全人与全能

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  全人者易成全能,然“全能”者未必成为全人,唯内修后外练才能使寿险经营亦长亦久。
  在增员辅育的过程中,很多人会百思不得其解:为什么总是看到别人成功,而自己总是面对许许多多的挫折,其中我们到底该怎么做呢?
  一、虚心检讨。不预设立场不坚持自己的想法,先虚心倾听别人有什么可行的做法。人人都有优缺点,团队的成员都应该学习如何相互包容,说道理、要求别人做什么事都比较容易,“反求诸己,到底说到就能做到吗?当然你也可以选择孤军奋战,千里我独行,只是在组织发展的领域里,鲜少有人离开团队经营而成功的。寿险业是成熟的产业,在各行各业都竞争的状态下,仍然可以相互扶持,在共同找方法的前提下,才是辅导育成成功的关键。
  二、百分百的正面乐观。不管有多少负面的声音,主管必须将每一种负面的讯息转为正面的解读与力量,给新人做典范,即使抱怨、牢骚,绝不在职场内发声,这是我们常见的辅育。重大缺失造成人心阵亡是离职的主因之一,在没有爱与关怀的职场,不仅新伙伴,有时连主管也会被“毒死”。
  三、主动帮助团队的热情。当别人为我们为团队付出时,我们内心会起涟漪感动吧?团队能给我们的就是大家一起热情主动协助的力量,一位新人能得到团队的帮助而成长定着,光人气就能唤起内心向前冲的力量了。
  四、奉献,不求回报的心。格局有多大,结局就有多大,斤斤计较着眼于小成就小利益,永远得不到大船入港,也无法吸引更优秀的人才投效于自己的麾下,或许不求回报太崇高了,话是这么说没错,但往往上天是公平的,不求回报的同时,团队被感动的人已为你默默的给予反馈赞赏了。
  全人辅导育成观念才有助于新人长期在寿险业永续发展。许多主管常常说,该教的我都教了,该说该做的也毫无保留的传授了,为什么新人还是脱落离开。其实我个人经历了无数次新人晋升主管又阵亡的痛苦经验,不管是亲自或其他主管的辅导,从中慢慢找出“细节成就一切”的答案。
  1.要有增员成功不惜失败的决心。
  2.有敬业精神,以身示范。许多主管拼命喊着要全力增员,每天依然迟到,他们给自己的借口是等我有新人再说吧。
  3.将体能提升的决心。经营事业要成功,必须要有健康的体能。因为身体不健康,体能不佳的人,持续力、意志力也不高,容易萌生退意,为自己找到借口而无法坚持。为团队奉献愈大的伙伴,无论是谁都会为他们而感动,奉献越多,回报也愈多,如同不断的拜访,不断的增员,组织的回报就会比别人多,我们常说“能者多劳”,其实是“劳者多能”,主动付出不计个人得失者,因为常做别人不愿意做、不愿承担的责任,最终往往又因做的愈多领悟到的经验及学到的本领也愈多。
  真的想下决定在寿险业务经营成功就得下定决心让自己做个“全人”,以全人奠定基石,树立敬业乐群,无私奉献主动积极好学好问的形象,“全能”的全人才有可能产生。请诸位能人异士,共同提倡全人的观念,因为全人者易成全能,然“全能”者未必成为全人,唯内修后外练才能使寿险经营亦长亦久。
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