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根据美国某知名顾问公司的研究,职场成功的关键在于“PIE三要素”:专业表现(Perfomance)、个人形象(lmage)、能见度(Exposure)。而三者对“个人影响力”所占的比重,依次为10%、30%与60%。
在老板的眼里,员工也分了三个层次:80%是人尽其才;5%是负债型,有机会就会清算;只有15%是不可丢弃的宝贵资产。提升职场“能见度’,简单地说,就是让老板看得见你的能力,把你的名字轻轻地划入资产型名单。
如果你以为经营“职场能见度”是出风头的负面表现,那说明你的职商太低了。EQ专家张怡筠曾说:“经营自己的能见度是职场情商高手负责任的标准动作。让老板时不时收悉你的工作价值,是对雇主有所交代的专业行为。”如何提高能见度呢?
1.打扮抢眼
Cindy新应聘到一家公司做区域经理,在总公司年度会上,一干人都穿黑色西装,她却穿了白色的西装,老板自然注意到了她,还点名让她发言。得体独特的着装是你的代言,让老板无形中对你的品位产生信任感。职业顾问提醒我们,努力工作的态度,要从外表开始投入。
提示:不要过于频繁地更换造型和发型,另外,如果你比上司还穿得好,开的车也比他高档,你就要小心了。
2.学会讲故事
常常练习一分钟发言技巧,简明扼要地概括自己的观点,总结自己的工作。这在很多开会的场合都用得上。同时,要学会讲故事。看过《蜗居》的人都知道,宋思明非常擅长讲故事来说服和启发别人。他通过讲洛克菲勒的故事,成功地说服房地产商和银行让一个师出无名的包工头变身上市公司的总裁。故事最容易将听者带入你的思路。
提示:平时多留意和收集有趣的小故事。一旦需要,自然就会派上用场。
3.提供“对味”的工作汇报
《杜拉拉升职记》一书中写道,拉拉加班加点累得半死,可是她的上司却不知道她干了些什么。拉拉就想了个法子——定期做工作报表,抄送重要的工作邮件。最后上司终于明白,拉拉的工作很不容易。很多人想当然地认为,老板知道我做了什么,其实不然。定期向老板汇报工作,既可展现你的努力和能力,还能及时求得他的指教,不断修正方向,减少失误。
提示:对那些只重结果的上司,只强调工作成果,切忌喋喋不休地详述过程;而对那些看操作细节的领导,最好事无巨细都报告清楚,这样才能精准得分。《杜拉拉升职记》提示说,不要让你的上司做问答题,要让他做选择题,如果遇到困难,就提供两个以上的方案,让上司帮你定夺。
4.除了本分工作,还做多余的事
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特,他每次都在签名下方写上“每桶4美元的标准石油”字样,被同事称做“每桶4美元”,公司董事长洛克菲勒知道这件事后邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。我身边也有个职场达人,他也做了一件多余的事——定期收集业界资讯,做成分析报告发给老板,让老板看到他的智慧和思考。
提示:当你做“多余的事情”时,如果没有你的智慧和特色,反而会弄巧成拙。
5.会议中积极发言
很多人的开会哲学是“人到心不到,心到口不到”,自然就错失了绝佳的自我营销机会。我的一位同事,以“发言达人”著称。大到公司长期目标,小到元宵晚会策划,只要他到场,就一定积极发言。后来我发现,大家对他深刻而良好的印象多来自会议中他的高质量发言。
提示:首先要肯定其他发言者,然后从“帮助他人”的角度,委婉地说出你的建议。比如:“我觉得某某的这个提案非常棒,为了让这个想法实施得更好,我有一些初步意见,请大家参考指正。”如此一来,大家觉得你在为提案人出谋划策,而不致招来嫉妒。
6.让你的客户、同事给你做代言人
如果你实在脸皮薄,还有一招给你备用:找个欣赏你的代言人,借他之口,为你间接公关。例如在出席会议时,他可以为你打头阵:“这个项目小张贡献不小,我建议不妨听听他的心得。”如果你的客户给你写信表扬你“这个创意很棒”。你别忘了转发给你的顶头上司。侧面的表扬显得更加客观有力。
7.与其被追,不如反追老板
与其分分秒秒被老板跟在屁股后面追,不如反过来追老板,当接到老板的任务时,不但认真完成,还比他想得更细致、更周到,甚至想到下一步的方案,老板怎能不欣赏你?
提示:帮老板出谋划策是好事,但是切忌在公开场合到处宣讲是你出的点子。
8.私人场合无痕邀功
人家看见老板的身影在电梯口出现就躲避不及。只有Linda自如地迎上去,问好,顺便自然地提一句:“我上周末参加一个聚会,碰到某某公司的老总,我跟他介绍了我们的业务,对方很有兴趣,这周二我打算去登门拜访,详谈合作。”这样,老板收到的信息是,即使在他看不到的地方,你也在利用一切机会为公司争取资源,怎能不对你心生好感?
提示:除了在公开及正式场合,和领导的每一次私下“偶遇”,例如走廊里的照面、茶水间的闲聊或是如厕排队时间,都是你“曝光”的大好机会。千万别做鸵鸟假装没看见领导,或是紧张兮兮地说些辞不达意的话。
9.偶尔展露一下才艺
璐璐是一家服装公司的行政助理,不过,她在公司却赫赫有名,因为她除了做好本职工作外,还会在部门聚会上唱一首英文歌,在公司年会上跳个探戈,在客户联谊活动中,她会即兴表演一把魔术来安顿客户的小孩。另外,她还常常给同事做时尚顾问……当璐璐因觉得工资低而提出辞职时,连董事长都亲自找她谈话,挽留她。这是一个多元化的时代,除了专业技能,如果你还会点别的,自然能为你的能见度加分。
提示:懂得抑扬顿挫才是职场人士的专业行为。平时低调做事,特殊时高调亮相,一抑一扬,一高一低,给人带来的反差印象就像高境界的服装混搭,让人过目不忘。
10.平时温和,适时强势
人多嘴杂的场合,你的话题可能常常被人打断,这时,你需要清晰地表达:“对不起,我的话还没说完,让我来解释清楚吧,不然大家会感到很迷糊的。”此时的老板在旁边会看得很明白,他需要这种有好胜心也懂方法的下属。
提示:你需要弄清楚的是,哪些场合需要强势,哪些场合需要温和。
11.吃亏在明处
老板关注的永远不是功劳薄的归属,而是团队合作上进的良好氛围,所以永远不要和小人争执。大家都知道你吃亏的时候,你保持沉默就好了。可是如果遇到某件事你不出来说,就永远没有人知道的时候,你就给大老板写封信吧。
提示:记住,这信一定要从老板的角度来写,申明你这样做是为了给办公室创造一个健康、良性的工作氛围。
12.积极社交
好莱坞有句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识谁。”除了在本部门发光发热,也要加强横向沟通,让其他部门的人认识你。同时,定期参加业界的培训、聚会,积极拓展与工作有关的人脉。有个人在应聘某服饰公司时很自然地提到:“我前段时间参加了白领的发布会,听苗红兵谈到……”很自然的,主考官对他的印象会加分。
提示:很多人不是社交不足,就是过度社交,最佳的社交比是将平级社交与越级社交保持在80∶20。
13.正视错误
职场中有个著名的“特里定律”:正视错误的人将得到错误以外的东西——给老板安全感。这是美国田纳西银行前总经理特里提出来的,对于敢于正视错误的下属,他更愿意给对方机会和空间。当你发现自己犯了错误时,马上准备一份详尽的补救计划书,千万不要等老板发现错误来质问你时才去解释。
提示:与补救计划书相比,当然最好是提前写好周到的计划书,以免出现错漏。
在老板的眼里,员工也分了三个层次:80%是人尽其才;5%是负债型,有机会就会清算;只有15%是不可丢弃的宝贵资产。提升职场“能见度’,简单地说,就是让老板看得见你的能力,把你的名字轻轻地划入资产型名单。
如果你以为经营“职场能见度”是出风头的负面表现,那说明你的职商太低了。EQ专家张怡筠曾说:“经营自己的能见度是职场情商高手负责任的标准动作。让老板时不时收悉你的工作价值,是对雇主有所交代的专业行为。”如何提高能见度呢?
1.打扮抢眼
Cindy新应聘到一家公司做区域经理,在总公司年度会上,一干人都穿黑色西装,她却穿了白色的西装,老板自然注意到了她,还点名让她发言。得体独特的着装是你的代言,让老板无形中对你的品位产生信任感。职业顾问提醒我们,努力工作的态度,要从外表开始投入。
提示:不要过于频繁地更换造型和发型,另外,如果你比上司还穿得好,开的车也比他高档,你就要小心了。
2.学会讲故事
常常练习一分钟发言技巧,简明扼要地概括自己的观点,总结自己的工作。这在很多开会的场合都用得上。同时,要学会讲故事。看过《蜗居》的人都知道,宋思明非常擅长讲故事来说服和启发别人。他通过讲洛克菲勒的故事,成功地说服房地产商和银行让一个师出无名的包工头变身上市公司的总裁。故事最容易将听者带入你的思路。
提示:平时多留意和收集有趣的小故事。一旦需要,自然就会派上用场。
3.提供“对味”的工作汇报
《杜拉拉升职记》一书中写道,拉拉加班加点累得半死,可是她的上司却不知道她干了些什么。拉拉就想了个法子——定期做工作报表,抄送重要的工作邮件。最后上司终于明白,拉拉的工作很不容易。很多人想当然地认为,老板知道我做了什么,其实不然。定期向老板汇报工作,既可展现你的努力和能力,还能及时求得他的指教,不断修正方向,减少失误。
提示:对那些只重结果的上司,只强调工作成果,切忌喋喋不休地详述过程;而对那些看操作细节的领导,最好事无巨细都报告清楚,这样才能精准得分。《杜拉拉升职记》提示说,不要让你的上司做问答题,要让他做选择题,如果遇到困难,就提供两个以上的方案,让上司帮你定夺。
4.除了本分工作,还做多余的事
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特,他每次都在签名下方写上“每桶4美元的标准石油”字样,被同事称做“每桶4美元”,公司董事长洛克菲勒知道这件事后邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。我身边也有个职场达人,他也做了一件多余的事——定期收集业界资讯,做成分析报告发给老板,让老板看到他的智慧和思考。
提示:当你做“多余的事情”时,如果没有你的智慧和特色,反而会弄巧成拙。
5.会议中积极发言
很多人的开会哲学是“人到心不到,心到口不到”,自然就错失了绝佳的自我营销机会。我的一位同事,以“发言达人”著称。大到公司长期目标,小到元宵晚会策划,只要他到场,就一定积极发言。后来我发现,大家对他深刻而良好的印象多来自会议中他的高质量发言。
提示:首先要肯定其他发言者,然后从“帮助他人”的角度,委婉地说出你的建议。比如:“我觉得某某的这个提案非常棒,为了让这个想法实施得更好,我有一些初步意见,请大家参考指正。”如此一来,大家觉得你在为提案人出谋划策,而不致招来嫉妒。
6.让你的客户、同事给你做代言人
如果你实在脸皮薄,还有一招给你备用:找个欣赏你的代言人,借他之口,为你间接公关。例如在出席会议时,他可以为你打头阵:“这个项目小张贡献不小,我建议不妨听听他的心得。”如果你的客户给你写信表扬你“这个创意很棒”。你别忘了转发给你的顶头上司。侧面的表扬显得更加客观有力。
7.与其被追,不如反追老板
与其分分秒秒被老板跟在屁股后面追,不如反过来追老板,当接到老板的任务时,不但认真完成,还比他想得更细致、更周到,甚至想到下一步的方案,老板怎能不欣赏你?
提示:帮老板出谋划策是好事,但是切忌在公开场合到处宣讲是你出的点子。
8.私人场合无痕邀功
人家看见老板的身影在电梯口出现就躲避不及。只有Linda自如地迎上去,问好,顺便自然地提一句:“我上周末参加一个聚会,碰到某某公司的老总,我跟他介绍了我们的业务,对方很有兴趣,这周二我打算去登门拜访,详谈合作。”这样,老板收到的信息是,即使在他看不到的地方,你也在利用一切机会为公司争取资源,怎能不对你心生好感?
提示:除了在公开及正式场合,和领导的每一次私下“偶遇”,例如走廊里的照面、茶水间的闲聊或是如厕排队时间,都是你“曝光”的大好机会。千万别做鸵鸟假装没看见领导,或是紧张兮兮地说些辞不达意的话。
9.偶尔展露一下才艺
璐璐是一家服装公司的行政助理,不过,她在公司却赫赫有名,因为她除了做好本职工作外,还会在部门聚会上唱一首英文歌,在公司年会上跳个探戈,在客户联谊活动中,她会即兴表演一把魔术来安顿客户的小孩。另外,她还常常给同事做时尚顾问……当璐璐因觉得工资低而提出辞职时,连董事长都亲自找她谈话,挽留她。这是一个多元化的时代,除了专业技能,如果你还会点别的,自然能为你的能见度加分。
提示:懂得抑扬顿挫才是职场人士的专业行为。平时低调做事,特殊时高调亮相,一抑一扬,一高一低,给人带来的反差印象就像高境界的服装混搭,让人过目不忘。
10.平时温和,适时强势
人多嘴杂的场合,你的话题可能常常被人打断,这时,你需要清晰地表达:“对不起,我的话还没说完,让我来解释清楚吧,不然大家会感到很迷糊的。”此时的老板在旁边会看得很明白,他需要这种有好胜心也懂方法的下属。
提示:你需要弄清楚的是,哪些场合需要强势,哪些场合需要温和。
11.吃亏在明处
老板关注的永远不是功劳薄的归属,而是团队合作上进的良好氛围,所以永远不要和小人争执。大家都知道你吃亏的时候,你保持沉默就好了。可是如果遇到某件事你不出来说,就永远没有人知道的时候,你就给大老板写封信吧。
提示:记住,这信一定要从老板的角度来写,申明你这样做是为了给办公室创造一个健康、良性的工作氛围。
12.积极社交
好莱坞有句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识谁。”除了在本部门发光发热,也要加强横向沟通,让其他部门的人认识你。同时,定期参加业界的培训、聚会,积极拓展与工作有关的人脉。有个人在应聘某服饰公司时很自然地提到:“我前段时间参加了白领的发布会,听苗红兵谈到……”很自然的,主考官对他的印象会加分。
提示:很多人不是社交不足,就是过度社交,最佳的社交比是将平级社交与越级社交保持在80∶20。
13.正视错误
职场中有个著名的“特里定律”:正视错误的人将得到错误以外的东西——给老板安全感。这是美国田纳西银行前总经理特里提出来的,对于敢于正视错误的下属,他更愿意给对方机会和空间。当你发现自己犯了错误时,马上准备一份详尽的补救计划书,千万不要等老板发现错误来质问你时才去解释。
提示:与补救计划书相比,当然最好是提前写好周到的计划书,以免出现错漏。