张近东:左手万达,右手家乐福

来源 :畅谈 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kyuiyigjghj
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  2019年11月17日下午,江苏苏宁女足以2∶0击败大连女足,捧起了2019年女足超级杯冠军。19日晚,苏宁控股集团董事长张近东出席了苏宁女足的庆功宴。庆功宴上,张近东勉励女足队员说,“环境压力不可避免,但付出和努力依然成就了冠军之师。”
  实际上,这句话也是对全体苏宁人的鼓励。苏宁近30年来,都在不断克服环境并砥砺前行。
  “苏宁成功的诀窍源于对于零售本质的坚持。我们始终在关注零售业的发展趋势,并始终致力于满足消费者的需求。”张近东告诉记者,不管未来市场如何千变万化,苏宁始终把握住零售的本质,即把服务顾客作为最重要的核心。
  今年,苏宁完成了对万达百货与家乐福中国的两笔收购。
  “2013年我就曾说过,未来零售不只在线上,也不只在线下,一定是线上线下的融合发展,线下要拥抱线上,线上要走向线下。今天,我们对这一趋势看得更加清晰了。”张近东表示。
  在最早的互联网转型中,与纯电子商务的“轻装上阵”不同,苏宁的几千家门店似乎成为了负担。然而峰回路转,在互联网巨头不断向线下探寻的今天,苏宁宝贵的实体零售经验是否会成为另一笔财富?肉眼可见的是苏宁易购的销售数据,如今的苏宁已无疑成为阿里、腾讯新零售之外的第三极,也没有人能够否认张近东在线上线下融合的过程中所做出的优异成绩。


■ 张近东

坚守与盘活


  苏宁的转变不是一蹴而就,回顾苏宁的发展,不难发现“主动求变”是其主旋律。
  1990年12月26日,张近东放弃已有的稳定工作,以10万元成立了一家名为“苏宁家电”的两層店面,并命名为南京苏宁交家电公司,这是苏宁的前身,也是苏宁能够追溯到的最早故事。上世纪90年代,伴随人民生活水平的提高,家用电器逐步成为消费的热点,巨大的市场需求成为家电行业发展的原动力。在这一波消费浪潮下,催生了包括苏宁在内的一众家电销售企业。也正是在这时,张近东选择了专营空调,与当时国营商场的粗犷式经营不同,张近东从一开始就选择了“送货、安装、维修、保养”的一条龙服务,这样的差异化运营,也帮助苏宁在90年代末完成了一定的资本积累。
  1998年,中国家电行业爆发期出现,与此同时,中国住房改革兴起。这些都让张近东看到,仅是空调业务已很难适应时代的发展,张近东也开始带领苏宁向综合电器连锁经营的方向转型,可以说,这是苏宁的第一次变革。
  实际上,正是消费者对住房需求的增加,带动了家用电器的需求。为了发展综合电器连锁零售模式,张近东砍掉了近50%的批发业务,也正是这种坚持与决绝,为苏宁带来了一次变革的机遇。在转向全国连锁经营的阶段,1999年,苏宁南京新街口旗舰店开业,次年,苏宁开始在全国推行连锁制度。
  2004年,苏宁在深交所挂牌上市。在此后几年间,电子商务以惊人的速度发展,整个电器行业也是“送走了国美,迎来了京东”,面对市场可能发生的变局,张近东重新对互联网进行思考。
  2010年,电商平台苏宁易购正式上线,这成为线下起家的苏宁主动转型线上的标志,究竟应该如何扩充线上渠道?线上、线下如何定价?线上平台如何定位?整个企业又该如何发展?在这个阶段,这些问题成为包括苏宁在内的实体零售业的普遍难题。
  2012年8月14日,刘强东在其个人微博直接向苏宁宣战,下午,苏宁易购宣布应战。第二天,中国互联网上史无前例的家电价格战正式展开,也正是在这场战役中,张近东进行了互联网转型的初步探索。2013年2月,苏宁电器更名苏宁云商,张近东提出要做“电商+店商+零售服务商”。时至今日,苏宁已经形成易购、物流、金融、科技、置业等产业板块协同发展的智慧零售生态型企业。
  当然,苏宁的“两化融合”还在持续,如果说苏宁的数字化转型首先是线下到线上,那么时至今日,张近东正带领苏宁全力打造“全场景的智慧零售”,数字化转型正进一步深化。


■ 7月,苏宁易购在南京国际博览中心打造了集合苏宁8大业态的燃客城

  在2019年“双11”期间,苏宁也秀出了肌肉。“双11”当天,苏宁的全渠道订单量增长了76%,移动支付笔数同比增长了139%。同时,苏宁对家乐福中国的改造效应也得以显现。

两笔收购与未来五年


  继2019年2月收购万达百货37家门店后,6月23日晚间,苏宁易购宣布拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。9月27日,这笔收购正式完成交割,而在不久前的“双11”,家乐福也参与其中。


■ 苏宁红孩子是“苏宁第二连锁”

  苏宁提供资料显示,11月1日至11日,家乐福销售额同比增长103%,51%的门店突破单日销售纪录,到家服务订单量增长310%,最快仅用时16分57秒就完成送达。
  张近东表示,通过收购万达百货与家乐福中国,苏宁的线下零售版图得到了进一步的完善。在张近东看来,谁掌握了数字与数据,谁便主宰了这个世界。所有零售企业都要在产业互联网的时代趋势下,探索各自业态、各自企业零售业务数字化的实施路径。
  “智慧零售的本质就是数字零售,而未来零售必将是差异化的商品、人性化服务、智能化运营的三者合一。”此外张近东还强调,在未来,线上、线下不再是划分渠道的界限。苏宁目前拥有4000多个自主研发的系统,在大数据、物联网、AI、云计算、5G等技术中都有扎实的创新落地。
  “市场必然会伴随着变化。企业发展的好坏,有市场、环境的因素,但更重要的在于我们自身有没有准备好。”而对于未来5年,张近东认为,伴随着各类新技术与产业发展的加速融合,各行各业都会更依赖于技术创新,产业互联网也会成为必然趋势。(资料来源:《中国企业家》)
其他文献
“长久以来,心口一直压着块石头,挥之不去。如今终于能够放下包袱,重新出发!”近日,曾被给予党内严重警告处分并被免职的天津市东丽区原副区长李洪艳,提起市纪委监委对其开展的两次回访,感触颇深。  2017年8月,李洪艳作为分管环保工作的副区长,因对大气污染防治和“散乱污”企业整治取缔工作重视不够、措施不力,对原环境保护部督办问题未及时推动解决,被严肃问责。  自责、痛苦、消沉……作为一名市管干部,李洪
期刊
1999年12月20日0时,中华人民共和国正式恢复对澳门行使主权,随着那一声激情澎湃的宣告,继香港之后,在外漂泊了一百多年的游子澳门也回家了!自此,澳门走上了“一国两制”的康庄大道,开辟了澳门经济社会发展的新纪元。  1999—2019年。今年,澳门回归祖国20年。  澳门滴水入海,祖国拥子入怀。海浪吞吐历史烟云,阳光洒满锦绣大地。  那是刻骨铭心的记忆,是催人泪下的感动,是万众一心“回归精神”的
期刊
近年来,一些村庄发展得法、成绩斐然,各项工作都起到了示范带动作用,因之集各种荣誉于一身,百姓俗称为“明星村”。但是,记者走访部分这样的先进村发现,高光之下,“明星村”也有自己的烦恼,不止一位村支书向记者倾诉了他们当“盆景”的辛苦。  打造“明星村”,是要种一盆面子好看的“盆景”,还是耐心培植一片光彩长存的“风景”?“一难三多”心里苦  在一般人看来,“明星村”十分风光,村支书有资源、有门路,可实际
期刊
有句话说得好:一个人做一件好事容易,难的是一辈子都做好事。同样,做一辈子的清官也不是很容易的事。古代就有一位为官数十年一尘不染、理财数载两袖清风的廉洁楷模,他就是东晋的吴隐之。吴隐之耿介自立,操行端正,清廉了一辈子。出身贫寒 刚毅勇敢  吴隐之的父亲是最下层的寒门士族。家中本来就不富裕,到吴隐之十几岁的时候,父亲不幸病死,家境就更加困难了,全靠哥哥吴坦之支撑,一家人常常以粗糙的豆类和咸菜充饥度日。
期刊
■ 12月3日,练江海门湾桥闸处水色碧蓝  一条曾被“放弃”的河,怎样成为中央环保督察模范样本?  一年多以前,练江若干段的水“像酱油”“像墨汁”,漂满水葫芦的水面“远看像草原”。如今,练江入海口的江滩边常住着几只白鹭,龙舟竞渡的场景重现。  练江是广东省潮汕地区的“母亲河”,此前已有20余年的“黑历史”,其污染程度一度让当地环保部门放弃整治。然而,短短一年多的时间,练江治水的进展好像坐上了火箭,
期刊
20年前,澳门回归祖国怀抱,中国人民解放军驻澳门部队进驻澳门履行防务,在“一国两制”的环境下肩负重要使命。20年间,这支部队时刻把握“定海神针”定位,保卫澳门百姓,亦以自身行动赢得澳门民众的真诚爱戴。从陌生到“亲如一家”  解放军驻澳门部队于1999年3月5日组建,当年12月20日依法进驻澳门。进驻之初,官兵驻地空间较狭小,加之对当地尚不够了解,凡事谨慎为先,和外界联系很少,澳门市民也感觉驻军神秘
期刊
■ 垃圾分类落实到户  上海市闵行区浦锦街道芦胜村是一个地处城郊的乡村。每天清晨,朝阳初升,芦胜村的村道和房前屋后,人们总能看到一群穿着白绿色马甲的老年人,他们头戴草帽、手拿扫帚打扫卫生。上海全市在实施生活垃圾分类后,他们又做起了垃圾分类的积极践行者和引导员。  在上海,身穿白绿色马甲的众多志愿者,被昵称为“小白菜”;而这些平均年龄62岁的老人,则自称“老青菜”。  江南水乡的人们都知道,深秋初冬
期刊
长沙市芙蓉区红园西路上,有一家并不起眼的理发店。10平方米的门面,整洁的环境,还有一个能跟顾客聊上几句家常的理发师。  但常来这家店理发的客人中,有一个叫作袁隆平的老人。袁老偶尔会跟理发店老板娘的女儿聊上几句英语。  十几年过去了,小店依然在,袁老也常来,老板娘的女儿已在湖南农业大学学英语。老板娘说,女儿可能是受到了袁老的影响。  理发店的老板娘叫曹小平。除了袁隆平,因为理发店离湖南省农业科学院、
期刊
我靠顶层天台栏杆嚼口香糖,右食指在手机“备忘录”上写文字。要写的文字事先打好腹稿的,还算顺溜。文字發上朋友圈,稍转上身打了个哈欠,就瞅见章介生。他躺天台篾椅上,抬手向我勾一下,又勾一下,示意我过去。这顶层八楼的天台上空,秋高气肃,有只老鹰在盘旋。   我们两家天台之间那堵砖墙的高度,依旧是楼房建成时的一米五,没有跟风从众在上头垒砖块升高,站自家天台可以互通有无,而且都放置一架小木梯。有时,我和童
期刊
近年来,年轻政治领袖逐渐在世界政坛崭露头角。眼下,北欧国家芬兰迎来一位“80后”:当地时间12月8日,现年34岁的芬兰交通与通讯部长桑娜·马林当选芬兰总理,刷新“全球最年轻的现任总理”纪录。  马林就职后将成为芬兰史上最年轻的总理,同时是芬兰历史上第三位女总理。值得一提的是,芬兰联合政府中其他四个政党也由女性领导,其中三人不满35岁。新星  马林在刚刚解散的政府内担任交通与通讯部长一职。12月3日
期刊