【摘 要】
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曾有这样一位推销员，他在为著名的香皂公司高露洁推销香皂时很不顺利，接到的订单很少。他很担心失业，因而每当他推销失败时，他就会在街上走一走，仔细想想是不是有什么地方做得不对，是表达不够有说服力，还是热忱不足呢？有时他还会返回去询问商家：“请告诉我刚才什么地方做得不对？您的经验比我丰富、事业又成功，请给我一点意见和指正，直言无妨，请不必保留。”他这种真诚、谦虚的态度换来了许多珍贵的忠告，也赢得了客户的
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曾有这样一位推销员，他在为著名的香皂公司高露洁推销香皂时很不顺利，接到的订单很少。他很担心失业，因而每当他推销失败时，他就会在街上走一走，仔细想想是不是有什么地方做得不对，是表达不够有说服力，还是热忱不足呢？有时他还会返回去询问商家：“请告诉我刚才什么地方做得不对？您的经验比我丰富、事业又成功，请给我一点意见和指正，直言无妨，请不必保留。”他这种真诚、谦虚的态度换来了许多珍贵的忠告，也赢得了客户的友谊。为此，他不仅没失业，而且还步步高升，后来成了高露洁公司的总裁，他就是立特（E.H.Little）先生。
德国作家海涅说过：反省是一面镜子，它能将我们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的机会。可以说，自我反省，虚心听取他人意见，这是人才发现错误、自我完善、和谐关系、走向成功的一个重要而有效的途径。而那种傲慢自大、不知反省的人，即便有一定的才能，恐怕也难以搞好人际关系。
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龙年将至，这自然让人想到中国人崇尚的龙马精神。龙，这个几乎渗透到中国人骨髓之中的神物，确非凡品，它实是几千年来中华民族整体人格追求的象征。自强不息，生机昂然，大气磅礴，超然物外，这种龙的精神品格，正是人们所崇尚的，也是本期封面画家金威昕先生为大家所呈现的“龙图”传达出的一种催人奋进的新春气息。 金威昕（爱新觉罗·威昕），辽宁抚顺人，1956年7月生，满族，1984年毕业于鲁迅美术学院雕塑系
战争年代，优秀的军事将领叱咤风云，众人仰慕；和平年代，一些著名企业家名扬四海，独领风骚。企业家的精神和思想，是企业核心竞争力的重要源泉，是企业走向成功重要因素，其在企业发展中举足轻重。 改革开放以来，一批本土企业家引领企业从“小个子”到“市场巨人”，积累了丰富的企业家精神。但是，对中国企业家精神的深掘、透析和阐释的步子，远远落后于企业家的精神发展。这使新生代的企业家无法从上一代企业家身上汲取营养
中层经理人如何增加自身的附加价值？唯有靠增加个人的产能，不断地追求进步，竭尽全力，才有望实现。 德鲁克曾经说：“管理可以学习，但是很难教导。”意思是经理人的自我启发非常重要。然而，作为英特尔的联合创始人、CEO、董事长，安迪·格鲁夫不仅有着深厚的管理经验，而且是从基层工程师做起，所以他不但善于“用脑思考”，还实事求是，懂得“用手思考”。其管理学经典著作《格鲁夫给经理人的第一课》，讨论了攸关中层经
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铁铲实验：开启“科学管理”之门 弗雷德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor，1856-1915年），美国古典管理学家，被后世称为“科学管理之父”。他提出的“科学管理”理论是建立在三大实验基础上的，其中之一就是著名的铁铲实验。 1898年，泰勒在美国的伯利恒钢铁公司进行铁铲实验。当时他发现，不管是铲取铁石还是搬运煤炭，工人都使用铁铲，起用的搬运工动辄就有五六百名。
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来信咨询：请问，2012年4月28日后生育的参保女职工，已经按照当时的政策享受到了90天生育津贴待遇，是否还要补发8天生育津贴待遇？ 专家解答：2012年4月28日后生育的参保人员按照新政策未享受到98天生育津贴待遇的，如果在享受生育津贴待遇期间未存在停保、转换身份、欠费等情况，将给予补发8天生育津贴的待遇。补领这8天生育津贴待遇需提供以下材料： 1.社会保障卡（医疗保险卡）复印件；2.《女职
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