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以人为鉴，保持好奇心，从形形色色的人群中、从探索世界的旅程中找到真我。之后，就有了前行的方向。
宗教带给我对人对事的态度，从中获知人生哲学，对我的工作和生活也带来诸多启发，会变得越来越具有包容心。在一个品牌背后，也会存在一种信仰。我们十几年前就提出了一个理念，就是非常坚定地拒绝在产品中使用不良化学成份，这就是我们企业最基础的信仰。到如今,我们将这种美丽信仰升华,希望带给亚洲女性内外兼修的细养美学.
—— 戴艳婷
童年时期的经历会成为生命开始的基调，戴艳婷四岁进入教会修女学校，唱诗班的和声在她的心中持久响起，宁静而平和，她的眼中充满着特别的能量，自然绽放的笑容也给周围带来了阳光。经历了一系列国际知名品牌的洗礼，她回归到民族品牌自然美，开始了又一段美的旅程。
初夏午后，和风习习，法国梧桐散发着成熟的魅力，位于昌平路上的自然美大厦，承载着一个有着四十年历史的关于美的品牌。三年前，自然美售出超过三成的股份，从而开始一个家族企业的国际化蜕变。
这个蜕变，由于戴艳婷的加入而变得生动起来。
她是一个工作中忘记性别、分歧中放下偏见的人，崇尚自强不息、厚德载物，强化包容。她一直坚信感化人心的力量来源于信仰，基于信仰的管理也为企业带来了精神的依托和升华。
美的音律
以前从未尝试中国传统乐器，保持好奇之心，她报了古筝学习，开始了一个新领域的探索。
每根弦代表着一段阅历，现在需要在所有弦之上体现一种统一的节奏和旋律，这是一种挑战，然而她欣然面对，正如面对这二十年的职业生涯所带来的愉悦与痛苦。
古筝还没来得及带给她工作上的变化，倒是她在工作方面的雷厉风行影响到了古筝。“老师总说我为什么要弹那么快啊、为什么那么急？因为以前每天处理事情很多，所以日常习惯了的节拍是很快的。”而如今,职业方面也受到古筝的影响而变得更加成熟有序。她终于能慢下来了，慢得更有条理，更有韧性，慢得风格沉稳、音律清晰了。
从小就受到传统文化的熏陶，格物致知，诚意正心，修身齐家，治国平天下，通过古筝的格物致知到达正心修身，开始升华了的新一轮蜕变。
于是孩子的笑声、员工的交谈、朋友的鼓励和老师的指点都化作了美的音律，在滋养着她蜕变成长中的心灵。
美的信仰
每个人都有着与生俱来的脆弱。在面临工作中的压力和痛苦时，因为有了信仰和信念，心底的力量开始无比强大起来。她需要每一个、即便是最基层员工的反馈，她尊重每个人的声音，她引领着一个团队从内心开始了变革，自然美开始了生机勃勃的发展。
她把信仰融入到了工作中。爱是恒久忍耐，又有恩慈，她把大爱播撒在日常管理之中。入职伊始，她开始深入组织中的每个末梢，探索企业、品牌和产品的核心价值。从未把自己的理念直接凌驾于现有的品牌体系之上，而是通过默默无声的渗透，将自己的理解与企业固有的文化相融，逐渐升级了企业独特的品牌文化体系。
重视员工感受、重视顾客感受，也把这种重视的观念心态传达给每一家自然美的门店，使得企业文化在和风细雨中悄然转变，员工敢于直抒胸臆、直面问题的本质，直接表达述说提议质疑问询交流，从信息的单向传递变成多元互动的新体系。问渠那得清如许，为有源头活水来。
企业除了提供产品和服务，也提供精神价值。信仰传递着精神价值。美，从信仰中诞生。
LINKS
【戴艳婷】
1993：英美烟草区域总经理
1998：百事可乐大中华地区副总裁
2004：雅诗兰黛香港地区总经理，倩碧中国区总经理
2009：利洁时香港及台湾地区总经理
2010：自然美首席营销官
2011：荣膺”中国百位杰出女企业家”
对话自然美首席营销官戴艳婷
这两年来自然美企业文化方面有何变化？
我发现员工从以往家族企业的人治文化慢慢改变为国际企业的系统化管理。在工作交流也从被动变为主动，就是懂得提问和互动。其实好的解决方案与新策略，都是从提问开始。从提问里面可以发觉有很多启发性的想法。但自然美本身历经了四十年的成长，在各多方面积累了厚重的企业家文化，品牌的历史与成功带给了公司安定与营运规条，所以在跨国企业中普及的互动， 反思文化，反而要在自然美从新培养， 特别是在营销部门。至于在品牌管理方面，我从没想过要在自然美的品牌价值上作全盘革命性调整。 2010年我加入自然美首要的工作是发掘品牌的核心价值，然后再来对接当下的市场需求，重塑品牌的定位与形象。新的定位要符合品牌的核心价值，要和市场完美接轨。
产品研发方面有何特色？
研发是产品营销的原动力，也是产品素质的核心价值。很多同行会直接将别人成熟的技术拿来，贴上自己的商标。而我们则有自己的核心研发力量。自然美在台湾、大陆都设有研发中心与团队。2012年，陈基岱博士出任自然美首席科学家(Chief Scientist)，他曾经在美国国家卫生院（NIH）和哈佛大学哈佛医学院(Harvard University Medical School)从事干细胞基因治疗研究，并任美国基因治疗学会成员。2003年，陈基岱博士研制成功中国首个基因干细胞技术——哈佛NB生技SCT技术。该技术在2008年获得美国专利。2012 年初，自然美获得第二代美国专利SCT－MRT干细胞皮肤美白技术与SCT-ART干细胞皮肤舒敏技术，成功将干细胞技术运用在美白与舒敏领域。
在员工与加盟商培训方面是怎样的？
我们会鼓励员工持续进修，公司也会经常举办加盟商管理与消费者讲座，包括综合素养的培养。每个季度我们会展开全国范围的产品与营销，零售管理培训，将各分公司的员工聚集起来展开不同类型的培训。我们早在1993年便成立了自然美的培训中心，在北京、上海、广州等9个城市共建立了9个培训中心。40年来在台湾与中国共培训了超过100万名女性。
从跨国公司到家族企业的过渡中有被怎样的细节触动？
宗教带给我对人对事的态度，从中获知人生哲学，对我的工作和生活也带来诸多启发，会变得越来越具有包容心。在一个品牌背后，也会存在一种信仰。我们十几年前就提出了一个理念，就是非常坚定地拒绝在产品中使用不良化学成份，这就是我们企业最基础的信仰。到如今,我们将这种美丽信仰升华,希望带给亚洲女性内外兼修的细养美学.
—— 戴艳婷
童年时期的经历会成为生命开始的基调，戴艳婷四岁进入教会修女学校，唱诗班的和声在她的心中持久响起，宁静而平和，她的眼中充满着特别的能量，自然绽放的笑容也给周围带来了阳光。经历了一系列国际知名品牌的洗礼，她回归到民族品牌自然美，开始了又一段美的旅程。
初夏午后，和风习习，法国梧桐散发着成熟的魅力，位于昌平路上的自然美大厦，承载着一个有着四十年历史的关于美的品牌。三年前，自然美售出超过三成的股份，从而开始一个家族企业的国际化蜕变。
这个蜕变，由于戴艳婷的加入而变得生动起来。
她是一个工作中忘记性别、分歧中放下偏见的人，崇尚自强不息、厚德载物，强化包容。她一直坚信感化人心的力量来源于信仰，基于信仰的管理也为企业带来了精神的依托和升华。
美的音律
以前从未尝试中国传统乐器，保持好奇之心，她报了古筝学习，开始了一个新领域的探索。
每根弦代表着一段阅历，现在需要在所有弦之上体现一种统一的节奏和旋律，这是一种挑战，然而她欣然面对，正如面对这二十年的职业生涯所带来的愉悦与痛苦。
古筝还没来得及带给她工作上的变化，倒是她在工作方面的雷厉风行影响到了古筝。“老师总说我为什么要弹那么快啊、为什么那么急？因为以前每天处理事情很多，所以日常习惯了的节拍是很快的。”而如今,职业方面也受到古筝的影响而变得更加成熟有序。她终于能慢下来了，慢得更有条理，更有韧性，慢得风格沉稳、音律清晰了。
从小就受到传统文化的熏陶，格物致知，诚意正心，修身齐家，治国平天下，通过古筝的格物致知到达正心修身，开始升华了的新一轮蜕变。
于是孩子的笑声、员工的交谈、朋友的鼓励和老师的指点都化作了美的音律，在滋养着她蜕变成长中的心灵。
美的信仰
每个人都有着与生俱来的脆弱。在面临工作中的压力和痛苦时，因为有了信仰和信念，心底的力量开始无比强大起来。她需要每一个、即便是最基层员工的反馈，她尊重每个人的声音，她引领着一个团队从内心开始了变革，自然美开始了生机勃勃的发展。
她把信仰融入到了工作中。爱是恒久忍耐，又有恩慈，她把大爱播撒在日常管理之中。入职伊始，她开始深入组织中的每个末梢，探索企业、品牌和产品的核心价值。从未把自己的理念直接凌驾于现有的品牌体系之上，而是通过默默无声的渗透，将自己的理解与企业固有的文化相融，逐渐升级了企业独特的品牌文化体系。
重视员工感受、重视顾客感受，也把这种重视的观念心态传达给每一家自然美的门店，使得企业文化在和风细雨中悄然转变，员工敢于直抒胸臆、直面问题的本质，直接表达述说提议质疑问询交流，从信息的单向传递变成多元互动的新体系。问渠那得清如许，为有源头活水来。
企业除了提供产品和服务，也提供精神价值。信仰传递着精神价值。美，从信仰中诞生。
LINKS
【戴艳婷】
1993：英美烟草区域总经理
1998：百事可乐大中华地区副总裁
2004：雅诗兰黛香港地区总经理，倩碧中国区总经理
2009：利洁时香港及台湾地区总经理
2010：自然美首席营销官
2011：荣膺”中国百位杰出女企业家”
对话自然美首席营销官戴艳婷
这两年来自然美企业文化方面有何变化？
我发现员工从以往家族企业的人治文化慢慢改变为国际企业的系统化管理。在工作交流也从被动变为主动，就是懂得提问和互动。其实好的解决方案与新策略，都是从提问开始。从提问里面可以发觉有很多启发性的想法。但自然美本身历经了四十年的成长，在各多方面积累了厚重的企业家文化，品牌的历史与成功带给了公司安定与营运规条，所以在跨国企业中普及的互动， 反思文化，反而要在自然美从新培养， 特别是在营销部门。至于在品牌管理方面，我从没想过要在自然美的品牌价值上作全盘革命性调整。 2010年我加入自然美首要的工作是发掘品牌的核心价值，然后再来对接当下的市场需求，重塑品牌的定位与形象。新的定位要符合品牌的核心价值，要和市场完美接轨。
产品研发方面有何特色？
研发是产品营销的原动力，也是产品素质的核心价值。很多同行会直接将别人成熟的技术拿来，贴上自己的商标。而我们则有自己的核心研发力量。自然美在台湾、大陆都设有研发中心与团队。2012年，陈基岱博士出任自然美首席科学家(Chief Scientist)，他曾经在美国国家卫生院（NIH）和哈佛大学哈佛医学院(Harvard University Medical School)从事干细胞基因治疗研究，并任美国基因治疗学会成员。2003年，陈基岱博士研制成功中国首个基因干细胞技术——哈佛NB生技SCT技术。该技术在2008年获得美国专利。2012 年初，自然美获得第二代美国专利SCT－MRT干细胞皮肤美白技术与SCT-ART干细胞皮肤舒敏技术，成功将干细胞技术运用在美白与舒敏领域。
在员工与加盟商培训方面是怎样的？
我们会鼓励员工持续进修，公司也会经常举办加盟商管理与消费者讲座，包括综合素养的培养。每个季度我们会展开全国范围的产品与营销，零售管理培训，将各分公司的员工聚集起来展开不同类型的培训。我们早在1993年便成立了自然美的培训中心，在北京、上海、广州等9个城市共建立了9个培训中心。40年来在台湾与中国共培训了超过100万名女性。
从跨国公司到家族企业的过渡中有被怎样的细节触动？