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图书馆馆员,是图书馆信息资源与读者用户之间的桥梁和纽带,是图书馆信息产品的设计者、生产者与操作者。未来图书馆的竞争是服务的竞争,亦即,图书馆员的质量决定了图书馆的质量。图书馆员要适应时代发展的需要,就必须不断学习和实践,接受继续教育。但是,目前我国图书馆馆员继续教育的现状不容乐观,存在着许多问题和不足。本文对此进行了探讨,并进一步阐述了图书馆馆员继续教育的主要途径和内容等,以期能为我国图书馆队伍建设提供一点参考和帮助。
一、当前图书馆馆员继续教育的现状及存在的问题
所谓图书馆员的继续教育,是指在其工作生涯中进行的持续不断、有组织的学习活动,以改善和增加图书馆员工作所需的知识和技能,提高图书馆员工作和服务时的效能效率。
进入21世纪以来,传统图书情报工作的手工化、人海战术已被日益发展的计算机和网络信息技术所替代,联机检索、缩微、远程图书馆等新技术、新应用工具的出现向传统意义上的图书情报工作提出了挑战。一个新时代的图书馆馆员必须是全方位、多学科的复合型人才,必须有良好的综合素质。
据统计,目前我国各级各类图书馆中拥有大学本科学历的人员比例不到20%,大专以上学历约占45%,拥有图书馆学专业知识的馆员比例更是偏低。同时,随着图书馆数字化和信息化进程的加速,现行专业教育培养出的图书馆情报工作者在高等教育中所学的图书情报知识和理论趋于陈旧、老化,即使经验丰富、颇有成就的图书馆工作者,也不得不面临不断更新知识、掌握新技术的挑战。此外,受到待遇等各方面条件的限制,大多数图书馆从外界引进高层次人才还存在许多困难。因此,必须加强对现有图书馆馆员的继续教育。
此外,图书馆馆员继续教育还没有法制化、制度化,就图书馆馆员继续教育本身的法律、法规而言,到目前为止,还是一个空白;同时图书馆的经费本身比其他部门少,特别是继续教育的投入上几乎是空白。
二、图书馆馆员继续教育的主要途径
图书馆馆员继续教育的途径和形式应该是多种多样的,应根据图书馆的岗位要求和人员素质,分层次、有目标地开展多种形式的继续教育。
1.学历教育
为了提高图书馆业务骨干的学历层次,培养一批高素质、高水平的学科馆员,可采取多种形式的学历教育方式。
包括全脱产学历教育和在职学历教育。
2.自学
这是增加馆员知识和技能最有效的途径之一,是提升馆员素质的必由之路。图书馆员根据工作实践和个人需要,采取主动、积极的态度,发现自身的不足,及时充电,使自己处在不断学习过程中。自选学习内容、自主进行学习教育,明确学习目标,在工作中边学习边摸索,并积累工作经验,更新自身的知识结构,以适应新时期的工作要求。
3.岗位培训
岗位培训是指有计划地组织有助于在岗图书馆馆员提升相关工作能力的活动,这些能力包括知识、技能和对工作绩效起关键作用的行为。图书馆可根据工作需要,针对不同文化层次、不同岗位性质和要求,选择相应的在岗培训方式和学习内容,为馆员提供各种培训,使馆员不断补充新的知识,学习新的技能,满足信息时代的信息需求。
4.学术交流
学术交流可分为馆内学术探讨和馆外专业学术交流两种形式。馆内学术探讨主要是针对本馆的一个或几个方面的具体工作实践中的问题,定期或不定期举行学术交流活动。如举办专题讨论会;组织馆内具有一定写作能力的科研骨干,开展校内立项,进行课题研究等等。馆外学术交流主要是积极组织有关人员参加图书馆界的学术括动,增加和同行的交流学习机会。这样不仅可以较快提高馆员的实践工作能力和工作效率,还可以增进同行之间的友谊,提高馆员的社会责任感和工作紧迫感。
三、图书馆馆员继续教育的内容
1.专业知识和专业技能教育
图书馆的文献从收集加工到开发利用是一项具有高度学术性、专业性的工作。专业知识水平的高低,直接影响到图书馆服务工作的质量和效率。图书馆应根据图书馆各项专业工作的需要选择和培养人才,对现有的图书情报专业人员要加强其它相关专业知识和技能的学习与培养,其他学科的专业技术人员则应进行图书馆学方面的专业知识培训,包括图书馆学、图书分类学、中西文编目、目录学等知识。
2.计算机技术和网络技术教育
21世纪的图书馆将是馆务内容信息化、馆藏文献多媒体化、资源共享网络化、管理手段计算机化的现代化图书馆。图书馆的各项工作将围绕计算机通过网络、多媒体文献、多媒体信息展开。图书馆网络具有综合服务功能强、信息检索程度深等特点。因此,图书馆馆员必须加强计算机和网络方面知识的学习,必须有熟练的计算机操作能力,成为高效处理信息的技术能手。
3.职业道德教育
图书馆人员的职业道德状况、职业道德修养程度,直接关系到图书馆为社会服务的质量和水平。馆员要热爱本职工作、开拓进取、无私奉献、友善待人、甘为人梯、努力学习、尽职尽责,把“全心全意为读者服务”的思想渗透到图书馆的日常工作中。所以,在图书馆人员的继续教育中,职业道德教育应放在重要位置,这对于图书馆职能的发挥起着至关重要的作用。
4.外文水平教育
外文是一种交流的工具。图书馆有丰富的外文资料,馆员必须要有较高外文水平,才能为读者提供外文文献信息服务。随着图书馆数字化的不断深入,以计算机和网络技术为支撑的信息服务已打破了地域的围墙,网上资料不分国界。有资料表明,互联网上的资料90%是英文,仅有10%是中文。因此,图书馆馆员要想有效利用网络进行信息交流,实现资源共享和信息加工,必须加强外文培训,只有成为外文能力强的专门人才,工作才能得心应手。
5.现代管理技能的教育
图书馆是信息化社会知识资源的集散地,其管理水平的高低,是馆藏各种信息资源能否充分发挥有效作用的关键因素之一。为此,必须通过培训提高图书馆馆员的现代管理技能。学习先进的管理学知识,不断吸收国内外同行新的管理理念和管理方法,并结合本馆实际科学地加以运用,是现代化图书馆对管理者提出的新要求。
6.心理素质教育
21世纪是知识经济时代,社会发展迅猛、变化巨大、竞争激烈。因此,图书馆馆员具有健康的心理素质尤为重要。馆员在新的社会环境中,如果存在着心态不平衡、观念错位等种种不健康的精神状态,将会影响个人的生活和工作,也影响图书馆事业的发展。因此,馆员要能承受来自工作、读者的压力。乐观的情绪、健康的性格,饱满的时代精神和高雅的审美情趣是馆员良好综合素质的必备条件。
四、加强图书馆员继续教育的措施
1.制定有关继续教育的政策与法规
我国应加快图书馆立法的步伐,把图书馆员的继续教育列入有关法规条款中,明确规定接受继续教育的对象和条件、继续教育的管理模式、继续教育的经费运作及继续教育证书的效用等,从而使继续教育有法可依、有章可循。
2.建立完善学习机制,形成良性循环
图书馆应建立和完善学习机制,将工作者与工作持续地结合起来,使图书馆在个人、工作团队以及系统整体三个层次得到发展,形成“学习一持续发展一建立竞争优势”的良性循环。
3.制订规划,完善激励机制与公平竞争机制
继续教育应有一个统一的计划和管理,全面规划长、中、短期培训计划,增加智力投资,同时制定出相应的考核制度,对考核成绩计入个人技术档案。作为年度考核、职称晋升的主要依据,从而实现继续教育科学管理和规范化管理。应不断完善激励机制和公平竞争机制,以此提高图书馆员的事业心、责任心、上进心,让馆员树立荣辱感和奋发向上的精神。
综上所述,随着时代的发展。对图书馆馆员素质和能力的要求越来越高。只有大力开展继续教育。使图书馆员树立起对图书馆事业的高度责任感、事业心,并不断更新知识,掌握现代信息技术,提高创新能力,才能以自己的良好形象教育影响读者,从而完成图书馆传播知识、交流信息的使命。
一、当前图书馆馆员继续教育的现状及存在的问题
所谓图书馆员的继续教育,是指在其工作生涯中进行的持续不断、有组织的学习活动,以改善和增加图书馆员工作所需的知识和技能,提高图书馆员工作和服务时的效能效率。
进入21世纪以来,传统图书情报工作的手工化、人海战术已被日益发展的计算机和网络信息技术所替代,联机检索、缩微、远程图书馆等新技术、新应用工具的出现向传统意义上的图书情报工作提出了挑战。一个新时代的图书馆馆员必须是全方位、多学科的复合型人才,必须有良好的综合素质。
据统计,目前我国各级各类图书馆中拥有大学本科学历的人员比例不到20%,大专以上学历约占45%,拥有图书馆学专业知识的馆员比例更是偏低。同时,随着图书馆数字化和信息化进程的加速,现行专业教育培养出的图书馆情报工作者在高等教育中所学的图书情报知识和理论趋于陈旧、老化,即使经验丰富、颇有成就的图书馆工作者,也不得不面临不断更新知识、掌握新技术的挑战。此外,受到待遇等各方面条件的限制,大多数图书馆从外界引进高层次人才还存在许多困难。因此,必须加强对现有图书馆馆员的继续教育。
此外,图书馆馆员继续教育还没有法制化、制度化,就图书馆馆员继续教育本身的法律、法规而言,到目前为止,还是一个空白;同时图书馆的经费本身比其他部门少,特别是继续教育的投入上几乎是空白。
二、图书馆馆员继续教育的主要途径
图书馆馆员继续教育的途径和形式应该是多种多样的,应根据图书馆的岗位要求和人员素质,分层次、有目标地开展多种形式的继续教育。
1.学历教育
为了提高图书馆业务骨干的学历层次,培养一批高素质、高水平的学科馆员,可采取多种形式的学历教育方式。
包括全脱产学历教育和在职学历教育。
2.自学
这是增加馆员知识和技能最有效的途径之一,是提升馆员素质的必由之路。图书馆员根据工作实践和个人需要,采取主动、积极的态度,发现自身的不足,及时充电,使自己处在不断学习过程中。自选学习内容、自主进行学习教育,明确学习目标,在工作中边学习边摸索,并积累工作经验,更新自身的知识结构,以适应新时期的工作要求。
3.岗位培训
岗位培训是指有计划地组织有助于在岗图书馆馆员提升相关工作能力的活动,这些能力包括知识、技能和对工作绩效起关键作用的行为。图书馆可根据工作需要,针对不同文化层次、不同岗位性质和要求,选择相应的在岗培训方式和学习内容,为馆员提供各种培训,使馆员不断补充新的知识,学习新的技能,满足信息时代的信息需求。
4.学术交流
学术交流可分为馆内学术探讨和馆外专业学术交流两种形式。馆内学术探讨主要是针对本馆的一个或几个方面的具体工作实践中的问题,定期或不定期举行学术交流活动。如举办专题讨论会;组织馆内具有一定写作能力的科研骨干,开展校内立项,进行课题研究等等。馆外学术交流主要是积极组织有关人员参加图书馆界的学术括动,增加和同行的交流学习机会。这样不仅可以较快提高馆员的实践工作能力和工作效率,还可以增进同行之间的友谊,提高馆员的社会责任感和工作紧迫感。
三、图书馆馆员继续教育的内容
1.专业知识和专业技能教育
图书馆的文献从收集加工到开发利用是一项具有高度学术性、专业性的工作。专业知识水平的高低,直接影响到图书馆服务工作的质量和效率。图书馆应根据图书馆各项专业工作的需要选择和培养人才,对现有的图书情报专业人员要加强其它相关专业知识和技能的学习与培养,其他学科的专业技术人员则应进行图书馆学方面的专业知识培训,包括图书馆学、图书分类学、中西文编目、目录学等知识。
2.计算机技术和网络技术教育
21世纪的图书馆将是馆务内容信息化、馆藏文献多媒体化、资源共享网络化、管理手段计算机化的现代化图书馆。图书馆的各项工作将围绕计算机通过网络、多媒体文献、多媒体信息展开。图书馆网络具有综合服务功能强、信息检索程度深等特点。因此,图书馆馆员必须加强计算机和网络方面知识的学习,必须有熟练的计算机操作能力,成为高效处理信息的技术能手。
3.职业道德教育
图书馆人员的职业道德状况、职业道德修养程度,直接关系到图书馆为社会服务的质量和水平。馆员要热爱本职工作、开拓进取、无私奉献、友善待人、甘为人梯、努力学习、尽职尽责,把“全心全意为读者服务”的思想渗透到图书馆的日常工作中。所以,在图书馆人员的继续教育中,职业道德教育应放在重要位置,这对于图书馆职能的发挥起着至关重要的作用。
4.外文水平教育
外文是一种交流的工具。图书馆有丰富的外文资料,馆员必须要有较高外文水平,才能为读者提供外文文献信息服务。随着图书馆数字化的不断深入,以计算机和网络技术为支撑的信息服务已打破了地域的围墙,网上资料不分国界。有资料表明,互联网上的资料90%是英文,仅有10%是中文。因此,图书馆馆员要想有效利用网络进行信息交流,实现资源共享和信息加工,必须加强外文培训,只有成为外文能力强的专门人才,工作才能得心应手。
5.现代管理技能的教育
图书馆是信息化社会知识资源的集散地,其管理水平的高低,是馆藏各种信息资源能否充分发挥有效作用的关键因素之一。为此,必须通过培训提高图书馆馆员的现代管理技能。学习先进的管理学知识,不断吸收国内外同行新的管理理念和管理方法,并结合本馆实际科学地加以运用,是现代化图书馆对管理者提出的新要求。
6.心理素质教育
21世纪是知识经济时代,社会发展迅猛、变化巨大、竞争激烈。因此,图书馆馆员具有健康的心理素质尤为重要。馆员在新的社会环境中,如果存在着心态不平衡、观念错位等种种不健康的精神状态,将会影响个人的生活和工作,也影响图书馆事业的发展。因此,馆员要能承受来自工作、读者的压力。乐观的情绪、健康的性格,饱满的时代精神和高雅的审美情趣是馆员良好综合素质的必备条件。
四、加强图书馆员继续教育的措施
1.制定有关继续教育的政策与法规
我国应加快图书馆立法的步伐,把图书馆员的继续教育列入有关法规条款中,明确规定接受继续教育的对象和条件、继续教育的管理模式、继续教育的经费运作及继续教育证书的效用等,从而使继续教育有法可依、有章可循。
2.建立完善学习机制,形成良性循环
图书馆应建立和完善学习机制,将工作者与工作持续地结合起来,使图书馆在个人、工作团队以及系统整体三个层次得到发展,形成“学习一持续发展一建立竞争优势”的良性循环。
3.制订规划,完善激励机制与公平竞争机制
继续教育应有一个统一的计划和管理,全面规划长、中、短期培训计划,增加智力投资,同时制定出相应的考核制度,对考核成绩计入个人技术档案。作为年度考核、职称晋升的主要依据,从而实现继续教育科学管理和规范化管理。应不断完善激励机制和公平竞争机制,以此提高图书馆员的事业心、责任心、上进心,让馆员树立荣辱感和奋发向上的精神。
综上所述,随着时代的发展。对图书馆馆员素质和能力的要求越来越高。只有大力开展继续教育。使图书馆员树立起对图书馆事业的高度责任感、事业心,并不断更新知识,掌握现代信息技术,提高创新能力,才能以自己的良好形象教育影响读者,从而完成图书馆传播知识、交流信息的使命。