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烧伤是由高温、化学物质或强辐射热引起的组织损伤,烧伤的发生往往存在很大的偶然性,病人在没有任何征兆的情况下受到伤害,内心会产生一定的恐惧[1].尤其对于呼吸道烧伤病人对这种突如其来的厄运一时难以接受事实,而且自身的疼痛、张口困难甚至上呼吸道梗阻会让病人的情绪陷入崩溃的边缘.这时,医护人员除了进行相关的治疗、护理之外,还要注意做好病人与家属的心理疏导工作,帮助其树立战胜困难的信心,并让病人能够配合医护人员进行积极的救治.要通过稳定病人及家属的情绪，消除顾虑，鼓励病人通过各种方式表达自己的需要，无微不至的护理使病人度过难关的信心增强，通过营养饮食促进机体康复，充分利用社会支持系统，增强自信心。