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【摘要】作为新兴传播工具，微博成就一个个热点话题，它的出现对网络舆论有着怎样的影响？本文试从网络舆论形成及其不同发展阶段来探讨微博传播带来的影响。
【关键词】微博 网络舆论 微博传播
《2010年中国公民的网络表达与公共管理分析研究报告》指出，随着新媒体发展，互联网已成为中国公民表达诉求、发表意见、监督权力、建言献策的重要途径。网络舆论已达到任何机构都无法忽视的地步。近年来发生的诸如“厦门PX事件”、“七十码事件”等都体现了网络舆论的监督作用。
2010年9月10日，江西宜黄县因拆迁引发一起自焚事件，因在此前已发生多起类似拆迁自焚事件，所以起初并未引起舆论关注。但后来，一种新兴媒体形态的介入使得宜黄事件的传播效应不断放大，当事人的维权行动也因此获得了帮助。这种新兴媒体形态就是微博。微博在2008年开始在我国加速发展，大量微博网站纷纷出现，比如新浪微博。在宜黄事件中，微博一直发挥着重要的作用：记者邓飞微博直播“女厕攻防战”，当事人之一钟如九开微博使外界在第一时间了解宜黄事件的进展，潘石屹等网友致力于微博“网聚”传播等等。结果，宜黄县委书记、县长被立案调查，率队拆迁的常务副县长被免职，被网友们认为是微博的维权力量开始发酵，由此引发对微博的舆论影响力的讨论。
纵观宜黄事件，从记者利用微博来直播，到当事人自己开微博发布第一手讯息，再到众微博博友围观、力撑、呼吁，用舆论压力迫使事态转向，“微博维权”为现代信息社会公民权利抗争开辟了一条新路，是公民基于表达权、知情权，所采取的披露信息、影响舆论的一种方式。可见，微博已成为发布信息和发表言论的重要途径，微博究竟对网络舆论产生了怎样的影响呢？本文试从网络舆论不同发展阶段及其影响对此进行分析。
一、萌芽期——与手机媒体相结合
微博与手机相结合，创新了原有的网络传播方式，使微博的4A的特色（Anytime，Anywhere，Anyone，Anything）更加突出，且因其渠道透明化具有独特优势：信息保持原生态，理解偏差减小。
宜黄事件中，钟如九通过手机用微博发布了信息，几乎没有任何时间和空间的限制。甚至在她被政府控制后，其远在北京的兄长也利用她的微博账号，继续发布信息。任何人只要有手机，就可以随时随地发微博。微博字数少，几乎可以随写随发，还可以加入图片、音频和视频。而微博舆论传播圈也因此平民化，削弱甚至消解了中心话语权。手机终端的便捷性，加上能实时搜索，利用微博网络直播成为极为简便的事情，而阅读微博者也同样可以随时通过手机阅读信息，发表言论。
据互联网监测研究机构DCCI互联网数据中心预测：截至2011年底，中国互联网不重复的微博独立用户数将达1亿。该机构的调查称，近四成微博用户用手机访问微博。微博与手机相结合，是对网络交互行为的一种延伸。微博用户可通过手机，随时随地发布自己的所见所闻、所思所感。无论走到哪儿，微博用户都可以一直保持移动在线状态，能即时了解事件动态，阅读别人对事件的评价，并且发表自己的意见；可以借助手机媒体成为即时的报道者，对亲历或亲眼目睹的事情及时进行简洁的报道，并有可能超过传统媒体报道速度和广度。这可以丰富舆论参与者对现实的把握和对意见的表达。
微博上信息传播速度快、扩张范围广也与手机有关。当一个新闻事件发生后，微博作为一个跨媒体的传播工具，用户通过网络和手机能够在数小时，甚至是几分钟内就能将新闻事件播发出去。所以，微博的用户只要在事件的现场，就能够随时对现场情况进行直播。
二、扩散期——关注和转发的裂变式传播
在浏览他人微博时，只要点关注，就成为了该用户的关注者，或者说是粉丝。当事者发布的信息可以被关注者第一时间看到，转发的信息又会被关注者的粉丝看到，形成辐射传播，舆情遍地涌动的局面。微博这种传播使得舆情实现强扩散。在宜黄事件中，钟如九的微博内容被海量转发，很多人鼓励钟家人，并呼吁宜黄官方立即放人，就连地产大佬潘石屹、任志强也用微博加入围观、呼吁的网民大军，而他们本身就有很多粉丝，他们用自己的影响力将传播范围不断扩大。
一个微博用户发表的内容可以即时被关注者或好友看到并转发，而每个转发者的好友或关注者又可以看到被转发的内容，因此，微博里信息的扩散不再是一对一的传递或一对多的传播，而成为一乘以多再乘以多的裂变式传播，这种即时快速膨胀的传播方式有着其他传媒难以比拟的扩散优势和传播效能。
具体说来，在微博使用中，只要对某用户加关注，即表示你愿意接受其即时更新的信息。甲发布信息后，对甲加了关注的粉丝们都可以实时接收信息。如果粉丝乙觉得这条微博不错，他可以点击转发，这条信立即同步到乙的微博里，同时，乙的粉丝们都可以实时接收信息，同样会按照这种方式进行信息传，然后循环往复，实现极速传播。这种传播形态的传播速度之迅捷，方式之便利，远非以往的媒介所能比拟。在宜黄事件中，对钟如九关注的名人们，就利用自己的关注度增加了众人对宜黄事件的关注度。
三、成熟——微博领袖的整合与推波助澜
有关宜黄事件的报道中指出，刘长的求助信息在微博发布后，原本没什么关注度。经网络意见领袖慕容雪村转发了之后，转发开始以几何级数增加。不到一个小时，这条微博已被转载近千次，到当天上午，这条微博已被转发2700多次，并获得了超过1000条评论。由于微博的即时性，令亿万网民有身临其境之感，互联网上已经炸开锅。网友不停地转发微博，甚至给带队堵人的宜黄县委书记邱建国的手机发短信。之后腾讯微博将正在进行的机场“女厕门”事件推到了微博页面的首页，产生更广泛的影响力。
虽然每个博友因其粉丝数量而影响力相差很大，但一经引起众博友关注，尤其是知名博友关注，信息就会像病毒一样海量传播出去。网上意见领袖的引导，直接改变了网络关注的焦点，动员起了网民们的关注。随后，大批网民转发信息、呼吁，形成强大舆论。微博舆论领袖的影响不仅在传播数量——舆论形成的标度包括舆论量度和聚议量，还在于信息和评价的质量——权威意见的出现。大量的言论环绕权威意见出现循环，逐渐有序化，形成主导舆论。具有广泛社会影响的舆论领袖的重要言论把局部意见聚合为整体，提出指导性见解。主流意见被坚持不懈地扩散，形成舆论声势，在人们的思想深处形成观念的合力。
尼尔·波兹曼认为，与其说媒介即信息，不如说媒介“更像是一种隐喻，用一种隐蔽但有力的暗示来定义这个世界。”一种信息传播新方式带来的影响并非只有它传递的内容，更大的意义在于，它重构了传播速度，信息来源，传播数量以及信息存在的语境，从而在更深刻的层面上影响社会和文化的发展。
四、影响——半实名制与微博圈
基于前三点，微博传播的特性对舆传播的帮助和引导作用明显，对网络舆论正面影响的壮大十分有益。
网络有海量信息的优势，但同时也有信息过载的问题：海量言论并不被注意，成了“聋子式”言论。波兹曼曾引用过英国诗人柯勒律治的著名诗句“到处是水却没有一滴水可以喝”，用这句诗来描述我们面对的现实环境很贴切：在信息的海洋里，我们看似拥有数不胜数的大量信息，但实际上我们根本找不到什么有用的信息。
分析来说，网络舆论有两大缺陷：一是缺乏思想深度，权威性不足，监督力度和效果随之降低。二是把关人相对缺失，匿名口水贴泛滥。言论不负责任，甚至有网络暴力。微博从某些方面来说对这两大缺陷进行了弥补。
首先，微博圈的积极作用不容小觑。微博传播是一种基于社交的人际网络传播，这种人际网络大致分两种，一是原有人际关系网在微博上的延伸；二是兴趣相投有着共同信息需求而产生的人际关系，比如同样热爱曲棍球的人聚到一起讨论，他们有共同话题。所以，微博用户通常关注的是他的朋友、熟悉的人，发烧友，或者是名人。微博就像一个实名制博客，而信息的选择完全由用户主导，用户可以自由选择他认为可信的或者相对熟悉的人发布的信息，并转发，从而形成关注热点，而这些信息的可信度相对高些。除了普通用户在微博上发布突发事件、记录生活，更有不少名人还在微博上发布自己的信息。2009年9月，李开复通过新浪微博最先对外公布了自己辞去Google职务的消息。在网络实名制尚未建立的大环境下，相较于网络媒体和网络论坛发布的匿名信息，微博在信息的来源上更为可靠。
其次，在微博转发的过程中，网民其实已经做到了对信息的筛选工作，有些类似行使了把关人的职责。他们一般转发的都是自己感兴趣并且判断为真实的，这些信息有可能是博主高度关注的新闻，也有可能是他人对某件事情恰如其分的评价。而且转发使微博传播范围渐广，多样信息的碰撞有助于实现宏观意义上的信息真实，即以多信源的宏观竞争机制消解单一信源的不确定或失真。信息传播过程实际上也是博客过滤的过程。而信息一旦被认定为失实的，微博会迅速进行自我修正，真实信息会取代失实信息。这种自我修正机制也恰恰是微博的一大特色。
当然，作为网络组成部分之一的微博也存在各种问题，它同样具有网络传播的各种缺陷，包括上述所讲的真实性问题和信息海量的问题，并没有从根本上解决。微博传播对网络舆论负面影响也只是一定范围内的小的纠正，还有大量问题及其可行性措施需要我们来探索。■
参考文献
①刘津：《博客传播》[M].北京：清华大学出版社，2008
②邵培仁：《媒介舆论学》[M].北京：中国传媒大学出版社，2009
③刘建明：《社会舆论原理》[M].北京：华夏出版社，2002
④许卓，《微博客的传播优势及发展前景探析》[J].《今传媒》，2010（1）
⑤《微博对网络舆论生成模式的影响》[EB/OL].http://www.tianshannet.com.cn/mt/content/2010-02/12/conte-
nt_4790425_2.html，2010-02-12
（作者单位：安徽大学新闻传播学院）
责编：姚少宝
【关键词】微博 网络舆论 微博传播
《2010年中国公民的网络表达与公共管理分析研究报告》指出，随着新媒体发展，互联网已成为中国公民表达诉求、发表意见、监督权力、建言献策的重要途径。网络舆论已达到任何机构都无法忽视的地步。近年来发生的诸如“厦门PX事件”、“七十码事件”等都体现了网络舆论的监督作用。
2010年9月10日，江西宜黄县因拆迁引发一起自焚事件，因在此前已发生多起类似拆迁自焚事件，所以起初并未引起舆论关注。但后来，一种新兴媒体形态的介入使得宜黄事件的传播效应不断放大，当事人的维权行动也因此获得了帮助。这种新兴媒体形态就是微博。微博在2008年开始在我国加速发展，大量微博网站纷纷出现，比如新浪微博。在宜黄事件中，微博一直发挥着重要的作用：记者邓飞微博直播“女厕攻防战”，当事人之一钟如九开微博使外界在第一时间了解宜黄事件的进展，潘石屹等网友致力于微博“网聚”传播等等。结果，宜黄县委书记、县长被立案调查，率队拆迁的常务副县长被免职，被网友们认为是微博的维权力量开始发酵，由此引发对微博的舆论影响力的讨论。
纵观宜黄事件，从记者利用微博来直播，到当事人自己开微博发布第一手讯息，再到众微博博友围观、力撑、呼吁，用舆论压力迫使事态转向，“微博维权”为现代信息社会公民权利抗争开辟了一条新路，是公民基于表达权、知情权，所采取的披露信息、影响舆论的一种方式。可见，微博已成为发布信息和发表言论的重要途径，微博究竟对网络舆论产生了怎样的影响呢？本文试从网络舆论不同发展阶段及其影响对此进行分析。
一、萌芽期——与手机媒体相结合
微博与手机相结合，创新了原有的网络传播方式，使微博的4A的特色（Anytime，Anywhere，Anyone，Anything）更加突出，且因其渠道透明化具有独特优势：信息保持原生态，理解偏差减小。
宜黄事件中，钟如九通过手机用微博发布了信息，几乎没有任何时间和空间的限制。甚至在她被政府控制后，其远在北京的兄长也利用她的微博账号，继续发布信息。任何人只要有手机，就可以随时随地发微博。微博字数少，几乎可以随写随发，还可以加入图片、音频和视频。而微博舆论传播圈也因此平民化，削弱甚至消解了中心话语权。手机终端的便捷性，加上能实时搜索，利用微博网络直播成为极为简便的事情，而阅读微博者也同样可以随时通过手机阅读信息，发表言论。
据互联网监测研究机构DCCI互联网数据中心预测：截至2011年底，中国互联网不重复的微博独立用户数将达1亿。该机构的调查称，近四成微博用户用手机访问微博。微博与手机相结合，是对网络交互行为的一种延伸。微博用户可通过手机，随时随地发布自己的所见所闻、所思所感。无论走到哪儿，微博用户都可以一直保持移动在线状态，能即时了解事件动态，阅读别人对事件的评价，并且发表自己的意见；可以借助手机媒体成为即时的报道者，对亲历或亲眼目睹的事情及时进行简洁的报道，并有可能超过传统媒体报道速度和广度。这可以丰富舆论参与者对现实的把握和对意见的表达。
微博上信息传播速度快、扩张范围广也与手机有关。当一个新闻事件发生后，微博作为一个跨媒体的传播工具，用户通过网络和手机能够在数小时，甚至是几分钟内就能将新闻事件播发出去。所以，微博的用户只要在事件的现场，就能够随时对现场情况进行直播。
二、扩散期——关注和转发的裂变式传播
在浏览他人微博时，只要点关注，就成为了该用户的关注者，或者说是粉丝。当事者发布的信息可以被关注者第一时间看到，转发的信息又会被关注者的粉丝看到，形成辐射传播，舆情遍地涌动的局面。微博这种传播使得舆情实现强扩散。在宜黄事件中，钟如九的微博内容被海量转发，很多人鼓励钟家人，并呼吁宜黄官方立即放人，就连地产大佬潘石屹、任志强也用微博加入围观、呼吁的网民大军，而他们本身就有很多粉丝，他们用自己的影响力将传播范围不断扩大。
一个微博用户发表的内容可以即时被关注者或好友看到并转发，而每个转发者的好友或关注者又可以看到被转发的内容，因此，微博里信息的扩散不再是一对一的传递或一对多的传播，而成为一乘以多再乘以多的裂变式传播，这种即时快速膨胀的传播方式有着其他传媒难以比拟的扩散优势和传播效能。
具体说来，在微博使用中，只要对某用户加关注，即表示你愿意接受其即时更新的信息。甲发布信息后，对甲加了关注的粉丝们都可以实时接收信息。如果粉丝乙觉得这条微博不错，他可以点击转发，这条信立即同步到乙的微博里，同时，乙的粉丝们都可以实时接收信息，同样会按照这种方式进行信息传，然后循环往复，实现极速传播。这种传播形态的传播速度之迅捷，方式之便利，远非以往的媒介所能比拟。在宜黄事件中，对钟如九关注的名人们，就利用自己的关注度增加了众人对宜黄事件的关注度。
三、成熟——微博领袖的整合与推波助澜
有关宜黄事件的报道中指出，刘长的求助信息在微博发布后，原本没什么关注度。经网络意见领袖慕容雪村转发了之后，转发开始以几何级数增加。不到一个小时，这条微博已被转载近千次，到当天上午，这条微博已被转发2700多次，并获得了超过1000条评论。由于微博的即时性，令亿万网民有身临其境之感，互联网上已经炸开锅。网友不停地转发微博，甚至给带队堵人的宜黄县委书记邱建国的手机发短信。之后腾讯微博将正在进行的机场“女厕门”事件推到了微博页面的首页，产生更广泛的影响力。
虽然每个博友因其粉丝数量而影响力相差很大，但一经引起众博友关注，尤其是知名博友关注，信息就会像病毒一样海量传播出去。网上意见领袖的引导，直接改变了网络关注的焦点，动员起了网民们的关注。随后，大批网民转发信息、呼吁，形成强大舆论。微博舆论领袖的影响不仅在传播数量——舆论形成的标度包括舆论量度和聚议量，还在于信息和评价的质量——权威意见的出现。大量的言论环绕权威意见出现循环，逐渐有序化，形成主导舆论。具有广泛社会影响的舆论领袖的重要言论把局部意见聚合为整体，提出指导性见解。主流意见被坚持不懈地扩散，形成舆论声势，在人们的思想深处形成观念的合力。
尼尔·波兹曼认为，与其说媒介即信息，不如说媒介“更像是一种隐喻，用一种隐蔽但有力的暗示来定义这个世界。”一种信息传播新方式带来的影响并非只有它传递的内容，更大的意义在于，它重构了传播速度，信息来源，传播数量以及信息存在的语境，从而在更深刻的层面上影响社会和文化的发展。
四、影响——半实名制与微博圈
基于前三点，微博传播的特性对舆传播的帮助和引导作用明显，对网络舆论正面影响的壮大十分有益。
网络有海量信息的优势，但同时也有信息过载的问题：海量言论并不被注意，成了“聋子式”言论。波兹曼曾引用过英国诗人柯勒律治的著名诗句“到处是水却没有一滴水可以喝”，用这句诗来描述我们面对的现实环境很贴切：在信息的海洋里，我们看似拥有数不胜数的大量信息，但实际上我们根本找不到什么有用的信息。
分析来说，网络舆论有两大缺陷：一是缺乏思想深度，权威性不足，监督力度和效果随之降低。二是把关人相对缺失，匿名口水贴泛滥。言论不负责任，甚至有网络暴力。微博从某些方面来说对这两大缺陷进行了弥补。
首先，微博圈的积极作用不容小觑。微博传播是一种基于社交的人际网络传播，这种人际网络大致分两种，一是原有人际关系网在微博上的延伸；二是兴趣相投有着共同信息需求而产生的人际关系，比如同样热爱曲棍球的人聚到一起讨论，他们有共同话题。所以，微博用户通常关注的是他的朋友、熟悉的人，发烧友，或者是名人。微博就像一个实名制博客，而信息的选择完全由用户主导，用户可以自由选择他认为可信的或者相对熟悉的人发布的信息，并转发，从而形成关注热点，而这些信息的可信度相对高些。除了普通用户在微博上发布突发事件、记录生活，更有不少名人还在微博上发布自己的信息。2009年9月，李开复通过新浪微博最先对外公布了自己辞去Google职务的消息。在网络实名制尚未建立的大环境下，相较于网络媒体和网络论坛发布的匿名信息，微博在信息的来源上更为可靠。
其次，在微博转发的过程中，网民其实已经做到了对信息的筛选工作，有些类似行使了把关人的职责。他们一般转发的都是自己感兴趣并且判断为真实的，这些信息有可能是博主高度关注的新闻，也有可能是他人对某件事情恰如其分的评价。而且转发使微博传播范围渐广，多样信息的碰撞有助于实现宏观意义上的信息真实，即以多信源的宏观竞争机制消解单一信源的不确定或失真。信息传播过程实际上也是博客过滤的过程。而信息一旦被认定为失实的，微博会迅速进行自我修正，真实信息会取代失实信息。这种自我修正机制也恰恰是微博的一大特色。
当然，作为网络组成部分之一的微博也存在各种问题，它同样具有网络传播的各种缺陷，包括上述所讲的真实性问题和信息海量的问题，并没有从根本上解决。微博传播对网络舆论负面影响也只是一定范围内的小的纠正，还有大量问题及其可行性措施需要我们来探索。■
参考文献
①刘津：《博客传播》[M].北京：清华大学出版社，2008
②邵培仁：《媒介舆论学》[M].北京：中国传媒大学出版社，2009
③刘建明：《社会舆论原理》[M].北京：华夏出版社，2002
④许卓，《微博客的传播优势及发展前景探析》[J].《今传媒》，2010（1）
⑤《微博对网络舆论生成模式的影响》[EB/OL].http://www.tianshannet.com.cn/mt/content/2010-02/12/conte-
nt_4790425_2.html，2010-02-12
（作者单位：安徽大学新闻传播学院）
责编：姚少宝