工程）项目经理专业资质培训和认证体系，促进和加快中国工程项目管理与国际接轨。促进项目经理人素质与国际标准相吻合。
在市场经济日益深化的大背景下，项目经理人的作用日渐突出。但是企业在对成功项目经理人基本素质研究上相对集中于技术或一般管理人员。而将成功项目经理人这类特殊的人群的基本素质作为专业研究对象的相对较少，对怎样选择成功的项目经理人、项目经理人的基本素质是什么缺乏科学的依据。
作为一名成功的项目管理者，对管理知识的精通是管理的关键。项目经理果断的判断力有的时候直接影响项目的成败。认知力的强或弱左右项目经理对事物的理解程度。优秀项目经理人大都处事严谨，这样能把项目中的出错几率降到最底。项目经理需要面对客户、公司高层、部门下属，这个时候沟通能力就显的极其重要。项目经理的团队中人数众多，项目经理对团队的有效管理是项目成功的保障之一。组织、计划、协调能力，这是项目经理综合能力的体现，较好的组织、计划、协调能力，是项目成功的助推剂。
参考文献：
[1] 杨义清，管理人员胜任素质模型研究[D]，天津商学院，2006.[2]李世蓉，廖奇云，洪红等.重庆市国际项目经理职业资格标准[M].北京：中国建筑工业出版社，2004.
[3]方东平，黄新宇等.英国和美国建筑安全的现状与发展[J].建筑经济2001（8）.
[4] 张英宝.对工程项目经理职业化的认识与思考[J].重庆建筑大学学 报，2003（8）.
（作者单位：湖北水利水电职业技术学院）