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<正>近两年来,正如同技术领域的人工智能(Artificial Intelligence)一样,商业领域的C2B在经历很长一段时间的沉寂后再次崛起,其理念的深度和实践的广度都得到了进一步拓展,正在从边缘走向主流,撼动整个商业世界。透彻理解在新技术条件(云计算、大数据、移动互联网、物联网、人工智能等)和新经济形态下(平台经济、共享经济和微经济三位一体),C2B同消费者、企业、产品和服务、设计与研发、生产运作、营销等范畴的互动和依存关系,