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【摘要】：传播学一直被认为是舶来品，殊不知早在几千年前，先秦诸子的著作中对此有所涉猎。本文将透过《鬼谷子》穿越千年，与古人进行一次对话，以期将古人的智慧与现代传播语境相结合，通过这种传承和结合为我们平时为人处世、沟通交流，实现有效传播提供借鉴。《鬼谷子》紧扣“捭阖”哲学思想阐述了如何针对不同对象、不同语境进行交流沟通。本文主要分为语言符号和非语言符号两部分对《鬼谷子》中的人际传播思想进行探析。
【关键词】：人际传播;“捭阖”;效果最大化;语言符号;非语言符号
一、鬼谷子其人
鬼谷子的真實身份一直是扑朔迷离，兵法家尊他为圣人、纵横家尊他为始祖、算命占卜的则尊他为祖师爷、道教则将他与老子同列为王禅老祖。而至于鬼谷子这个人在历史上是否真实存在其实是有争议的。有关鬼谷子其人的说法总结起来大致分为以下几种说法。
张仪苏秦之师说。 “仪、秦学乎鬼谷术而习乎纵横言，安中国者各十年，是夫？”可见张仪和苏秦是从鬼谷子的说法在当时流传甚广。西汉末人王充在《论衡.答佞》中也有“苏秦、张仪纵横，习之鬼谷先生……”之说。
仙逸神怪之说。这种说法流行于魏晋时期。三国蜀人谯周在《古史考》中写将鬼谷子描述成一位隐居于清溪千仞中的仙道之士。由于鬼谷子的赫赫名声加之其扑朔迷离的身份之谜鬼谷子在后人的额记述中被列入道教的神系之中。根据历朝历代对鬼谷子其人的记叙，虽然不乏民间的附会之说，但是可以勾勒出鬼谷子身份的大致轮廓：周朝思想家、哲学家道家代表人物，纵横家鼻祖，苏秦张仪之师。
二、《鬼谷子》其书。
（一）《鬼谷子》主要内容。
《鬼谷子》篇目分为：捭阖第一、反应第二，内揵第三、抵巇第四、飞箝第五、忤合第六、揣篇第七、摩篇第八、权篇第九、谋篇第十、决篇第十一、符言第十二、转丸第十三、胠箧第十四、本经阴符七篇、持枢、中经。书中围绕“捭阖”为中心思想，论述了君臣之间如何交流相处，与人谈判的时候如何知己知皮，洞察时机，抓住对方漏洞达到自己的目的以及在与人沟通、交往的时候如何揣情摩意。虽然全书主要是针对臣下如何与君主实现更好的交流和沟通，但是其中一些“转换退却之术”“知情制人之术”等对于现代人际交往仍有重要意义。
三、人际传播的意义
人从出生那天起就要面临与外界交流，与周围的环境进行交流与周围的人进行交流……从此传播交流变成了我们一生都不可逃避的话题。社会是由人组成，而处在社会中的人都拥有各自的身份角色定位，每一个人都是独立的，拥有独立的人格、思想，对待外界的价值观也各有不同，但是每一个人又都是社会生活中的一个因子，没有人可以完全独立的生存在这个世界上，因此我们需要传播交流，“传播处于人性的中心位置”[1]我们所处的环境特别是数字信息时代是有各种各样的信息组成的，我们通过不同的渠道获取信息，最终通过传播活动交流信息从而完成我们对环境的认知，同时，周围的人和环境也根据我们所提供的信息对我们进行认知。然而随着科技的不断进步，人们的交流方式面临着翻天覆地的变化，科技对人们的交流传播造成了冲击，人们将更多的目光头投向了高科技，而忽视了人际传播，语言学家约翰.L.洛克认为“现代科技正逐步剥夺人类有意义的说话能力”然而社会上的任何人，都不得不承认一个事实：我们都需要面对面的交流与传播。当越来越多的高科技呈现出将我们隔绝的情况下，拥有现实意义的人际关系尤为重要。因此拥有良好的传播能力至关重要。特别是在当今社会，拥有良好的人际关系网络，就等于拥有了一份“社会资产”，这无论是对于我们的生活还是工作都有着十分重要的作用。
四、《鬼谷子》中的人际传播智慧
（一）人际传播的概念。
人际传播是指人与人之间一对一的信息交流。人际传播的形式总结起来有两种，一是两个人面对面的直接传播，另一种是以媒体为中介的间接传播。前者主要以语言表达信息，或用表情、姿势来强化、补充、修正语言的不足，它可以使传者与受者直接沟通，及时反馈信息，并共聚一堂，促膝交流，产生亲切感，从而增强传播的效果。后者使用的媒体主要有电话、交互电视、计算机网络、书信等，它可以使传者与受者克服空间上的距离限制，从而提高了传播的效率。在这里我们主要针对第一种形式，即面对面的人际交流展开论述。
（二）人际传播中的符号应用。
1.人际传播的基础——语言。
语言是人类创造的诸多奇迹中的一种，人们通过语言传递信息，表达思想，由于语言的多重语义以及它与所处环境的复杂关系，语言的运用是灵活多变的，在日常交流中语言的运用并不是一成不变的，学会通过观察传播对象反应来决定什么时候说，什么时候不说，哪些话应该在什么时候说，一些话应该对什么人说有利于交流的顺利进行。
《鬼谷子》通篇的主题思想“捭阖”是对如何掌握时机，在最适合的时机说最恰当的话的精炼总结。“捭”即“开”的意思，为“阳”，“阖”即“闭”的意思，属“阴”。在交流过程中，有的时候需要我们隐藏自己的想法，认真倾听对方的观点，使自己处于“阴”的地位，即“因其言，听其辞”[2]的心理状态，这个时候抓准时机转“阴”为“阳”，是谈话向着更有利于自己的方向发展。
在各种教材培训我们如何表达的大趋势下，《鬼谷子》中的沟通技巧更多的是以“受者”为本位，与教你怎样说相比，《鬼谷子》更倾向于教你如何做一个有效的倾听者。在一场交流中，学会倾听才能更好的了解对方所传达的信息，从而采用相应的表达技巧，倾听是表达的基础，表达是倾听的目的，两者相辅相成。 “其变当也，而牧之审也”，善于倾听并且能够做到随机应变，就可以明确对方所要表达的内容，可以更有效的控驭对方，如果不能做到倾听，就会“牧之不审，得情不明”[3]
2.人际传播的辅助——非语言符号
在与不同关系的人交流的时候除了使用不同的语言之外，我们还要通过一些非语言符号，如表情，动作，眼神等等识别我们交流的不同语境，这样可以帮助我们所传达的信息更加易于接受达到传播效果的最大化。 “夫情变于内者，形见于外。故常必以其见者，而知其隐者”[4] 在交流沟通的过程中如果能够抓住对方的表情变化就可以更加敏锐的察觉到对方的情感的变化，即“所谓测深揣情”我们就能够提高自己在不同语境下与各种关系的人打交道的能力。
人的面部表情是情绪表达的主要场所。“尽管不同文化之间表达感情的方式和规则都是不同的，但是有一点似乎是共通的：面部表情是和某种特定感情（比如害怕、高兴、吃惊和忧伤）联系在一起的”[5]因此不管我们与什么样的人接触，都可以通过表情来进行察言观色。人在生气的时候眉毛是低垂着或者是拧在一起，也就是皱眉头，眼睛似乎是在盯着令人生气的对象，同时嘴唇紧闭，牙关紧咬。脸色会因为冲血而变红，颈上和头部的血管清晰可见;而高兴的时候则会嘴角向上翘有时候还会形成一个酒窝……“故物归类，抱薪趋火，燥者先燃;平地注水，湿者先濡。此物类相应，于势譬犹是也。此言内符之应外摩也如是。”[6]世界上各类事物均可以各归各类，抱着柴薪走向火，干燥的地方会先燃烧起来，往平地上倒水，潮湿的地方先被浸湿。这就是事物同类相应的道理。至于揣摩情势也是相同的，即内心的情感變化会在外在的行色上表现出来。所以“摩之以其欲，焉有不听者？”[7]所以依据其外在表现来察觉其内在情感欲望，哪有不听从的道理？
注释：
[1]特里.K.甘布尔 迈克尔.干布尔著，熊婷婷译：《有效传播》[M]，清华大学2005年版，第4页
[2]《鬼谷子.反应第二》
[3]《鬼谷子.反应第二》
[4]《鬼谷子.揣篇第七》
[5]特里.K.甘布尔 迈克尔.干布尔著，熊婷婷译：《有效传播》[M]，清华大学2005年版，第203页
[6]《鬼谷子.摩篇第八》
[7]《鬼谷子.摩篇第八》
【关键词】：人际传播;“捭阖”;效果最大化;语言符号;非语言符号
一、鬼谷子其人
鬼谷子的真實身份一直是扑朔迷离，兵法家尊他为圣人、纵横家尊他为始祖、算命占卜的则尊他为祖师爷、道教则将他与老子同列为王禅老祖。而至于鬼谷子这个人在历史上是否真实存在其实是有争议的。有关鬼谷子其人的说法总结起来大致分为以下几种说法。
张仪苏秦之师说。 “仪、秦学乎鬼谷术而习乎纵横言，安中国者各十年，是夫？”可见张仪和苏秦是从鬼谷子的说法在当时流传甚广。西汉末人王充在《论衡.答佞》中也有“苏秦、张仪纵横，习之鬼谷先生……”之说。
仙逸神怪之说。这种说法流行于魏晋时期。三国蜀人谯周在《古史考》中写将鬼谷子描述成一位隐居于清溪千仞中的仙道之士。由于鬼谷子的赫赫名声加之其扑朔迷离的身份之谜鬼谷子在后人的额记述中被列入道教的神系之中。根据历朝历代对鬼谷子其人的记叙，虽然不乏民间的附会之说，但是可以勾勒出鬼谷子身份的大致轮廓：周朝思想家、哲学家道家代表人物，纵横家鼻祖，苏秦张仪之师。
二、《鬼谷子》其书。
（一）《鬼谷子》主要内容。
《鬼谷子》篇目分为：捭阖第一、反应第二，内揵第三、抵巇第四、飞箝第五、忤合第六、揣篇第七、摩篇第八、权篇第九、谋篇第十、决篇第十一、符言第十二、转丸第十三、胠箧第十四、本经阴符七篇、持枢、中经。书中围绕“捭阖”为中心思想，论述了君臣之间如何交流相处，与人谈判的时候如何知己知皮，洞察时机，抓住对方漏洞达到自己的目的以及在与人沟通、交往的时候如何揣情摩意。虽然全书主要是针对臣下如何与君主实现更好的交流和沟通，但是其中一些“转换退却之术”“知情制人之术”等对于现代人际交往仍有重要意义。
三、人际传播的意义
人从出生那天起就要面临与外界交流，与周围的环境进行交流与周围的人进行交流……从此传播交流变成了我们一生都不可逃避的话题。社会是由人组成，而处在社会中的人都拥有各自的身份角色定位，每一个人都是独立的，拥有独立的人格、思想，对待外界的价值观也各有不同，但是每一个人又都是社会生活中的一个因子，没有人可以完全独立的生存在这个世界上，因此我们需要传播交流，“传播处于人性的中心位置”[1]我们所处的环境特别是数字信息时代是有各种各样的信息组成的，我们通过不同的渠道获取信息，最终通过传播活动交流信息从而完成我们对环境的认知，同时，周围的人和环境也根据我们所提供的信息对我们进行认知。然而随着科技的不断进步，人们的交流方式面临着翻天覆地的变化，科技对人们的交流传播造成了冲击，人们将更多的目光头投向了高科技，而忽视了人际传播，语言学家约翰.L.洛克认为“现代科技正逐步剥夺人类有意义的说话能力”然而社会上的任何人，都不得不承认一个事实：我们都需要面对面的交流与传播。当越来越多的高科技呈现出将我们隔绝的情况下，拥有现实意义的人际关系尤为重要。因此拥有良好的传播能力至关重要。特别是在当今社会，拥有良好的人际关系网络，就等于拥有了一份“社会资产”，这无论是对于我们的生活还是工作都有着十分重要的作用。
四、《鬼谷子》中的人际传播智慧
（一）人际传播的概念。
人际传播是指人与人之间一对一的信息交流。人际传播的形式总结起来有两种，一是两个人面对面的直接传播，另一种是以媒体为中介的间接传播。前者主要以语言表达信息，或用表情、姿势来强化、补充、修正语言的不足，它可以使传者与受者直接沟通，及时反馈信息，并共聚一堂，促膝交流，产生亲切感，从而增强传播的效果。后者使用的媒体主要有电话、交互电视、计算机网络、书信等，它可以使传者与受者克服空间上的距离限制，从而提高了传播的效率。在这里我们主要针对第一种形式，即面对面的人际交流展开论述。
（二）人际传播中的符号应用。
1.人际传播的基础——语言。
语言是人类创造的诸多奇迹中的一种，人们通过语言传递信息，表达思想，由于语言的多重语义以及它与所处环境的复杂关系，语言的运用是灵活多变的，在日常交流中语言的运用并不是一成不变的，学会通过观察传播对象反应来决定什么时候说，什么时候不说，哪些话应该在什么时候说，一些话应该对什么人说有利于交流的顺利进行。
《鬼谷子》通篇的主题思想“捭阖”是对如何掌握时机，在最适合的时机说最恰当的话的精炼总结。“捭”即“开”的意思，为“阳”，“阖”即“闭”的意思，属“阴”。在交流过程中，有的时候需要我们隐藏自己的想法，认真倾听对方的观点，使自己处于“阴”的地位，即“因其言，听其辞”[2]的心理状态，这个时候抓准时机转“阴”为“阳”，是谈话向着更有利于自己的方向发展。
在各种教材培训我们如何表达的大趋势下，《鬼谷子》中的沟通技巧更多的是以“受者”为本位，与教你怎样说相比，《鬼谷子》更倾向于教你如何做一个有效的倾听者。在一场交流中，学会倾听才能更好的了解对方所传达的信息，从而采用相应的表达技巧，倾听是表达的基础，表达是倾听的目的，两者相辅相成。 “其变当也，而牧之审也”，善于倾听并且能够做到随机应变，就可以明确对方所要表达的内容，可以更有效的控驭对方，如果不能做到倾听，就会“牧之不审，得情不明”[3]
2.人际传播的辅助——非语言符号
在与不同关系的人交流的时候除了使用不同的语言之外，我们还要通过一些非语言符号，如表情，动作，眼神等等识别我们交流的不同语境，这样可以帮助我们所传达的信息更加易于接受达到传播效果的最大化。 “夫情变于内者，形见于外。故常必以其见者，而知其隐者”[4] 在交流沟通的过程中如果能够抓住对方的表情变化就可以更加敏锐的察觉到对方的情感的变化，即“所谓测深揣情”我们就能够提高自己在不同语境下与各种关系的人打交道的能力。
人的面部表情是情绪表达的主要场所。“尽管不同文化之间表达感情的方式和规则都是不同的，但是有一点似乎是共通的：面部表情是和某种特定感情（比如害怕、高兴、吃惊和忧伤）联系在一起的”[5]因此不管我们与什么样的人接触，都可以通过表情来进行察言观色。人在生气的时候眉毛是低垂着或者是拧在一起，也就是皱眉头，眼睛似乎是在盯着令人生气的对象，同时嘴唇紧闭，牙关紧咬。脸色会因为冲血而变红，颈上和头部的血管清晰可见;而高兴的时候则会嘴角向上翘有时候还会形成一个酒窝……“故物归类，抱薪趋火，燥者先燃;平地注水，湿者先濡。此物类相应，于势譬犹是也。此言内符之应外摩也如是。”[6]世界上各类事物均可以各归各类，抱着柴薪走向火，干燥的地方会先燃烧起来，往平地上倒水，潮湿的地方先被浸湿。这就是事物同类相应的道理。至于揣摩情势也是相同的，即内心的情感變化会在外在的行色上表现出来。所以“摩之以其欲，焉有不听者？”[7]所以依据其外在表现来察觉其内在情感欲望，哪有不听从的道理？
注释：
[1]特里.K.甘布尔 迈克尔.干布尔著，熊婷婷译：《有效传播》[M]，清华大学2005年版，第4页
[2]《鬼谷子.反应第二》
[3]《鬼谷子.反应第二》
[4]《鬼谷子.揣篇第七》
[5]特里.K.甘布尔 迈克尔.干布尔著，熊婷婷译：《有效传播》[M]，清华大学2005年版，第203页
[6]《鬼谷子.摩篇第八》
[7]《鬼谷子.摩篇第八》