平安银行“保险化”风格初露

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  随着原深圳发展银行(下称“深发展”)行长肖遂宁的离去,深发展在平安银行的“血脉”已经基本去除。
  9月25日,同原深发展整合而来的平安银行(000001.SZ)公告称,公司董事会于9月21日收到理查德·杰克逊的辞呈,其因个人原因辞去平安银行董事、行长职务。同日,收到肖遂宁的辞呈,称其因个人原因,辞去平安银行董事、董事长职务,两人将继续担任银行和集团的金融顾问。公司董事会同意聘任邵平为平安银行行长,同意提名孙建一、邵平为平安银行董事候选人,拟选举孙建一为平安银行第八届董事会董事长。
  孙建一现为中国平安保险(集团)股份有限公司副董事长,邵平则刚刚从民生银行副行长任上离职。至此,在现在的平安银行行长、副行长队列里的,只剩下副行长胡跃飞是原深发展的人了。
  一位原深发展人士对《投资者报》记者表示,随着高层的变化,基层员工也出现很多变动。而人员的变动还只是一个方面,最重要的是,公司的文化也变了:原来深发展的工作较为安稳,员工间人际关系好,合作意识强,而现在竞争激烈,压力很大,流失了很多员工。一言以蔽之,平安银行更重视业绩的表现,这体现的是平安集团的保险文化。
  不过,平安银行相关负责人则向记者表示,银行业的竞争本来就很激烈。
  离任者和接任者的不同使命
  对于孙建一的当选,市场并无意外,因为其来自平安集团。肖遂宁也到了退休的年龄,他的离去也算正常。但理查德·杰克逊的离开就有些意外。
  前述原深发展人士告诉记者,理查德是很想有所作为的,他在网上开了行长博客,让员工们留言、讨论,自己还可以借此观察员工动向。
  中德证券研究部副总裁佘闵华表示,这两年平安银行表现一般,或许引起了平安集团高层的不满,从而迫使理查德离职。
  同样地,对此番邵平的出任,市场有些意外。但在这位原深发展人士看来,民生银行近年发展很快,平安银行想借鉴其迅速发展的道路,只要是平安银行想要的人,都会不惜重金进行挖角。
  平安银行相关负责人表示,理查德的优势在于整合、购并,而邵平则经历了银行的各个岗位,从业经历非常完整,他也参与了民生银行快速发展的全过程。言下之意,理查德已完成了深发展和平安两家银行的整合使命,整合后的平安银行,更需要邵平这样能使公司快速发展的人。
  “平安系”已全面接盘
  就在平安银行公布新的董事长、行长人选前,9月20日,原平安银行的董秘李南青出任公司董事会秘书一职获得核准,从而替代了任职多年的徐进。
  2010年,平安银行入股深发展后,原平安银行副行长陈伟进驻深发展,担任副行长兼首席财务官,当年底,深发展副行长刘宝瑞辞职,平安银行副行长冯杰也成为深发展副行长。
  2011年8月,曾在中国平安各下属子公司平安寿险、平安产险、平安银行都工作过的吴鹏进入深发展,成为又一个副行长。而同样在平安银行担任副行长的叶望春和谢永林也在今年7月加入深发展,成为副行长。
  深发展改名“平安银行”后,新的平安银行副行长达到6人,其中只有胡跃飞一人来自原来的深发展。公开信息显示,这位孤独驻守的副行长早在1990年1月就进入深发展工作,迄今已历时22年。
  上述平安银行人士表示,胡跃飞主要负责对公业务,对公业务中的贸易融资是原来深发展的强项,平安银行希望继承这一优良传统,不敢让胡跃飞走人,而平安银行希望大力改造的是零售条线。
  银行“保险化”
  “如果胡跃飞不能为平安银行的快速发展带来突破,或许也会面临离职,因为这是平安的文化使然。”上述原深发展人士向《投资者报》记者透露,平安的保险文化与深发展的银行文化差异很大。在平安的保险文化中,竞争激烈,对员工的考核特别严格,如果考评成绩排在后面,连奖金都会拿不全,不得不自动离开。
  更重要的是,以前深发展更依赖于人,讲究人的关怀和稳定,而现在平安银行更多依赖于系统,希望通过系统的替代来提高效率。
  一位平安银行员工向记者透露,现在工作量增加了很多,工资却没涨,福利也少了。以前年终发现金,现在发礼品;以前中秋节发卡,现在只发月饼。好在银行承诺工资增长的幅度不低于以前。
  上述原深发展人士不无感慨地说,平安对一些老员工的流失并不太在意,招了不少刚毕业的大学生弥补,成本还下降了。
  武汉大学金融学教授胡昌生分析说,虽然银行和保险都是金融行业,但文化完全不同。与银行相比,在底层做保险营销的很不规范,员工忠诚度也不高,因此形成了激励文化,并不依赖于培养员工的忠诚度。而银行虽然也有业绩考核,但银行把安全放在第一位,需要一批稳定的员工,这样才能留住客户。
  不过,平安银行相关负责人则向《投资者报》记者表示,银行业的竞争本来就很激烈,公司注重业绩更多的只是针对面向客户的前端职员,要求他们向保险学习,而对贷后管理等持续跟踪服务的员工,则依然按照银行业的严格的风险管理来做,并不会为了业绩而放松管控。
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