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摘要：为有效落甘肃电监办居民用电服务质量监管专项行动电视电话会议精神，不断提升供电服务水平，有效解决农村电压偏低问题，综合管理组利用电力用户用电信息采集系统对辖区70％的居民供电低压台区负荷电流、电压收录数据，并结合现场测试和调查用电负荷性质等，进行综合分析并提出问题。
关键词： “低电压”;服务质量;治理方案
Abstract: Effective fall Genus Electric Supervisor's office of residential electricity services quality supervision of special action television and telephone conference spirit, improve service level, effectively solve the problem of low voltage integrated management of rural power users group, the jurisdiction of 70% power supply low voltage district residents of the load current, voltage electricity information acquisition system included data, combined with the field test and investigation of electricity load properties, comprehensive analysis and put forward the problems.
Keywords: "low voltage"; service quality; management scheme
中图分类号：TM714.2文献标识码：A 文章编号：
为适应农村电网发展的新形势，县公司认真贯彻落实国家电网公司和省公司对“低电压”治理的要求，2012年4月开始部署治理农村“低电压”问题，以全面推进农村电力事业可持续发展。
一、会宁县公司农村“低电压”现状调查分析
近年来，随着农村经济的发展，居民消费水平的提高，特别是“家电下乡”政策的激励，农村用电负荷剧增，用电量增长较快，造成部分台区用户在用电高峰时段电压偏低，部分台区问题突出，不能满足用户正常用电的需求。
会宁县公司主要为靖会电力提高工程、郭城、河畔、大芦等六个乡镇的广大居民供电，用电客户28334户，年最大负荷3.9兆瓦左右。辖区6-10千伏线路31条/598.2公里，配变613台/56.841兆伏安，其中公变452台/43.425兆伏安，用户变161台/13.415兆伏安，低压线路313条/506.4公里，其低压线路的导线主要为GLJ-25-35型和BIS-25-35型绝缘集束导线。
通过从电力用户用电信息采集系统和现场实测相结合的方法，对近400多台变压器出口到用户端电压及电流的数据测试，并整理汇总，发现在辖区低压台区中存在低电压问题的台区85个，涉及居民用户1552户，占居民总用户的5.48％，配变过载率达到80％以上运行的71台，其中有16台变压器过载运行，18台单相过载运行，低压线路满载或过载运行的11条，反映出的问题不仅仅是“低电压”问题，而是配网结构方面的综合性问题。
二、变压器台区负载及电压综合调查分析
本次调查主要以居民用电为主，调查低压台区268个（对于靖会上水专变、用户专变以及近三年内绝缘线改造的低压台区未纳入调查范围），发现了不少问题，主要问题归类如下：
（一）变压器负载情况调查统计情况。
变压器三相负荷不平衡度50％以上75台，占统计分析变压器的27.98％，见附表一。变压器负载率在60-69％之间的仅6台，占统计分析变压器的2.23％，见附表二。变压器负载率70-90％之间28台，分别占统计分析变压器的6.71％和3.73％，见附表三、四。变压器负载率90％以上的19台，其中16台变压器严重过载运行，见附表五。另外，有18台变压器也存在单相严重过载运行的问题。总之，变压器三相过载和单相过载、不平衡度超标，都会给变压器安全经济运行不利，影响到变压器发热损耗增大，加剧线圈绝缘老化减少使用寿命和输出电压值等。
（二）低压网电压情况调查分析情况。变压器出口电压变化率规定不大于10％，从附表六、七、八统计分析，电压变化率5％及以下的占23.3％；电压变化率在6％-10％的占53.81％；电压变化率在11％以上的占28.38％。表明小于10％的占77.12％。电压变化率因素主要有如下两点：一是从24小时电流曲线图分析，24小时内负荷电流变化大是电压变化率原因之一，如23时至次日5时大多数变压器的负荷相当小，电压在高位运行，当用电负荷高峰时电压在低位运行，反映出低压网导线截面积小压降大；二是变压器过载和三相负载不平衡导致电压变化率增大和相间电压差增大，因此对过载变压器更换增容和调整变压器负载平衡要纳入常态化管理，每年应至少开展二次普查，采取必要的技术管理措施。
三、县公司公司农村“低电压”问题产生的原因
低压台区电压偏低的原因主要有：一是农网一二期改造时，由于对农村用电负荷发展需求认识上存在不足，工程设计、施工标准低，低压线路供电半径大，线径小、单相线路多三相负荷无法调平、配变容量小卡口，负荷逐年发展形成配网结构性问题；二是近几年农民的生活水平发生了巨大变化，家庭生活用电负荷不仅仅是几年前的照明、电视机单一负荷，而是电炊具（电磁炉、电饭煲）、电冰箱、小型潜水泵、脱粒机、铡草机等小型生活家用电器和生产电气设备逐步普及，部分地区或村社的用电量增长速度较快，如高湾地区，近五年的年用电量平均按20％增长；三是低压网运行管理不到位，负荷报装，三相负荷平衡未处于最优运行状态，导致电压不稳定，变压器及线路损耗增大，电压降低。
四、配网台区综合调查治理方案
（一）变压器更换增容及综合治理。
本次变压器负载率调查时间4月16日和5月26日全天负载，因录取了24小时的统计数据，固然有一定的误差，考虑到负载统计误差和用电负荷发展，变压器增容更换按75％的负载率计算，需更换变压器近百台。目前已对用电负荷大、电压严重偏低的50个台区做了改造项目贮备和25个台区变压器增容项目储备，并上报公司力争2013年立项改造。
（二）变压器负载率不平衡调整。
一般要求配电变压器出口处的电流不平衡度不大于10%，干线及分支线首端的不平衡度不大于20%，中性线的电流不超过额定电流的25%，这是因为在配电系统中，有的相电流较小，有的相电流接近甚至超过额定电流，在这种情况下，不仅影响变压器的安全经济运行，影响供电电压质量，而且会成倍增加线损。附件表一至八都一一的列出了变压器单相最大负载率、三相最大负载率、负载不平衡度以及三相电压变化率，以便调负荷时参考。如大芦一社的变压器B相负载率达到119％，而变压器最大负荷时的总负载率仅65.4％，需要及时调整负载，不然对变压器安全运行是十分不利的。因此，要组织营业人员认真开展负荷调查和调负荷工作，对于受低压二线限制不能调整的台区，要增加三相四線制供电线路，规划设计向公司申报专项资金逐步解决。
五、会宁县公司“低电压”治理下一步工作思路
（一）工作思路
一是加强县公司用电负荷特性和需求侧分析，以需求为导向，加强配网建设及改造，有针对性的对6－10千伏配电网及低压网做规划，申报列入“十二五”规划，逐步完善会宁县公司配网结构，优化电源点布局，提供农网的供电能力；二是加强运行管理和营销数据的分析，实现生产管理与营销管理的无缝对接，完善电压监测手段，综合营销数据和负荷实测数据，实时调整三相负荷；三是加大对突出问题、薄弱点的整治力度，结合新增电源布点、负荷转移、增大主线路导线截面、变压器增容、无功补偿多种方式综合治理，确实改善低压网的电压质量。
（二）治理工作目标
为综合整治县公司农村“低电压”问题，县公司确定了开展低电压综合治理工作目标：以满足当地社会经济发展的电力需求为目的，以改善农村客户端电压为重点，用一年多的时间要基本解决“低电压”问题，努力实现“三个确保，一个控制”。具体抓好以下几个方面的工作：
1.继续做好农村低电压问题的排查与分析，用好国家实施新一轮农村电网改造升级工程的政策，做好“十二五”项目储备规划，力争得到项目工程的支持，完善解决县公司配网结构。
2.按照问题突出的优先解决的基本思路，延伸高压，配变台区按“小容量、密布点、短半径、绝缘化”的原则建设与改造，增加配电变压器，缩短低压线路供电半径，降低投资费用，满足末端用户的正常生活用电的需要。
3.对居民居住分散、线路长、压降大的线路，尝试采用低压单相自藕变压器进行分段调压。
4.不断总结提升“低电压”治理管理经验，加强运行维护管理，构建农村“低电压”综合治理长效机制，健全“低电压”综合治理组织保障体系。规范“低电压”综合治理工作流程、建立完善相关制度，加强低电压投诉和报修管理，跟踪“低电压”事件处理过程，解决“低电压”问题。
作者简介，陈东生，1971.9.21，男，甘肃秦安，技师
关键词： “低电压”;服务质量;治理方案
Abstract: Effective fall Genus Electric Supervisor's office of residential electricity services quality supervision of special action television and telephone conference spirit, improve service level, effectively solve the problem of low voltage integrated management of rural power users group, the jurisdiction of 70% power supply low voltage district residents of the load current, voltage electricity information acquisition system included data, combined with the field test and investigation of electricity load properties, comprehensive analysis and put forward the problems.
Keywords: "low voltage"; service quality; management scheme
中图分类号：TM714.2文献标识码：A 文章编号：
为适应农村电网发展的新形势，县公司认真贯彻落实国家电网公司和省公司对“低电压”治理的要求，2012年4月开始部署治理农村“低电压”问题，以全面推进农村电力事业可持续发展。
一、会宁县公司农村“低电压”现状调查分析
近年来，随着农村经济的发展，居民消费水平的提高，特别是“家电下乡”政策的激励，农村用电负荷剧增，用电量增长较快，造成部分台区用户在用电高峰时段电压偏低，部分台区问题突出，不能满足用户正常用电的需求。
会宁县公司主要为靖会电力提高工程、郭城、河畔、大芦等六个乡镇的广大居民供电，用电客户28334户，年最大负荷3.9兆瓦左右。辖区6-10千伏线路31条/598.2公里，配变613台/56.841兆伏安，其中公变452台/43.425兆伏安，用户变161台/13.415兆伏安，低压线路313条/506.4公里，其低压线路的导线主要为GLJ-25-35型和BIS-25-35型绝缘集束导线。
通过从电力用户用电信息采集系统和现场实测相结合的方法，对近400多台变压器出口到用户端电压及电流的数据测试，并整理汇总，发现在辖区低压台区中存在低电压问题的台区85个，涉及居民用户1552户，占居民总用户的5.48％，配变过载率达到80％以上运行的71台，其中有16台变压器过载运行，18台单相过载运行，低压线路满载或过载运行的11条，反映出的问题不仅仅是“低电压”问题，而是配网结构方面的综合性问题。
二、变压器台区负载及电压综合调查分析
本次调查主要以居民用电为主，调查低压台区268个（对于靖会上水专变、用户专变以及近三年内绝缘线改造的低压台区未纳入调查范围），发现了不少问题，主要问题归类如下：
（一）变压器负载情况调查统计情况。
变压器三相负荷不平衡度50％以上75台，占统计分析变压器的27.98％，见附表一。变压器负载率在60-69％之间的仅6台，占统计分析变压器的2.23％，见附表二。变压器负载率70-90％之间28台，分别占统计分析变压器的6.71％和3.73％，见附表三、四。变压器负载率90％以上的19台，其中16台变压器严重过载运行，见附表五。另外，有18台变压器也存在单相严重过载运行的问题。总之，变压器三相过载和单相过载、不平衡度超标，都会给变压器安全经济运行不利，影响到变压器发热损耗增大，加剧线圈绝缘老化减少使用寿命和输出电压值等。
（二）低压网电压情况调查分析情况。变压器出口电压变化率规定不大于10％，从附表六、七、八统计分析，电压变化率5％及以下的占23.3％；电压变化率在6％-10％的占53.81％；电压变化率在11％以上的占28.38％。表明小于10％的占77.12％。电压变化率因素主要有如下两点：一是从24小时电流曲线图分析，24小时内负荷电流变化大是电压变化率原因之一，如23时至次日5时大多数变压器的负荷相当小，电压在高位运行，当用电负荷高峰时电压在低位运行，反映出低压网导线截面积小压降大；二是变压器过载和三相负载不平衡导致电压变化率增大和相间电压差增大，因此对过载变压器更换增容和调整变压器负载平衡要纳入常态化管理，每年应至少开展二次普查，采取必要的技术管理措施。
三、县公司公司农村“低电压”问题产生的原因
低压台区电压偏低的原因主要有：一是农网一二期改造时，由于对农村用电负荷发展需求认识上存在不足，工程设计、施工标准低，低压线路供电半径大，线径小、单相线路多三相负荷无法调平、配变容量小卡口，负荷逐年发展形成配网结构性问题；二是近几年农民的生活水平发生了巨大变化，家庭生活用电负荷不仅仅是几年前的照明、电视机单一负荷，而是电炊具（电磁炉、电饭煲）、电冰箱、小型潜水泵、脱粒机、铡草机等小型生活家用电器和生产电气设备逐步普及，部分地区或村社的用电量增长速度较快，如高湾地区，近五年的年用电量平均按20％增长；三是低压网运行管理不到位，负荷报装，三相负荷平衡未处于最优运行状态，导致电压不稳定，变压器及线路损耗增大，电压降低。
四、配网台区综合调查治理方案
（一）变压器更换增容及综合治理。
本次变压器负载率调查时间4月16日和5月26日全天负载，因录取了24小时的统计数据，固然有一定的误差，考虑到负载统计误差和用电负荷发展，变压器增容更换按75％的负载率计算，需更换变压器近百台。目前已对用电负荷大、电压严重偏低的50个台区做了改造项目贮备和25个台区变压器增容项目储备，并上报公司力争2013年立项改造。
（二）变压器负载率不平衡调整。
一般要求配电变压器出口处的电流不平衡度不大于10%，干线及分支线首端的不平衡度不大于20%，中性线的电流不超过额定电流的25%，这是因为在配电系统中，有的相电流较小，有的相电流接近甚至超过额定电流，在这种情况下，不仅影响变压器的安全经济运行，影响供电电压质量，而且会成倍增加线损。附件表一至八都一一的列出了变压器单相最大负载率、三相最大负载率、负载不平衡度以及三相电压变化率，以便调负荷时参考。如大芦一社的变压器B相负载率达到119％，而变压器最大负荷时的总负载率仅65.4％，需要及时调整负载，不然对变压器安全运行是十分不利的。因此，要组织营业人员认真开展负荷调查和调负荷工作，对于受低压二线限制不能调整的台区，要增加三相四線制供电线路，规划设计向公司申报专项资金逐步解决。
五、会宁县公司“低电压”治理下一步工作思路
（一）工作思路
一是加强县公司用电负荷特性和需求侧分析，以需求为导向，加强配网建设及改造，有针对性的对6－10千伏配电网及低压网做规划，申报列入“十二五”规划，逐步完善会宁县公司配网结构，优化电源点布局，提供农网的供电能力；二是加强运行管理和营销数据的分析，实现生产管理与营销管理的无缝对接，完善电压监测手段，综合营销数据和负荷实测数据，实时调整三相负荷；三是加大对突出问题、薄弱点的整治力度，结合新增电源布点、负荷转移、增大主线路导线截面、变压器增容、无功补偿多种方式综合治理，确实改善低压网的电压质量。
（二）治理工作目标
为综合整治县公司农村“低电压”问题，县公司确定了开展低电压综合治理工作目标：以满足当地社会经济发展的电力需求为目的，以改善农村客户端电压为重点，用一年多的时间要基本解决“低电压”问题，努力实现“三个确保，一个控制”。具体抓好以下几个方面的工作：
1.继续做好农村低电压问题的排查与分析，用好国家实施新一轮农村电网改造升级工程的政策，做好“十二五”项目储备规划，力争得到项目工程的支持，完善解决县公司配网结构。
2.按照问题突出的优先解决的基本思路，延伸高压，配变台区按“小容量、密布点、短半径、绝缘化”的原则建设与改造，增加配电变压器，缩短低压线路供电半径，降低投资费用，满足末端用户的正常生活用电的需要。
3.对居民居住分散、线路长、压降大的线路，尝试采用低压单相自藕变压器进行分段调压。
4.不断总结提升“低电压”治理管理经验，加强运行维护管理，构建农村“低电压”综合治理长效机制，健全“低电压”综合治理组织保障体系。规范“低电压”综合治理工作流程、建立完善相关制度，加强低电压投诉和报修管理，跟踪“低电压”事件处理过程，解决“低电压”问题。
作者简介，陈东生，1971.9.21，男，甘肃秦安，技师