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行业
1.物流与流通行业的ERP应用比例最高。这与ERP发展的沿革有着密切的关系。从20世纪40年代的订货点法到60年代时段式的MRP,都是围绕着企业定单、仓储、配送为代表的物流管理。后来随着市场竞争激烈程度,市场竞争范围,以及市场与客户需求变化速度这三个因素的不断变化,推动了企业管理软件从早期的MRP到MRP II乃至ERP的发展过程。但物流与流通行业是ERP的根据地,13.3%的比例就是很好的证明。
2.电子与家电行业发展速度快。中国的电子与家电行业起步较晚,但起点较高,所以在接受新的管理方法和信息技术方面有特定的优势。而且电子家电的需求跨越了商业和工业,市场呈现出供需两旺的态势。机械与机电行业作为传统制造业,相对与其他行业企业数量基数大,竞争激烈。以先进的管理思想和信息技术,实现高速发展是电子与家电行业的根本目的。
3.IT与电信行业是应用先进信息技术的先锋。这个行业的ERP应用与我们理解常理上略有不同,可能包含了计费系统和CRM等外延。医药行业GSP/GMP认证的压力和这个行业良好的经济效益,为ERP应用提供了成长的土壤。并且在ERP上的投资可以同时达到顺利通过认证、提升管理与业绩的双重目的。
4.汽车、化工、食品等行业虽然是ERP应用的第二梯队。但这正说明了这些行业的发展潜力。去年我国入世以后,汽车市场发展趋势明朗了。今年初开始的汽车降价潮,更把人们购车的热情调动起来了,1至4月全国汽车销售增长22.3%,其中轿车销售更是同比增长了28.31%,均创历史新高,我国汽车市场的发展具有巨大潜力。这是我们能够参与世界汽车制造,有可能成为世界汽车制造中心的资本和条件。
5.服装与纺织行业、造纸与印刷行业、家具与建材行业用户比例低。这些行业在国内数量和规模都相当可观,但有很多企业没有认识到企业信息化的紧迫性和重要性。特别是作为劳动密集型的纺织行业,本身工效有待提高。如果人力成本升高将直接影响企业净收益。
6.金融行业、能源与电力行业、烟草行业。同属于垄断产业。企业规模大、数量少、进入门槛较高。如果不是拥有行业经验或良好的背景,需要很长时间才能打开突破口,但回报也相当可观,也许是垄断行业客户少的原因之一。
7.其他行业泛指目前平均用户数量少,不对市场开放的行业。
地区
从ERP用户地区分布统计表(图二)中可以看出华东、华北、华东名列前茅。这与我国以各地区经济基础和发展梯次一致。我们以各地区省会(中心)城市为样板,对直接影响ERP应用的3个方面进行了分析。
1.经济实力:
北京市经济持续快速增长。2001年全市实现国内生产总值2817.6亿元,比上年增长11%。人均国内生产总值达到25300元,按当前汇率折算,达到3060美元,比上年增长10.2%。
北京市工业增加值占国内生产总值的比重30%。以电子信息为代表的高新技术产业进一步发展,全年高新技术产业完成工业增加值263.6亿元,比上年增长17.6%(现价)。高新技术企业占全市工业增加值的比重达到31.2%,比上年提高1.2个百分点。高新技术产业增加值中电子与信息产业增加值182.6亿元,增长17.6%,比重69.3%。电子计算机、移动通信设备、移动电话机等产品产量均比上年有较大增长,工业生产产销衔接状况良好,工业经济效益好于上年。2001年规模以上工业企业产品销售率达到100.1%,比上年提高1.8个百分点。全年实现新产品产值778.4亿元,比上年增长24.4%。全年工业企业经济效益综合指数达到123.5%,比上年提高5.4点。工业企业实现利润129.7亿元,比上年增长7.9%。利税总额260.6亿元,增长9.7%。
上海市国民经济持续快速增长,经济运行抗波动能力不断增强。2001年全市实现国内生产总值4950.84亿元,按可比价格计算,比上年增长10.2%,增长幅度连续10年保持两位数水平。
工业加快产业基地建设,以信息化带动工业化,工业新高地建设取得积极成效。2001年完成工业增加值2128.25亿元,比上年增长12.4%,增幅比上年加快2.2个百分点。其中,轻工业增加值778.73亿元,比上年增长4%;重工业增加值1349.52亿元,增长17.9%。全年完成工业总产值7656.96亿元,比上年增长17.1%,其中规模以上工业总产值7006.4亿元,增长18.6%。工业企业(销售收入超过500万的企业)生产产销衔接状况良好,工业经济效益进一步提高。全年规模以上工业企业产品销售率达到98.8%。新产品开发力度加大,全年开发新产品2万多项,规模以上工业企业实现新产品产值960.83亿元,比上年增长1.5%,占工业总产值的比重达到13.7%。全年工业企业经济效益综合指数为156.79,比上年提高5.27点。工业企业实现利润447.33亿元,比上年增长12.3%;实现税金380.67亿元,增长12.8%。
广东省经济持续快速增长,经济结构得到调整优化。初步统计,2001年全省国内生产总值10556.47亿元,比上年增长9.5%。
工业生产保持平稳快速增长。全年全部工业完成增加值4718.96亿元,比上年增长11.1%。其中国有工业及年销售收入500万元以上非国有工业完成增加值3553.81亿元,增长12.8%。轻工业完成增加值1655.12亿元,增长10.5%;重工业完成增加值1898.69亿元,增长15.6%。国有及国有控股企业增加值增长4.0%,集体企业增加值增长2.9%,股份合作制企业增加值增长10.5%,股份制企业增加值增长8.2%,外商及港澳台投资企业增加值增长14.2%。
四川省2001年实现国内生产总值4421.8亿元,比上年增长9.2%,较上年增幅上升0.2个百分点,比全国增幅高1.9个百分点。
四川省2001年完成工业增加值1407.8亿元,比上年增长12.5%。在国有及年销售收入500万元以上非国有工业企业中,轻工业增加值356.9亿元,增长8.9%;重工业增加值419.2亿元,增长16.6%。
陕西省国民经济保持较快增长。初步测算,2001年全省国内生产总值1841.24亿元,比上年增长9.1%。工业生产持续稳定增长。全省规模以上企业完成增加值455.03亿元,比上年增长9.7%。在规模以上工业企业中,国有企业增加值243.35亿元,增长10.5%;集体企业31.85亿元,增长2.5%;股份制企业127.41亿元,增长16.2%;外商及港澳台投资企业45.50亿元,下降2.7%。分轻重工业看,全年轻工业增加值125.69亿元,增长4.4%;重工业增加值329.34亿元,增长12.4%。产销衔接状况较好,全年产品销售率保持在97.0%以上。
辽宁省经济运行质量进一步提高,基础设施建设和环境保护得到加强。2001年全省实现国内生产总值5033.1亿元,按可比价格计算,比上年增长9%。
工业生产保持稳定增长。全年国有及国有控股和年产品销售收入500万元及以上非国有工业企业完成总产值4416.8亿元,比上年增长10.8%。分轻重工业看,轻工业完成产值817.8亿元,比上年增长12.9%;重工业完成产值3599亿元,增长10.2%。分企业隶属关系看,中央工业完成产值1545.5亿元,比上年增长11.1%;地方工业完成产值2871.3亿元,增长10.7%。
根据2000年国家统计年报,全国大中型企业按销售收入排序,全国经济总量规模最大的前五个地区是:广东、江苏、山东、上海和浙江。如图三,这与本次调查反映的ERP用户数量的地区分布结果一致。证明一个地区的经济环境、企业效益是影响地区分布的关键。
2.政策导向
上海、广州、北京市政府对本市企业信息化提出了明确的目标和计划。以广州市为例,广州市政府在企业信息化过程中发挥了重要作用,制定了一系列文件,全面启动了工业企业信息化工程。
2001年,广州市政府颁布了《批转市经委关于加快推进我市工业企业信息化工作的意见》,作为广州市开展企业信息化的纲领性文件,全面启动了企业信息化工程,明确提出了广州工业企业信息化的指导思想和总体目标、主要任务、工作重点、以及主要措施等四个方面的意见和要求。广州市经委、市科技局和市信息中心,制定了《广州市制造业信息化推进工程总体方案》和《广州市制造业信息化推进工程项目管理办法》;政府有关部门联动,加强了对企业信息化的指导与投入;建立了企业信息化联席会议制度,启动了制造业信息化推进工程;广州市市经委、科技局、市信息中心于2001年10月份正式联合启动广州市制造业信息化推进工程,市政府拨款4600万元,有力地推动着广州市制造业的信息化建设。2001年,广州市经委还通过技术创新资金及技改贴息资金,共投入2255万元用于企业信息化建设项目。广州市经贸委的网站上还有大量的关于企业信息化工作的信息。这些具体的工作使广州的企业信息化工作取得了阶段性成果,可见政策导向和政府的重视与一个地区信息化程度有密切关联。
3.地区计算机应用基础
微电子和计算机的应用早已渗透到社会经济的各个领域,尤其是近年来,广泛应用计算机网络化技术构建的管理信息系统已成为现代化管理的标志之一。综合性管理信息系统包括MRPII、ERP、CIMS等业务处理系统。上海市企业目前全部实施了综合管理系统的企业占16.5%、部分实现的企业占50.5%,尚有33%的企业还未实施。与基础性管理信息系统相比,综合性管理信息系统是企业今后信息化建设的方向。北京、上海、广州市的企业有87%建设了WEB网站。多数企业都拥有局域网,占总数的79%;绝大部分企业应用了财务软件,占总数的76%。可见计算机基础应用是企业信息化的基石。